Sisältö
- Ongelma # 1: Mitä tehdä, jos Galaxy S8 -ilmoitukset lakkaavat toimimasta päivityksen jälkeen
- Ongelma # 2: Galaxy S8 -sovellukset eivät avaudu käytettäessä sovelluksen pikavalintoja
- Ongelma # 3: Mitä tehdä, jos Galaxy S8: lla on useita ongelmia: sovellukset eivät lataudu, ylikuumenevat, jäätyvät jatkuvasti
- Ongelma # 4: Estettyjen viestien kansion poistaminen Galaxy S8 -tekstiviestisovelluksesta
Päivitykset tuovat yleensä radikaaleja muutoksia, joten ei ole yllättävää, että jotkut käyttäjät saattavat löytää tuttuja ominaisuuksia tai toimintoja. Joissakin muissa tapauksissa päivitykset voivat johtaa suoraan ilmeisiin ongelmiin. Tämänpäiväisessä vianmääritysartikkelissa haluamme käsitellä yleistä ongelmaa, jota monet Android-käyttäjät kohtaavat: ilmoitusongelmat Android Oreon asentamisen jälkeen. Jos olet epäonninen käyttäjä, jolla on ilmoitusongelmia päivityksen jälkeen, muista tutustua tässä artikkelissa mainittuihin ratkaisuihin.
Ongelma # 1: Mitä tehdä, jos Galaxy S8 -ilmoitukset lakkaavat toimimasta päivityksen jälkeen
Minulla on sama ongelma, jonka näen monilla muilla olevan. En saa ilmoituksia viestisovellukseltani. Päivittämisen jälkeen Oreoon, jota vihaan, ja olen pahoillani, että päivitin nyt. Kaikki on päällä ilmoitusten saamiseksi, ja olen tyhjentänyt kaikki välimuistitallennustilat. Olen viettänyt tunteja menemällä valikoiden läpi. Enkä voi mitenkään avata takaosaa akun poistamiseksi. Luulin, että koska se oli vedenpitävä, se teki käyttäjän pääsyn akkuun mahdottomaksi. Joten en voi mitenkään nähdä pehmeää palautusta. En todellakaan halua tehdä tehdasasetusten palautusta, mikä ei ehkä edes ratkaise ongelmaa. Voi päiviä saada kaikki takaisin ennalleen, ja minulla ei ole aikaa. Mutta jos se päästä eroon Oreosta ja palaa siihen, mikä se oli, se voi olla sen arvoista. Kerro minulle, onko tähän ongelmaan korjauksia, joita en ole vielä löytänyt.
Ratkaisu: Android Oreo -päivityksen myötä Samsung teki joitain muutoksia ilmoitusten toimintaan. Käyttäjät eivät voi nyt käyttää mukautettua soittoääntä ja ilmoituksia tekstiviesteille, kun he käyttävät varastossa olevia tekstiviestisovelluksia. Samsung ei ole virallisesti selittänyt miksi he tekivät sen, joten emme voi kertoa sinulle miksi niin on. Jos asetit viesteille mukautettuja (ei-oletusarvoisia) soittoääniä ja ilmoituksia ennen päivittämistä, se on syy, miksi S8 ei ehkä enää saa ilmoituksia tällä hetkellä. Jos haluat käyttää samaa tekstiviestisovellusta, suosittelemme, että palautat kaikki ilmoitusasetukset oletusasetuksiin ja käytät vain Samsungin toimittamia ääniä. Jos käytät kolmannen osapuolen sovellusta soittoäänien ja ilmoitusten kuulostamiseen kuten Zedge, et voi käyttää sitä Samsungin osaketekstiviestisovelluksen kanssa.
Jos voit käyttää toista tekstiviestisovellusta, sinun pitäisi pystyä jatkamaan mukautettujen soittoäänien ja ilmoitusten käyttöä. Play Kaupassa on monia vaihtoehtoisia tekstiviestisovelluksia, joita voit kokeilla. Voit aloittaa Googlen omilla Android-viesteillä.
Jos laitteen ilmoitussovelluksessa on ongelmia, yritä pyyhkiä BadgeProvider-sovelluksen välimuisti ja / tai tiedot. Näin:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
- Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi ja napauta BadgeProvider-sovellusta.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
- Käynnistä S8 uudelleen ja tarkista ongelma.
Ongelma # 2: Galaxy S8 -sovellukset eivät avaudu käytettäessä sovelluksen pikavalintoja
Sovellukset näkyvät aloitusnäytössä, mutta kun pyyhkäisen sovellusluetteloon, kaikilla SD-kortilleni tallennetuilla sovelluksilla on harmaat android-kuvakkeet ja "sovelluksia ei löydy" -virhesanoma tulee esiin. Mutta tiedän, että sovellukset toimivat ja eivät ole vioittuneet, koska kun käsken Bixbyä avaamaan sovelluksen, se avautuu. Mutta jälleen kerran pikakuvake ei toimi sovellusluettelossa. Käynnistyin uudelleen useita kertoja. Olen irrottanut ja asentanut SD-kortin. Yritin poistaa sovelluksia ja asentaa ne uudelleen, ja se on joskus hyvin väliaikainen korjaus. Tämä on kuitenkin vaivaa, jota en halua jatkaa. Puhelin on muuten ilmiömäinen. Minulla on ollut erinomainen kokemus tähän asti, mutta arvostan sitä todella, jos ongelma voidaan korjata. Kiitos.Jose Mendez
Ratkaisu: Joitakin sovelluksia ei ole suunniteltu toimimaan SD-korteilla, joten jos sovelluksen pikakuvakkeen napauttaminen johtaa kaatumiseen tai lataamisen epäonnistumiseen, sinun kannattaa harkita tällaisen sovelluksen siirtämistä puhelimen Internet-muistiin.
Voit myös yrittää nollata kaikki sovellusasetukset varmistaaksesi, että kaikki tarvittavat oletussovellukset, joita avaamasi sovellus tarvitsee, ovat käytössä. Sovellusasetusten palauttamisella on seuraavat vaikutukset:
- ottaa aiemmin käytöstä poistetut sovellukset ja palvelut uudelleen käyttöön
- palauttaa oletussovellukset toimintoja varten
- poistaa sovellusten taustatietorajoitukset käytöstä
- palauttaa sovelluksen käyttöoikeudet oletusarvoihinsa
- poista sovellusilmoitusten esto
Nollaa sovelluksen asetukset S8: lla:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia (kolmen pisteen) -kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
- Napauta Palauta sovelluksen asetukset.
Jos mikään ei toimi tässä vaiheessa, voit myös yrittää tyhjentää puhelimesi asetukset palauttaaksesi kaikki oletusohjelmistotiedot. Tämä on usein tehokas ratkaisu käsiteltäessä sovelluksia tai ilmoitusongelmia. Puhelimen asetusten tyhjentäminen:
- Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
- Napauta Yleinen hallinta> Nollaa asetukset.
- Napauta Nollaa asetukset.
- Jos olet määrittänyt PIN-koodin, kirjoita se.
- Napauta Nollaa asetukset. Kun olet valmis, vahvistusikkuna tulee näkyviin.
Ongelma # 3: Mitä tehdä, jos Galaxy S8: lla on useita ongelmia: sovellukset eivät lataudu, ylikuumenevat, jäätyvät jatkuvasti
Galaxy S8 muutama kuukausi sitten menetti kaiken äänen, vain kun kuulokkeet on kytketty, ääni toimii, paristot kuumenevat ja puhelin yleensä hidastuu ja jäätyy, mutta toimii kunnolla. 3 päivää sitten alkoi yhtäkkiä tämä viesti aloitusnäytössä silmukassa: TWLauncher-sovellus (LogsProvider-prosessi com.sec.android.provider.logsprovider) on pysähtynyt odottamatta. Yritä uudelleen. Pakota sulkeminen." En voi käyttää mitään sovelluksia, koska silmukka-viestien välinen aika on sekuntia. Minulla on voima lähellä, mutta silmukka-viesti jatkuu. Olen kytkenyt pois päältä uudelleen avattu kehittäjätilassa ja pyyhi välimuistiosio ja käynnistänyt uudestaan, mutta saan tämän viestin. E: copy_kernel_file :: Tiedostoa /data/log/recovery_kernel_log.txt ei voi avata, palaa sitten uudelleenkäynnistykseen ja silmukkaviestit ilmestyvät uudelleen. Olen yrittänyt muodostaa yhteyden tietokoneeseen (Kies), mutta se ei voi muodostaa yhteyttä, koska sen näkyvät sovellukset avautuvat puhelimessa, ja koska en voi päästä silmukan yli sulkemaan mitään. Olen poistanut paristot ja asettanut ne takaisin. Ei onnea. Paljon sentimentaalisia perhekuvia ja viestejä muodostuu, mutta mitään ei varmuuskopioitu eikä puhelinta ole juurtunut. Auta minua SOS kiitos. Tietokone ei voinut valita laitetta.
Ratkaisu: Meillä ei ole laitteen koko historiaa voidaksemme selvittää ongelman sijainnin. Suosittelemme, että teet vain tehdasasetusten palauttamisen heti, varsinkin kun sinulla näyttää olevan useita ongelmia juuri nyt. Tehdasasetusten palauttamislaitteella tiedät, johtuuko ongelmista ohjelmistovirhe vai ei. Jos ne jäävät tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, voit olettaa, että kyseessä on huono laitteisto. Tässä tapauksessa sinun on lähetettävä laite Samsungille, jotta he voivat tutkia ja korjata sen.
Tässä on ohjeet S8: n tehdasasetusten palauttamiseen:
- Luo varmuuskopio tiedoistasi.
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Ongelma # 4: Estettyjen viestien kansion poistaminen Galaxy S8 -tekstiviestisovelluksesta
Kuinka estän estettyjen numeroiden tekstit, jotka näkyvät minulle? Olin koskettanut 3 pistettä ja siirtynyt asetuksiin Galaxy S8 Active -sovelluksen tekstiviestisovelluksessa estääksesi numeron ja näin "Estetyt viestit" -valinnan. Kosketin siihen, että voisin lukea 200 tekstiä jo estämästäni mielenterveyskäyttäjästä. Estän numerot syystä enkä halua vastaanottaa heidän tekstiviestejä. Kuinka estettyjen viestien tallennus poistetaan käytöstä? Olen uusi Android-käyttäjä. Vanhassa iphoneissani ei ollut tätä naurettavaa ominaisuutta. Kiitos avusta!
Ratkaisu: Numeron tai numeroiden estäminen Samsung Galaxy -laitteessa ei tarkoita sitä, että puhelimesi ei enää vastaanota viestejä. Estetyt viestit saavat silti S8: n, mutta niitä ei enää näytetä postilaatikossa. Sen sijaan ne lähetetään edelleen Estetyt viestit -kansioon, joten jos muutat mieltäsi, voit poistaa numeron eston helposti. Estettyjen viestien kansiota ei ole mahdollista poistaa, joten sinun on oltava luovia käsitellessäsi tilannettasi. Ensinnäkin voit yksinkertaisesti lopettaa estettyjen viestien kansion tarkistamisen. Jos et voi jostain syystä lopettaa sen tekemistä, sinun on ehkä kokeiltava jyrkempiä kiertotapoja, kuten numerosi muuttaminen, ilmoitettava henkilö viranomaisille tai pyydettävä operaattoriltasi tukea, jotta voidaan selvittää, voivatko he tarjota sinulle kehittyneempiä ratkaisuja.