Sisältö

• Lukijamme ilmoittamat Galaxy S6 -yhteysongelmat

Internet on yksi syy siihen, miksi älypuhelimet ovat olemassa ja niin kalliille laitteille kuin Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6), #internet-yhteyden puuttuminen milloin tahansa päivästä on suuri pettymys. Itse asiassa saimme lukijoiltamme paljon sähköpostiviestejä, joissa oli yhteysongelmia, ja noin 70% näistä viesteistä kuulosti äänimerkiltä.

Lukijamme ilmoittamat Galaxy S6 -yhteysongelmat

Jos otit meihin yhteyttä äskettäin tästä asiasta, yritä sitten käydä läpi alla oleva luettelo nähdäksesi, kuuluuko huolesi tässä viestissä mainittuihin.

1. Galaxy S6 -mobiilikeskuspiste Verkon nimi on näkymätön muille laitteille
2. Galaxy S6 vaihtaa jatkuvasti 3G / 4G: stä Wi-Fi-verkkoon, miten sitä voidaan estää?
3. Galaxy S6 voi silti lähettää viestejä, vaikka sitä ei olisikaan yhdistetty mobiilidataan tai Wi-Fi-verkkoon
4. Galaxy S6 on erittäin hidas, ei reagoi nopeasti, käyttää paljon tietoja
5. Galaxy S6 ei muodosta yhteyttä tunnettuun Wi-Fi-verkkoon
6. Galaxy S6 Wi-Fi käynnistyy jatkuvasti itsestään (Verizon)
7. Kun Wi-Fi on käytössä, Galaxy S6 katkaisee yhteyden ja muodostaa yhteyden uudelleen, kun taas mobiilidatassa se kysyy "yhteysvirhettä"
8. Galaxy S6 keskeyttää videotoiston ja pelit 10 sekunnin välein, tapahtuu kaikissa Wi-Fi-verkoissa

Galaxy S6 -mobiilikeskuspiste Verkon nimi on näkymätön muille laitteille

Ongelma: Puhelimeni ei näy missään muussa Wi-Fi-hotspot-luettelossa. Olen kokeillut päinvastaisessa järjestyksessä ja S6 yhdistää hienosti muihin yksiköihin. Mutta S6 AP ei näy muissa laitteissa. Olen vaihtanut nimeä, käynnistänyt puhelimet uudelleen ja kokeillut avointa AP: tä ilman menestystä, eri kanavasalauksella ja eri aikoina. Sain juuri puhelimen ja ajattelin, että kotiverkkoni Wi-Fi yleisesti laskee usein, joten löysin * # 0031 #> WiFi> poista wifi-virransäästö käytöstä. Mutta en voi löytää mitään ratkaisua hotspot-jakamisongelmaani, auta!

Ratkaisu: Olen pahoillani siitä, että olet käynyt läpi kaikki nämä ongelmat turhaan. Itse asiassa on olemassa asetus, jonka avulla voit piilottaa matkapuhelimesi verkon nimen, ja mielestäni se on syy, miksi se ei näy muilla laitteilla. Valitse Sovellukset> Asetukset> Hotspot> Määritä mobiilipiste.

Tältä näytöltä löydät vaihtoehdon Piilota laitteeni, ja sen on oltava syyllinen. Joten poista se käytöstä. Mutta asia on, kun verkko on näkymätön, voit silti pystyä muodostamaan yhteyden siihen kirjoittamalla manuaalisesti verkon SSID: n tai nimen ja salasanan. Mutta joka tapauksessa luulen, että se ratkaisisi ongelmasi.

Galaxy S6 vaihtaa jatkuvasti 3G / 4G: stä Wi-Fi-verkkoon, miten sitä voidaan estää?

Ongelma: En voi sammuttaa verkkoilmoituksen lisäasetuksia ja pysyä yhteydessä 3G- tai 4G-yhteydellä. Puhelimeni vaihtaa minua jatkuvasti Wi-Fi-verkkoon työskennellessäni, enkä voi olla yhteydessä työpuhelin-Wi-Fi-verkkoon.

Olen yrittänyt toimia virransäästötilassa, mutta se vaihtaa silti, kun se havaitsee Wi-Fi-verkon. Kuinka voin pitää yhteyttä 3G / 4G: n kautta?

Ratkaisu: On asetus, jonka avulla puhelimesi voi vaihtaa automaattisesti verkosta toiseen (eli mobiilidatasta Wi-Fi-verkkoon ja päinvastoin), jos se havaitsee, että toisella on parempi vastaanotto. Tämän ominaisuuden on tarkoitus tehdä puhelimesta entistä älykkäämpi, mutta asia on, jos puhelin jatkaa vaihtamista verkkojen välillä, se ei johda yhteyteen. Joten, jos haluat muodostaa yhteyden vain mobiilidataan (ts. 3G tai 4G), toimi seuraavasti:

1. Mene asetuksiin.
2. Napauta Wi-Fi.
3. Napauta Lisää.
4. Napauta Älykäs kytkin.
5. Poista käytöstä napauttamalla Pois.

Galaxy S6 voi silti lähettää viestejä, vaikka sitä ei olisikaan yhdistetty mobiilidataan tai Wi-Fi-verkkoon

Ongelma: Ennen kuin sammutan mobiilidatani, en voi lähettää mitään viestejä, kuten Messenger tai Hangouts, mutta luulen joidenkin päivitysten jälkeen, vaikka katkaisen mobiilidatan, voin silti lähettää viestin, vaikka en olisikaan yhdistetty Wi-Fi-verkkoon. Mitä teen tässä asiassa?

Vastaus: Jos olet 100% varma, että laitteesi ei ole yhteydessä sekä mobiilidataan että Wi-Fi-verkkoon, mutta voit silti lähettää Internet-yhteyttä edellyttäviä viestejä, anna sen olla! Luulen, että jokainen älypuhelimen omistaja maailmassa etsii tapoja käyttää näitä kalliita palveluita maksamatta penniäkään. Sinulla on onnea! Puhelimesi tekee ihmeen.

Vakavasti, jatka sen käyttöä ja tarkista, onko kuukausilaskussa muutoksia. Tai jos olet todella mukava käyttää palveluja, joista et ole maksanut, suosittelen, että teet perusasetusten palautuksen tai ilmoitat siitä palveluntarjoajalle.

Galaxy S6 on erittäin hidas, ei reagoi nopeasti, käyttää paljon tietoja

Ongelma: Minulla on aktiivinen Samsung Galaxy S6 -puhelin, en tiedä mitä se käyttää tikkukaralla. Se on hidasta, ei reagoi nopeasti, kuluttaa paljon dataa ja muita asioita. Kiitos kaikesta avusta. En tiedä mitään tästä.

Ratkaisu: Minulla on tunne kuvauksen ja sen perusteella, miten kuvasit ongelman, ettet halua joutua vaivaan löytää syyllisiä ja tekemään erittäin uuvuttavia vianmääritysmenettelyjä ilman takuuta ongelman korjaamisesta. Joten suosittelen, että varmuuskopioit vain tiedostot, kuvat, videot tai kaiken, mitä et halua menettää, ja tee palautus. Seuraa vain näitä vaiheita, ja puhelimesi nopeutuu sen jälkeen.

Kuinka tehdä master reset Galaxy S6: ssa

1. Sammuta Samsung Galaxy S6.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtanäppäimiä yhdessä.
3. Kun laite käynnistyy ja näytössä näkyy Virta päällä-logo, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake ilmestyy näytölle.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto, pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtapainiketta.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu, ja valitse se painamalla virtapainiketta.
7. Kun nollaus on valmis, korosta Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.

Galaxy S6 ei muodosta yhteyttä tunnettuun Wi-Fi-verkkoon

Ongelma: Galaxy S6 -laitteeni ei aina muodosta yhteyttä kotini Wi-Fi-verkkoon ollessani poissa ja Wi-Fi-hotspotissa. Minulla on monia optimaalisia (kaapelioperaattorini) Wi-Fi-hotspotteja, mikä auttaa säästämään datan käyttöä, mutta kun palaan kotiin, se ei useinkaan muodosta yhteyttä kotini Wi-Fi-verkkoon. Auta!

Ratkaisu: Sinun tarvitsee vain ottaa käyttöön älyverkkokytkin, jotta laite muodostaa automaattisesti yhteyden kotiverkkoon. Toimi seuraavasti:

1. Mene asetuksiin.
2. Napauta Wi-Fi.
3. Napauta Lisää.
4. Napauta Älykäs kytkin.
5. Ota se käyttöön napauttamalla Päällä.

Jos ongelma jatkuu, suosittelen, että poistat mobiilidatan käytöstä, kun tulet kotiin. Voit tehdä sen muutamalla napautuksella, joten en usko, että se on hässäkkä.

Galaxy S6 Wi-Fi käynnistyy jatkuvasti itsestään (Verizon)

Ongelma: Wi-Fi yrittää jatkuvasti kytkeä itsensä päälle. Kun käytät puhelinta hotspotina, näyttöön tulee virhesanoma, joka kertoo, että minun on poistettava hotspot käytöstä Wi-Fi-verkossa, ja pyytää poistamaan hotspot käytöstä. Tämä tapahtuu keskellä käynnissä olevia sovelluksia ja pelejä, jotka häiritsevät niitä.

Ratkaisu: Koska käytät Verizonia, laiteohjelmistoon on upotettu asetus, joka voi käsitellä Wi-Fi-yhteyttä. Etsi Wi-Fi-lisäasetukset-kohdasta vaihtoehto Automaattinen yhteys ja poista valintaruudun valinta. Sen pitäisi korjata ongelmasi.

Kun Wi-Fi on käytössä, Galaxy S6 katkaisee yhteyden ja muodostaa yhteyden uudelleen, kun taas mobiilidatassa se kysyy "yhteysvirhettä"

Ongelma: Hei. Minulla on Galaxy S6 Gold 64gb. Aina kun olen yhteydessä Wi-Fi-verkkoon, se katkaisee yhteyden ja muodostaa yhteyden uudelleen… 30 minuutin välein. Huomasin myös, kun käytän mobiilidataa (4g), sain ilmoituksen joidenkin sovellusten yhteysvirheestä. Minulla on SM-G920F -version SIM-kortti. Voitteko auttaa minua ratkaisemaan tämän ongelman?

Kiitos.

Ratkaisu: Sillä on vielä jotain tekemistä älyverkkokytkentäominaisuuden kanssa. Kuten sanoin aiemmin, ominaisuus sallii laitteen etsiä käytettävissä olevia verkkoja ja siirtyä parempaan vastaanottoon. Mutta useammin kuin ei, jos ominaisuus on käytössä, puhelin vaihtaa verkkojen välillä keskeytyksettä, mikä ei johda yhteyden muodostamiseen ja usein kysyttyihin Wi-Fi-verkkojen saatavuuteen. Joten kaiken lopettamiseksi sinun tarvitsee vain poistaa se käytöstä:

1. Mene asetuksiin.
2. Napauta Wi-Fi.
3. Napauta Lisää.
4. Napauta Älykäs kytkin.
5. Poista käytöstä napauttamalla Pois.

Galaxy S6 keskeyttää videotoiston ja pelit 10 sekunnin välein, tapahtuu kaikissa Wi-Fi-verkoissa

Ongelma: Kun katselen videoita tai pelaan pelejä, ne pysähtyvät noin 10 sekunnin välein. Joskus ne keskeyttävät nopeammin ja joskus kestää kauemmin ennen kuin ne keskeyttävät. Tätä ei tapahdu missään muussa laitteessani ja kaikissa Wi-Fi-verkoissa. Videot keskeytyvät ja voin painaa toistoa heti, ja se toistetaan melkein välittömästi. Se on erittäin ärsyttävää ja tekee pelaamisesta erittäin vaikeaa.

Ongelmien karttoittaminen: Tämäntyyppinen ongelma tarvitsee lisää vianmääritystä tietääksesi mikä syy on. Kun sinulla on idea siitä, mikä aiheuttaa sen, voit nyt laatia vianetsintämenettelyn sen korjaamiseksi. Jos se on kykynne ulkopuolella, tiedät ainakin, että tarvitset teknikon korjaamaan sen puolestasi.

Tässä on joitain asioita, joita voit tehdä eristäessäsi ongelman ja lopulta tietäessäsi syyllisen:

1. Käynnistä puhelin vikasietotilassa - kun kaikki kolmannen osapuolen sovellukset on poistettu käytöstä ja ongelma ilmenee edelleen, on selvää, että sillä on oltava jotain tekemistä laiteohjelmiston kanssa.
2. Suorita perusasetusten palautus - sinun on ensin varmuuskopioitava kaikki puhelimesi, koska ne poistetaan ja sitten palautettava puhelimesi. Jos ongelma ilmenee edelleen sen jälkeen, on aika pyytää apua teknikolta, joka voi tarkkailla puhelimesi suorituskykyä tarkasti.

Toivon tämän auttavan.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.