Sisältö

• Galaxy A6 2018: n vianmääritys, jota tietokone ei tunnista
• Kuinka tehdä vianmääritys tietokoneellesi, joka ei tunnista puhelintasi

Varmuuskopioiden luominen on yksi tärkeistä rutiineista mobiililaitteiden tiedonhallinnan suhteen. Voit varmuuskopioida puhelintietosi pilven kautta (verkossa) tai tietokoneelle. Ensimmäinen menetelmä vaatii Internetin, kun taas jälkimmäinen tarvitsee USB-kaapelin molempien laitteiden synkronointiin. Molemmat tavat voidaan helposti toteuttaa, mutta virheitä voi silti esiintyä monista tekijöistä johtuen. Tärkein tässä viestissä käsitelty ongelma on Samsung Galaxy A6 2018 -älypuhelimen ongelma, jota Windows-tietokone ei voinut tunnistaa tai havaita USB-kaapelilla. Lue, mitä tehdä, jos kohtaat samanlaisen ongelman tulevaisuudessa.

Ongelma voi olla puhelimessa, ellei tietokoneessa. Ennen kuin aloitat laitteiden vianmäärityksen, varmista, että USB-kaapeli ja portit toimivat. Voit yrittää vaihtaa tietokoneen USB-porttien välillä tai käyttää muuta yhteensopivaa USB-kaapelia tai datakaapelia. Se auttaa sulkemaan vahingoittuneen kaapelin tai portin pois mahdollisesta syystä. Jos se ei auta, voit tehdä seuraavaksi.

Ennen kuin jatkat, jos etsit ratkaisua puhelimesi ongelmaan, yritä selata vianetsintäsivujamme nähdäksesi, tukemmeko laitettasi. Jos puhelimesi on tuettujen laitteiden luettelossa, siirry vianmäärityssivulle ja etsi vastaavia ongelmia. Käytä rohkeasti ratkaisujamme ja kiertotapojamme. Älä huoli, että se on ilmainen. Mutta jos tarvitset edelleen apuamme, täytä Android-kysymyksimme ja ota meihin yhteyttä valitsemalla Lähetä.

Galaxy A6 2018: n vianmääritys, jota tietokone ei tunnista

Ottaen huomioon, että fyysisen yhteyden avulla kaikki on hyvin ja silti tietokone ei vieläkään tunnista Galaxy A6 2018 -älypuhelinta, se on todennäköisesti laitteistosi ongelma tai häiriö. Voit sulkea tämän pois kokeilemalla näitä seuraavia toimenpiteitä aina kun olet valmis.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä Galaxy A6 2018 uudelleen (pehmeä nollaus).

Pehmeä nollaus tai laitteen uudelleenkäynnistys on yksinkertaisin ja tehokkain ratkaisu pieniin ohjelmisto-ongelmiin ja sovelluksen häiriöihin, jotka aiheuttavat erilaisia ​​ongelmia mobiililaitteissa, mukaan lukien synkronointivirheet. Jos et ole vielä käynnistänyt puhelinta uudelleen, tee se seuraavasti:

1. Voit nollata tai käynnistää Galaxy A6 2018: n uudelleen painamalla Virtanappi kunnes valikko tulee näkyviin, ja napauta sitten vaihtoehtoa Virta pois. 30 sekunnin kuluttua voit painaa Virtanappi uudelleen, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
2. Vaihtoehtoisesti voit vain painaa Teho -painiketta ja Äänenvoimakkuutta pienemmälle -painiketta sivussa, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.

Tämä prosessi ei vaikuta puhelimen sisäiseen muistiin tallentamiinne tietoihin tai henkilökohtaisiin tietoihin, joten varmuuskopioiden luominen ei ole tarpeen.

Toinen ratkaisu: Päivitä ohjelmisto uusimpaan versioon.

Ohjelmistopäivitys tarjoaa paitsi uusia ominaisuuksia ja parannettuja toimintoja myös integroi tietoturvakorjauksia eroon ongelmista, jotka aiheuttivat erilaisia ​​ongelmia tietyissä laitteissa. Tämän vuoksi suositellaan laitteen ohjelmiston pitämistä ajan tasalla.

Tarkista laitteellesi saatavilla oleva ohjelmistopäivitys (Android) siirtymällä osoitteeseen Asetukset-> Tietoja laitteesta -> Ohjelmistopäivitys -> Päivitä nyt tai Asetukset -> Ohjelmistopäivitys -> Lataa päivitykset manuaalisesti.

Älä unohda käynnistää puhelinta uudelleen uuden ohjelmistopäivityksen asentamisen jälkeen varmistaaksesi, että päivitys on asennettu oikein.

Kolmas ratkaisu: Pyyhi Galaxy A6 2018: n välimuistiosio.

Välimuistiksi tallennettu väliaikainen data puhelinjärjestelmään voi myös olla tärkein syyllinen varsinkin kun ne vioittuvat. Varmista, että tämä ei ole taustalla oleva syy, pyyhkimällä välimuistiosio puhelimellasi. Tällöin kaikki välimuistitiedostot tai väliaikaiset tiedot, mukaan lukien virheelliset tiedostot, tyhjennetään järjestelmän välimuistiosiosta. Näin se tehdään:

1. Kun laitteesta on katkaistu virta, pidä -näppäintä alhaalla Teho, Koti ja Ääni kovemmalle painikkeita samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan.
2. Vapauta painikkeet, kun Android-näyttö tulee näyttöön ja puhelin latautuu Palautus tila.
3. paina Äänenvoimakkuuden vähennyspainike useita kertoja vierittääksesi kohtaan ja korostaaksesi Pyyhi välimuistiosio annetuista vaihtoehdoista paina sitten Virtanappi vahvista valinta.
4. Odota, kunnes puhelin on tyhjentänyt välimuistin järjestelmäosiosta. Sitten näet Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt vaihtoehto korostettu.
5. Käynnistä laite uudelleen painamalla Virtanappi.

Odota, kunnes puhelin on käynnistynyt uudelleen, ja muodosta sitten yhteys tietokoneeseen.

Neljäs ratkaisu: Ota USB-virheenkorjaus käyttöön Galaxy A6 2018: ssa.

Android-laitteet, mukaan lukien Samsungin Galaxy-sarja, upottavat oletuksena joitain piilotettuja vaihtoehtoja, ja yksi niistä on Kehittäjän asetukset -valikko. Tässä valikossa on useita vaihtoehtoja, joita voidaan käyttää edistyneisiin tarkoituksiin. Näiden vaihtoehtojen joukossa on USB-virheenkorjaustila, joka on todettu hyödylliseksi käsiteltäessä mobiililaitteen ja tietokoneen fyysisiä yhteysongelmia tiedostojen siirron tai tietojen synkronoinnin aikana. Monet ihmiset, joilla on ollut ongelmia yritettäessä yhdistää Android-laitettaan tietokoneeseen, esimerkiksi silloin, kun tietokone ei tunnista mobiililaitetta, pystyivät löytämään ratkaisun ottamalla käyttöön USB-virheenkorjaustilan. Jos haluat kokeilla sitä, toimi seuraavasti ja ota tämä tila käyttöön Samsung Galaxy A6 2018: ssa:

1. Napauta Sovellukset.
2. Napauta asetukset.
3. Napauta Laitteesta.
4. Vieritä alas kohtaan Koontiversio vaihtoehto. Jos et näe Koontinumero napauta Ohjelmistotiedot, sitten Koontiversio.
5. Kosketa Koontiversio Seitsemän kertaa.
6. Palata takaisin asetukset ja sinun pitäisi nyt nähdä Kehittäjävaihtoehdot -valikko Asetukset-> Yleiset-> Kehittäjäasetukset.

Liitä tässä vaiheessa puhelin uudelleen tietokoneeseen alkuperäisellä USB-kaapelilla tai yhteensopivalla datakaapelilla ja tarkista, onko se jo havaittu.

Kuinka tehdä vianmääritys tietokoneellesi, joka ei tunnista puhelintasi

Poista kaikki muut tietokoneeseen USB-liitännällä liitetyt ulkoiset laitteet, mukaan lukien muistikortit. Näin varmistetaan, ettei mikään näistä ulkoisista laitteista voi aiheuttaa ristiriitoja. Suoritettuasi tämän jatka näitä kiertotapoja.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä tietokone uudelleen.

Jos tämä liittyy muihin satunnaisiin virheisiin, jotka tapahtuvat tietokoneen käyttöjärjestelmässä tai tietyissä ohjelmissa, uudelleenkäynnistys todennäköisesti korjaa sen.

1. Voit tehdä sen vain noudattamalla tavallista uudelleenkäynnistysmenettelyä Käynnistä-> Käynnistä-valikon kautta. Käynnistä tietokone uudelleen 30 sekunnin tai minuutin kuluttua.
2. Kun tietokone on käynnistynyt onnistuneesti, liitä Galaxy A6 2018 -älypuhelin USB-kaapelilla.

Jos ongelma ei ratkennut ja tietokone ei vieläkään tunnista Galaxy-laitettasi, kokeile seuraavaa kiertotapaa.

Toinen ratkaisu: Päivitä, poista, asenna ohjaimet uudelleen.

Yritä päivittää ohjaimet tietokoneellesi manuaalisesti sulkeaksesi kuljettajaongelmat pois mahdollisesta syyllisestä. Vaikka Windows 10: n ohjainpäivitykset asennetaan automaattisesti Windows-päivityksen kautta, ohjaimen päivittäminen tai asentaminen uudelleen saattaa olla tarpeen laitteen asiaankuuluvien ongelmien korjaamiseksi. Noudata seuraavaa:

1. Klikkaa alkaa -painiketta
2. Tyyppi Laitehallinta hakukentässä ja valitse se hakutuloksista.
3. Napsauta laajentaaksesi luokkia löytääksesi laitteesi nimen (Samsung Galaxy A6), napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella tai napauta sitä pitkään.
4. Valitse vaihtoehto Päivitä ohjain.
5. Klikkaus Etsi päivitettyä ohjainohjelmistoa automaattisesti.

Kun olet päivittänyt ohjaimet, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä sitten liittää Samsung Galaxy A6 2018 USB: n kautta.

Jos tietokoneesi ei löydä uutta ohjainta, voit yrittää etsiä sitä laitteen valmistajan verkkosivustolta ja ladata ja asentaa uuden ohjaimen noudattamalla näytön ohjeita.

Jos tarvitset lisäapua ja edistyneempiä läpikäyntejä siitä, miten tietokoneesi ohjaimia hallitaan ja määritetään tunnistamaan tai tunnistamaan Samsung-älypuhelimesi, voit ottaa yhteyttä tietokoneen valmistajan tukipalveluun tai Microsoftin tekniseen tukeen.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:

• Kuinka korjata Samsung Galaxy A6 2018-älypuhelin, joka on jumissa mustalla kuolemanäytöllä (helpot vaiheet)
• Mitä tehdä, jos Facebook-sovellus kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy A6 2018 -älypuhelimessasi (helpot vaiheet)
• Kuinka korjata Samsung Galaxy A6 2018, joka ei voi lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä (helpot vaiheet)
• Kuinka korjata SIM-korttivirhe Samsung Galaxy A6 2018: ssa (helpot vaiheet)
• Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy A6 2018 ei lataudu (helpot vaiheet)
• Samsung Galaxy A6 2018: n korjaaminen, joka ei käynnisty (helpot vaiheet)