Sisältö
Saatko Internet-yhteyttä -ilmoituksen aina, kun Galaxy Note10 + muodostaa yhteyden wifi-verkkoon? Jos et, älä huoli. Tämän viestin pitäisi auttaa sinua hoitamaan tämä ongelma.
Kuinka korjata Galaxy Note10 + Internet ei ole käytettävissä -virhe käytettäessä wifiä
Internet ei käytettävissä -virhe on yksi yleisimmistä wifi-ongelmista Galaxy Note10: ssä ja Note10 +: ssa. Onneksi suurin osa tällaisista tapauksista on helposti korjattavissa loppukäyttäjän tasolla, joten toivottavasti voit ratkaista ongelman myös itse. Seuraa alla olevia ehdotuksiamme ja sinun pitäisi olla kunnossa.
Galaxy Note10 + Internet not available -virheenkorjaus # 1: Varmista, että wifi toimii
Ensimmäisen vaiheen pitäisi olla sen tarkistaminen, onko ongelma wifi-verkossa tai reitittimessä. Jos sinulla on toinen älypuhelin, kannettava tietokone tai tabletti, yritä liittää se samaan wifi-verkkoon. Jos toisella laitteella on sama tarkka virhe tai ongelma, se tarkoittaa, että ongelman syy ei ole Galaxy Note10 + -laitteessasi. Tässä tapauksessa sinun on tehtävä reitittimen vianmääritys tai työskenneltävä wifi-järjestelmänvalvojan kanssa, jotta laite voi muodostaa yhteyden. Jos sinulla on ongelmia verkossa, jota et voi hallita, työskentele reitittimen tai wifi-verkon ylläpidosta vastaavan henkilöstön kanssa. Esimerkiksi, jos Galaxy Note10 + näyttää jatkuvasti internetyhteyttä virheilmoituksen käytettäessä koulun wifiä, siinä saattaa olla käytössä estomekanismi. Keskustele laitteen IT-vastuuhenkilön kanssa laitteen eston purkamiseksi.
Toinen tapa tarkistaa, onko ongelma itse wifi-verkossa, on yhdistää Note10 + toiseen tunnettuun toimivaan wifi-verkkoon. Jos se muodostaa yhteyden Internetiin hyvin ja virhe ei tule näkyviin, se on selkeä merkki siitä, että sinulla on vain reitittimen ongelma. Keskitä vianmääritys reitittimen tai wifi-verkon korjaamiseen.
Galaxy Note10 + internet ei ole käytettävissä -virhekorjaus # 2: Käynnistä reititin uudelleen
Jos Galaxy Note10 + -laitteesi näyttää Internet-käytettävissä olevan virheen vain koti-wifi: ssäsi, seuraava askel on varmistaa, että käynnistät reitittimen uudelleen. Joskus tämän virheen katoaminen vaatii vain päivittää reitittimen. Irrota reititin pistorasiasta noin 10 sekunniksi ja kytke se sitten takaisin. Reitittimestä riippuen järjestelmän täydelliseen palauttamiseen voi kulua useita minuutteja uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Kun reititin on käynnistetty uudelleen, tarkista virhe uudelleen.
Galaxy Note10 + internet ei ole käytettävissä virheenkorjaus # 3: Unohda wifi-verkko
Wifi-verkkojen unohtaminen on tapa päivittää wifi-yhteydet laitteessa. Tämä voi auttaa, jos vika on sidottu johonkin wifi-verkkojen asetuksista, joiden kanssa sinulla on ongelmia.
Wi-Fi-verkon unohtaminen Galaxy Note10 +: ssa:
- Pyyhkäise aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskiosasta päästäksesi sovellusten näyttöön.
- Mene asetuksiin.
- Siirry kohtaan Yhteydet.
- Siirry Wi-Fi-verkkoon.
- Varmista, että Wi-Fi-kytkin (oikeassa yläkulmassa) on päällä.
- Napauta poistettavaa Wi-Fi-verkkoa.
- Napauta UNOHDA.
Vaihtoehtoisesti voit yksinkertaisesti vetää ilmoituspalkin alas, napauttaa ja pitää wifi-kuvaketta alhaalla ja valita Unohda yhteyden katkaisemiseksi. Yhdistä sen jälkeen wifi-verkko uudelleen ja tarkista ongelma.
Galaxy Note10 + internet ei ole käytettävissä -virhekorjaus # 4: Käynnistä Note10 + uudelleen
Joissakin tapauksissa pehmeän palautuksen tai pakotetun uudelleenkäynnistyksen tekeminen on tehokas tapa korjata wifi-ongelmat. Galaxy Note10 + -laitteessasi on kolme tapaa käynnistää se uudelleen.
Menetelmä 1
Tämä on normaali tapa käynnistää toimiva Galaxy Note10 + uudelleen. Kokeile tätä ensin, ennen kuin yrität kahta muuta alla olevaa tapaa. Reagoimattoman Galaxy Note10 +: n normaalin uudelleenkäynnistys:
- Pidä virtapainiketta painettuna.
- Kun Virta-valikko käynnistyy, valitse Käynnistä uudelleen.
- Vahvista napauttamalla Käynnistä uudelleen.
Menetelmä 2
Toinen tapa vapauttaa reagoimaton Galaxy Note10 + on tehdä tietty laitteistopainikeyhdistelmä. Toisin kuin Galaxy S10 -sarja, Note10 + -laitteessasi ei ole erillistä Bixby-painiketta, joten pehmeällä palautuksella on erilainen tapa. Seuraavassa on ohjeet Note10: n sammuttamiseksi laitteistopainikkeilla:
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja Bixby / virtapainikkeita noin 10 sekunnin ajan.
- Kun Virta-valikko tulee näkyviin, vapauta sekä äänenvoimakkuuden vähennyspainike että Bixby / virtapainikkeet.
- Napauta Virta pois.
- Tämä simuloi vaikutusta siitä, että akku on irrotettu laitteesta. Jos tämä toimii, laitteen pitäisi jäädyttää.
Menetelmä 3
Tämä kolmas menetelmä on pohjimmiltaan sama kuin toinen menetelmä. Ainoa ero on, että Bixby / Power-painikkeen painaminen viivästyy. Näin se menee:
- Paina ensin äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja älä vapauta sitä.
- Pidä Bixby / Power-näppäintä painettuna.
- Pidä molempia painikkeita painettuna vähintään 10 sekuntia.
- Kun Virta-valikko tulee näkyviin, vapauta sekä äänenvoimakkuuden vähennyspainike että Bixby / virtapainikkeet.
- Napauta Virta pois.
TÄRKEÄ VINKKI: Laitteen uudelleenkäynnistys säännöllisesti vähintään kerran viikossa voi olla hyödyllistä. Jos sinulla on tapana unohtaa asioita, suosittelemme, että määrität puhelimesi käynnistymään uudelleen itsestään. Voit ajoittaa sen suorittamaan tämän tehtävän seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Laitteen hoito.
- Napauta yläreunassa olevaa 3 pistettä.
- Valitse Automaattinen uudelleenkäynnistys.
- Ota automaattinen uudelleenkäynnistys käyttöön siirtämällä liukusäädintä oikealle.
- Valitse aikataulu, kun automaattinen uudelleenkäynnistys tapahtuu.
Galaxy Note10 + Internet not available -virheenkorjaus # 5: Nollaa verkkoasetukset
Yksi Galaxy Note10 + Internet not available -virheen korjaamisen perustoiminnoista on tyhjentää nykyiset verkkoasetukset. Muista tehdä nämä vaiheet, jos mikään ei ole toiminut tähän mennessä:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Yleinen hallinta.
- Napauta Palauta.
- Napauta Nollaa verkkoasetukset.
- Vahvista napauttamalla Palauta asetukset.
Galaxy Note10 + Internet ei ole käytettävissä -virhekorjaus # 6: Tyhjennä välimuistiosio
Jos Galaxy Note10 + -laitteessasi ei näy Internet-yhteyttä -virhettä puhelimen päivittämisen tai sovelluksen asentamisen jälkeen, järjestelmän välimuistissa voi olla ongelma. Varmista, että tyhjennät välimuistiosion pakottaaksesi laitteen rakentamaan järjestelmän välimuistin uudelleen.
Näin voit tehdä sen:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby / virtapainiketta painettuna.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
- Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat Pyyhi välimuistiosio.
- Valitse Pyyhi välimuistiosio painamalla virtapainiketta.
- Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
- Paina virtapainiketta vahvistaaksesi välimuistin tyhjentämisen.
- Odota hetki, kun järjestelmä pyyhkii välimuistin.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta uudelleen. Tämä palauttaa laitteen normaaliin käyttöliittymään.
- Se siitä!
Galaxy Note10 + internet ei ole käytettävissä -virhekorjaus # 7: Huomioi vikasietotilassa
Yksi mahdollisista syistä tekstiviestiongelmallesi voi olla huono kolmannen osapuolen sovellus. Voit tarkistaa, onko jokin kolmannen osapuolen sovelluksista syyllinen, käynnistämällä Note10 + uudelleen vikasietotilaan. Käynnistä jälkeenpäin ongelman tarkistus uudelleen. Jos wifi toimii normaalisti vikasietotilassa, se tarkoittaa, että toinen sovellus saa sen toimimaan virheellisesti.
Vikasietotilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset estetään. Voit tehdä sen uudelleen vikasietotilaan seuraavasti:
- Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Virta pois -ikkuna tulee näkyviin, vapauta sitten.
- Kosketa virtakatkaisinta ja pidä sitä painettuna, kunnes vikasietotila-kehote tulee näyttöön, ja vapauta sitten.
- Vahvista napauttamalla Vikasietotila.
- Prosessi voi kestää jopa 30 sekuntia.
- Uudelleenkäynnistyksen jälkeen "vikasietotila" näkyy aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa.
- Tarkista ongelma.
Älä unohda: vikasietotila estää kolmannen osapuolen sovelluksia, mutta se ei kerro, mikä niistä on todellinen syy. Jos luulet, että järjestelmässä on väärennetty kolmannen osapuolen sovellus, sinun on tunnistettava se. Tässä sinun on tehtävä tarkalleen:
- Käynnistä vikasietotilaan.
- Tarkista ongelma.
- Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
- Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
- Jos Galaxy Note10 + on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.
Galaxy Note10 + internet ei ole käytettävissä -virhekorjaus # 8: Asenna operaattorin päivitykset
Jotkut verkko-ongelmat voidaan korjata vain korjaamalla koodausongelmat. Tällaiset korjaukset toteutetaan yleensä päivitysten asentamisen jälkeen, joten jos asennettavia ohjelmistopäivityksiä on tällä hetkellä, asenna ne heti. Voit tarkistaa ohjelmistopäivitykset manuaalisesti siirtymällä kohtaan Asetukset> Ohjelmistopäivitys.
Galaxy Note10 + internet ei ole käytettävissä -virhekorjaus # 9: Tehdasasetusten palautus
Tehdasasetusten palautus voi olla tarpeen, jos mikään ei ole muuttunut tässä vaiheessa. Varmista, että varmuuskopioit ne etukäteen, jotta et menetä henkilökohtaisia tietoja, kuten valokuvia, videoita, asiakirjoja ja tekstiviestejä.
Alla on kaksi tapaa palauttaa Note10 + tehdasasetuksiin:
Tapa 1: Kuinka nollata Samsung Galaxy Note10 + -laite kovasti Asetukset-valikon kautta
Tämä on helpoin tapa pyyhkiä Galaxy Note10 +. sinun tarvitsee vain mennä Asetukset-valikkoon ja seurata alla olevia ohjeita. Suosittelemme tätä menetelmää, jos sinulla ei ole vaikeuksia mennä Asetukset-kohtaan.
- Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
- Napauta Palauta.
- Valitse tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
- Lue tiedot ja napauta sitten Palauta jatkaaksesi.
- Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.
Tapa 2: Kuinka nollata Samsung Galaxy Note10 + laitteella painikkeilla
Jos tapaus on, että puhelin ei käynnisty tai se käynnistyy, mutta Asetukset-valikkoon ei pääse, tämä menetelmä voi olla hyödyllinen. Ensin sinun on käynnistettävä laite palautustilaan. Kun pääset palautukseen onnistuneesti, aloitat oikean perusasetusten palautuksen. Voi kestää joitain yrityksiä, ennen kuin pääset palautukseen, joten ole kärsivällinen ja yritä vain uudelleen.
- Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
- Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
- Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby / virtapainiketta painettuna.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
- Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
- Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
- Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
- Paina virtapainiketta vahvistaaksesi puhelintietojen tyhjentämisen.
Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.
Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.
