Sisältö

• Tämän päivän ongelma: Galaxy Note8 -anturit (Iris-skanneri, automaattinen kierto, sykesensori, GPS jne.) Lakkasivat toimimasta Oreo-päivityksen jälkeen

Olemme saaneet ilmoituksia siitä, että joissakin # GalaxyNote8 -yksiköissä saattaa olla ilmenemässä ongelma Android Oreo -parannusten asentamisen jälkeen. Tämä ongelma näyttää vaikuttavan puhelimen antureihin, kuten Iris-skanneri, automaattinen kierto, GPS, näytön peilaus jne. Jos sinulla on tällainen ongelma, kun olet asentanut Android Oreo -päivitykset Note8: een, lue lisää.

Tämän päivän ongelma: Galaxy Note8 -anturit (Iris-skanneri, automaattinen kierto, sykesensori, GPS jne.) Lakkasivat toimimasta Oreo-päivityksen jälkeen

Note8-anturit, kuten iiriskanneri, automaattinen kierto, sykesensori, juoksu, stressi ja näytön peilaus, eivät toimi. Jopa kokein vinkkejäsi, mutta se ei toiminut. Lopulta tämä ongelma tuli uuden Android-päivityksen 8.0 jälkeen. Antakaa minulle ratkaisu mahdollisimman pian. Kiitos ajastasi. - Omesh kumar

Hei, olen Bangladeshista, huomautuksen 8 anturit eivät toimi. Se tapahtuu muutaman päivän kuluttua oreo-tietoturvapäivityksen päivittämisestä 1. huhtikuuta 2018. Aluksi iiriskannerini ei toiminut kunnolla ja osoitti, että iiriskanneri ei vastaa nyt, yritä myöhemmin uudelleen. Biomatriikat eivät toimi! Sitten se alkaa uudelleenkäynnistyksen automaattisesti useita kertoja päivässä. Viime päivien automaattinen uudelleenkäynnistysongelma on mennyt. Automaattinen kierto ei toimi. Toinen iso ongelma, vaikka puheajan näyttö ei mene pois toisella kädellä, ja ilmoitusasetuspaneeli tulee auki ja tekee niin paljon ongelmia. Sillä bluetooth on melkein joka kerta, kun se alkaa skannata, ja puheluyhteys katoaa myös korvani ja punaisen puhelimen symbolin välisestä kontaktista. Olen yrittänyt korjata nämä ongelmat pehmeällä palautuksella, tehdasasetusten palauttamisella ilman varmuuskopiotiedostoa, jopa pyyhkimällä saaliiden osiot asetuksista sovellusten käyttöoikeuksiin ja oletusasetuksiin ja käynnistetty uudelleen, myös sovellusten välimuistitiedostosta, joka on tyhjennetty myös tallennustilasta ja myös vikasietotilasta, mutta ei mitään vastauksia lainkaan !!! Miksi Samsung ei anna meille ratkaisua? Suurin osa huomautuksen 8 ostaneista väestöistä paljastaa ja sanovat myös, että miksi emme ottaneet Iphone X: ää ??? Tässä vaiheessa mitä voin tehdä, voisitteko kertoa minulle kiitos! Tarkoitan onko olemassa ratkaisujen valmistajaa? Työskentelen ydinvoimalaitoksessa lääketieteellisenä koordinaattorina 24 tuntia vuorokaudessa, yhden kuukauden ja sitten yhden kuukauden poissaolon, sitten taas yhden kuukauden päivystyksen, eikä minun saa mennä ulos! Tarvitsen muutaman päivän pysyäkseni täällä. Joten, minun ei ole mahdollista mennä mihinkään Samsungin palvelukeskukseen! Tein myös ohjelmistopäivityksen ja vain Samsungin virallisilla ohjelmistoilla, mutta ei parannusta! 2 päivää myöhemmin päivitettiin jälleen oreoksi, mutta silti sama tulos. Ole hyvä ja auta minua ……… .. Kiitos. Terveiset. - Tohtori Md Wahiduzzaman

Ratkaisu: Jos nämä anturit toimivat ennen Oreo-päivityksen asentamista, sinun kannattaa harkita näiden neljän mahdollisen ratkaisun tekemistä:

• välimuistiosion pyyhi
• sovellus- ja Android-päivitykset
• tarkista huono kolmannen osapuolen sovellukset
• tehdasasetusten palautus

Päivitä järjestelmän välimuisti

Tämä on yksi ensimmäisistä vianmääritysvaiheista, jotka voidaan tehdä, kun laitteella on ongelmia päivityksen jälkeen. Joskus päivitykset voivat vioittaa järjestelmän välimuistia, mikä puolestaan ​​johtaa kaikenlaisiin ongelmiin. Voit tarkistaa, onko Note8: ssä järjestelmän välimuistiongelma, harkitsemalla välimuistiosion pyyhkimistä seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Pidä sovellukset ajan tasalla

Yksi parhaista tavoista pitää Androidin terveys hyvässä kunnossa on varmistaa, että kaikki sovellukset ovat yhteensopivia ja päivitettyjä. Sovellukset eivät toimi erikseen, ja ne voivat joskus aiheuttaa ongelmia Androidin tai muiden sovellusten kanssa, jos ne ovat yhteensopimattomia käyttöjärjestelmän päivityksen jälkeen. Jos olet seikkailunhaluinen sovellusten kanssa, sinun on tehtävä se siitä, että kaikki järjestelmään lisäämäsi tiedot on optimoitu. Jotkin vanhat sovellukset, vaikka ne voidaan vielä asentaa, eivät välttämättä toimi oikein uusien Android-versioiden kanssa tai saattavat silti tarvita korjauksia kehittäjiltä. Pidä sovelluksesi aina ajan tasalla tarkistamalla Play Kauppa. Näin:

1. Avaa Play Kauppa -sovellus.
2. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa.
3. Napauta Omat sovellukset ja pelit.
4. Napauta PÄIVITÄ KAIKKI painiketta, jos sinulla on useita päivityksiä.

Jos asetat Play Kaupan päivittämään sovellukset automaattisesti, ohita tämä ehdotus.

Kaikkia sovelluksia ei voida asentaa Play Kaupasta, joten jos sinulla on muita lähteitä (APK: n sivulatauksen kautta), varmista, että nämä sovellukset ovat täysin yhteensopivia laitteesi nykyisen Android-version kanssa. Keskustele heidän kehittäjien kanssa, jos et ole varma.

Noudata turvallisessa tilassa

Note8: n antureiden pitäisi toimia oikein koko ajan. Heillä saattaa kuitenkin olla ongelmia, jos jokin asennetuista sovelluksista on yhteensopimaton tai saattaa häiritä Androidia. Tarkista tämä yrittämällä käynnistää Note8 vikasietotilaan ja nähdä, mitä tapahtuu.

1. Sammuta laite.
2. Paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna näytössä näkyvän mallinimen näytön ohi.
3. Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Kun vikasietotila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.
7. Anna puhelimesi käydä ja tarkista, toimivatko anturit normaalisti. Jos he tekevät, se tarkoittaa, että yksi sovelluksistasi on syyllinen.

Käynnistä puhelin takaisin vikasietotilaan ja noudata näitä ohjeita tunnistaaksesi, mikä sovelluksistasi aiheuttaa ongelmia.

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos Note8 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.
6. Jatka samaa jaksoa, kunnes olet tunnistanut syyllisen.

Palauta kaikki asetukset oletusarvoihin

Jos ongelma jatkuu tai jos mitään ei muuteta laitteen ollessa vikasietotilassa, tehdasasetusten palautus voi auttaa. Varmista ennen tietojen pyyhkimistä, että varmuuskopioit tietosi, jotta et menetä niitä.

Tehdasasetusten palauttaminen Note8:

1. Luo varmuuskopio tiedoistasi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Päivitä edellinen Android-versio

Päivitykseen liittyvät ongelmat korjataan joskus palauttamalla puhelimen Android-versio takaisin. Prosessiin sisältyy Samsungin edellisen laiteohjelmiston vilkkuminen Note8: een, joten muista tehdä Google-tutkimus siitä, miten se tehdään. Tämä voi toimia tai ei, riippuen siitä, mikä aiheuttaa ongelman ensinnäkin. Tämä on epätoivoinen laukaus, joten on myös suuri mahdollisuus, että se ei välttämättä toimi, aivan kuten mitä Tohtori Md Wahiduzzaman on kokenut.

Ilmoita virheestä Samsungille

Niille Note8-omistajille, joilla on tämä ongelma huolimatta siitä, että he ovat tehneet kaikki yllä olevat ohjelmistoratkaisut, suosittelemme, että viet laitteesi Samsungin paikallisiin jälleenmyyjiin, jotta näihin tapauksiin voidaan luoda lippu. Keräämme edelleen tietoja riippumatta siitä, onko ongelma eristetty muutamalle laitteelle vai onko se laajalle levinnyt. Toistaiseksi olemme saaneet siitä raportteja vain joiltakin Aasian käyttäjiltä. Päivitämme tämän vianmääritysartikkelin, kun saamme sana Samsungilta tai jos löydämme sille tehokkaan ratkaisun.