Liittovaltion kauppakomissio on ilmoittanut, että AT&T maksaa 60 miljoonan dollarin sakon sen jälkeen, kun sitä syytettiin asiakkaiden harhaan johtamisesta rajoittamattomilla tietosuunnitelmillaan, jotka kuristivat datanopeutta tietyn tietorajan ylittyessä. FTC on myös maininnut, että 60 miljoonaa dollaria kohdennetaan rahastoon, jota käytetään sitten maksamaan osittaisia ​​hyvityksiä asiakkaille, jotka liittyivät operaattorin rajoittamattomiin tietosuunnitelmiin ennen vuotta 2011. Tällöin yhtiö aloitti ensimmäisen kerran rajoittamattoman nopeudensa datan tilaajat.

"AT&T lupasi rajoittamatonta dataa ilman pätevyyttä ja epäonnistui lupauksensa täyttämisessä", sanoi FTC: n kuluttajansuojaviraston johtaja Andrew Smith. "Vaikka se vaikuttaa itsestäänselvyydeltä, toistetaan, että Internet-palveluntarjoajien on kerrottava ihmisille kaikista rajoituksista, jotka koskevat luvatun tiedon nopeutta tai määrää. ”

AT&T: tä on pyydetty selvittämään kaikki asiakkaat, jotka voivat saada hyvityksen 30 päivän kuluessa.Onneksi asiakkaiden, joita asia koskee, ei tarvitse tehdä paljon, koska hyvitys käynnistetään automaattisesti, jos he ovat oikeutettuja edellä mainittujen kriteerien mukaisesti. Lentoliikenteen harjoittajalla on 90 päivää aikaa hyvittää asiakkaitaan.

Puhuminen Raja, AT&T: n tiedottaja sanoi: "Vaikka olemme soveltaneet tätä verkonhallintatyökalua vuosien ajan FTC: n kuvaamalla tavalla, uskomme, että tämä on kuluttajien etujen mukaista."

Vaikka 60 miljoonaa dollaria on todennäköisesti pieni luku jättimäiselle yritykselle, kuten AT&T, se, että FTC on onnistunut määräämään tämän sakon ja osittaisen hyvityksen, on todellakin tervetullutta uutista asiakkaille. AT&T: tä on pyydetty luetteloimaan kaikki rajoitukset ja nopeusrajoitukset markkinoimalla rajoittamattomia suunnitelmiaan tulevaisuudessa.

Mitä arvelet tästä ratkaisusta?

Kautta: Reuna