Sisältö
Kaikilla älypuhelimilla voi olla satunnainen uudelleenkäynnistysongelma. On monia tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa sen, joten sitä ei voida poistaa kokonaan, jopa korkean suorituskyvyn puhelimissa, kuten Samsung Galaxy S- ja Note-sarjoissa. Tässä vianmääritysjaksossa näytämme ratkaisut, joita voit kokeilla, jos Galaxy Note10 + käynnistyy uudelleen.
Kuinka korjata Galaxy Note10 +, joka käynnistyy uudelleen | korjaus satunnaista uudelleenkäynnistystä tai sammutusta varten
Jos huomaat, että olet tekemisissä Galaxy Note10 +: n kanssa, joka käynnistyy uudelleen jostain syystä, alla on vianmääritysvaiheet, jotka voit tehdä sen korjaamiseksi.
Galaxy Note10 + käynnistää korjauksen # 1 uudelleen: Tarkista laitteistovauriot
Jos Galaxy Note10 + käynnistyy itsestään uudelleen sen jälkeen, kun se putosi tai osui kiinteä esine, ongelman todennäköisin syy on huono laitteisto. Tässä tapauksessa parasta, mitä voit tehdä, on saada puhelin tarkastamaan Samsungin pätevän teknikon toimesta. Sinun on tehtävä tämä, vaikka ulkoisissa laitteistovaurioissa ei ole selvää merkkiä.
Jos olet varma, ettei puhelinta ole koskaan vahingoittunut fyysisesti ennen, ongelman todennäköisin syy voi olla luonteeltaan ohjelmisto. Jatka seuraavien vianmääritysvaiheiden avulla ja katso, voiko jokin ratkaisuista auttaa.
Galaxy Note10 + käynnistää korjauksen # 2 uudelleen: Onko se ylikuumenemista?
Yksi mahdollisista syistä, miksi Galaxy Note10 + jatkaa uudelleenkäynnistystä, saattaa olla ylikuumentunut. Jopa huipputason puhelin, kuten Galaxy Note10 +, voi ylikuumentua, jos se aiheuttaa tarpeeksi tekijöiden yhdistelmää. Jos laite lämpenee liikaa ennen kuin se sammuu, se on selkeä osoitus ylikuumenemisongelmasta. Tässä tapauksessa sinun on ensin selvitettävä ylikuumenemisen vianmääritys, jotta voit korjata seuraavan satunnaisen uudelleenkäynnistysongelman.
On olemassa useita mahdollisia tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa ylikuumenemisen laitteessa. Muista seurata tämän artikkelin vianmääritysvaiheita selvittääksesi ylikuumenemisen syyn:
Kuinka korjata Galaxy Note10 +: n ylikuumenemisongelma | jäätyy jatkuvasti tai ei vastaa.
Galaxy Note10 + käynnistää korjauksen # 3 uudelleen: Päivitä järjestelmän välimuisti
Toinen mahdollinen syy laitteen ylikuumenemiseen on huono järjestelmän välimuisti. Jotkut ylikuumenemisen tai hidas suorituskykyongelmat ilmenevät heti suuren järjestelmän päivityksen jälkeen. Tämä voi joskus johtua vioittuneesta tai vanhentuneesta järjestelmän välimuistista. Jos Galaxy Note10 + -laitteellasi alkoi ylikuumenemisongelmia päivityksen jälkeen, järjestelmän välimuisti voi olla syyllinen. Välimuistiosion tyhjentämisen pitäisi korjata se. Välimuistiosio on osa sisäistä tallennustilaa, joka pitää järjestelmän välimuistin. Joskus päivitykset tai sovelluksen asennus voivat vioittaa järjestelmän välimuistia ja aiheuttaa ongelmia. Onneksi virheellisestä järjestelmän välimuistista tulevat ongelmat voidaan korjata helposti tyhjentämällä välimuistiosio. Tämä tyhjentää järjestelmän välimuistin, jotta järjestelmä voi rakentaa uuden, kun käytät laitetta. Jos et ole vielä kokeillut tätä, tee se seuraavasti:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta "pyyhi välimuistiosio" painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Galaxy Note10 + käynnistää korjauksen # 4 uudelleen: Pakotettu uudelleenkäynnistys
Jos puhelin ei ylikuumene, mutta käynnistyy edelleen satunnaisesti, seuraava liike, jonka haluat tehdä, on käynnistää se uudelleen. Joskus tämä yksinkertainen ja helppo ratkaisu riittää ongelman korjaamiseen. Galaxy Note +: n pakottaminen käynnistämään uudelleen on toinen tapa korjata tällainen ongelma joskus. Tämä voi toimia, jos ongelman syy on väliaikainen vika, joka aiheuttaa järjestelmän jäätymisen tai reagoimattomuuden. Jos et ole vielä kokeillut tätä, varmista, että teit sen tällä kertaa. Yritä käynnistää se uudelleen normaalisti ensin painamalla virtapainiketta päästäksesi käynnistysvalikkoon. Valitse sitten Käynnistä uudelleen ja katso, toimiiko se.
Toinen tapa käynnistää laite uudelleen on pitää äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti 10 sekunnin ajan tai kunnes laitteen näyttö käynnistyy. Tämä simuloi vaikutusta siitä, että akku on irrotettu laitteesta. Jos tämä toimii, tämä voi avata laitteen lukituksen.
Jos tavallisen uudelleenkäynnistyksen tekeminen ei auta, kokeile seuraavaa:
- Paina ensin äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja älä vapauta sitä.
- Pidä sitä painettuna pitämällä virtanäppäintä painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia.
Toinen uudelleenkäynnistysprosessi yrittää simuloida akun poistamisen vaikutuksia. Vanhemmissa laitteissa akun irrottaminen on usein tehokas tapa korjata reagoimattomat laitteet. Jos mikään ei kuitenkaan muuttunut, siirry seuraaviin ehdotuksiin.
Laitteen uudelleenkäynnistys säännöllisesti vähintään kerran viikossa voi olla hyödyllistä. Jos sinulla on tapana unohtaa asioita, suosittelemme, että määrität puhelimesi käynnistymään uudelleen itsestään. Voit ajoittaa sen suorittamaan tämän tehtävän seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Laitteen hoito.
- Napauta yläreunassa olevaa 3 pistettä.
- Valitse Automaattinen uudelleenkäynnistys.
Galaxy Note10 + käynnistää korjauksen # 5 uudelleen: Asenna päivitykset
Yhtäkkiä ilmenevät selittämättömät ongelmat johtuvat joskus koodausongelmista, ja ainoa tapa korjata ne on asentaa päivitykset. Päivitykset tuovat paitsi kosmeettisia muutoksia myös ratkaisuja tunnettuihin virheisiin. Jos sinulla on odottavia päivityksiä tällä hetkellä, haluat varmistaa, että asennat ne. Tämä pätee sekä ohjelmisto- että sovelluspäivityksiin. Oletusarvon mukaan Galaxy Note10 + on asetettu ilmoittamaan sinulle automaattisesti, onko päivitystä saatavilla joko ohjelmistolle tai sovelluksille.Jos muutat tätä asetusta aiemmin, voit etsiä päivityksiä manuaalisesti.
Voit tarkistaa, onko ohjelmistopäivitys saatavilla, valitsemalla Asetukset> Ohjelmistopäivitykset.
Saat päivityksiä avaamalla Play Kauppa -sovelluksen ja asentamalla sovellusten päivitykset sieltä.
Galaxy Note10 + käynnistää korjauksen # 6 uudelleen: Tarkkaile vikasietotilassa
Jos Galaxy Note10 + käynnistyy edelleen uudestaan tällä hetkellä, seuraava mahdollinen syy, jota haluat tarkastella, on kolmannen osapuolen sovellukset. Jotkut huonosti koodatut sovellukset voivat joskus aiheuttaa ongelmia Androidissa. Voit tarkistaa, onko tämä tekijä, joka saa laitteen käynnistymään satunnaisesti, käynnistämällä sen uudelleen vikasietotilaan. Tässä tilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset on jäädytetty. Jos Note10 + toimii normaalisti eikä käynnisty itsestään, se tarkoittaa, että jokin kolmannen osapuolen sovelluksista aiheuttaa ongelman. Nämä ovat vaiheet palauttaaksesi vikasietotilaan:
- Sammuta laite.
- Paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna näytössä näkyvän mallinimen näytön ohi.
- Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Kun vikasietotila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.
- Anna puhelimesi käydä, vedä kamerasovellus ja tarkista ongelma.
Jos ongelmaa ei ole lainkaan ja Galaxy Note10 + toimii normaalisti vain vikasietotilassa, voit jatkaa epäiltyjen sovellusten kaventamista seuraavasti:
- Käynnistä vikasietotilaan.
- Tarkista ongelma.
- Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
- Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
- Jos Galaxy Note10 + on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.
Galaxy Note10 + käynnistää korjauksen # 7 uudelleen: Tehdasasetusten palautus
Useimmat satunnaiset uudelleenkäynnistysongelmat useissa puhelimissa johtuvat ohjelmistovirheistä. Tämä tarkoittaa, että ongelmat voidaan yleensä korjata käyttäjän päähän tekemällä tehdasasetusten palautus. Jos Galaxy Note10 + käynnistyy edelleen, muista palauttaa tehdasasetukset. Jos olet onnekas ja ongelma liittyy ohjelmistoon, puhelimen poistaminen tehdasasetusten palauttamisesta voi auttaa. Tehdasasetusten palautus poistaa henkilötiedot. Muista varmuuskopioida ne etukäteen.
Alla on kaksi tapaa palauttaa Note10 + tehdasasetuksiin:
Tapa 1: Kuinka nollata Samsung Galaxy Note10 + -laite kovasti Asetukset-valikon kautta
Tämä on helpoin tapa pyyhkiä Galaxy Note10 +. sinun tarvitsee vain mennä Asetukset-valikkoon ja seurata alla olevia ohjeita. Suosittelemme tätä menetelmää, jos sinulla ei ole vaikeuksia mennä Asetukset-kohtaan.
- Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
- Napauta Palauta.
- Valitse tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
- Lue tiedot ja napauta sitten Palauta jatkaaksesi.
- Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.
Tapa 2: Kuinka nollata Samsung Galaxy Note10 + laitteella painikkeilla
Jos tapaus on, että puhelin ei käynnisty tai se käynnistyy, mutta Asetukset-valikkoon ei pääse, tämä menetelmä voi olla hyödyllinen. Ensin sinun on käynnistettävä laite palautustilaan. Kun pääset palautukseen onnistuneesti, aloitat oikean perusasetusten palautuksen. Voi kestää joitain yrityksiä, ennen kuin pääset palautukseen, joten ole kärsivällinen ja yritä vain uudelleen.
- Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
- Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
- Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby / virtapainiketta painettuna.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
- Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
- Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
- Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
- Vahvista tehdasasetusten palautus painamalla virtapainiketta.
- Suorita tehtävä loppuun noudattamalla muita ohjeita.
Galaxy Note10 + käynnistää korjauksen # 8 uudelleen: Korjaus
Vaikka on harvinaista löytää satunnaista uudelleenkäynnistysongelmaa älypuhelimista, joissa ei ole laitteisto-ongelmia, Galaxy Note10 + on monimutkainen laite, jossa on paljon mahdollisia vikoja. Jos tehdasasetusten palauttaminen ei ole tähän mennessä auttanut, se tarkoittaa, että on syvempi syy sille, miksi Note10 + ei toimi normaalisti. Loppukäyttäjänä voit tehdä vain niin paljon vianmäärityksessä, joten varmista, että saat apua Samsungilta, jos ongelma jatkuu tässä vaiheessa. Käy paikallisessa Samsung-myymälässä tai huoltokeskuksessa, jotta pätevä Samsung-teknikko voi tutkia laitteiston. Tarvittaessa he voivat lähettää sen korjattavaksi tai vaihdettavaksi.
Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.
Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.