Sisältö
Kun puhelin sammuu itsestään yhtäkkiä ilman näkyvää syytä tai syytä, laitteistossa voi olla jotain vikaa. Ainakin tämä on ensimmäinen asia, joka tulee mieleen, varsinkin jos se kuolee täysin eikä se enää käynnisty tai reagoi. Olen kuitenkin henkilökohtaisesti kohdannut ongelmia, joissa puhelin lakkaa vastaamasta, mutta ongelma johtuu laiteohjelmiston kaatumisesta. Näin voi olla vain joillakin lukijoillamme, jotka omistavat samanlaisia oireita ilmoittaneista Samsung Galaxy A3 -yksiköistä.
Tässä viestissä opastan sinut puhelimesi vianmäärityksessä, ja koska tämä ongelma ei ole ensimmäinen kerta, tiedän jo yhden tai kaksi ratkaisua, joka voi herättää puhelimesi eloon. Eli jos puhelimellasi ei ole merkkejä fyysisistä ja / tai nestemäisistä vaurioista, koska jos on, niin se on eri juttu. Joten, jos olet tämän laitteen omistaja ja sinulla on tällä hetkellä samanlaisia ongelmia, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua jollakin tavalla.
Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita laitteeseen liittyviä ongelmia, yritä selata vianetsintäsivumme, koska olemme jo käsitelleet useita tämän laitteen ongelmia. Todennäköisesti olemme jo julkaisseet postin, joka käsittelee vastaavia ongelmia. Yritä löytää ongelmia, joilla on samanlaisia oireita kuin sinulla on tällä hetkellä, ja käytä vapaasti ehdottamiasi ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset silti apuamme, täytä kyselylomake ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.
Kuinka korjata täysin kuollut Galaxy A3, joka ei käynnisty
Vaikka tämä saattaa tuntua erittäin vakavalta ongelmalta, koska puhelimesi ei vastaa jo, useimmiten se on vain ongelma laiteohjelmistossa. Ainakin, tämä on suljettava pois, ennen kuin päätät viedä puhelimesi lähikauppaan, jotta teknikko voi tarkastella sitä. Tämän sanottuani ehdotan, että teet sen asialle:
Ensimmäinen ratkaisu: Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys
Tällä pyritään ratkaisemaan mahdollisuus, että tämä voi olla vain yksi laiteohjelmiston kaatumisen tapaus. Jos olet yrittänyt vetää tavallisen puhelimesi akun aiemmin, jotta se reagoi uudelleen, no, se on juuri syy, miksi sinun pitäisi tehdä tämä vain, että Galaxy A3: lla ei ole irrotettavaa akkua. Joten sen sijaan, että vedät akkua ulos, sinun tarvitsee vain tehdä yhdistelmä simuloidaksesi akun vetoa ...
- Paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuutta ja virtanäppäimiä samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan.
Jos pystyt tekemään tämän onnistuneesti, saatat nähdä puhelimesi käynnistyvän normaalisti ja se voi olla ongelman loppu. Jos puhelimesi ei edelleenkään vastaa edes tämän jälkeen, kokeile seuraavaa:
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä.
- Pidä virtanäppäintä painettuna samalla kun pidät äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä yhdessä pidettynä vähintään 10 sekunnin ajan.
Toisin sanoen teet periaatteessa ensimmäisen toimenpiteen vain varmistamalla, että virtanäppäintä painetaan ja pidetään painettuna äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen jälkeen, koska sen tekeminen ei muuten tuota samaa tulosta.
Kun olet varmistanut, että olet tehnyt kaiken oikein ja puhelin ei vieläkään vastaa, yritä sitten tehdä seuraava toimenpide.
AIHEESEEN LIITTYVÄT JULKAISUT:
- Käynnistyssilmukkaan jumittuneen Samsung Galaxy A3: n korjaaminen ei jatka käynnistämistä [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata käynnistysikkunaan saapunut Samsung Galaxy A3, joka ei voi käynnistyä [Vianmääritysopas]
- Samsung Galaxy A3: n korjaaminen, jossa on musta näyttö ja joka ei vastaa, mutta pehmeät painikkeet palavat [Vianmääritysopas]
- "Valitettavasti Google Play -palvelut on pysähtynyt" tulee jatkuvasti esiin Samsung Galaxy A3: ssa [Vianmääritysopas]
Toinen ratkaisu: Lataa puhelimesi ja suorita pakotettu uudelleenkäynnistys uudelleen
Yksi laiteohjelmiston kaatumisen oireista on, että puhelin ei vastaa, kun se on kytketty laturiin. Ja vaikka tyhjentynyt akku ei todellakaan ole vakava ongelma, on joskus, että jos annat puhelimellesi loppua mehua, jotkut palvelut ja laitteistokomponentit voivat kaatua ja näin voi olla tässä. Voit korjata sen seuraavasti:
- Liitä laturi toimivaan pistorasiaan. Käytä tähän johdotettua laturia.
- Liitä puhelin laturiin alkuperäisellä kaapelilla.
- Riippumatta siitä, näyttääkö Galaxy S9 latausmerkkejä vai ei, jätä se kytkettynä laturiinsa 10 minuutiksi.
- Pidä nyt äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä.
- Pidä sitä painettuna pitämällä virtanäppäintä painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia.
Jos puhelimesi todella tyhjentää akun ja sen laiteohjelmisto kaatui, sen pitäisi käynnistyä nyt, kun olet suorittanut tämän toimenpiteen. Jos se ei kuitenkaan reagoinut etkä ole huomannut parannuksia, on aika tuoda se takaisin kauppaan tai myymälään, jotta teknikko voi tarkistaa sen puolestasi.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:
- "Valitettavasti yhteystiedot on pysäytetty" -virhe tulee jatkuvasti esiin Samsung Galaxy A3: ssa [Vianmääritysopas]
- Mitä tehdä Samsung Galaxy A3 (2017) -laitteellesi, joka näyttää "Valitettavasti puhelin on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy A3 (2017) -virheilmoitus "Valitettavasti kamera on pysähtynyt" [Vianmääritysopas]
- Mitä tehdä Samsung Galaxy A3 (2017) -laitteellesi, joka näyttää "Valitettavasti puhelin on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
- "Valitettavasti yhteystiedot on pysäytetty" -virhe tulee jatkuvasti esiin Samsung Galaxy A3: ssa [Vianmääritysopas]