Sisältö

• Ongelma # 1: Galaxy S9 Plus Whatsapp heikentää kuvan laatua ja tarkkuutta
• Ongelma # 2: Galaxy S9: n lähettämät sähköpostit pysyvät Lähtevät- tai Lähetetyt-ruudussa yhteyden tyypistä riippuen

Jotkut Android-käyttäjät ovat miettineet, miksi valokuvilla ja videoilla, jotka he lisäävät osana # GalaxyS9 Plus Whatsapp -keskustelua, on matala resoluutio. Alla olevassa lyhyessä selityksessä näytämme miksi.

Ongelma # 1: Galaxy S9 Plus Whatsapp heikentää kuvan laatua ja tarkkuutta

Moi. Ostin äskettäin avaamattoman Samsung Galaxy S9 + -version. Kun aloitan sen käytön, huomaan, että kaikki whatsappilla lähetetyt kuvat menettivät paljon laatua. Silloin kun dokumentin siepataan älykkäästi ja lähetän sen, sitä on mahdotonta lukea. Olen käyttänyt muuta tapaa lähettää tiedostoja, valitsemalla vaihtoehdon Lähetä asiakirja. Tämä tapa toimii, mutta se on liian hidas ja monimutkainen. Ennen SG9 +: lla minulla oli SG7-reunaliitin, joka toimii täydellisesti whatsappin kanssa, eikä minulla ole koskaan ollut ongelmia kuvien laadun kanssa. Galaxy 9Plusin pitäisi olla markkinoiden paras päätelaite juuri nyt, mutta minulla on tämä huono kokemus, enkä ymmärrä, kuinka tämä on mahdollista kalliilla työasemalla käytetyllä päätelaitteella. Minun on todella kuultava, että työskentelet sen kanssa, ja voin ratkaista tämän ASAP: n. BR; GPM. - Gplasenciam

Ratkaisu: Hei Gplasenciam. Siirtääkseen tiedostoja, kuten valokuvia ja videoita, tehokkaammin tällä alustalla, Whatsappin on pienennettävä tiedostojen tarkkuus noin kolmasosaan alkuperäisestä tarkkuudestaan. Vaikka tämä on hienoa niin kauan kuin katsot valokuvia tai videoita puhelimellasi, tämä tarkkuuden pieneneminen voidaan helposti huomata, kun räjäytät valokuvat tai videot tietokoneella. Jos tämä on sinun huolesi, pelkäämme, ettei meillä ole ratkaisua sinulle. Ainoat tehokkaat kiertotavat kahdelle ovat kaksinkertaiset:

• lisätä tiedostoja liitteinä ja
• arkistoi ja / tai pakkaa ne (ZIP tai 7ZIP)

Molemmat prosessit eivät ole yhtä käteviä kuin valokuvien ja videoiden liittäminen keskusteluketjuun, joten sinun on joko mukautettava niitä (tiedostojen laadun säilyttämiseksi) tai jatkettava normaalia prosessia tiedoston laadun ja tarkkuuden kustannuksella. .

Emme kuitenkaan työskentele Whatsappissa, joten on mahdollista, että heillä voi olla olemassa kiertotapa, jota he eivät ole vielä julkistaneet tällä hetkellä. Tarkista asia ottamalla yhteyttä Whatsappiin käyttämällä heidän sovelluksensa yhteystietoja. Voit tehdä sen menemällä sen asetusten alle.

Ongelma # 2: Galaxy S9: n lähettämät sähköpostit pysyvät Lähtevät- tai Lähetetyt-ruudussa yhteyden tyypistä riippuen

Hei Droid Guy. Minulla on ongelma, kun lähetän Gmail-sähköpostini puhelimesta ja ne päätyvät Lähtevät-kansioon tai katoavat, kun käytän kotini WIFIä, MUTTA kun sammutan WIFI-yhteyden ja käytän mobiilidataa, sähköpostit käyvät läpi ja näen ne LÄHETÄ-ruutuun. Mitä helvettiä?? Apua arvostetaan suuresti, koska et voi ottaa yhteyttä Googleen pelastaaksesi henkesi! - Roma

Ratkaisu: Hei Roma. Ongelmalle on useita mahdollisia syitä, joten päätehtäväsi on ensin eristää syyt. Syyt voivat tässä tapauksessa olla seuraavat:

• vioittunut järjestelmän välimuisti
• vioittunut sähköpostisovelluksen välimuisti ja tiedot
• virheelliset sähköposti-asetukset
• tuntematon ohjelmistovirhe

Rakenna järjestelmän välimuisti uudelleen

Ensimmäinen vianmääritysvaihe, jonka haluat tehdä, on varmistaa, että järjestelmän välimuisti päivitetään. Joskus päivitysten ja sovellusten asentaminen voi vioittaa järjestelmän välimuistia, mikä puolestaan ​​voi aiheuttaa enemmän ongelmia. Varmista, että sinulla on välimuistiongelma, tyhjentämällä välimuistiosio. Näin:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti näkyy 30–60 sekuntia, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
5. Korosta pyyhi välimuistiosio painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta korostaaksesi kyllä, ne ja paina virtapainiketta valitaksesi.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Tyhjennä välimuisti ja tiedot

Toinen vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä tässä tapauksessa, on tyhjentää sähköpostisovelluksen välimuisti ja tiedot. Joskus sovellukset eivät välttämättä toimi oikein, jos niiden välimuisti tai tiedot ovat vanhentuneita. Varmista, että käyttämäsi sähköpostisovellus on määritetty oikein ja että sillä on hyvä välimuisti ja tiedot:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia (kolmen pisteen kuvake) oikeassa yläkulmassa.
4. Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi sovellus, jolla sinulla on ongelma, ja napauta sitä.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.
8. Käynnistä S8 uudelleen.
9. Tarkista onko ongelma edelleen olemassa.

Jos ongelma ei poistu välimuistin tyhjentämisen jälkeen, toista vaiheet 1-7 ja paina Puhdas data -painiketta. Sähköpostisovelluksen tietojen tyhjentäminen poistaa sähköpostitilisi, joten varmista, että osaat lisätä ne myöhemmin.

Käytä toista sähköpostisovellusta

On mahdollista, että käyttämäsi sähköpostisovellus voi olla viallinen. Tarkistamiseksi harkitse toisen sähköpostisovelluksen käyttöä ja katso, miten sähköposti toimii. Jos käytät Samsungin varastosähköpostisovellusta, harkitse muiden sovellusten, kuten Googlen Gmailin, Microsoftin Lähtevät tai minkä tahansa muun haluamasi sähköpostisovelluksen, käyttöä.

Palauta asetukset

Jos ongelma jatkuu edelleen kaikkien ratkaisuvaihtoehtojen tekemisen jälkeen, varmista, että palautat kaikki ohjelmistoasetukset. Tällä menettelyllä on samanlainen vaikutus kuin tehdasasetusten palauttamisella ilman, että puhelinta on todella pyyhittävä. Pohjimmiltaan S9: n asetusten palauttaminen palauttaa kaikki asetukset takaisin tehdasasetuksiinsa.

Nollaa S9-asetukset:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Yleinen hallinta.
3. Napauta Palauta.
4. Napauta Nollaa kaikki asetukset.
5. Napauta RESET SETTINGS -painiketta.

Tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka kannattaa yrittää, on pyyhkiä puhelin ja palauttaa ohjelmisto takaisin oletusasetuksiin. Tehdasasetusten palautus poistaa kaikki henkilökohtaiset henkilöt, joten sinulla on oltava varmuuskopio ennen niiden tekemistä. Jos ongelma johtuu ohjelmistovirheestä, tehdasasetusten palautus korjaa sen todennäköisesti.

1. Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
2. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
3. Napauta Asetukset> Pilvi ja tilit.
4. Napauta Varmuuskopioi ja palauta.
5. Napauta haluttaessa Varmuuskopioi tietoni siirtääksesi liukusäätimen PÄÄLLE tai POIS.
6. Napauta tarvittaessa Palauta palauttaaksesi liukusäätimen PÄÄLLE tai POIS.
7. Napauta Takaisin-painiketta Asetukset-valikkoon ja napauta Yleinen hallinta> Palauta> Tehdasasetusten palautus.
8. Napauta Palauta laite.
9. Jos näytön lukitus on käytössä, kirjoita kirjautumistiedot.
10. Napauta Jatka.
11. Napauta Poista kaikki.