• Opi kuinka #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) synkronoidaan palvelimien kanssa, jotta puhelimesi sähköpostit poistetaan, kun ne on poistettu palvelimelta.
• Mitä sinun on tehtävä, jos jotkin sovellukset jäätyvät, kaatuvat tai aiheuttavat puhelimen hidastumisen ja viiveen päivityksen jälkeen.
• Onko Galaxy S7: ssä edelleen #postin ajoitusominaisuus ja päivittäinen viestilaskuri?
• Uuden puhelimen vianmääritys, joka ei pysty lähettämään ja / tai vastaanottamaan tekstiviestejä.
• Opi korjaamaan kalenteri, joka ei synkronoidu automaattisesti Google-tilisi kanssa.
• Opi korjaamaan puhelimesi, joka näyttää virheilmoituksen "Virhe noudettaessa tietoja palvelimelta. [BM-PPH-01] ”yritettäessä ostaa kappaletta Play Kaupasta.

A: Kun sähköpostiohjelma on asetettu muodostamaan yhteys palvelimeen POP3: n avulla, viestit ladataan puhelimeen, joten pääsy on paikallista. Joten vaikka poistat viestit palvelimelta, puhelimeesi ladatut tiedostot pysyvät voimassa, ellet poista niitä. Jos haluat puhelimesi synkronoituvan todella palvelimen kanssa, muuta sitten sähköposti-asetuksia ja käytä sen sijaan IMAP-protokollaa. Parempi vielä, määritä sähköposti uudelleen puhelimessa.

Q: “Galaxy S7 on uusi, ostin sen juuri pari kuukautta sitten. Itse asiassa ongelma alkoi päivityksen lataamisen jälkeen. No, ladasin päivityksen, koska minulla ei ollut oikeastaan ​​mitään vaihtoehtoa, ja se huusi minua jatkuvasti. Pidän tosin vain päivityksen jälkeen, mutta pian sen jälkeen jotkut sovellukset vain lakkasivat toimimasta, kun taas toiset aiheuttavat puhelimen jumiutumisen tai hidastumisen. Päivitys sekoitti puhelimeni. Jos olisin tiennyt, että näin tapahtuisi, en olisi koskaan pitänyt ladata sitä. Mitä voin tehdä tämän korjaamiseksi? Kiitos etukäteen.”

A: Vaikuttaa siltä, ​​että jotkut järjestelmän välimuistit vioittuivat lataamasi päivityksen vuoksi. Se ei todellakaan ole iso juttu, voit korjata sen vain yhdellä menettelyllä - poistamalla järjestelmän välimuisti. Ja näin teet sen:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäimellä ja korosta pyyhi välimuistiosio.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on pyyhkinyt välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Jos järjestelmän välimuistin poistaminen ei korjaa ongelmaa, niin järjestelmän välimuisti oli ehkä vioittunut, mutta myös joitain tietoja. Siksi sinun on myös tehtävä perusasetusten palautus, jotta puhelin palautuu normaaliksi. Mutta ennen kuin teet sen, varmista, että varmuuskopioit tärkeät tiedot ja tiedostot, koska kaikki puhelimen sisäisestä tallennustilasta poistetaan. Muista poistaa Google-tilisi ja poistaa kaikki näytön lukitukset vain varmistaaksesi, että tehdasasetusten suojausta (FRP) ei laukaista.

Q: “Menin juuri Samsung S5: stä S7: ään, tarvitsen aikataulun sähköpostiominaisuuden vaihto-sähköpostini, onko se kadonnut? Sähköpostiohjelmassa käytetään myös laskea kuinka monta sähköpostia vastaanotettiin tiettynä päivänä, myös tämä katosi?”

A: Tämä ominaisuus on kadonnut jonkin aikaa, koska S6-muunnoksissa ei ole enää tätä ominaisuutta. Näyttää siltä, ​​että Samsung on ottanut pois paljon hyviä ominaisuuksia, ja tämä on yksi niistä. Emme voi tehdä asialle mitään, vain Samsung voi. Päivittäin laskettavien viestien osalta pelkään, että myös tämä ominaisuus on kadonnut.

Q: “Siitä lähtien, kun vaihdoin uuteen puhelimeeni, kaikki tekstini kautta lähetetyt tekstini epäonnistuvat. Olen käyttänyt Verizonia, Samsung-viestiä ja viesti + -tulosta samoilla tuloksilla riippumatta siitä, onko minulla yhteys Wi-Fi-verkkoon vai ei.”

A: Tämän vianmäärityksen vuoksi suosittelen, että käytät varastossa olevaa tai natiiviviestisovellusta, jotta olemme samalla sivulla. En ole varma, onko palveluntarjoajasi jo toimittanut puhelimesi, koska se on ensimmäinen asia, jonka heidän pitäisi tehdä, jotta asiakas voi saada palvelua. Ennen kuin päätät soittaa palveluntarjoajalle, yritä ensin suorittaa palautus vain varmistaaksesi, että kaikki puhelimesi kanssa ovat oletusasetuksissaan.

1. Varmuuskopioi tietosi.
2. Poista Google-tilisi.
3. Poista näytön lukitus.
4. Sammuta Samsung Galaxy S7.
5. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.

HUOMAUTUS: Ei ole väliä kuinka kauan pidät Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna, se ei vaikuta puhelimeen, mutta kun pidät virtapainiketta painettuna, puhelin alkaa vastata.

1. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
2. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.

HUOMAUTUS: Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti voi näkyä näytöllä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin. Tämä on vasta koko prosessin ensimmäinen vaihe.

1. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
2. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
3. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
4. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
5. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Jos et vieläkään voi lähettää ja / tai vastaanottaa tekstejä palautuksen jälkeen, on aika soittaa Verizonille ja tarkistaa, onko sillä jotain tekemistä tilisi kanssa.

Q: “Varastokalenteri ei päivity sen jälkeen, kun siihen on tehty muutoksia kuten aiemmin entisessä Galaxy S5: ssä. Sitten löysin aina kaikki kalenterimuutokset Google-kalenterista heti, kun tein muutoksia S5: een. Nyt minun on aina mentävä tileille ja synkronoitava kalenteri manuaalisesti synkronoidaksesi sen muutosten jälkeen.”

A: Ensinnäkin oletan, että käytät synkronointia Google-tilisi kanssa alkuperäisen kalenterin avulla. Oletusarvoisesti natiivikalenterisovellus on asetettu synkronoitumaan automaattisesti minkä tahansa online-kalenterin kanssa, jonka haluat synkronoida, mutta jos vahingossa muutit joitain sovelluksen asetuksia, sinun on tarkistettava, ettet ole poistanut käytöstä tai sammuttanut mitään . Tämä on mahdollista myös, jos yritit käyttää kolmansien osapuolten kalentereita ja poistat synkronoinnin kaluston kanssa.

Ymmärrän, että voit silti synkronoida merkinnät manuaalisesti, joten yritä synkronoida merkinnät Google-kalenterisi kanssa, ennen kuin teet alla olevia vaiheita, jotta sinulla on varmuuskopio. Kun olet tehnyt sen, tyhjennä Kalenteri-sovelluksen välimuisti ja tiedot palauttaaksesi sen oletusasetukset samanaikaisesti, kaikki merkinnät poistetaan, mutta älä huoli, kun olet korjannut ongelman, Google-tilisi merkinnät ladataan Kalenteri-sovellukseen synkronoinnin aikana.

Välimuistin ja tietojen tyhjentäminen

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset.
3. Kosketa Sovellukset ja sitten Sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise KAIKKI-välilehteen.
5. Etsi ja kosketa Kalenteri.
6. Kosketa ensin Pakota sulkeminen -painiketta.
7. Napauta sitten Tallennus.
8. Napauta Tyhjennä välimuisti ja sitten Tyhjennä tiedot, Poista.

Q: “POP3: n avulla etsitään sähköpostin asetusta siten, että sähköpostit poistetaan automaattisesti puhelimesta, jos ne poistetaan jo palvelimelta Outlookin kautta tietokoneen kautta.”

A: Sinun on määritettävä sähköpostiosoitteesi uudelleen ja tällä kertaa käytettävä IMAP-protokollaa. POP3: n avulla sähköposteja ladataan puhelimeesi, joten vaikka poistat sähköpostisi palvelimelta, puhelimeesi ladatut viestit säilyvät, kunnes poistat ne. IMAP-toiminnon avulla puhelin käyttää viestejä palvelimelta, vaikka aktiivinen ja vakaa Internet-yhteys tarvitaan.

Q: “En ole varma, voitko auttaa, mutta joka kerta kun yritän ostaa kappaleen Play Kaupasta, saan seuraavan virhesanoman: Virhe noudettaessa tietoja palvelimelta. [BM-PPH-01].

Voin ladata muita sovelluksia ongelmitta, ja olen seurannut kaikkia muita keskusteluratkaisuja siirtyäksesi Application Manageriin, Google Services Frameworkiin, Force Stop and Clear -välimuistiin jne. Ja käynnistämään uudelleen, ongelma jatkuu. Toivottavasti voit auttaa minua. Kiitos! - Rita”

A: Sillä on jotain tekemistä maksusi ja henkilötietojesi kanssa, erityisesti osoitteesi kanssa. Tämän sanottuasi sinun on tehtävä näin:

1. Siirry Google Walletiin ja poista sitten kaikki korttisi ja osoitteesi.
2. Napsauta Asetukset-kuvaketta.
3. Vaihda osoite ja sen on oltava oikea.
4. Lisää korttisi uudelleen.
5. Tyhjennä puhelimellasi Google Play Kauppa -sovelluksen ja Google Play Palvelujen tiedot.
6. Käynnistä laite uudelleen.

Voit nyt ostaa kappaleen, katso jos se auttaa. Jos ei, niin on aika ottaa yhteyttä Googleen, koska ilmeisesti tässä on vakavampi ongelma.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.