Sisältö

• Ongelma # 1: Mitä tehdä, jos Galaxy A7 käynnistyy vain lataustilaan
• Ongelma # 2: Kuinka korjata Galaxy A7: n kutomaongelmat: vastaanottaa joitain tekstejä toisessa viestisovelluksessa
• Ongelma # 3: Mitä tehdä, jos Galaxy A7 ei lataudu tai käynnisty (ja jumissa Samsungin logonäytössä)

Tämän päivän vianmääritysartikkeli käsittelee joitain # GalaxyA7: n yleisiä ongelmia. Samsung on myynyt miljoonia Galaxy A7 -laitteita ympäri maailmaa viime vuodesta lähtien, joten on väistämätöntä, että monet A7-käyttäjät voivat ilmoittaa meille ongelmista. Tässä jaksossa vastaamme joihinkin näistä A7-ongelmista, mukaan lukien mitä voit tehdä, kun laite on lopettanut lataamisen tai juuttunut Samsung-logonäyttöön.

Ongelma # 1: Mitä tehdä, jos Galaxy A7 käynnistyy vain lataustilaan

Hei kaikki. Minulla on ongelma Galaxy A7 SM-A710M: n kanssa. Se pysyy aina "varoitusnäytössä", yritän sitten painaa Vol + päästäksesi Odin-tilaan (lataustila), mutta mitään ei tapahdu! Kerran laitoin sen lataamaan pistorasiaan paljon aikaa, ehkä kuusi tuntia, ja kun palasin kotiin uudelleen, se muuttui automaattisesti lataustilaan. Sitten lataan laiteohjelmiston ZTO Android 7.0 Nougat Brasiliaan. Avasin Odinin ja onnistuin lähettämään sen puhelimeen menestyksekkäästi kaikki laiteohjelmistot puhelimeen “pass1 Ok”. Mutta puhelin ei käynnistynyt uudestaan! Vain musta näyttö! Yritin painaa kaikkia painikeyhdistelmiä, eikä mitään tapahdu !!! Nyt on vaikea kirjoittaa uudelleen latausnäyttöön. Mitä voimme tehdä sen korjaamiseksi?

Ratkaisu: Yhdessä tehdasasetusten palautuksen tai perusasetusten palautuksen kanssa vilkkuva laiteohjelmisto on viimeinen keino, jonka käyttäjä voi tehdä ohjelmistoon liittyvien ongelmien korjaamiseksi. Jos et ole yrittänyt siirtyä palautustilaan ja yrittää perusasetusten palautusta, nyt on oikea aika tehdä se. Näin sinun on tehtävä:

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
7. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos et pysty käynnistämään laitettasi palautustilaan tai jos mikään ei toimi perusasetusten palautuksen jälkeen, se tarkoittaa, että ongelmaa ei voida korjata omalla tasolla. Laitteessa voi olla ongelma, joka saa puhelimen käynnistymään vain lataustilaan tai ei ollenkaan. Anna Samsungin tutkia laitteisto, jotta he voivat neuvoa, onko korjaus tarpeen vai ei. Tarvitsetko uuden.

Ongelma # 2: Kuinka korjata Galaxy A7: n kutomaongelmat: vastaanottaa joitain tekstejä toisessa viestisovelluksessa

Minulla on A7. Vaihdoin viestisovellukseni viimeisen suuren päivityksen jälkeen Oreoon, koska se ei enää antanut minun asettaa eri tekstisävyjä eri käyttäjille. Käytän sovellusta, jota kutsutaan myös Messagesiksi, ja se toimi hyvin viimeisimpään päivitykseen saakka. Jotkut tekstiviestini ovat nyt menossa väärään sovellukseen, ne siirtyvät oletusarvoiseen Android Messages -sovellukseen, vaikka uusi sovellus on asetettu oletusasetukseksi. Olen käynnistänyt puhelimen uudelleen, nollannut uuden sovelluksen oletuksena, olen kokeillut kaikkea turhaan. Kaikki eivät ole tekstiviestejä, vain vaimolleni, jolla on myös A7, vaikka en tiedä oliko hän asentanut uusimman päivityksen. Viestit tyttärelleni, joka ei todennäköisesti ole asentanut uusinta päivitystä, tulevat hyvin. Yritin poistaa tekstiviestit käytöstä Android Messages -sovelluksessa ja saan edelleen joitain viestejä väärässä sovelluksessa, mutta en saa ilmoituksia kummastakaan sovelluksesta nähdäksesi ne. Minun on otettava tekstiviestit uudelleen käyttöön Android-sovelluksessa nähdäksesi nuo viestit. Kuinka saan kaikki tekstiviestini siirtymään sovellukseksi, jonka olen valinnut oletukseksi, joka ei ole Android-sovellus?

Ratkaisu: Suosittelemme, että tyhjennät ensin sovellustiedot ja näet, mitä tapahtuu. Näin voit tehdä sen:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi tekstiviestisovelluksesi ja napauta sitä.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
8. Käynnistä A7 uudelleen ja tarkista ongelma.

Voit myös yrittää poistaa Samsungin tekstiviestisovelluksen käytöstä varmistaaksesi, että vain yksi viestisovellus on jatkuvasti käynnissä. Poista sovellus käytöstä seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi tekstiviestisovelluksesi ja napauta sitä.
6. Napauta POISTA.

Jos et voi poistaa varastossa olevaa Samsung-sovellusta käytöstä, yritä poistaa sen käyttöoikeus tekstiviestien käytöstä. Voit tehdä sen menemällä Sovellustiedot-osioon ja lyömällä Käyttöoikeus-vaihtoehtoa.

Ongelma # 3: Mitä tehdä, jos Galaxy A7 ei lataudu tai käynnisty (ja jumissa Samsungin logonäytössä)

Päivää herra. Galaxy A7: lläni on ongelma. Kuten ehkä tiedät, ensimmäinen kuva, joka näkyy Galaxy A7: ssä, on kuva puhelimen Samsung-logonäytöstä. Puhelimeni on juuttunut kuvaan eikä mene pidemmälle. Toisin sanoen puhelin ei ole käynnissä. Kun kytken laturin virtalähteeseen, näkyy akun kuva, joka on näytettävä, kun puhelin on pois päältä latauksen aikana, mutta ei näytä latauksen olevan. Se näyttää vain kuvan akusta ja latausympyrän sen keskellä. Auta minua saamaan ratkaisu, minulla on paljon hyödyllisiä tietoja tallennustilasta. Olen myös varma, että se maksaisi paljon, jos tuot sen Samsung-korjaamoon.

Ratkaisu: Puhelimen tallennuslaitteeseen tallennettujen tietojen käyttö on mahdollista vain, jos järjestelmä on käynnissä. Tiedostosi on lukittu, ellei puhelin käynnisty takaisin normaalitilaan.Tarpeetonta sanoa, että sinun on ensin kytkettävä puhelin päälle ja käynnistettävä se normaalitilaan. Jos se ei ole mahdollista, tiedostosi ovat hyviä.

Jos haluat nähdä, voisitko kytkeä puhelimen takaisin päälle, sinun on tehtävä joitain perustoimintoja alla.

Pakota uudelleenkäynnistys

Joskus puhelimen pakottaminen käynnistymään uudelleen riittää käynnistysongelmien korjaamiseen. Voit pakottaa A7: n uudelleenkäynnistämään seuraavasti:

1. Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit selata käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valita vasemmassa alakulmassa (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Odota enintään 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.

Kokeile toista lataustarvikesarjaa

Yksi yleisimmistä syistä Galaxy-laitteiden virtaongelmiin on viallinen latauslaite. Varmista, että lataat puhelimen toisella latauskaapelilla ja sovittimella tälle puhelinmallille. Jos et pysty suojaamaan sitä, kokeile mennä paikalliseen Samsung-myymälään ja katso, voitko lainata heidän virallisen kaapelin ja laturin.

Tarkista latausportti

Tämän vianmääritysvaiheen tarkoituksena on suorittaa vain silmätarkastus. Latausportin tarkkaa tilaa on usein vaikea tietää, joten sinun on vain tarkistettava näkyvät vauriot, roskat tai lika sataman sisällä. Yritä käyttää suurennuslasia nähdäksesi sisälle. Jos satamassa on likaa tai vieraita esineitä, yritä poistaa se paineilmakannulla. Älä työnnä mitään porttiin, jotta järjestelmä ei vahingoitu.

Jos sisällä on vaurioitunut tappi, se voi olla syy, miksi laite ei lataudu ollenkaan. Fyysisesti vaurioitunutta latausporttia ei voida korjata ohjelmiston virityksellä. Korjaa puhelin, jos siinä on ilmeisiä merkkejä vaurioista.

Hanki ammattitaitoista apua

Monet ihmiset ajattelevat, että kaikki Android-ongelmat voidaan korjata tekemällä vain ohjelmistosäätöjä. Jos yllä olevien ehdotusten noudattaminen ei korjaa omaa ongelmaa, se tarkoittaa, että puhelimessasi on oltava huono laitteisto. Ellet ole koulutettu Samsungin teknikko, on käytännössä mahdotonta tietää, missä ongelma voi olla ja kuinka korjata puhelin. Ongelman tunnistaminen on yhtä tärkeää kuin itse korjauksen tekeminen. Ongelman selvittämiseksi teknikon on tarkistettava puhelin fyysisesti. Tästä syystä haluat lähettää puhelimen sisään.

Muista, että Samsungin korjaus johtaa tietojen menetykseen, joten menetät silti tietosi, vaikka Samsung pystyy korjaamaan puhelimen puolestasi.