Sisältö
Monet käyttäjät ovat valittaneet, koska kamera ei toimi WhatsApp Messengerissä videoneuvottelujen tai puheluiden aikana. Heidän mukaansa muut käyttäjät kuulevat heidät hienosti, mutta eivät näe niitä. Puhelujen jatkuessa haluamme aina kaiken toimivan kunnolla, varsinkin jos videoneuvottelujen aikana puhutaan tärkeästä asialistasta.
Joten tässä viestissä opastan sinua puhelimesi vianmäärityksessä, jotta kamera toimisi uudelleen WhatsAppissa. Yritämme tutkia kaikkia mahdollisuuksia ja sulkea ne pois peräkkäin, kunnes voimme selvittää syyn, miksi tällainen ongelma ilmenee, ja toivottavasti pystymme korjaamaan sen. Jos sinulla on tällainen ongelma, jatka lukemista, koska voimme auttaa.
Kamera ei toimi WhatsAppissa
Tarvittava aika: 12 minuuttia
Vianmäärityksen aikana selvitetään, onko kyseessä vain yksi näistä pienistä laiteohjelmisto-ongelmista, ja sitten siirrymme monimutkaisempiin menettelyihin. Näin sinun on tehtävä:
- Käynnistä puhelin ensin uudelleen
Sinun on yritettävä päivittää puhelimen muisti ja ladata kaikki sen sovellukset ja palvelut ennen mitään muuta. Tämä sulkee pois mahdollisuuden, että ongelma johtuu pienistä laiteohjelmistoihin liittyvistä ongelmista.
Käynnistä laite uudelleen pitämällä virtanäppäintä painettuna, kunnes virranhallinta-asetukset näkyvät. Valitse Käynnistä uudelleen ja odota, kunnes puhelin on käynnistynyt uudelleen.
Käynnistä uudelleenkäynnistyksen jälkeen WhatsApp ja soita videopuhelu nähdäksesi, toimiiko kamera nyt oikein.
- Pyyhkäise alaspäin näytön yläosasta ja napauta sitten Asetukset-kuvaketta.
- Etsi ja napauta Yleinen hallinta.
- Kosketa Palauta.
- Napauta Tehdasasetusten palautus.
- Vieritä näytön alareunaan ja napauta Nollaa.
- Anna pyydettäessä PIN-koodi, salasana tai malli.
- Napauta lopuksi Poista kaikki.
Toivon, että tästä vianmääritysoppaasta on ollut hyötyä. Ole hyvä ja tuki meitä tilaamalla kanavamme.
- Google Meetillä ei ole ääntä, se ei kuule muita käyttäjiä
- Uuden YouTube-soittolistan luominen Galaxy S20: lle
- Hangouts-mikrofoni ei toimi, muut käyttäjät eivät kuule
- Zoomimikrofoni ei toimi Androidissa. Tässä on korjaus!
