Sisältö

• Mitä sinun pitäisi tehdä, jos uusi Galaxy Note 9 ei lataudu?

Lataamiseen liittyvät ongelmat ovat yleisimpiä lukijoiltamme saamiamme valituksia, ja on jo ollut suuntaus, että saamme aina ilmoituksen joistakin yksiköistä, jotka eivät lataudu, kun uusi lippulaite. Odotamme samaa, kun Samsung Galaxy Note 9 julkaistaan.

Tämä on hyvin lyhyt viesti, joka näyttää käytännön tapoja, mitä sinun pitäisi tehdä, jos uusi laite ei vastaa laturiinsa. Uuden puhelimen tulisi toimia kunnolla kaikilla osa-alueilla ilman ongelmia, mutta on tilanteita, joissa esiintyy pieniä ongelmia, joten sinun on tehtävä joitain perustoimia ennen kuin päätät palauttaa puhelimen kauppaan.

Ennen kuin jatkat, jos löysit tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmasi, yritä käydä vianetsintäsivullamme, koska olemme jo käsitelleet suurinta osaa puhelimen yleisesti ilmoitetuista ongelmista. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijamme ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää omasi kaltaisia ​​ongelmia ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi sinulle ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-ongelmakysely ja paina Lähetä.

Mitä sinun pitäisi tehdä, jos uusi Galaxy Note 9 ei lataudu?

Kun kyseessä on upouusi puhelin, sinun on vain varmistettava, että siinä on todella ongelma, koska siinä tapauksessa voit aina palata kauppaan ja vaihtaa sen. On myös tärkeää, että teet joitain vianmääritysohjeita, koska se voi säästää matkalta takaisin kauppaan. Sanon, tässä ehdotan sinua tekevän…

1. Testaa puhelimesi langallisella laturilla ja varmista, että se on kytketty toimivaan pistorasiaan.
2. Jätä puhelin kytkettynä laturiin vähintään 5 minuutiksi, vaikka siinä ei olisi latausmerkkejä.
3. Kun se on edelleen kytketty laturiin, suorita pakotettu uudelleenkäynnistystoiminto painamalla ja pitämällä sekä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta että virtanäppäimiä samanaikaisesti vähintään 45 sekunnin ajan.
4. Jos se ei vieläkään vastaa, yritä liittää puhelin tietokoneeseen, jos mahdollista. Tämä antaa laitteellesi vaihtoehtoisen virtalähteen.
5. Jos sinulla on langaton laturi, voit myös yrittää käyttää sitä tietääksesi, vastaako puhelin siihen.
6. Toisaalta, jos Galaxy Note 9 on edelleen päällä, mutta se ei vastaa laturiinsa, yritä käynnistää se normaalisti. Ehdotan myös nollata sen, jos ongelma jatkuu. Tee tämä ennen kuin päätät tuoda puhelimen kauppaan.
7. Kun olet tehnyt kaikki nämä asiat, puhelimesi ei vieläkään vastaa, tarkista sitten puhelimesi latausportti nähdäksesi, onko jotain estämässä yhteyttä. Etsi roskia, nukkaa tai muita vieraita esineitä, jotka saattavat estää johtamista.
8. Voit myös tarkistaa puhelimesi lataamiseen käyttämäsi laitteen fyysisen kunnon. Jos sinulla on jokin muu yhteensopiva laturi, voit myös yrittää käyttää sitä tietääksesi, lataako puhelin, koska jos se ei silti lataudu, sinun on tuotava puhelin takaisin kauppaan ja vaihdettava se.

Samsung ja sen jälleenmyyjät ovat nyt nopeasti korvaamassa puhelimet mahdollisilla laitteisto-ongelmilla, mikäli ei ole merkkejä fyysisistä tai nestemäisistä vaurioista. Aina on mahdollista, että tällaiset ongelmat johtuvat valmistuksesta, eivätkä ne todellakaan voi tehdä asialle muuta kuin vaihtaa viallisen puhelimen toimivaan puhelimeen.

Toivon, että tämä vianmääritysopas voi auttaa sinua tavalla tai toisella. Jos sinulla on muita asioita, jotka haluat jakaa kanssamme, ota rohkeasti yhteyttä milloin tahansa tai jätä kommentti alla.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.