Sisältö
Samsungin lippulaivalaitteiden, kuten Galaxy S9 ja S9 Plus, vedenkestävyys on yliarvostettu. On ollut monia tapauksia, joissa käyttäjät ilmoittavat meille, että heidän laitteestaan tuli ongelmallista altistettuaan heille vedelle. Tähän viestiin sisällytämme kaksi ongelmaa, jotka kuvaavat mitä puhumme. Jos sinulla on Galaxy S9 tai S9 Plus, jossa on akun tyhjenemisongelma tai kosteuden havaittu virhe kastumisen jälkeen, opi käsittelemään sitä alla.
Ongelma: Galaxy S9 Plus (S9 +) kuluttaa akkua nopeasti ja näyttää kosteuden havaitun virheen
Omistan Samsung Galaxy s9 +: n. Kävin äskettäin uimassa ja otin pari kuvaa ja videota puhelimella ja upotin sen veteen pari kertaa, enimmillään 15 minuuttia käytin sitä vedessä ja pian sen jälkeen, kun kuivasin sen liinalla, mutta se vain alkoi virta itsestään alas tähän päivään asti, se pysyy päällä vain noin 10 minuuttia ja sitten sammuttaa, olen myös huomannut, että se on alkanut tuntua melko kuumalta kosketuksesta, joten en ole varma, johtuuko tämä kaikki asettamalla se veden alle, se lämpenee toistuvasti riippuen siitä, kuinka raskas im käyttää sitä, mutta tämä äärimmäinen, ystävällisesti auta minua ratkaisuilla, kuinka korjata tämä. Kiitos paljon.
Moi. menimme rannalle aikaisemmin tänään noin kello 10, käytimme luultavasti tunnin uimalla, mutta puhelin ei ole täysin veden alla koko tunnin ajan, koska vaimoni ei osaa uida ja jatkoi valokuvien ottamista. Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun upotamme puhelimen veteen, vaikka se onkin ensimmäinen kerta, kun yritimme upottaa sitä suolaveteen. Joka tapauksessa, lähdimme rannalta klo 11 ja tähän asti kello 20 puhelin sanoo edelleen sen havaitsevan kosteuden. Normaalisti se kestää noin 3-4 tuntia ja puhelin on kuiva ja voimme ladata sen normaalisti. Olemme käyttäneet hiustenkuivaajaa vieläkään menemättä ... Auta!
Ratkaisu: Vaikka Samsung Galaxy S9 on merkitty vedenpitäväksi, se ei ole täysin vedenpitävä. Sitä ei ole tarkoitettu käytettäväksi meressä tai uidessa. Korkea paine laitteen ympäristössä liikkuessaan vedessä voi ylittää sen vedenkestävyyden suojan. Tämä tarkoittaa, että merivesi on saattanut tunkeutua laitteen suojarakenteisiin aiheuttaen vaurioita sisällä. Valitettavasti ainoa tapa varmistaa varmasti on avaamalla puhelin ja tekemällä täydellinen fyysinen tarkistus. Jotta tämä onnistuu, sinun on annettava Samsungin sertifioima teknikko tekemään työ.
Jäännös satamassa
Toinen mahdollinen syy siihen, miksi S9: n altistaminen merivedelle on iso ei-ei, on se, että latausporttiin voi muodostua jälkikäteen suolajäämiä. Jos et ole varovainen äläkä pese laitetta tavallisella tai vesijohtovedellä (ei tislattua tai pullotettua vettä), aukkoon voi muodostua jäännöksiä aiheuttaen "kosteutta havaittu" -virheen. Joissakin tapauksissa latausportin jäännökset tai kosteus voivat estää puhelinta lataamasta kunnolla tai ei ollenkaan.
Kuivaa puhelin oikein
On erittäin todennäköistä, että et ole kuivannut puhelinta kunnolla ja latausportissa on jäljellä nestettä tai kosteutta. "Kosteus havaittu" -virhe on varoitus ja muistutus siitä, että latausportti on edelleen märkä eikä sellaisenaan pysty lataamaan. Puhelinvalmistajat suunnittelevat vedenkestävät laitteet estääkseen lataamisen, kun latausportissa on vettä tai nestettä. Jos lataaminen jatkuu, kun portti on märkä, se voi vahingoittaa järjestelmää. On sanomattakin selvää, että puhelimen kuivaus oikein on tärkeää.
Joten miten kuivaa puhelimesi oikein joka tapauksessa? Näin:
- Pese puhelin puhtaalla, vesijohtovedellä. Pese myös latausportti. Varo käyttämästä korkeapainevettä, kun peset porttia. Tavoitteesi on poistaa vedellä kaikki suolat tai jäännökset, jotka ovat latausportissa.
- Pyyhi puhelin puhtaalla, pehmeällä liinalla.
- Jätä puhelin seisomaan, jotta satamassa jäljellä oleva vesi putoaa muutamaksi tunniksi. Jätä laite mahdollisuuksien mukaan huoneen lämpötilaan. Vaihtoehtoisesti voit sijoittaa sen lähelle epäsuoraa lämpölähdettä, kuten television tai tietokoneen takaosaa. Vesi haihtuu luonnollisesti huoneenlämpötilassa muutaman tunnin kuluttua.
- Tarkista muutaman tunnin kuluttua latauksen toiminta tai onko kosteudessa havaittu virhe.
- Toinen tapa kuivata puhelin on peittää se riisillä suljetussa astiassa ja jättää se vähintään 48 tunniksi. Tämän pitäisi antaa riisin imeä vettä tai kosteutta laitteesta. Voit myös käyttää silikageelikuivaajaa riisin sijasta absorboimaan tehokkaasti vettä tai kosteutta. Jätä laite jälleen suljettuun astiaan 48 tunniksi, jotta kemia voi tehdä sen.
Ota yhteyttä Samsung-tukeen
Jos ongelma ei poistu Galaxy S9: n kuivaamisen jälkeen, ota yhteys Samsungiin saadaksesi apua. Kuten edellä mainittiin, on mahdollista, että laitteeseen on päässyt vettä, mikä aiheuttaa ongelman. Anna Samsungin korjata puhelin sinulle.
