Sisältö
- Ongelma # 1: SD-korttiongelma Galaxy Note 4: ssä
- Ongelma # 2: "Varoitus: kamera epäonnistui" -virhe Galaxy Note 4: ssä
- Ongelma # 3: Kameran automaattitarkennusongelma Galaxy Note 4: ssä
- Ongelma # 4: Galaxy Note 4 -kamera ei pysty tarkentamaan oikein
- Ongelma # 5: Suljinäänen poistaminen käytöstä Galaxy Note 4: ssä
- Ota yhteyttä meihin
Ongelma # 1: SD-korttiongelma Galaxy Note 4: ssä
Toivon, että voit auttaa.
Tämä on toinen kerta, kun laite ilmoittaa "SD-kortilla on virheellinen tiedostojärjestelmä" - ja microSD-kortista on tullut käyttökelvoton. Molemmat kertaa muistan, että se tapahtui OTA-päivityksen jälkeen.
Ensimmäistä kertaa se tapahtui, olin nollannut laitteen kokonaan päivityksen jälkeen ja palauttanut kaikki tietoni SD-kortilta. Sovellukset, mukaan lukien kamerasovellus, alkoivat toistaa ilmoitusta "sovellus on pysähtynyt odottamatta" ja SD-korttia ei löytynyt. Laite varmuuskopioitiin uudelleen.
Äskettäin järjestelmä päivitettiin versioon 5.1.1, ja sillä oli pieni tietoturvapäivitys (noin 78 Mt). Tämän kameran jälkeen sovellus alkoi toimia väärin, ja usean uudelleenkäynnistyksen jälkeen SD-kortti näytettiin viallisena. Sattuma tai paska ohjelmisto tai ehkä jopa paska laitteisto, koska minulla on ollut SD-kortteja epäonnistumaan alkuperäisessä Galaxy S, S2: ssä ja alkuperäisessä huomautuksessa. Mutta Nokia Lumia -laitteen SD-kortti halaa täydellisesti.
Tämä kortti on ollut Blackberry, Sony ja nyt Nokia. Joten se saa minut uskomaan, että sekä Samsungin pehmeät että laitteistot sekoittuvat jonnekin, eivätkä ne ole parissa, elleivät kaverit voi tarjota parempia neuvoja.
Tiedän, että sanotte aina, että "tehdasasetusten palauttaminen ratkaisee monet ongelmat", mutta tule yksi. Se on kuin sanoa, jos Windows kaatuu, käynnistä tietokone uudelleen. Tähän on muita päätöslauselmia. Ei voi olla, että SD-kortti vikaantuu muutaman kuukauden sisällä ... kun taas toinen kortti voi siirtyä useita vuosia matkapuhelimesta matkapuhelimeen.
Toivon, että voisitte tarjota neuvoja, koska nämä tapaukset todella vievät minut pois Samsung-laitteiden käytöstä ... ja ehkä on aika tarkastella vankempaa ja kestävämpää vaihtoehtoa.
Kiitos ajastasi lukea tätä. Terveiset. - Khalid
Ratkaisu: Hei Khalid. Sinulla voi olla epätyydyttävä kokemus Samsung-laitteista, mutta sinun on ymmärrettävä, että SD-kortin vikaantuminen voi aiheuttaa useita muuttujia. Samsung ei maksa meille selittämään heidän puoliaan, ja tunnustamme, että kokemuksesi on pätevä. On kuitenkin myös tosiasia, että kaikki Samsungin käyttäjät eivät kokeneet ongelmaa, ja he ovat enemmistö. Uskomme, että Samsung yrittää tehdä parhaansa aiemmin tunnettujen häiriöiden korjaamiseksi, mukaan lukien SD-korttiristiriidat laitteidensa kanssa.
Itse asiassa kortin epäonnistumisen voidaan odottaa käyttäneen tallennuslaitetta jonkin aikaa. Tiedämme, että jotkut SD-korttisi epäonnistuvat vain muutaman kuukauden käytön jälkeen, mutta syy ei välttämättä ole kokonaan Samsungin ongelma.
Kuten mainittiin, on useita tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa SD-kortin heikkenemisen. Alla on SD-kortin vian mahdolliset syyt:
- fyysinen vahinko
- SD-kortinlukijan / puhelimen laiteohjelmisto
- viallisen USB-kaapelin, USB-porttien tai vioittuneen tietokoneen käyttäminen tiedostoja siirrettäessä
- luontaiset valmistusvirheet
- hankkinut ongelmia koko elinkaarensa ajan
- kolmannen osapuolen sovellukset
- väärä käyttäjien käsittely ja varastointi
Parasta mitä voit tehdä, jos luulet laitteen näyttävän aiheuttavan SD-kortin vian, on korvata se. Meillä ei ole sinulle ratkaisua, jos laitteessa itsessään on yksittäinen, ennenkuulumaton ongelma. Asia saattaa näyttää olevan Samsung-ongelma muutaman laitteiden käytön jälkeen, mutta rehellisesti sanottuna on miljoonia Samsung-käyttäjiä, jotka eivät ole edes kuulleet SD-kortin epäonnistumisesta vuosien käytön jälkeen. Ota yhteyttä Samsungin tekniseen tukeen ja pyydä suoraa apua tai kerro heille tilanteestasi.
Ongelma # 2: "Varoitus: kamera epäonnistui" -virhe Galaxy Note 4: ssä
Joten se oli aurinkoinen päivä ja päätin ottaa "selfietä" aurinkoa ottaessani. Kaikki menee hyvin, kunnes minusta tuli idiootti ja otin valokuvan auringosta. Kun kamerani osoittaa aurinkoon, näyttö muuttui violetiksi ja olin huolissani siitä, että kamerani vahingoittui. Sitten se alkoi sanoa "Varoitus: kamera epäonnistui". Sammutin kameran muutamaksi sekunniksi ja kytkin sen uudelleen.
Se oli helpotus, kun se edelleen toimii, ja yritin napata pari valokuvaa ja ajattelin, että kaikki oli kunnossa. Sinä yönä, kun tarkistin kameran, se alkoi sanoa virhettä uudelleen ja olin niin huolissani, että se on jo vaurioitunut, joten aloin etsiä vianetsintää Googlesta ja löysin sivustosi.
Yritin tehdä kaiken, mitä se sanoo, välimuistin tyhjentämisestä turvalliseen tilaan ja jopa tehdasasetusten palauttamiseen, mutta mikään ei ole toiminut. Joten viimeinen vaihtoehto on tuoda se teknikoille, koska ajattelin, että se voi olla laitteisto-ongelma. Joten tekniikka ehdotti minulle samaa, jonka kerroin hänelle jo. Joten hän sanoi yrittävänsä vaihtaa kameran. Mutta juuri tänä iltapäivänä hän soitti minulle ja sanoi vaihtaneensa kameran, mutta se ei silti toimi. Joten en todellakaan tiedä mikä voi olla kameran ongelma. Etukamera toimii hyvin vain, jos käytän kolmannen osapuolen sovellusta. Takakameralla on ongelmia. Toivon, että voit auttaa minua tässä asiassa. Kiitos jo etukäteen. - Lemmikki
Ratkaisu: Hei Pet. Jos kameran vaihto ei tee mitään tässä vaiheessa, harkitse toisen ROM- tai käyttöjärjestelmän version vilkkumista. Emme voi ajatella mitään ehdotettavaa sinulle tällä hetkellä, koska ohjelmiston perusvianetsintä (puhelimen välimuistin pyyhkiminen, vikasietotila, tehdasasetusten palautus) eivät toimi.Jos sinulla ei ole mahdollisuutta puhelimen korvaamiseen ilmaiseksi tällä hetkellä, juurtuminen ja toisen laiteohjelmiston käyttö voi vaikuttaa. Yritä käyttää Googlea tarkkoihin ohjeisiin siitä, kuinka eri ROM-levy flash-muistiinpanoon 4.
Ongelma # 3: Kameran automaattitarkennusongelma Galaxy Note 4: ssä
Itse asiassa minulla on kaksi asiaa. Yksi vanhan puhelimen kanssa ja toinen korvaavan puhelimen kanssa. Ensimmäinen ongelma alkuperäisessä puhelimessa on automaattitarkennus. Kun ostin puhelimen, se ei keskittynyt heti, ellei sitä ravistettu muutaman kerran. Joten sain vielä kaksi puhelinta, ja molemmat eivät edelleenkään keskittyneet heti.
Eilen sain kolmannen korvaavan puhelimen ja kameran tarkennus on välitön. Mutta nyt, kun soitan puhelun, näyttö ei mene mustaksi (tyhjä) heti, kun pidän sitä korvassani toisin kuin muut puhelimet. Heti kun pidin niitä korvassani, näyttö pimensi ja heti kun katson puhelinta, se syttyi uudelleen. Jos jotain, korjaan mieluummin vanhan puhelimen kohdistusongelman, jotta minun ei tarvitse yrittää vaihtaa kaikkia tietoja uuteen puhelimeen, koska se on hässäkkä. Mutta jos voin korjata uuden puhelimen ongelman ja siirtää kaikki tiedot, mukaan lukien sovellukset, se olisi mukavaa. Kiitos ajastasi ja antamastasi avusta. - Brian
Ratkaisu: Hei Brian. Aiempien huomautusten 4 automaattisen tarkennuksen ongelmat saattavat johtua viallisesta laitteistosta (löysä kameran sijoittelu), vaikka muitakin tekijöitä voi tulla esiin. Automaattitarkennuksen tekeminen on vähän hankalaa ja edellyttää tiettyjen perustekniikoiden oppimista. Muissa tapauksissa yksinkertaisesti joidenkin asetusten muuttaminen voi vaikuttaa. Jos haluat käyttää huomautusta 4 automaattitarkennusongelman sijasta läheisyystunnistinongelman kanssa, kokeile ensin säätää kameran asetuksia.
Voit mennä kameran alle Asetukset> Mittaustilat ja muuta se joko Matrixiksi tai Spotiksi. Joidenkin käyttäjien mielestä "Spot" -vaihtoehto toimii heidän puolestaan paremmin kuin "Matrix" -toimintoa käytettäessä.
Huomautuksesi 4 takakamera on oletuksena asetettu säätämään valotusta ja automaattitarkennusta lennossa. Jos haluat käyttää automaattitarkennusta kuvaa ottaessasi, kosketa ja pidä sitä näytön kohtaa, johon haluat käyttää automaattitarkennusta ja valotusta, ja anna puhelimen tehdä loput.
Toivomme näiden vinkkien auttavan sinua korjaamaan laitteesi kohdistusongelman. Jos mikään ei kuitenkaan näytä muuttuvan, joudut ehkä joutumaan kilpailemaan kolmannen korvaavan puhelimen kanssa. Viimeisimmän vaihdon ongelma näyttää olevan läheisyysanturi, joka ei toimi oikein. Tarkista, onko aavistuksemme oikea, soittamalla *#0*#, Napsauta Sensor ja tarkista, havaitseeko läheisyysanturi kätesi, jos viet sen päälle. Näytön tulisi muuttua vihreäksi, jos anturi toimii. Jos mitään ei tapahdu, se tarkoittaa, että myös korvaava puhelin on viallinen.
Ongelma # 4: Galaxy Note 4 -kamera ei pysty tarkentamaan oikein
Sain Galaxy Note 4: n pääasiassa sen kameran takia. Pidän zoomista ja upeista kuvista. Pian sen jälkeen kun aloitin sen käytön, kohdentumisongelmat olivat alkaneet. Ostin sen Best Buy -palvelusta, joten kävin katsomassa heitä viisi kertaa, eivätkä kaikki heidän "kiinnityksensä" toimineet.
Menin Samsungin toimistoon ja he pyyhkivät kaikki tietoni, ja kamera on edelleen epäselvä. Tarkentamiseksi minun on siirrettävä puhelinta ympäri, kunnes saan kameran tarkentamaan.
Puhelimeni on edelleen alle vuosi vanha, mutta muutamassa päivässä se on vuosi siitä, kun ostin sen. Minulle tarjottiin kunnostettua, mutta kieltäydyin,
Ystävällisin terveisin. - Ruth
Ratkaisu: Hei Ruth. Katso yllä oleva vastauksemme Brianiin. Jos vinkit eivät toimi sinun tapauksessasi, sinulla voi olla viallinen kamera. Korvaavan saaminen ei ehkä ole huono idea sinulle.
Ongelma # 5: Suljinäänen poistaminen käytöstä Galaxy Note 4: ssä
Kun otan valokuvia, valaistus ja värit näytöllä olivat kirkkaita ja mukavia. Kun katselen otettuja valokuvia, valo muuttuu tummemmaksi kuin mitä näytöllä näin. Miksi näin tapahtuu ja miten voin pysäyttää sen, koska pidän paljon alkuperäisestä kirkkaudesta?
Lisäksi, onko minulle tapa paljastaa enemmän valoa ottaessani valokuvia? Monta kertaa näyttö näytti paljon paljastettua valoa, kun minulla on kamera päällä, mutta valo muuttui (tummemmaksi), kun otin aikaa säätää kuvaa.
Se on erittäin ärsyttävää, koska näen, että laite pystyy tekemään haluamasi valaistuksen, mutta sitten se sopeutuu automaattisesti tummempaan valoon, jota en halua, enkä tiedä miten pysäyttää se.
En myöskään pidä napsautuksen ääntä ottaessasi valokuvia, mutta edellinen vastaus osoitti, ettei sitä ole mahdollista sammuttaa. Tämä on ensimmäinen Samsung / Android-kokemukseni, enkä voi sanoa, että nautin siitä. - Cathy
Ratkaisu: Hei Cathy. Jos valokuvasi eivät kuvaa näytön valaistusta ja värejä, yritä muuttaa joitain kameran asetuksia kohdassa Sovellukset> Kamera> Asetukset. Yritä pelata esimerkiksi tehosteiden, valotusarvon, HDR: n jne. Kanssa, kunnes saat haluamasi valokuvat.
Suljinäänen suhteen olet oikeassa. Sitä ei voi poistaa käytöstä juuri nyt, ellet voi muokata puhelimesi laiteohjelmistoa juurtumalla. Yhdysvalloissa on laitonta ottaa digitaalikuvia ilman ääntä, joten Samsung on voinut pelata turvallisesti tällä kuvalla. Jos et halua herättää huomiota ottaessasi kuvia, voit joko hiljentää puhelimen äänenvoimakkuutta tai kokeilla kolmannen osapuolen sovellusta Google Play Kaupasta.
Ota yhteyttä meihin
Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.
Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.
Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.