Sisältö
- Avaa takapaneeli auki ja poista akku.
- Tarkista liittimet, jos ne ovat taipuneet.
- Jos ne ovat taipuneet, kohdista ne pinseteillä ja aseta akku takaisin.
- Käynnistä laite nähdäksesi, toimiiko se.
- Jos liittimiä ei taivutettu, puhdista akkuliittimet kuivalla liinalla.
- Aseta akku takaisin paikalleen ja katso, tuleeko laitteesta virta.
- Kun olet tehnyt kaikki nämä ja puhelin on vielä kuollut, akussa saattaa olla ongelma.
- Jos voit lainata tai ostaa uuden akun, se olisi parempi.
Tämän ongelman voi aiheuttaa rikkoutunut laturi; Ehkä akku oli tyhjentynyt, mutta laturi ei latautunut.
Liian monta sovellusta käynnissä
Jos Galaxy Note 2 sammuu automaattisesti, mutta käynnistyy virtapainikkeen painamisen jälkeen, ohjelmistossa voi olla pieni ongelma. Oli monia käyttäjiä, jotka ilmoittivat, että laitteidensa satunnaisen uudelleenkäynnistyksen syy oli taustalla käynnissä olevia sovelluksia.
- Siirry aloitusnäyttöön.
- Pidä Koti-painiketta painettuna, kunnes Viimeisimmät sovellukset -näyttö tulee näkyviin.
- Sulje ne pyyhkäisemällä jokaista löytämääsi sovellusta. Tämä sulkee vain äskettäin käytetyt sovellukset, mutta ei kaikki.
- Mene asetuksiin.
- Sovellusten hallinta.
- Pyyhkäise Juoksu-välilehdelle.
- Napauta kutakin löytämääsi kolmannen osapuolen sovellusta ja pakota se sulkemaan.
Tämän toimenpiteen suorittaminen voi viedä hetken, mutta estät paitsi automaattisen sammutuksen ongelman, myös saat Galaxy Note 2: n toimimaan hieman nopeammin. Se on aikaasi ja vaivasi arvoinen varmasti.
Sovellus on mennyt roistoon
Jos satunnainen sammutusongelma tapahtui tietyn sovelluksen asentamisen jälkeen, voi olla, että se aiheuttaa ongelman. Ehkä se ei ole yhteensopiva puhelimesi nykyisen Android-version kanssa tai siinä on yksinkertaisesti joitain ongelmia TouchWiz-käyttöliittymän kanssa ... mitä tahansa voi tapahtua. Jos näin oli, sinun on tehtävä näin:
- Muista, mikä sovellus asennit ennen ongelmaa.
- Valitse Asetukset ja sitten Sovellusten hallinta.
- Etsi sovellus ja napauta sitä.
- Yritä poistaa se ensin käytöstä ja katso, tapahtuuko uudelleenkäynnistys edelleen.
- Jos näin tapahtuu, tyhjennä sovelluksen välimuisti ja tiedot ja katso, jatkuuko ongelma.
- Jos se silti tapahtuu, ei ole muuta vaihtoehtoa kuin poistaa se. (Voit myös lähettää raportin sovelluksen kehittäjälle.)
Tällöin ei todennäköisesti ole ratkaisua. Mutta voit kokeilla tehdasasetusten palauttamista ja asentaa sovelluksen uudelleen nähdäksesi, toimiiko se sen jälkeen, vaikka mitään takuuta ei ole. Emme ole varmoja, onko sinulla aikaa varmuuskopioida kaikki laitteesi varmuuskopiot, koska kaikki tiedot poistetaan, kun olet palauttanut tehdasasetukset. Joten varokaa!
Laitteisto-ongelma
Jos kaikki muu epäonnistuu, se voi olla laitteisto-ongelma ja parasta on tehdä tapaaminen valtuutetun teknikon tai palveluntarjoajan kanssa ja tarkistaa puhelin. Voit aina pyytää korvaamista etenkin suunnitellessasi.
Ei ole mitään järkeä vianmäärittää ilmeisiä laitteisto-ongelmia, koska saatat jopa päätyä vaatimatta takuuta, jos menet hieman pidemmälle. Tietysti siihen liittyy muita riskejä.
Onko sinulla ongelmia puhelimesi kanssa?
Kerro meille niistä lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Varmista, että lisäät mahdollisimman paljon yksityiskohtia, jotta voimme ymmärtää ongelman hyvin ja löytää sinulle parhaat ratkaisut. Jos voit jakaa kuvakaappauksen tai kaksi, se olisi parempi.
Emme ehkä pysty vastaamaan kaikkiin saamiini sähköposteihin, mutta voimme olla varmoja siitä, että luemme ne ... kyllä, ne kaikki, vaikka jotkut näyttävätkin roskapostilta.
