Sisältö
On saatu paljon ilmoituksia siitä, että Galaxy S10 -käyttäjillä on ongelmia laitteen päivittämisen jälkeen. Joskus järjestelmäpäivitykset voivat mennä päinvastaiseen suuntaan. Jos olet yksi valitettavista harvoista Galaxy S10 -käyttäjistä, joilla on päivitysongelmia, selvitä, mitä tehdä ongelman korjaamiseksi. Päivitysongelmia voi olla useita, joten voimme vain antaa yleisiä ratkaisuja. Luomme erityisen oppaan, jos saamme lähitulevaisuudessa raportteja toisesta tietystä päivitysongelmasta.
Kuinka korjata Galaxy S10 -päivitysongelmat
Samsung Galaxy -laitteiden päivitysongelmia voi esiintyä monista syistä. Tämä lyhyt vianmääritysopas näyttää vaiheet, joita voit kokeilla, jos kohtaat ongelmia päivityksen jälkeen.
Galaxy S10 -päivitysongelmat korjaavat # 1: Käynnistä laite uudelleen
Samsung Galaxy -laitteessa voi olla monia päivitykseen liittyviä ongelmia. Jos kohtaat ongelman järjestelmän päivityksen asentamisen jälkeen, syynä voi olla pieni virhe. Jotkut väliaikaiset virheet korjataan helposti käynnistämällä puhelin uudelleen. Suosittelemme, että käynnistät Galaxy S10: n uudelleen ennen kuin teet loput alla olevista ratkaisuista. Toivottavasti tämä auttaa ongelman korjaamisessa. Se on erityisen hyödyllinen, kun ongelman syy on väliaikainen virhe, joka saattaa tulla koodausvirheestä, joka kehittyy sen jälkeen, kun laitetta on käytetty jonkin aikaa. Pehmeä nollaus simuloi akun vetotoiminnon vaikutuksia. Se tyhjentää järjestelmän ja RAM-muistin, joten jos vika tulee muistivuodosta tai tehottomasta koodauksesta, tämä voi auttaa. Voit tehdä sen painamalla virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan.
Joillekin Galaxy S10 5G: lle voi olla hieman erilainen tapa saavuttaa sama menetelmä. Näin:
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 12 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Huomaa: Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
- Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Huomautus: Selaa käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valitse vasen alakulma (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Anna palautuksen loppuun jopa 90 sekuntia.
- Jos Maintenance Boot Mode -näyttö ei tule näkyviin, laitteellasi ei ole sitä.Odota, että laite sammuu kokonaan.
Galaxy S10 -päivitysongelmat korjaavat # 2: Päivitä järjestelmän välimuisti
Jos Galaxy S10 -päivitysongelmasi alkoivat järjestelmäpäivityksen jälkeen, on mahdollista, että järjestelmävälimuistissa voi olla ongelma. Tämä on joukko väliaikaisia tiedostoja, joita Android käyttää sovellusten lataamiseen nopeasti. Päivitykset voivat joskus vioittaa järjestelmän välimuistia, mikä voi sitten aiheuttaa hitaita suorituskykyongelmia ja muita ongelmia. Varmista seuraavalla tavalla, että laitteessasi on uusi järjestelmän välimuisti:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Galaxy S10 -päivitysongelmat korjaavat # 3: Nollaa verkkoasetukset
Jotkut Samsung-laitteiden päivityksen jälkeiset ongelmat voivat johtua väärästä verkon asetuksista. Toisinaan uudet päivitykset voivat muuttaa verkkoasetuksia, mikä puolestaan voi aiheuttaa ongelmia. Korjaa virheellisestä verkkoasetuksesta johtuvat Galaxy S10 -päivitysongelmat seuraavasti:
- Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
- Napauta Yleinen hallinta> Nollaa> Nollaa verkkoasetukset.
- Napauta Nollaa asetukset.
- Jos olet määrittänyt PIN-koodin, kirjoita se.
- Napauta Nollaa asetukset. Kun olet valmis, vahvistusikkuna tulee näkyviin.
Galaxy S10 -päivitysongelmat korjaavat # 4: Palauta sovelluksen asetukset
Sovellusasetusten nollaaminen on usein unohdettu monissa Android-vianmääritysartikkeleissa, mutta kun kyse on sinun kaltaisestasi ongelmasta, se voi auttaa paljon. On mahdollista, että yhtä tai joitain oletussovelluksiasi ei ole määritetty oikein, mikä aiheuttaa tämän häiriön. Koska ei ole mitään tapaa tietää, onko tämä arvaus totta, sinun on vain varmistettava, että kaikki oletussovellukset ovat päällä. Näin voit tehdä sen:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
- Valitse Nollaa sovelluksen asetukset.
- Käynnistä S10 uudelleen ja tarkista ongelma.
Galaxy S10 -päivitysongelmat korjaavat # 5: Käynnistä vikasietotilaan
Yksi yleisimmistä syistä Android-ongelmiin ei ole järjestelmä tai sen päivitykset, vaan sovellukset. Android-järjestelmän päivittäminen ei välttämättä tarkoita, että myös sovellukset päivitetään. Toisinaan tämä voi olla ongelmallista, koska huonosti koodatut sovellukset voivat häiritä Androidia päivityksen jälkeen. Jos et ole löytänyt ratkaisua Galaxy S10: n päivitysongelmiin tässä vaiheessa, harkitse, onko syy kolmannen osapuolen sovellukseen. Tätä varten sinun on käynnistettävä laite vikasietotilaan. Näin:
- Käynnistä uudelleen vikasietotilaan:
- Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Virta pois -ikkuna tulee näkyviin, vapauta sitten.
- Kosketa virtakatkaisinta ja pidä sitä painettuna, kunnes vikasietotila-kehote tulee näyttöön, ja vapauta sitten.
- Vahvista napauttamalla Vikasietotila.
- Prosessi voi kestää jopa 30 sekuntia.
- Uudelleenkäynnistyksen jälkeen "vikasietotila" näkyy aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa.
- Tarkista ongelma käyttämällä laitettasi tavalliseen tapaan. Tee tämä niin kauan kuin voit.
Muista, että kolmannen osapuolen sovellukset on poistettu käytöstä tässä tilassa, joten voit käyttää valmiiksi asennettuja sovelluksia. Kun S10 5G on käynnistynyt tähän tilaan, tarkista, jatkuuko ongelma. Poista äskettäin asentamasi sovellus ja tarkista, korjaako se sen. Jos ongelma ei poistu, tunnista rogue-sovellus poistamisprosessin avulla. Näin:
- Käynnistä vikasietotilaan.
- Tarkista ongelma.
- Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
- Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
- Jos S10 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.
Galaxy S10 -päivitysongelmat korjaavat # 6: Tehdasasetusten palautus
Yleensä tehokkain tapa korjata päivitysongelmat on tehdasasetusten palautus. Muista tehdä se, jos ongelma ei poistu. Opi palauttamaan laite tehdasasetuksiin seuraavilla tavoilla:
Tapa 1: Kuinka nollata Samsung Galaxy S10 -laite Asetukset-valikon kautta
- Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
- Napauta Palauta.
- Valitse tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
- Lue tiedot ja napauta sitten Palauta jatkaaksesi.
- Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.
Tapa 2: Kuinka nollata Samsung Galaxy S10 laitteella painikkeilla
- Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
- Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
- Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
- Paina ja pidä painettuna äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja Bixby-painiketta samanaikaisesti.
- Pidä edelleen äänenvoimakkuuden lisäys- ja Bixby-näppäimiä painettuna virtapainiketta.
- Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
- Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
- Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
- Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
- Vahvista tehdasasetusten palautus painamalla virtapainiketta.
- Aseta puhelin ylös, mutta älä asenna mitään sovellusta.
- Käytä puhelinta normaalisti ja katso, ylikuumenee.
Galaxy S10 -päivitysongelmat korjaavat # 7: Asenna päivitykset
Joskus paras tapa korjata päivitysongelmat on asentaa uusin järjestelmäpäivitys. Android on monimutkainen järjestelmä, ja siinä on miljoonia mahdollisia epäonnistumispaikkoja. Uudet järjestelmäpäivitykset eivät joskus välttämättä toimi suunnitelmien mukaan, joten kehittäjät, kuten Google, Samsung tai operaattorit, voivat julkaista toisen päivityksen korjataakseen virheen edelliseen. Jos mikään ei muutu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, on mahdollista, että sinulla on järjestelmävirhe, jonka korjaa vain uusi päivitys. Korjaa ongelma asentamalla viimeisin päivitys. Muussa tapauksessa harkitse, että Samsung tarkistaa puhelimen. Käy paikallisessa Samsung-myymälässä tai huoltokeskuksessa.
Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Twitter-sivuillamme.
