"Valitettavasti Android-näppäimistö on pysähtynyt" on yksi yleisimmistä virheistä, joita Android-käyttäjät kohtaavat jo vuosia. Tässä vianmääritysjaksossa käsittelemme tätä virhettä tietyssä laitteessa - # GalaxyNote8. Note8-omistajien joukossa on yhä enemmän virheitä, joten toivomme, että tämä oma artikkeli auttaa heitä. "Valitettavasti Android-näppäimistö on pysähtynyt" -virhe johtuu yleensä Samsungin näppäimistöohjelman ongelmasta, joten tässä artikkelissa on merkittävä yritys käsitellä tätä sovellusta suoraan.
Korjaa # 1: Käynnistä Note8 uudelleen
Note8-laitteen uudelleenkäynnistämisen pitäisi olla ensimmäinen vianmääritysvaihe, jonka haluat tehdä. Joskus pieniä häiriöitä esiintyy vain niin kauan kuin laite on käynnissä. Toisin sanoen sillä hetkellä, kun toiminnassa on hetkellinen tauko, kuten uudelleenkäynnistyksen yhteydessä, vika saattaa lakata olemasta. Note8: n uudelleenkäynnistys tyhjentää sen RAM-muistin, mikä puolestaan tyhjentää kaikki prosessit. Jos virhe liittyy muistiin, nopea uudelleenkäynnistys voi korjata ongelman.
Normaalisti voit nollata Note8: n pitämällä virtapainiketta painettuna ja valitsemalla sitten Käynnistä uudelleen. Tässä tilanteessa kuitenkin haluamme sinun suorittavan pehmeän nollauksen simuloimaan akun vetoa. Tämä suoritetaan yleensä, kun laite, jossa ei ole irrotettavaa akkua, on jumiutunut tai siitä ei ole enää vastausta. Huomautuksen 8 palauttaminen pehmeästi:
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta 12 sekunnin ajan.
- Siirry äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella Power Down -vaihtoehtoon.
- Paina Koti-näppäintä valitaksesi. Huomaa: Odota, että laite sammuu kokonaan.
Korjaus # 2: Pakota näppäimistö -sovelluksen sulkeminen
Jos ongelma ei poistu laitteen uudelleenkäynnistyksen jälkeen, seuraava hyvä asia on pakottaa sulkemaan Näppäimistö-sovellus. Tämä on tehokas ratkaisu moniin sovelluksiin liittyviin ongelmiin, jotta et ohita sitä. "Valitettavasti Android-näppäimistö on pysähtynyt" -virhe on yleensä kertaluonteinen virhe RAM-virheen vuoksi, joten sovelluksen pysäyttäminen manuaalisesti voi auttaa. Voit pakottaa sulkemaan Näppäimistö-sovelluksen seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia (kolmen pisteen kuvake) oikeassa yläkulmassa.
- Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi käyttämäsi näppäimistöohjelma. Tämä voi olla Samsung-näppäimistö tai käyttämäsi kolmannen osapuolen näppäimistöohjelman nimi.
- Kun olet löytänyt näppäimistöohjelman, avaa se.
- Napauta Pakota SULJE-painiketta.
Korjaa # 3: Poista näppäimistöohjelman välimuisti ja tiedot
Joskus sovelluksissa voi olla ongelmia, kun niiden välimuisti tai tiedot vioittuvat. Välimuisti tai tietojen vioittuminen sovelluksissa tapahtuu yleensä päivityksen jälkeen, mutta on muitakin tekijöitä, jotka saattavat tehdä niistä myös ongelmallisia. Riippumatta syystä, on hyvä, jos voit tyhjentää näppäimistön välimuistin ja tiedot nähdäksesi, auttavatko ne. Voit tehdä sen seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia (kolmen pisteen kuvake) oikeassa yläkulmassa.
- Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi käyttämäsi näppäimistöohjelma. Tämä voi olla Samsung-näppäimistö tai käyttämäsi kolmannen osapuolen näppäimistöohjelman nimi.
- Kun olet löytänyt näppäimistöohjelman, avaa se.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.
- Käynnistä Note 8 uudelleen.
- Jos ongelma jatkuu, toista vaiheet 1-8 ja paina sitten Puhdas data -painiketta.
Korjaa # 4: Päivitä sovellukset ja Android
Ongelma olisi pitänyt korjata jo nyt, mutta jos se edelleen tyhjentää tiedot, seuraava hyvä asia on varmistaa, että kaikki sovelluksesi, myös näppäimistösovellus, ovat ajan tasalla. Sama pätee käyttöjärjestelmään. Jotkin virheet voidaan korjata vain päivityksillä. "Valitettavasti Android-näppäimistö on lopetettu" -virhe on epämääräinen eikä kerro meille paljon tarkasta ongelmasta. Toivottavasti päivityksen asentaminen sille, muille sovelluksille tai Androidille korjaa sen.
Jos käytät kolmannen osapuolen näppäimistöä, varmista, että päivität sen myös.
Korjaa # 5: Tyhjennä välimuistiosio
Välimuistiosion tyhjentäminen käsittelee yhtä tärkeää näkökohtaa Android-laitteessasi - järjestelmän välimuistia. Joskus järjestelmän välimuisti vioittuu päivityksen tai jonkin asennuksen jälkeen. Tämä voi johtaa kaikenlaisiin ongelmiin. Järjestelmän välimuistiin liittyvien ongelmien minimoimiseksi varmista, että osa tämän ongelman vianmäärityspakettia sisältää välimuistiosion tyhjentämisen. Näin:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Korjaa # 6: Käynnistä vikasietotilaan ja tarkkaile
Kolmannen osapuolen sovellukset voivat häiritä Androidia monin tavoin. Vaikka Google (Android-kehittäjä) ja sovelluskehittäjät tekevät parhaansa minimoidakseen sovellusten aiheuttamat ongelmat, virheitä löytyy silti ajoittain. Jos haluat nähdä, aiheuttaako jokin asennetuista sovelluksista ongelman, sinun on käynnistettävä Note8 uudelleen vikasietotilaan. Tässä tilassa yksikään kolmannen osapuolen sovellus, joka on asennettu laitteen postilaatikon poistamisen jälkeen, ei saa toimia. Jos "Valitettavasti Android-näppäimistö on pysähtynyt" -virhettä ei tapahdu, kun Note8 on vikasietotilassa, se on selkeä merkki siitä, että sinulla on huono kolmannen osapuolen sovellus.
Käynnistäminen vikasietotilaan:
- Sammuta laite.
- Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
- Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
- Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
Korjaa # 7: Käytä kolmannen osapuolen näppäimistöä
Jos ongelma on jatkunut tähän asti, laitteesi Samsung-näppäimistössä saattaa olla ongelma. Emme ole tietoisia mistään erityisestä ongelmasta, joka koskisi monta Note8-käyttäjää tällä hetkellä, mutta Samsung ja Google havaitsivat ja korjasivat hitaasti joitain melko merkittäviä vikoja aiemmin. Voit korjata tilanteen harkitsemalla kolmannen osapuolen näppäimistösovelluksen käyttöä. Play Kaupasta voi asentaa monia sovelluksia, jotka voivat suorittaa samat Samsung-näppäimistön tarkat (ja muut) toiminnot.
Korjaus # 8: Tehdasasetusten palautus
Lopuksi, jos kaikki on tehty eikä ratkaisua ole näkyvissä, älä epäröi pyyhkiä puhelinta ja palauttaa kaikki sen asetukset oletusarvoihinsa. Tehdasasetusten palautus on yleensä tehokas ratkaisu kaikenlaisiin ongelmiin, jotka ohjelmiston perusvianmääritys voi korjata. Älä unohda luoda varmuuskopio tiedostoistasi, jotta et menetä niitä.
Tehdasasetusten palauttaminen Note8:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.