• Kuinka vianmäärittää #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), jonka näyttö pimenee lukituksen avaamisen jälkeen ja tapahtuu useita kertoja päivässä satunnaisesti.
• Opi korjaamaan Microsoft Kalenteriin liittyvä ongelma, joka ei synkronoidu hyvin Galaxy S7: ään liitetyn Microsoft Exchangen kanssa.
• Mitä tehdä, jos Smart Stay ei toimi puhelimesi kanssa.
• Vastaa lukijamme lähettämään valitukseen menetelmästämme auttaa muita.

A: On vaikea tietää tarkalleen, mikä ongelma on, joten yritetään vianetsintä perusteellisesti. Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on käynnistää Galaxy S7 vikasietotilassa:

1. Pidä virtanäppäintä painettuna.
2. Heti kun näet Samsung Galaxy S7 -näytön, vapauta virtapainike ja pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
3. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
4. Voit vapauttaa sen, kun näet "vikasietotilan" ruudun vasemmassa alakulmassa.

Kokeile tässä tilassa, esiintyykö ongelma edelleen, ja jos näin on, sinun on tehtävä joitain yleisiä laiteohjelmiston vianmääritysmenettelyjä ja ensimmäinen on pyyhkiä välimuistiosio:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäimellä ja korosta pyyhi välimuistiosio.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Jos ongelma ei ratkea, sinun on suoritettava perusasetusten palautus.

1. Varmuuskopioi ensin tietosi.
2. Poista Google-tilisi estääksesi FRP: n kompastumisen.
3. Irrota näytön lukot.
4. Sammuta Samsung Galaxy S7.
5. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.

HUOMAUTUS: Ei ole väliä kuinka kauan pidät Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna, se ei vaikuta puhelimeen, mutta kun pidät virtapainiketta painettuna, puhelin alkaa vastata.

1. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
2. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.

HUOMAUTUS: Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti voi näkyä näytöllä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin. Tämä on vasta koko prosessin ensimmäinen vaihe.

1. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
2. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
3. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
4. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
5. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Q: “Outlook Exchangen kalenteri ei synkronoidu heti S7: lläni. Se toimi aiemmin hyvin S5: n kanssa ja synkronoituu hyvin S Galaxy Note 4: n kanssa. Kaikki asetukset pysyvät samana S7: lläni. Mutta S7: n kanssa aina kun näppäilen tapahtumia kalenteriin, se ei heijastu toiseen puhelin- ja työpöytäkalenteriini ja päinvastoin. Kuitenkin käyttämällä työpöydän kalenteria / huomautusta 4 syötteeksi, se heijastuu molemmissa nopeasti, paitsi S7: ssä. Huomasin, että se päivittää kalenterin vain aina, kun halusin käyttää Outlook-sähköpostini S7: llä. Ole hyvä ja auta, koska tämä kiertää aikatauluni, koska se ei päivity automaattisesti. Apuasi arvostetaan syvästi!”

A: Vaikuttaa siltä, ​​että ongelma on synkronoinnissa tai Internetissä. Ensinnäkin sinun on varmistettava, että synkronointi on otettu käyttöön erityisesti sähköpostitilillä, jolla sinulla on ongelmia.Varmista sitten, että sinulla on hyvä Internet-yhteys. ei välttämättä nopea, mutta vakaa. Kun olet vahvistanut nämä asiat, yritä määrittää tilisi uudelleen puhelimellasi.

Q: “Älykäs oleskelu ei toimi. Olen yrittänyt sammuttaa sen ja käynnistää sen uudelleen ja olen suorittanut pehmeän uudelleenkäynnistyksen. Minulla oli S5 ja se toimi hienosti.”

A: Jos ostit puhelimesi vain muutama päivä sitten ja tämä ongelma ilmeni ensimmäisestä päivästä lähtien, vaihda puhelin. Jos se alkoi vasta äskettäin, yritä pyyhkiä välimuistiosio ja jos se epäonnistui, varmuuskopioi tietosi ja suorita tehdasasetusten palautus, koska se näyttää olevan laiteohjelmisto-ongelma.

Q: “Riippumatta siitä, mikä ongelma on pois päältä, ja vastauksesi on palauttaa puhelin pyyhkiä pois ja aloittaa alusta. Se on hyvin epäkäytännöllistä. Ihmisillä on paljon tietoa puhelimissaan, eivätkä he voi vain aloittaa alusta alusta. Jokaisen voi ehdottaa vastausta, kun joku saa uuden puhelimen, kun teknikko korjaa sen. esiasetukset. Jos et ole älykkäämpi kuin se, aseta se vain postiksi ja unohda yrittää häiritä ihmisiä vastaamaan kysymykseensä.”

A: Ensinnäkin, emme ole täällä ihmetyöntekijöitä. Olemme teknikkoja, jotka yrittävät antaa ilmaisia ​​neuvoja lukijoillemme, joilla on ongelmia puhelimissaan. Olemme jo auttaneet monia lukijamme keinoin, mutta on ongelmia, joita emme myöskään voi korjata. Siksi suosittelemme heitä menemään lähikauppaan tarkistamaan puhelimensa teknikolta.

Jos ehdotuksemme ovat epäkäytännöllisiä, älä noudata niitä. Yritämme tehdä loppuun kaikki mahdollisuudet, jotka saattavat korjata ongelman. Jos et pidä ehdotuksistamme, yritä löytää muita resursseja verkosta.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.