Sisältö

• Langattoman Galaxy S10 -latauksen korjaaminen ei toimi

Hei Android-fanit! Jotkut Galaxy S10 -käyttäjät ovat äskettäin saaneet tiedon siitä, että heidän langaton S10-latauksensa ei toimi. Mielestämme näiden tapausten syy ei ole vakava laitteistovika, joten jos olet yksi valitettavista käyttäjistä, joilla on tällainen ongelma, on suuri mahdollisuus, että sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma itse. Lue lisätietoja ongelman ratkaisemisesta.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla. Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Langattoman Galaxy S10 -latauksen korjaaminen ei toimi

Jos langaton Galaxy S10 -lataus ei toimi tällä hetkellä, alla on vianmääritys, jonka voit tehdä.

S10-langaton lataus ei toimi korjaus nro 1: Ota käyttöön langaton lataustoiminto

Oletuksena langattoman lataustoiminnon pitäisi toimia automaattisesti, kun laitat puhelimesi aktiiviseen langattomaan laturiin. Jos kuitenkin muutit äskettäin joitain asetuksia, on mahdollista, että olet vahingossa katkaissut langattoman latauksen. Tämä voi olla syy siihen, miksi langaton S10-latauksesi on lakannut toimimasta. Tarkista vain siirtymällä osoitteeseen Asetukset> Laitteen hoito> Akku> Akkuasetukset (kolmen pisteen kuvake oikeassa yläkulmassa)> Ota käyttöön nopea langaton lataus.

S10-langaton lataus ei toimi korjaus nro 2: Ota käyttöön langaton Powershare (jos sinulla on ongelmia sen kanssa)

Jos ongelma liittyy langattomaan Powershareen, mikä tarkoittaa, että S10 ei näytä lataavan toista langatonta laitetta, kuten Galaxy Buds, sinun on ensin tarkistettava, että langaton Powershare on käytössä. Toisin kuin langaton lataus, langaton Powershare on ensin kytkettävä päälle, jotta se voi alkaa toimia. Varmista, että otat sen käyttöön ennen toisen laitteen lataamista. Voit tehdä sen vetämällä vain ilmoituspalkin alas näytön yläosasta, etsimällä Wireless Powershare -kuvaketta ja ottamalla se käyttöön.

Langaton S10-lataus ei toimi korjaus # 3: Aseta laite uudelleen alustalle

Joissakin tapauksissa pieni liikkuminen palkissa voi vaikuttaa langattomaan lataamiseen tai jopa pysäyttää sen kokonaan. Tämä johtuu siitä, että puhelimen takana oleva vastaanotin tarvitsee tietyn paikan voidakseen siirtää tai vastaanottaa energiaa laturista. Jos induktiokäämi ei ole hyvässä paikassa latauskotelossa, langaton lataus ei toimi. Yritä siirtää puhelinta keskiosan keskelle ja katso, toimiiko se.

S10-langaton lataus ei toimi korjaus nro 4: Varmista, että langaton lataus toimii tai laturi on yhteensopiva

Langattomia latausstandardeja on useita, mutta Galaxy S10: n suositellaan virallisesti toimivan vain Samsungin hyväksymien Qi-langattomien laturien kanssa. Jos et käytä virallista Samsungin langatonta laturia, se voi olla liian heikko lataamaan puhelinta tai ei välttämättä ole yhteensopiva. Varmista, että käytät vain Samsungin sertifioimaa langatonta laturia.

Muista, että yhteensopimattomat langattomat laturit voivat vahingoittaa laitetta. Älä ole vaarassa ladata laitettasi kolmannen osapuolen lisävarusteilla, jos et ole varma yhteensopivuudesta.

Langaton S10-lataus ei toimi korjaus nro 5: Käynnistä laite uudelleen

Jos kaikki yllä olevat asiat on hoidettu ja langaton lataus ei vieläkään toimi, ongelman syy voi olla itse laitteessa. Ensimmäinen laitteen vianmääritys, jonka haluat tehdä tässä tapauksessa, on suorittaa pehmeä nollaus. Tämä päivittää järjestelmän ja toivottavasti poistaa virheen, joka estää langattoman latauksen toimimasta. Näin sinun on tehtävä:

1. Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 12 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Huomaa: Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Huomautus: Selaa käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valitse vasen alakulma (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Anna palautuksen loppuun jopa 90 sekuntia.
3. Jos Maintenance Boot Mode -näyttö ei tule näkyviin, laitteellasi ei ole sitä. Odota, että laite sammuu kokonaan.
4. Se siitä! Toivomme, että tämä lyhyt opetusohjelma auttaa korjaamaan laitteesi.

Langaton S10-lataus ei toimi korjaus # 6: Asenna päivitykset

Jotkut virheet johtuvat huonosta tai tehottomasta koodauksesta, joten vain koodimuutokset voivat korjata ne. Android 9 Pie: n kehittyessä voi olla virheitä, jotka voivat nousta ajoittain esiin. Jos haluat käsitellä heitä loppukäyttäjänä, sinun on pidettävä ohjelmisto ajan tasalla. S10: n tulisi ladata ja asentaa päivitykset automaattisesti, kun ne tulevat saataville. Jos et ole varma, onko päivityksiä saatavilla, voit tehdä sen alla Asetukset> Ohjelmistopäivitys.

Kansainvälisessä Galaxy S10: ssä on oltava Lataa ja asenna -vaihtoehto Ohjelmistopäivitys-osiossa. Napauta tätä vaihtoehtoa, jotta laitteesi alkaa etsiä päivityksiä.

Langaton S10-lataus ei toimi korjaus nro 7: Poista välimuistiosio

Android käyttää järjestelmän välimuistia ladatakseen sovelluksia nopeasti. Joissakin tapauksissa tämä välimuisti voi vioittua ja aiheuttaa ongelmia. Varmista, että järjestelmän välimuisti on huippukunnossa, pyyhkimällä välimuistiosio ja katsoa mitä tapahtuu.

1. Sammuta puhelin.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Korosta 'kyllä' painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Langaton S10-lataus ei toimi korjaus # 8: Lataa vikasietotilassa

Jos langaton lataus on lakannut toimimasta sovelluksen asentamisen jälkeen, se voi olla syyllinen. Poista se ja katso mitä tapahtuu.

Jos et pysty selvittämään ongelman aiheuttavaa sovellusta, yritä ladata laitetta sen ollessa vikasietotilassa. Tämä poistaa kolmannen osapuolen sovellukset kuvasta. Vikasietotilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset estetään.

S10: n käynnistäminen vikasietotilaan:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä olevan näytön ohi.
3. Kun ”SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet 'Vikasietotila'.

Jos Galaxy S10 latautuu langattomasti vikasietotilassa, sinulla on kolmannen osapuolen sovellusongelma. Sen tunnistamiseksi sinun on käytettävä eliminointiprosessia. Näin:

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S10 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Langaton S10-lataus ei toimi korjaus # 9: Nollaa kaikki asetukset

Jos vikasietotilassa ei tapahdu mitään tai jos sovelluksessa ei ole mitään ongelmaa, yritä nollata kaikki ohjelmistoasetukset ja katsoa mitä tapahtuu. Näin:

1. Avaa asetukset.
2. Napauta Yleinen hallinta.
3. Napauta Palauta.
4. Napauta Nollaa asetukset.
5. Vahvista napauttamalla Palauta asetukset.

Langaton S10-lataus ei toimi korjaus # 10: Tehdasasetusten palautus

Jos langaton S10-latauksesi ei vieläkään toimi tässä vaiheessa, viimeinen vianmääritys, jonka voit kokeilla, on laitteen pyyhkiminen. Tämä tunnetaan myös nimellä tehdasasetusten palauttaminen, ja sen pitäisi auttaa sinua selvittämään, aiheuttaako ongelman ohjelmisto-ongelma. Pyyhkimällä laitteen poistat myös kaikki sovellukset ja mahdolliset virheet, joita tähän mennessä tekemäsi ratkaisut eivät käsittäneet.

Ennen kuin palautat laitteen tehdasasetukset, muista varmuuskopioida henkilökohtaiset tietosi, jotta et menetä niitä.

1. Noudata seuraavia vaiheita puhelimen tehdasasetusten palauttamiseksi:
   Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
2. Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
3. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
4. Paina ja pidä painettuna äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja Bixby-painiketta samanaikaisesti.
5. Pidä edelleen äänenvoimakkuuden lisäys- ja Bixby-näppäimiä painettuna virtapainiketta.
6. Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
7. Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
8. Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
9. Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
10. Vahvista tehdasasetusten palautus painamalla virtapainiketta.

Hanki tukea Samsungilta

Emme ole vielä saaneet ilmoituksia Galaxy S10: n langattomista lataustapauksista laitteiston toimintahäiriöiden takia, mutta jos mikään ei muutu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, sinun tulee käydä paikallisessa Samsung-huoltokeskuksessa.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Twitter-sivuillamme.