• Opi käsittelemään poistettuja sähköposteja, jotka näkyvät jatkuvasti #Samsung Galaxy S7: ssä (# GalaxyS7). Onko se vika laiteohjelmistossa tai vain jonkinlainen kokoonpano-ongelma?
• Opi poistamaan #Google-tili puhelimesta.
• Mitä sinun pitäisi tehdä, jos kuvien jakaminen kameran kautta ei onnistu kaatuvan sovelluksen vuoksi. Tässä tapauksessa Facebook-sovelluksessa on ongelmia, vaikka saimme myös ilmoituksia, että Email voi toimia myös tällä tavalla.
• Onko mahdollista vaihtaa sähköpostitilisi salasana sähköpostisovelluksen kautta?
• Päivityksen jälkeen alkaneen "Valitettavasti sähköposti on loppunut" -virheen vianmääritys

Ensimmäinen asia, jonka voit tehdä asialle, on poistaa viesti postilaatikostasi ja siirtyä välittömästi Poistetut / Roskakori-kansioon ja poistaa viesti sieltä. Se ei koskaan tule takaisin.

Joten, miksi näin tapahtuu?

Sen on oltava vika S7: n laiteohjelmistolla ja / tai itse Email-sovelluksella. IMAP-kokoonpano on aina toiminut S6: n, S5: n ja Notesin kanssa, mutta S7: n ja S7 Edgen kanssa se näyttää bugiselta. Samsungin pitäisi olla yksi, joka puuttuu siihen laiteohjelmistopäivityksen avulla.

Toiseksi voit poistaa tilisi ja määrittää sen uudelleen, mutta tällä kertaa käyttämällä POP: tä palvelintyypinä. Tämän avulla sähköpostit ladataan puhelimen tallennustilaan, ja jos valitsit Poista palvelimelta -vaihtoehdon, ladatut viestit poistetaan palvelimelta, joten poistettuja viestejä ei voida milloinkaan ilmoittaa uudelleen.

Se on sinun tehtäväsi käyttää.

Q: “Google-tililläni on väärä Gmail-osoite ensisijaisena, enkä näytä löytävän tapaa poistaa sitä. Tässä olevat ohjeet eivät toimineet, koska Lisää-painikkeen painaminen ei tuonut esiin avattavaa luetteloa, jossa on poisto.”

A: Jos viittaat puhelimeesi eri Google-tiliasetuksella, voit poistaa sen turvallisesti:

1. Napauta alkunäytössä Sovellukset.
2. Kosketa Asetukset ja sitten Tilit.
3. Napauta Google ja kosketa poistettavaa tiliä.
4. Napauta oikeassa yläkulmassa Lisää.
5. Napauta Poista tili.
6. Vahvista toiminto koskettamalla Poista tili.

Toisaalta, jos viittasit Sähköposti-sovellukseesi, älä huoli, koska yllä olevien vaiheiden noudattaminen poistaa myös tilin Sähköposti-sovelluksesta.

Q: “Jossain päivässä päivittäin joka päivä useammin kuin useita kertoja päivässä, minun on käynnistettävä puhelin uudelleen, esimerkiksi otin kuvan ja käyn läpi sen lähettämisen, mutta kun painan kameran Facebook-painiketta, se ei tee mitään. Myös näinä aikoina Facebookiin meneminen katsomaan viestiä ei anna minun painostaa ja saada mitään. Se on melkein jokaisen asian kanssa, kunnes käynnistän uudelleen.”

A: Näin tapahtuu, jos sovellus jumittuu ja vaikka luulin, että sinulla on ongelmia kameran kanssa, et - se on kaikki Facebook. Onneksi sovellusten aiheuttamien jumiutumisten ja viiveiden vianmääritys on erittäin helppoa. Joten sinun tapauksessasi meidän on vianetsintä Facebook, ja sinun on ensin tyhjennettävä välimuisti ja tiedot.

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset.
3. Kosketa Sovellukset ja sitten Sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise KAIKKI-välilehteen.
5. Etsi Facebook ja kosketa sitä.
6. Kosketa ensin Pakota sulkeminen -painiketta.
7. Napauta sitten Tallennus.
8. Napauta Tyhjennä välimuisti ja sitten Tyhjennä tiedot, Poista.

Q: “Kuinka päivittää olemassa olevan sähköpostitilin salasana.”

A: Sähköpostisalasanan vaihtaminen puhelimen sähköpostiohjelman avulla ei ole mahdollista. Sinun on kirjauduttava sisään verkkopostilla. Jos esimerkiksi haluat vaihtaa Gmail-salasanasi, kirjaudu osoitteeseen mail.google.com ja siirry tilisi asetuksiin ja voit vaihtaa sen siellä.

Q: “Moi. On virhe, joka tulee näkyviin aina, kun avaan sähköpostini. Siinä sanotaan, että sähköpostini on lakannut toimimasta. Mitä tuo tarkoittaa? Tämä puhelin on aina ollut hyvä siitä lähtien, kun ostin sen. Vasta päivityksen jälkeen se antaa minulle jatkuvasti tämän virheilmoituksen. Mitä minun on tehtävä voidakseni palauttaa sen entiseen tapaan?”

A: Voit tehdä tämän ongelman vianmäärityksen muutamalla tavalla. Ensimmäinen ja turvallisin niistä on järjestelmän välimuistin poistaminen, koska se alkoi päivityksen jälkeen. Jotkut välimuistit saattavat vioittua, minkä vuoksi sovellus toimii. Menettely on turvallinen tiedostoillesi ja tiedoillesi, koska niitä ei kosketa:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäimellä ja korosta pyyhi välimuistiosio.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Jos virhe ei poistu järjestelmän välimuistin poistamisen jälkeen, on aika itse tehdä vianetsintä. Oletan, että käytät natiivisähköpostisovellusta. Tällä kertaa menetät kaikki lataamasi sähköpostiviestit, koska sinun on tyhjennettävä sovelluksen välimuisti ja tiedot.

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset.
3. Kosketa Sovellukset ja sitten Sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise KAIKKI-välilehteen.
5. Etsi Facebook ja kosketa sitä.
6. Kosketa ensin Pakota sulkeminen -painiketta.
7. Napauta sitten Tallennus.
8. Napauta Tyhjennä välimuisti ja sitten Tyhjennä tiedot, Poista.

Lopuksi, jos kaikki muu epäonnistuu, viimeinen keino on perusasetusten palautus. Tämä toimenpide poistaa kaiken puhelimen sisäisestä tallennustilasta, mukaan lukien tiedostot, kuvat, musiikin jne., Joten varmuuskopioi ne ennen seuraavien vaiheiden suorittamista:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.

HUOMAUTUS: Ei ole väliä kuinka kauan pidät Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna, se ei vaikuta puhelimeen, mutta kun pidät virtapainiketta painettuna, puhelin alkaa vastata.

1. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
2. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.

HUOMAUTUS: Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti voi näkyä näytöllä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin. Tämä on vasta koko prosessin ensimmäinen vaihe.

1. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
2. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
3. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
4. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
5. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.