Sisältö
Androidissa voi olla monenlaisia kutomaongelmia. Tässä opetusohjelmassa näytämme ratkaisut, joita voit yrittää korjata. Messages on pysähtynyt virheessä Galaxy Note10 +: ssa. Oletamme, että käytät tässä viestissä oletusarvoista Samsung Messages -sovellusta.
Galaxy Note10 + Messagesin korjaaminen on pysähtynyt Samsung Messages kaatuu jatkuvasti
Jos Viestisi on pysähtynyt -virhe näkyy edelleen Galaxy Note10 + -laitteessasi, sinun on tarkistettava useita tekijöitä sen korjaamiseksi. Seuraa tämän oppaan ehdotuksia tämän virheen korjaamiseksi.
Galaxy Note10 + Messages on lopettanut korjauksen # 1: Käynnistä sovellus uudelleen
Virheellisen sovelluksen lopettaminen pakotettuna on yksi vianmäärityksen perusvaiheista, jotka voit tehdä tässä tapauksessa. Jos Viestit on pysähtynyt, virhe näkyy jatkuvasti Galaxy Note10 + -puhelimessasi äkillisesti, muista pakottaa sovellus lopettamaan. Voit tehdä tämän kahdella tavalla.
Tapa 1: Sulje sovellus Viimeisimmät sovellukset -avaimella
- Napauta näytöllä Viimeisimmät sovellukset -valintanäppäintä (sitä, jolla on kolme pystysuoraa viivaa Koti-painikkeen vasemmalla puolella).
- Kun Viimeisimmät sovellukset -näyttö on näkyvissä, pyyhkäise vasemmalle tai oikealle etsiäksesi sovellusta. Sen pitäisi olla täällä, jos onnistuit suorittamaan sen aiemmin.
- Sulje sitten pyyhkäisemällä sovellusta ylöspäin. Tämän pitäisi pakottaa sulkemaan se. Jos sitä ei ole, napauta Sulje kaikki -sovellusta käynnistääksesi kaikki sovellukset uudelleen.
Tapa 2: Sulje sovellus App Info -valikossa
Toinen tapa pakottaa sovellus on siirtymällä itse sovelluksen asetuksiin. Se on pidempi tapa kuin edellä olevassa ensimmäisessä menetelmässä, mutta se on yhtä tehokas. Haluat käyttää tätä menetelmää, jos aiot tehdä muuta vianmääritystä mainitulle sovellukselle, kuten tyhjentää sen välimuisti tai tiedot. Näin se tehdään:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
- Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi sovellus ja napauta sitä.
- Napauta Pakota pysäytys.
Galaxy Note10 + Messages on lopettanut korjauksen # 2: Päivitä sovellus
Päivityksen asentaminen voi joskus korjata sovellusongelmat. Jos sinulla on Viestit on pysähtynyt -virhe Galaxy Note10 + -laitteessasi, muista tarkistaa päivityksen tälle sovellukselle. Samsung Messages -sovellusta ei voi päivittää normaalisti Play Kaupan kautta. Näin se tehdään:
- Avaa Samsung Messages -sovellus.
- Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta oikeassa yläkulmassa (kolme pistettä).
- Valitse Asetukset.
- Napauta Tietoja viesteistä.
- Napauta Päivitä-painiketta. Jos päivityspainiketta ei ole, se tarkoittaa, että sovellus on täysin päivitetty.
- Tarkista ongelma.
Galaxy Note10 + Messages on lopettanut korjauksen # 3: Tyhjennä sovelluksen välimuisti ja tiedot
Jos Viestit on lopettanut virheen Galaxy Note10 + -laitteellasi, pysyy tällä hetkellä, seuraava hyvä asia, jonka voit tehdä, on ensin tyhjentää sovelluksen välimuisti. Näin se tehdään:
- Siirry aloitusnäyttöön.
- Napauta Sovellukset-kuvaketta.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Jos etsit järjestelmää tai oletussovellusta, napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
- Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi sopiva sovellus ja napauta sitä.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.
- Käynnistä laite uudelleen ja tarkista ongelma.
Jos Messages-välimuistin poistaminen ei auta, jatka palauttamalla sovelluksen tiedot. Ennen kuin teet tämän, muista luoda varmuuskopio tekstiviesteistä, jotta et vahingossa menetä niitä. Jos sinulla ei ole tärkeitä tekstejä tallennettavaksi, siirry seuraaviin vaiheisiin.
- Siirry aloitusnäyttöön.
- Napauta Sovellukset-kuvaketta.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Jos etsit järjestelmää tai oletussovellusta, napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
- Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi sopiva sovellus ja napauta sitä.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
- Käynnistä laite uudelleen ja tarkista ongelma.
Galaxy Note10 + Messages on lopettanut korjauksen # 4: Suorita pehmeä nollaus
Jos saat edelleen Viestit on pysähtynyt -virheen Galaxy Note10 + -laitteessasi, yritä käynnistää laite uudelleen. Tämä on osoittautunut tehokkaaksi korjaamaan tämän virheen aiemmin. Yritä käynnistää se uudelleen normaalisti ensin painamalla virtapainiketta päästäksesi käynnistysvalikkoon. Valitse sitten Käynnistä uudelleen ja katso, toimiiko se.
Toinen tapa käynnistää laite on painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja Bixby / virtanäppäintä samanaikaisesti 10 sekunnin ajan tai kunnes laitteen näyttö käynnistyy. Tämä simuloi vaikutusta siitä, että akku on irrotettu laitteesta. Jos tämä toimii, tämä voi avata laitteen lukituksen.
Jos tavallisen uudelleenkäynnistyksen tekeminen ei auta, kokeile seuraavaa:
- Paina ensin äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja älä vapauta sitä.
- Pidä sitä painettuna pitämällä virtanäppäintä painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia.
Toinen uudelleenkäynnistysprosessi yrittää simuloida akun poistamisen vaikutuksia. Vanhemmissa laitteissa akun irrottaminen on usein tehokas tapa korjata reagoimattomat laitteet. Jos mikään ei kuitenkaan muuttunut, siirry seuraaviin ehdotuksiin.
Laitteen uudelleenkäynnistys säännöllisesti vähintään kerran viikossa voi olla hyödyllistä. Jos sinulla on tapana unohtaa asioita, suosittelemme, että määrität puhelimesi käynnistymään uudelleen itsestään. Voit ajoittaa sen suorittamaan tämän tehtävän seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Laitteen hoito.
- Napauta yläreunassa olevaa 3 pistettä.
- Valitse Automaattinen uudelleenkäynnistys.
Galaxy Note10 + Messages on lopettanut korjauksen # 5: Päivitä järjestelmän välimuisti
Laitteen järjestelmän välimuistin päivittäminen voi joskus korjata outoja ongelmia. Jos Galaxy Note10 + alkoi näyttää Viestit on pysähtynyt -virheen päivityksen tai sovelluksen asentamisen jälkeen, ongelma saattaa olla järjestelmän välimuistissa. Yritä tyhjentää välimuistiosio päivittääksesi järjestelmän välimuisti. Näin voit tehdä sen:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby / virtapainiketta painettuna.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
- Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat Pyyhi välimuistiosio.
- Valitse Pyyhi välimuistiosio painamalla virtapainiketta.
- Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
- Paina virtapainiketta vahvistaaksesi välimuistin tyhjentämisen.
- Odota hetki, kun järjestelmä pyyhkii välimuistin.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta uudelleen. Tämä palauttaa laitteen normaaliin käyttöliittymään.
- Se siitä!
Galaxy Note10 + Messages on lopettanut korjauksen # 6: Nollaa verkkoasetukset
Tekstiviestiongelmat voivat joskus toimia nykyisen verkkoasetusten päivittämisen jälkeen. Jos et ole vielä kokeillut tätä, toimi seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Yleinen hallinta.
- Napauta Palauta.
- Napauta Nollaa verkkoasetukset.
- Vahvista napauttamalla Palauta asetukset.
Galaxy Note10 + Messages on lopettanut korjauksen # 7: Tarkista virheellinen kolmannen osapuolen sovellus
Alkoiko Messagesin pysäytysvirhe näkyä Galaxy Note10 + -laitteessasi uuden sovelluksen asentamisen jälkeen? Poista kyseinen sovellus ja katso, toimiiko se ongelman korjaamisessa. Jos mikään ei muutu tai et ole varma, mikä sovelluksistasi on syyllinen, yritä käynnistää laite uudelleen vikasietotilaan. Vikasietotilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset estetään. Jos Samsung Messages toimii vain vikasietotilassa, se tarkoittaa, että yksi sovelluksista on ongelman syy. Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilaan tarkistaaksesi, onko näin. Näin voit tehdä sen:
- Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Virta pois -ikkuna tulee näkyviin, vapauta sitten.
- Kosketa virtakatkaisinta ja pidä sitä painettuna, kunnes vikasietotila-kehote tulee näyttöön, ja vapauta sitten.
- Vahvista napauttamalla Vikasietotila.
- Prosessi voi kestää jopa 30 sekuntia.
- Uudelleenkäynnistyksen jälkeen "vikasietotila" näkyy aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa.
- Tarkista ongelma.
Älä unohda: vikasietotila estää kolmannen osapuolen sovelluksia, mutta se ei kerro, mikä niistä on todellinen syy. Jos luulet, että järjestelmässä on väärennetty kolmannen osapuolen sovellus, sinun on tunnistettava se. Tässä sinun on tehtävä tarkalleen:
- Käynnistä vikasietotilaan.
- Tarkista ongelma.
- Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
- Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
- Jos Galaxy Note10 + on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.
Galaxy Note10 + Messages on lopettanut korjauksen # 8: Tehdasasetusten palautus
Viimeinen mahdollinen ratkaisu, jonka voit kokeilla, on palauttaa Note10 +: n ohjelmisto oletuksiin. Tämä on dramaattinen ratkaisu, joka poistaa henkilökohtaiset tietosi, kuten valokuvat, videot, asiakirjat jne., Joten muista varmuuskopioida ne, jos et halua menettää niitä.
Alla on kaksi tapaa palauttaa S10 tehdasasetuksiin:
Tapa 1: Kuinka nollata Samsung Galaxy S10 -laite Asetukset-valikon kautta
Tämä on helpoin tapa pyyhkiä Galaxy S10. sinun tarvitsee vain mennä Asetukset-valikkoon ja seurata alla olevia ohjeita. Suosittelemme tätä menetelmää, jos sinulla ei ole vaikeuksia mennä Asetukset-kohtaan.
- Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
- Napauta Palauta.
- Valitse tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
- Lue tiedot ja napauta sitten Palauta jatkaaksesi.
- Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.
Tapa 2: Kuinka nollata Samsung Galaxy S10 laitteella painikkeilla
Jos tapaus on, että puhelin ei käynnisty tai se käynnistyy, mutta Asetukset-valikkoon ei pääse, tämä menetelmä voi olla hyödyllinen. Ensin sinun on käynnistettävä laite palautustilaan. Kun pääset palautukseen onnistuneesti, aloitat oikean perusasetusten palautuksen. Voi kestää joitain yrityksiä, ennen kuin pääset palautukseen, joten ole kärsivällinen ja yritä vain uudelleen.
- Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
- Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
- Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby / virtapainiketta painettuna.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
- Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
- Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
- Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
- Vahvista tehdasasetusten palautus painamalla virtapainiketta.
- Suorita tehtävä loppuun noudattamalla muita ohjeita.
Galaxy Note10 + Messages on lopettanut korjauksen # 9: Käytä vaihtoehtoista viestisovellusta
Jos Viestit on pysähtynyt -virhe jatkuu Galaxy Note10 + -laitteellasi tehdasasetusten palautuksen jälkeen, se voi tarkoittaa, että laitteessasi voi olla ainutlaatuinen virhe. Tämä voidaan haudata syvälle sovellukseen tai ohjelmistoon. Lähitulevaisuudessa siihen voi olla korjaus, joten voit vain odottaa. Sillä välin voit yrittää käyttää muita viestisovelluksia, jotta voit jatkaa tekstiviestejä. Play Kaupassa on monia kutomaohjelmia tätä tarkoitusta varten. Googlen oma Android Messages on hyvä esimerkki.
Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.
Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.