Sisältö

• Ongelma # 1: Galaxy S8 menettää akun nopeammin ja näyttää jatkuvasti kosteuden havaitun virheen
• Ongelma # 2: Galaxy S8 ei lataudu, ei käynnisty, tietojen palautus, kun laite ei vastaa

Tämä vianmääritysviesti yrittää vastata kahteen # GalaxyS8: n yleiseen ongelmaan - kosteuden havaittu virhe ja akun tyhjennysongelma. Vaikka emme koske tarkkoja vaiheita, joita voit tehdä kosteuden havaitun virheen kohdalla, näytämme ongelman vianmääritysvaiheet, jos S8 ei näytä menettävän akkua nopeasti.

Ongelma # 1: Galaxy S8 menettää akun nopeammin ja näyttää jatkuvasti kosteuden havaitun virheen

Minulla on Galaxy S8 Xfinity Mobilen kautta. Se ei ole ollut muuta kuin mahtavaa elokuusta 2017 lähtien. Viime viikkoon asti näin ilmoituksen, jossa sanottiin jotain "USB-portista havaitusta kosteudesta, kuivuneesta ennen laturin liittämistä". Yritin pistää laturiporttia puhaltamalla siihen ja annoin puhelimen vain istua 6 tuntia. Kaikki näytti olevan kunnossa 2 päivää. Mutta sitten huomasin, että akku kuolee nyt paljon nopeammin. Eilen minulla oli lataus alkuperäisellä kaapelilla, se latautui hitaasti koko ajan, 2 tunnin jälkeen minulla oli vain 32% 15%: sta. Se ei koskaan tehnyt sitä ennen. Minun on myös ladattava se säännöllisesti koko päivän, kun taas ennen kuin voisin käydä läpi koko 9 tunnin työvuoroni ilman veloitusta ja minulla on vielä 30-40% jäljellä, tämä on tekstiviestejä, puheluiden soittamista, sähköpostien tarkistamista ja soittamista pokeripeli koko päivän.

Annoin sen istua riisissä tänään 2 tuntia. Vaikuttaa siltä, ​​ettei se ole auttanut. Seuraavaksi ajattelin hankkia uusi laturi, alkuperäinen pikalataus, kuten se tuli. Kosteusviesti ei ole enää näkyvissä, mutta akun käyttöikä on valtavasti erilainen. - Jessica Johnson

Ratkaisu: Hei Jessica. Ei ole yhtä tekijää, jonka voimme mainita ongelmasi syynä. Monissa tapauksissa, joissa puhelimen akku näyttää tyhjentyvän normaalia nopeammin, käyttäjän on tehtävä useita vianmääritysvaiheita syyn selvittämiseksi. Jokaisessa akun tyhjenemisen tapauksessa tekijät ovat erilaiset, joten jos haluat tietää, mikä aiheuttaa oman ongelmasi, tarvitset kapeita asioita. Kyllä, olet ehkä huomannut, että ongelma ilmestyi ensimmäisen kerran sen jälkeen, kun puhelin aloitti havaitun kosteusvirheen, mutta se ei todellakaan kavenna todellista syytä. On suuri mahdollisuus, että omasi voi olla laitteistoluonteinen, kuten rikkoutunut akku tai latausportti. Alla on asioita, jotka sinun pitäisi yrittää selvittää tärkein syy:

Tyhjennä välimuistiosio

Android käyttää useita välimuisteja tehtävien suorittamiseen tehokkaasti. Yksi näistä välimuisteista on järjestelmän välimuisti, joka on piilotettu välimuistiosioon. Järjestelmän välimuisti on joukko väliaikaisia ​​tiedostoja, vierailemiesi sivustojen linkkejä, mainostiedostoja, mm. Android käyttää niitä sovellusten lataamiseen nopeasti. Toisin sanoen välimuistiosio on olennainen osa Androidin toimintaa yleensä S8: lla. Joskus tämä välimuisti vioittuu, mikä aiheuttaa päinvastoin kuin mitä sen pitäisi saavuttaa. Tämä tekee sovellusten lataamisesta hitaampaa, mikä vaikuttaa Androidin yleiseen suorituskykyyn. Tämän hitaamman suorituskyvyn myötä puhelimesi tietokone (CPU) tarvitsee enemmän korvausta tekemällä kovempaa työtä, mikä puolestaan ​​voi aiheuttaa tarpeetonta rasitusta akulle. Ongelman korjaamiseksi järjestelmän välimuisti on vaihdettava uuteen. Varmista, että puhelimessasi on toimiva välimuisti, tyhjentämällä välimuistiosio noudattamalla seuraavia ohjeita.

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Korosta "pyyhi välimuistiosio" painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
7. Paina virtapainiketta valitaksesi.
8. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
9. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Suorita akun ja käyttöjärjestelmän kalibrointi

Yksi vähiten tunnetuista syistä, miksi älypuhelimen akku voi yhtäkkiä lakata toimimasta kunnolla, on mahdollisuus, että Android ei saa tarkkaa akun lukemista. Tämä tilanne ilmenee useista syistä, mutta yksi yleisimmistä on yksinkertainen - järjestelmä on ollut käynnissä pitkään. Monet älypuhelinten käyttäjät eivät yleensä usko, että heidän laitteitaan on käynnistettävä säännöllisesti, joten puhelimet toimivat päivittäin päiviä viikkoja tai jopa kuukausia. Tämä voi joskus olla ongelmallista niin monimutkaiselle järjestelmälle kuin Android, koska vikoja on taipumus kehittyä jonkin ajan kuluttua. Yksi tällaisista virheistä voi kehittyä järjestelmän virranhallinnan näkökulmasta. Joskus Android ei ehkä enää pysty seuraamaan akun varaustasoa tarkasti aiheuttaen satunnaisia ​​sammutuksia tai uudelleenkäynnistyksiä. Se voi johtaa myös muihin valtaongelmiin, kuten kokemaasi. Noudata seuraavia ohjeita nähdäksesi, tarvitseeko Android uudelleenkalibrointia:

1. 1. Tyhjennä akku kokonaan. Tämä tarkoittaa laitteen käyttöä, kunnes se sammuu itsestään ja akun varaustaso on 0%.
   2. Lataa puhelinta, kunnes se saavuttaa 100%. Käytä laitteellesi alkuperäisiä latauslaitteita ja anna sen latautua kokonaan. Älä irrota laitetta vähintään kahdeksi tunniksi, äläkä käytä sitä latauksen aikana.
   3. Irrota laite verkkovirrasta kuluneen ajan kuluttua.
   4. Uudelleenkäynnistää Galaxy S8.
   5. Käytä puhelinta kunnes virta loppuu kokonaan kokonaan.
   6. Toista vaiheet 1-5.

Asenna sovellus- ja Android-päivitykset

Jos Androidin ja akun kalibrointi ei toimi ollenkaan, seuraava hyvä asia, jonka voit tehdä, on varmistaa, että kaikki sovellukset ovat ajan tasalla. Lisäksi haluat varmistaa, että Android käyttää uusinta saatavilla olevaa versiota.

Sovelluspäivitysten tarkistaminen:

1. Avaa Google Play Kauppa -sovellus.
2. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa.
3. Napauta Omat sovellukset ja pelit.
4. Anna Play Kaupan tarkistaa sovelluspäivityksiä.
5. Napauta PÄIVITÄ KAIKKI painiketta.

Mahdollisen Android-päivityksen tarkistaminen:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Ohjelmistopäivitys.
3. Napauta Lataa päivitykset manuaalisesti. Tämän vaihtoehdon valitseminen pakottaa puhelimen tarkistamaan, onko ohjelmistopäivitystä saatavilla tällä hetkellä.

Tehdasasetusten palautus

Jos puhelimesi kuluttaa silti akkua nopeammin kuin koskaan päivittäin, sinun kannattaa harkita sen pyyhkimistä palauttamalla sen ohjelmistoympäristö takaisin oletusarvoihinsa. Tätä varten sinun on palautettava tehdasasetukset. Näin:

1. Tee varmuuskopio henkilötiedoistasi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Kun olet palauttanut laitteen tehdasasetukset, yritä nähdä, kuinka akku toimii, kun ohjelmisto on oletustilassa. Tämä tarkoittaa, että järjestelmässä ei ole kolmannen osapuolen sovelluksia ja tiedostoja. Joten haluat välttää sovellusten lisäämisen heti. Yritä tarkkailla puhelimesi toimintaa, kun käyttöjärjestelmän mukana tulleita sovelluksia on vähintään 48 tuntia. Tässä tilassa oletat, että akku kestää kauemmin. Jos ongelma jatkuu, se on selvä merkki siitä, että sinulla voi olla akku- tai laitteisto-ongelma. Siinä tapauksessa haluat ottaa yhteyttä Samsungiin, jotta puhelimesi korjataan tai vaihdetaan.

Jos akun tyhjenemisongelma palaa tehdasasetusten palauttamisen ja sovellusten lisäämisen jälkeen

Mahdollisuudet ovat, että puhelimesi voi toimia virheettömästi tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, mutta ei sen jälkeen, kun olet asentanut sovelluksia uudelleen. Tämä johtuu siitä, että yksi tai osa sovelluksistasi voi olla syyllinen. Jos S8 käyttäytyy tällä tavalla tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, voit lyödä vetoa, että yksi tai osa sovelluksistasi on ongelmallinen. Yritä käyttää puhelinta koko viikon ajan normaalisti, tarkista sitten akun käyttö kohdasta Asetukset> Akku> Akun käyttö ja katso, mikä sovellus on luettelon yläosassa. Tämä on paras tapa puuttua sovellukseen, joka aiheuttaa akun tyhjenemisen. Jos mahdollista, poista mainittu sovellus tai sovellukset ongelman korjaamiseksi.

Ongelma # 2: Galaxy S8 ei lataudu, ei käynnisty, tietojen palautus, kun laite ei vastaa

Samsung Galaxy S8 -laitteeni on menettänyt virran, ensimmäiset yritykset käynnistää uudelleen näyttivät ruudun, jossa kehotettiin lataamaan Lataus ei tuottanut tulosta. Yritti autolaturia, USB-porttia, kannettavaa Anker-akkulähdettä ja seinälatausta. Yritti useita johtoja. Kaikki nämä vaihtoehdot toimivat toisen Android-laitteen kanssa. Yritin tehdä palautuksia, ei mitään. Yritin langatonta laturia laturilla toiselle Android-laitteelle. Ei mitään. 1. Voinko tehdä mitään saadakseni puhelimen toimimaan? 2. Pystynkö palauttamaan valokuvia siitä, jos niitä ei voida elvyttää? - Carl[sähköposti suojattu]

Ratkaisu: Hei Carl. Tässä tilanteessa tärkein tehtävä tehtävä on ensin käynnistää puhelin. Jos et voi tehdä sitä edes kokeillessasi erilaisia ​​tunnettuja toimivia latureita, kaapeleita ja langatonta laturia, et voi tehdä mitään. Ja ei, et voi myöskään saada sisältöä laitteeltasi, jos se ei vastaa. Käyttöjärjestelmän on oltava käynnissä, jotta pääset käyttämään tietoja puhelimesi sisäisestä tallennuslaitteesta. Kosketusnäyttö tarvitaan myös, jotta toinen laite, kuten tietokone, voi puhua järjestelmän kanssa ja siirtää tiedostoja. Jos S8 on kuollut eikä käynnisty, tietosi ovat hyviä.

Jos tietosi ovat erittäin tärkeitä ja niiden arvo on yli muutama sata dollaria, yritä saada ammattimaista tukea tietojen palauttamiseen erikoistuneilta yrityksiltä. Jos olet onnekas ja ongelma liittyy akkuun, mikä tarkoittaa, että akussa on ongelma, joka estää Androidia käynnistymästä normaalisti, heidän pitäisi pystyä vaihtamaan akku pyyhkimättä laitteen tallennuslaitetta. Tietojen palautus on hankala liiketoiminta, eikä se takaa, että se toimii 100-prosenttisesti. Se on myös kallis prosessi, joten hanki palveluja vain hyvämaineisilta yrityksiltä.