Sisältö

• Vianmääritys Galaxy A50 -laitteelle, jossa ei ole internetiä, mutta kytketty verkkoon

Vianmääritys Galaxy A50 -laitteelle, jossa ei ole internetiä, mutta kytketty verkkoon

Tässä vianmääritysoppaassa tarkastellaan kaikkia mahdollisuuksia ja suljetaan ne pois yksi toisensa jälkeen, kunnes voimme selvittää, mikä ongelma todella on ja mitä on tehtävä sen korjaamiseksi. Näin sinun on tehtävä:

Käynnistä verkkolaite uudelleen

Jälleen, tämä voi olla ongelma verkossa, joten ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on päivittää yhteys käynnistämällä verkkolaitteet uudelleen. Suurimman osan ajasta tämä toimenpide toimii, joten noudata näitä ohjeita verkkolaitteen virrankäynnistämiseksi:

1. Irrota modeemi tai reititin pistorasiasta tai irrota virtajohto pääyksiköstä.
2. Jätä se ilman virtaa minuutiksi tai kahdeksi.
3. Liitä sen jälkeen se takaisin pistorasiaan tai kytke johto uudelleen.
4. Odota, että laite on verkossa ja anna puhelimesi muodostaa yhteys siihen uudelleen.

Jos puhelimesi voi muodostaa yhteyden verkkoon, mutta silti sillä ei ole internetiä, siirry seuraavaan ratkaisuun.

ASIANOMAINEN POST: Kymmenen yleisen verkko- tai yhteysongelman korjaaminen Galaxy A50: n kanssa

Anna muiden laitteidesi muodostaa yhteys verkkoon

Ennen kuin siirryt seuraavaan ratkaisuun, sinun on selvitettävä, onko tämä vain ongelma Galaxy A50 -laitteellasi vai onko muillakin puhelimillasi tai laitteillasi sama ongelma. Joten anna muiden laitteidesi muodostaa yhteys samaan verkkoon. Jos heillä on sama ongelma, jätä puhelin yksin, koska ongelma voi olla reitittimessä. Parasta, mitä voit tehdä asialle, on soittaa Internet-palveluntarjoajallesi.

Jos muut laitteesi voivat kuitenkin muodostaa yhteyden verkkoon kunnolla ilman ongelmia ja vain Galaxy A50: llä ei ole Internet-yhteyttä, jatka vianetsintää.

LUE MYÖS: Mitä tehdä, jos Galaxy A50 -mobiilikytkin on harmaa

Käynnistä puhelin uudestaan

Seuraavaksi sinun on pakotettu uudelleenkäynnistys. Se on simuloitu akun poisto, joka päivittää puhelimesi muistin ja lataa kaikki sen sovellukset ja palvelut uudelleen. Suurimman osan ajasta, kun tällainen ongelma ilmenee ilman näkyvää syytä tai syytä, ongelma voi olla melko vähäinen, jonka yksinkertainen tällainen vianmääritys voi korjata. Joten näin pakotat puhelimesi uudelleenkäynnistyksen:

1. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä.
2. Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna pitämällä virtapainiketta painettuna.
3. Pidä molempia näppäimiä yhdessä pidettynä 15 sekunnin ajan tai kunnes Galaxy A50 -logo näkyy näytöllä.

Kun puhelimesi on käynnistynyt uudelleen, yritä nähdä, onko siinä vielä Internetiä.

LUE MYÖS: Mitä tehdä, jos WiFi-yhteys katkeaa jatkuvasti Galaxy A50: ssä

Korjaa puhelin ilman Internetiä nollaamalla kaikki verkkoasetukset

Jos ongelma ei ole verkossasi, niin ongelman on oltava puhelimessasi. Suurimman osan ajasta tämä ongelma voidaan korjata yksinkertaisesti nollaamalla verkkoasetukset, ja sinun on tehtävä tässä vaiheessa. Sinun on nollattava kaikki verkkoasetukset päivittääksesi laitteesi verkkopalvelut. Näin se tehdään:

1. Vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
2. Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
3. Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
4. Kosketa Palauta.
5. Napauta Nollaa verkkoasetukset.
6. Napauta Nollaa asetukset.
7. Anna pyydettäessä PIN-koodi, salasana tai malli.
8. Napauta lopuksi Palauta.

Kun olet palauttanut verkkoasetukset, selvitä, onko puhelimessasi vieläkään internetiä.

LUE MYÖS: Kuinka korjata Galaxy A50, joka ei voi muodostaa yhteyttä mobiilidatan kautta

Perusnollaa puhelimesi

Jos ongelma ei ole laitteistossa tai verkkolaitteessasi, palautus voi korjata sen. Jos tämä ongelma alkoi tyhjästä ilman mitään ilmeistä syytä tai syytä, voit korjata sen palauttamalla. Ennen kuin teet sen, muista kuitenkin luoda kopio tiedostoistasi ja tiedoista, jotta ne poistetaan. Poista varmuuskopion jälkeen Google-tilisi, jotta et pääse lukkoon. Kun olet valmis, palauta puhelimesi asetukset seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle ja Teho näppäimiä.
3. Kun Galaxy A50 -logo näkyy, vapauta avaimet.
4. Galaxy A50 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
6. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä” on korostettu.
8. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.

Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua tämän viestin kautta. Kiitos lukemisesta!