Sisältö

• Toisen linjan ihmiset eivät kuule omistajaa puheluiden aikana
• Galaxy S6 Edge + näyttää "Ei rekisteröity verkossa" -virheen
• Galaxy S6 Edge + mykistetään puheluiden aikana
• Galaxy S6 Edge + ei voi soittaa lähteviä puheluita
• Toisessa päässä oleva henkilö ei kuule, ellei kaiutinpuhelinta ole kytketty päälle

Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) on yksi markkinoiden edistyneimmistä älypuhelimista, mutta monet omistajat ovat valittaneet ongelmista, jotka estävät heitä soittamasta, kuulemasta toista toisella linjalla tai päinvastoin ja joitain virheitä, jotka vaikuttavat puhelimen perustoimintoihin.

• Toisen linjan ihmiset eivät kuule omistajaa puheluiden aikana
• Galaxy S6 Edge + näyttää "Ei rekisteröity verkossa" -virheen
• Galaxy S6 Edge + mykistetään puheluiden aikana
• Galaxy S6 Edge + ei voi soittaa lähteviä puheluita
• Toisessa päässä oleva henkilö ei kuule, ellei kaiutinpuhelinta ole kytketty päälle

Toisen linjan ihmiset eivät kuule omistajaa puheluiden aikana

Ongelma: En voi soittaa puheluja. Ihmiset, joiden kanssa puhun, eivät kuule minua. Voisiko olla verkko-ongelma vai itse puhelin?

Vastaus: Se voi olla verkko-ongelma, ongelma itse puhelimessa tai molemmissa. Ainoa henkilö, joka voi vastata kysymykseesi, olet sinä, koska sinä tiedät milloin ja miten tämä ongelma alkoi.

Jos puhelin toimi hyvin ennen ja ongelma alkoi vasta äskettäin, on oltava jotain, joka olisi voinut laukaista sen. Asiat, kuten päivitykset, jatkuvat sovellusten kaatumiset, järjestelmän kaatumiset, satunnaiset uudelleenkäynnistykset jne., Saattavat johtaa tähän ongelmaan. Olettaen, että tämä ongelma liittyy laiteohjelmistoon, yritä ensin pyyhkiä välimuistiosio ja jos se epäonnistui, suorita perusasetusten palautus.

Pyyhi välimuistiosio

1. Sammuta laite.
2. Paina ja pidä painettuna seuraavia kolmea painiketta samanaikaisesti: äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, kotinäppäin ja virtanäppäin.
3. Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Master Reset

1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtanäppäimiä yhdessä.
3. Kun laite käynnistyy ja näytössä näkyy Virta päällä-logo, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake ilmestyy näytölle.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto, pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtapainiketta.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu, ja valitse se painamalla virtapainiketta.
7. Kun nollaus on valmis, korosta Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.

Jos ongelma jatkuu nollauksen jälkeen, on turvallista olettaa, että se johtuu puhelimen laitteistosta, erityisesti suukappaleen alueella olevasta mikrofonista. Tarvitset teknikon tarkistamaan sen.

Galaxy S6 Edge + näyttää "Ei rekisteröity verkossa" -virheen

Ongelma: Ostin S6 Edge +: n kansainvälisen version ja valitsin T-Mobilen operaattorini. Käsittelin kaiken, soitin T-Mo: lle muutaman kerran, kunnes puhelin oli valmis. Sain SIM-korttini, ja kun asetin sen paikalleen ja yritin soittaa puhelua, ilmestyi virhe ja siinä lukee "Ei rekisteröity verkkoon". En ole koskaan tavannut tätä virhettä aiemmin, joten olen melko hämmentynyt varsinkin siitä, että T-Mo sanoi, että palveluni on jo käynnissä. Mitä minun pitäisi tehdä tämän korjaamiseksi?

Ehdotus: Tässä on kaksi mahdollisuutta: ensimmäinen, puhelimesi on ehkä vielä huolehdittava, jotta se voi saada palveluja; toiseksi, SIM-kortti voi olla viallinen, vaurioitunut ja mitä muuta. Ehdotukseni, soita uudelleen T-Mobileen ja kerro edustajalle, että saat Not noted on network -virheen. Hän tietää mitä tehdä sen kanssa ja olen pahoillani, tämä asia on kaukana ulottumattomistamme.

Galaxy S6 Edge + mykistetään puheluiden aikana

Ongelma: Ensinnäkin, kiitos tästä erittäin hyvästä palvelusta. Toiseksi en ole teknikko, joten pelkään, että jos muutan jotain puhelimellani, sekaisin vain asioita enkä korjaa ongelmaa, joten auta minua ongelmassani. Joka kerta, kun saan tai jopa soitan puhelun, äänenvoimakkuus on liian alhainen siihen pisteeseen asti, että en voinut kuulla toisessa päässä olevaa henkilöä ja päinvastoin. Kuinka voin säätää puhelujen äänenvoimakkuutta? En näe sitä missään vaihtoehdossa tai valikossa. Auta minua. Kiitos.

Ratkaisu: Älä huoli liikaa puhelimesi sekoittamisesta, koska et voi. Lisäksi, vaikka olisit sekoittanut kaikki asetukset, puhelin kytkeytyy päälle, koska niin kauan kuin laiteohjelmisto pysyy ehjänä eikä juurtunut, kaltaiset käyttäjät voivat vain sekoittaa asioita niin paljon. Jos laite ei toimi niin kuin pitäisi, nollaa se ja kaikki palaa oletusasetuksiin.

Sinun tapauksessasi on kuitenkin vain säädettävä puhelun äänenvoimakkuutta ja tee se seuraavasti: kun olet puhelussa, säädä äänenvoimakkuutta painamalla äänenvoimakkuuden suurennus- tai vähennyspainiketta. Se siitä!

Galaxy S6 Edge + ei voi soittaa lähteviä puheluita

Ongelma: En voi soittaa lähteviä puheluita. Heti kun soitan, se menee suoraan vastaajaan ja puhelu päättyy.

Vastaus: Itse asiassa ongelma näyttää olevan puhelimessa, johon soitat; puhelinnumero täytyy ehkä aktivoida uudelleen. Olen ollut tekninen tuki langattomalle yritykselle Yhdysvalloissa muutaman vuoden toimikauteni aikana, tällaiset ongelmat ovat hyvin yleisiä. Meillä oli työkalu, joka pystyi aktivoimaan puhelinnumeron yhdellä napsautuksella, ja se on kaikki mitä meidän on tehtävä.

Jälleen kerran, se ei ole puhelimesi kanssa, vaan sillä, johon soitat.

Toisessa päässä oleva henkilö ei kuule, ellei kaiutinpuhelinta ole kytketty päälle

Ongelma: Kun soitan puhelun, toisessa päässä oleva henkilö ei voi kuunnella minua, kunnes laitan sen kaiuttimeen. Olen kokeillut kaikkea. On oltava mikrofoni. Puhelinta oli vain 2 kuukautta.

Vastaus: Aivan mitä ajattelen. S6 Edge + -omistajilta on tullut paljon raportteja, jotka kokivat saman ongelman kuin sinun. Yritä käyttää kuulokkeita ja soittaa, jotta voit vahvistaa, onko ongelma mikrofonissa (suukappaleen alueella). Jos toisessa päässä oleva henkilö kuulee sinut hyvin, on aika pyytää vaihto tai antaa puhelimen tarkastaa teknikko.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tuemme kaikkia saatavilla olevia Android-laitteita ja olemme tosissamme tekemisessämme. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.