Sisältö
Tämän päivän vianmääritysjakso vastaa toiseen Galaxy S9 -ongelmaan, jota ei ladata, kun käytetään ajoneuvossa olevaa langatonta laturia. Jos sinulla on tämä erityinen ongelma myös omassa S9: ssä, tutustu asioihin, joita voit kokeilla alla.
Ongelma: Galaxy S9 ei lataudu langattomalla autolaturilla
En voi saada S9-laitettani latautumaan langattomasti vuoden 2016 Chevy Malibussa. Autossani on langaton latausasema, joka sijaitsee käsinojan edessä. Olen tarkistanut akun asetukset ja poistanut kotelon puhelimesta. Olen myös ottanut yhteyttä jälleenmyyjään, mutta heistä ei ole apua. Kiitos.
Ratkaisu: Ongelman korjaamisessa on tärkeää tietää ongelman sijainti. Tässä tapauksessa ongelma voi johtua sovellus- tai ohjelmistovirheestä, viallisesta laturista tai laitteiston toimintahäiriöstä. Alla on vianmääritysvaiheet, jotka sinun on tehtävä ongelman ratkaisemiseksi.
Tarkista, että nopea langaton lataus on käytössä
Galaxy S9 saattaa todella latautua langattomasti, mutta se on niin hidasta, että se tuskin nostaa akun varaustasoa. Varmista, että nopea langaton lataus on käytössä, ennen kuin lataat sen uudelleen. Tämä on tehtävä:
- Poista puhelin langattomasta laturista.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Laitteen huolto.
- Napauta Akku.
- Napauta Lisäasetukset.
- Ota käyttöön nopea langaton latausvaihtoehto.
Pakotettu uudelleenkäynnistys
Jos nopea langaton lataus on ollut käynnissä jo ennen kuin huomaat ongelman, seuraava hyvä asia on pakottaa puhelin käynnistämään uudelleen. Tämä simuloi akun irrottamisen, järjestelmän päivittämisen ja mahdollisten väliaikaisten virheiden poistamisen vaikutuksia, jotka estävät langattoman latauksen toimimasta.
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
- Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit selata käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valita vasemmassa alakulmassa (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Odota enintään 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.
Poista suojakotelo
Joissakin suojakoteloissa voi olla magneetti, joka voi häiritä langatonta latausta. Voit tarkistaa, onko sinulla ongelmia kotelossasi, poistamalla se. Sitten lataa puhelin uudelleen langattomasti ja katso, mitä tapahtuu.
Jos et käytä puhelimessasi mitään suojakoteloa, ohita vain tämä ehdotus.
Siirrä puhelin latauksen aikana keskelle alustaa
Joskus puhelimen asettaminen alustan sivulle ei välttämättä ole optimaalinen asento. Yritä sijoittaa puhelin keskelle ja katso, onko siinä eroa.
Varmista, että langaton laturi toimii tai on kytketty verkkovirtaan
Emme tiedä, minkä tyyppinen langaton laturi sinulla on autossasi, mutta yksi perusasia, jonka sinun on varmistettava, on tarkistaa, toimiiko se. Onko se kytketty oikein? Jos käytät sisäänrakennettua langatonta laturia etkä voi tarkistaa johtoa, vie auto jälleenmyyjälle ja anna heidän tarkistaa langattoman laturin ominaisuudet.
Asenna päivitykset
Pidä puhelimessasi aina mahdollisuus asentaa päivitykset aina, kun ne tulevat saataville. Varmista myös, että kaikki sovellukset päivitetään jatkuvasti, jotta ongelmat aiheuttavien vikojen mahdollisuus pienenee.
Noudata turvallisessa tilassa
Voit tarkistaa, häiritseekö ladattu sovellus Androidia ja aiheuttaako langaton lataus häiriöitä, yrittämällä käynnistää S9 uudelleen vikasietotilaan. Tässä tilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset jäädytetään. Jos S9 latautuu langattomasti vain vikasietotilassa, sinulla on sovellusongelma.
S9 Plus: n käynnistäminen vikasietotilaan:
- Sammuta laite.
- Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
- Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
- Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
- Lataa puhelin ja tarkista ongelma.
Käynnistä puhelin takaisin vikasietotilaan ja noudata näitä ohjeita tunnistaaksesi, mikä sovelluksistasi aiheuttaa ongelmia.
- Käynnistä vikasietotilaan.
- Tarkista ongelma.
- Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
- Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
- Jos S9 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.
Käytä alkuperäistä Samsungin langatonta laturia
Galaxy S9 ei välttämättä lataa muita langattomia latureita. Jos langaton lataus ei ole toiminut autosi langattomalla laturilla siitä lähtien, se ei ole oikein S9: n kanssa. Muista, että kaikki langattomat laturit eivät toimi Galaxy-laitteiden kanssa. Kysy yhteensopivuustietoja autonvalmistajalta tai jälleenmyyjältä.
Nollaa sovelluksen asetukset
Sovellusasetusten nollaaminen on usein unohdettu monissa Android-vianmääritysartikkeleissa, mutta kun kyse on sinun kaltaisestasi ongelmasta, se voi auttaa paljon. On mahdollista, että yhtä tai joitain oletussovelluksiasi ei ole määritetty oikein, mikä aiheuttaa tämän häiriön. Koska ei ole mitään tapaa tietää, onko tämä arvaus totta, sinun on vain varmistettava, että kaikki oletussovellukset ovat päällä. Näin voit tehdä sen:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
- Valitse Nollaa sovelluksen asetukset.
- Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.
Tehdasasetusten palautus
Yritä lopuksi pyyhkiä puhelin ja palauttaa kaikki ohjelmistoasetukset takaisin oletusasetuksiin tehdasasetusten palauttamisella. Tämä on väistämätön ratkaisu, joka sinun on tehtävä, jos kaikki yllä olevat ehdotuksemme eivät auta. Tehdasasetusten palauttaminen S9:
- Luo varmuuskopio tiedoistasi.
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.