Sisältö
Kun huippuluokan älypuhelin, kuten Samsung Galaxy S9, alkoi jäätyä tai viivästyä, laiteohjelmistossa voi olla ongelma etenkin jos vain päivitit sitä. Jotkut lukijoistamme ovat ottaneet meihin yhteyttä, koska he ovat juuri saaneet päivityksen, mutta pian sen jälkeen heidän ilmoitetut laitteet alkoivat muuttua hitaasti satunnaisilla jumilla ja viiveillä.
Tässä viestissä käyn läpi vianmäärityksen Galaxy S9: ssä, joka jäätyy ja viivästyy. Se voi johtua päivityksestä, mutta yritämme nähdä, mikä ongelma todellisuudessa on ja miten se käsitellään tekemällä joitain vianmääritysmenetelmiä. Joten, jos olet tämän laitteen tai minkä tahansa älypuhelimen omistaja, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua tavalla tai toisella.
Ennen kuin jatkat, jos löysit tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmasi, yritä käydä vianetsintäsivullamme, koska olemme jo käsitelleet suurinta osaa puhelimen yleisesti ilmoitetuista ongelmista. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijamme ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää omasi kaltaisia ongelmia ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi sinulle ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-ongelmakysely ja paina Lähetä.
Jäätyvän ja viivästyvän Galaxy S9: n vianmääritys
Laiteohjelmisto-ongelmat voidaan korjata tekemällä joitain vianmääritysmenetelmiä ja voit tehdä sen itse. Seuraavat menettelytavat ovat osoittautuneet tehokkaiksi laiteohjelmistopäivitysten tai muun syyn aiheuttamien satunnaisten jumiutumisten ja viiveiden käsittelyssä. Tässä on tehtävä asia tässä asiassa ...
Ensimmäinen ratkaisu: Suorita puhelin vikasietotilassa
Tämän tarkoituksena on selvittää, aiheuttavatko nämä ongelmat kolmansien osapuolten sovellukset ja palvelut. Puhelimesi tietoturva vikasietotilassa poistaa väliaikaisesti kaikki kolmannet osapuolet käytöstä, ja jos puhelin toimii normaalisti kyseisessä tilassa, se tarkoittaa yhtä näistä sovelluksista tai jotkut niistä aiheuttavat ongelman. Seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on yrittää selvittää, onko sovelluksillesi odottavia päivityksiä, ja päivitä ne kaikki. Tai selvitä mikä sovellus aiheuttaa ongelman ja poista se.
Näin käynnistät puhelimesi uudestaan vikasietotilassa:
- Sammuta laite.
- Pidä Teho näppäin näytöllä näkyvän mallinimi-näytön ohi.
- Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta Teho avain.
- Heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen paina ja pidä painettuna Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
- Pidä edelleen Äänenvoimakkuutta pienemmälle kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Kun Turva tila ilmestyy näytön vasempaan alakulmaan, vapauta Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
Jos puhelin on kuitenkin edelleen hidas turvallisessa tilassa, siirry sitten nex-ratkaisuun.
Toinen ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio
Yksi firmware-ongelmien syistä on vioittunut järjestelmän välimuisti. Se on itse asiassa joukko väliaikaisia tiedostoja, joita laiteohjelmisto käyttää puhelimesi sujuvuuden parantamiseen, mutta jos ne vioittuvat tai vanhentuvat, tällaisia asioita voi tapahtua. Tämä on toinen mahdollisuus, joka sinun on suljettava pois, ja tässä on tehtävä asia:
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki kolme näppäintä.
- Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti näkyy 30–60 sekuntia, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
- Lehdistö Teho näppäintä valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin Joo, ne ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt on korostettu.
- paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.
Jos puhelimesi pysähtyy edelleen ja viivästyy tämän jälkeen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä seuraava toimenpide.
Kolmas ratkaisu: Varmuuskopioi tiedostosi ja nollaa puhelin
Tämä on viimeinen keino, ja olen varma, että tämä menettely korjaa ongelman. Varmista kuitenkin, että varmuuskopioit tärkeät tiedostot ja tiedot ennen palautusta, koska ne poistetaan, etkä ehkä enää voi noutaa niitä sen jälkeen.
Älä huoli, laiteohjelmisto-ongelmat voidaan korjata palauttamalla, ja tämän pitäisi olla ongelman loppu:
- Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Samsung-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Samsung-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.
Toivon, että tämä vianmääritysopas voi auttaa sinua tavalla tai toisella. Jos sinulla on muita asioita, jotka haluat jakaa kanssamme, ota rohkeasti yhteyttä tai jätä kommentti alla.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
Muut viestit, joista voi olla hyötyä myös sinulle:
- Kuinka korjata Samsung Galaxy S9, joka jäätyy ja käynnistyy uudelleen itsestään (helpot vaiheet)
- Kuinka korjata Samsung Galaxy S9, joka meni täysin kuolleeksi ja ei enää vastannut (helpot vaiheet)
- Kuinka korjata Samsung Galaxy S9, joka käynnistyy uudelleen laiteohjelmistopäivityksen jälkeen (helpot vaiheet)
- Kuinka korjata Samsung Galaxy S9, joka pimensi eikä käynnisty uudelleen (helpot vaiheet)
- Galaxy S9: n heikon akun suorituskyvyn korjaaminen päivityksen jälkeen [vianmääritysopas]