Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä X2 Pro pakotetusti
Kuten aiemmin mainitsin, laiteohjelmisto tukee myös laitteistoa latausprosessin mahdollistamiseksi. Jos kaikki toimi oikein ennen tätä ongelmaa, on mahdollista, että ongelma liittyy laiteohjelmistoon. Siksi tämän mahdollisuuden poissulkemiseksi suorita Pakotettu uudelleenkäynnistys, jos mahdollista.
- Paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtanäppäintä samanaikaisesti ja pidä niitä molempia 10 sekunnin ajan tai kunnes Realme-logo tulee näkyviin.
Yritä uudelleenkäynnistyksen jälkeen tarkistaa, lataako Realme X2 Pro edelleen.
Toinen ratkaisu: Tarkista laturi ja kaapeli
Pakotetun uudelleenkäynnistyksen jälkeen ja X2 Pro ei vieläkään lataudu, sinun on vain tarkistettava laturi, onko jokin este liittimille. Katso porttiin, johon kytket kaapelin, ja etsi mitään, mikä saattaa estää kunnon johtumisen. Jos näet jotain paperia, nukkaa tai roskia, poista se ja yritä sitten uudelleen.
Tarkista myös kaapelin molemmista päistä, onko siellä vieraita esineitä, jotka olisivat voineet estää latauksen. Jos sinulla on kuiva harja tai hammasharja, puhdista molemmat päät varmistaaksesi, että ongelma ei johdu liasta tai nesteenjäljistä. Sen lisäksi, että itse kaapeli ei ole rikkoutunut.
Kun olet varmistanut, että laturi ja kaapeli ovat kunnossa, yritä ladata Realme X2 Pro -laitteesi varmistaaksesi, että se latautuu tällä kertaa. Jos se ei vieläkään lataudu, kokeile toista laturia tai kaapelia. Jos ongelma jatkuu, ongelma voi olla puhelimessasi.
ASIANOMAINEN POST: Realme X2 Pro Reset Guide: Kuinka tehdä erilaisia palautuksia puhelimellasi
Kolmas ratkaisu: Tarkista Realme X2 Pron latausportti
Kun olet suorittanut pakotetun uudelleenkäynnistyksen ja tarkistanut laturin ja kaapelin, etkä vieläkään lataudu, ongelma on ehkä jo laitteessasi. Seuraavaksi sinun on tarkistettava latausportti fyysisesti. Etsi linkkiä, roskia tai jopa taivutettuja nastoja. Jos siinä on vieraita esineitä, yritä poistaa se mahdollisimman varovasti, jotta nastat eivät vahingoitu. Jos kuitenkin näet taivutettuja nastoja, älä yritä suoristaa niitä, koska ne voivat rikkoutua. Tuo sen sijaan laite palvelukeskukseen, jotta teknikko voi korjata sen sinulle.
Jos näet myös pieniä määriä nestettä, se voi olla syy, miksi Realme X2 Pro ei lataudu. Aseta pieni pala pehmopaperia siihen ja anna sen olla siellä noin 10 minuuttia. Se imee kosteutta ja se voi olla ongelman loppu.
Neljäs ratkaisu: Lataa ja suorita pakotettu uudelleenkäynnistys (valinnainen)
Jos Realme X2 Pro on jumissa mustalla näytöllä eikä virtaa käynnisty eikä lataudu, on todennäköistä, että akku on saattanut tyhjentyä ja laiteohjelmisto kaatua juuri ennen puhelimen sammumista. Seurauksena on, että puhelin ei ole enää reagoiva laiteohjelmiston kaatumisen ja tyhjentyneen akun takia. Mutta älä huoli, voit korjata sen tekemällä tämän hyvin yksinkertaisen menettelyn:
- Liitä laturi toimivaan pistorasiaan.
- Liitä puhelin alkuperäiseen kaapeliin laturiinsa.
- Riippumatta siitä, näytetäänkö puhelimessa lataussymboli vai ei, jätä se laturiin kytketyksi vähintään 10 minuutiksi.
- Tämän jälkeen pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti, kun puhelin on vielä kytketty laturiin.
- Pidä molempia näppäimiä yhdessä pidettynä 10 sekunnin ajan tai kunnes Realme-logo näkyy näytöllä.
Jos pystyit saamaan puhelimesi vastaamaan ja lataamaan, anna sen ladata täyteen ennen käyttöä. Jos se ei silti lataudu kaikkien näiden toimenpiteiden suorittamisen jälkeen, on aika tuoda se palvelukeskukseen.
LUE MYÖS: Kuinka korjata Realme X2 Pro, joka ei käynnisty tai ei vastaa
Toivon, että tämä yksinkertainen vianmääritysopas on ollut hyödyllinen tavalla tai toisella.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä. Voit myös käydä Youtube-kanavallamme, kun julkaisemme hyödyllisiä videoita joka viikko.
