Tervetuloa vianmäärityssarjamme viimeisimpään osioon, jossa pyrimme auttamaan lukijamme, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # J3: n, korjaamaan puhelimessaan kohtaamansa ongelmat. Tämä on suosittu ja helppokäyttöinen lähtötason Android-älypuhelin, jolla on hyvä koontilaatu ja kunnolliset laitteistotiedot. Se käyttää 5 tuuman HD-näyttöä, käyttää Exynos 7570 -prosessoria, jossa on 2 Gt RAM-muistia, ja sillä on 8 megapikselin takakamera. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy J3: ta, joka ei tunnista SIM-korttiongelmia ja muita siihen liittyviä ongelmia.
Jos sinulla on Samsung Galaxy J3 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
J3 Ei tunnista SIM-korttia
Ongelma:Samsung J3 ei tunnista SIM-korttejaan, koska minulla on kaksoissimikorttipuhelin. Yritin suurinta osaa ehdotetuista toimista uudelleenkäynnistämiseksi, yritin myös viimeisenä keinona asettaa sen tehdasasetukseksi, mutta en saa signaalia kahdelta erilliseltä palveluntarjoajalta. mikään näistä kahdesta kortista ei tunnista, kaikki ratkaisut kiitos avustasi. Terveiset.
Ratkaisu: Varmista vain, että SIM-korttisi ei ole viallinen, yritä hankkia SIM-kortti, jonka tiedetään toimivan toisella puhelimella, ja aseta se sitten laitteeseesi. Jos virheilmoitus toistuu, syynä on todennäköisesti viallinen laitteistokomponentti, mahdollisesti puhelimen SIM-kortinlukija. Parasta mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.
J3-SIM-kortti ei salli puheluita
Ongelma:SIM-korttini samsung J3 -laitteellani ei sallinut minun soittaa tai vastaanottaa puhelua .. jo 3 päivää tämä ongelma ilmenee .. ennen tämän ongelman tapahtumista kaikki toimii täydellisesti .. tuona päivänä yritän käyttää Internet-yhteyttä käyttämällä simsini laittoi sen laajakaistalle .. mutta laajakaistan haltija oli rekisteröitynyt eri peittoalueella .. joten yritän muuttaa yhteyttä ja löytää, voiko se muodostaa yhteyden linjani kanssa .. yritän monta kertaa, mutta se ei silti pysty muodostamaan yhteyttä .. sitten tuon SIM-korttini ja laitan sen takaisin puhelimeeni .. sitten tämän ongelman jälkeen ilmenee .. en voi enää soittaa tai vastaanottaa puheluita .. mitä minun pitäisi tehdä .. yritän jo vikasietotilaa ja noudata vaihetta ongelman korjaamiseksi .. nollaan jo tehtaan ja nollaan Internet-yhteyden, mutta en silti muuta mitään ..
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tarkistaa, johtuuko ongelma SIM-kortista. Poista SIM-kortti puhelimesta ja aseta se toiseen puhelimeen. Pystytkö soittamaan? Jos ei, vahvista operaattoriltasi, jos tililläsi on aktiivinen puhelutilaus. Saatat joutua myös vaihtamaan nykyisen SIM-korttisi, jos sen havaitaan olevan viallinen.
Jos pystyt soittamaan SIM-kortilla, joka on asetettu toiseen puhelimeen, ongelman aiheuttaa todennäköisesti laite. Koska olet jo suorittanut tehdasasetusten palautuksen, joka ei korjaa ongelmaa, paras asia, jonka voit tehdä juuri nyt, on viedä puhelin huoltokeskukseen ja tarkistamaan se.
J3 Puhelut katkaistaan
Ongelma:Keskustelun molemmat puolet rappelivat ajoittain. Joskus minun on soitettava viisi kertaa, ennen kuin se lopettaa yhteyden katkeamisen ennen yhteyden muodostamista. Pahin vastaanotto on taloni sisällä - joskus jos kävelen ulkona noin 500 jalkaa, saan vastaanoton ja pidän sen, kun palaan taloon. Muut perheeni jäsenet käyttävät AT&T: tä Apple-laitteilla, ilman ongelmia. AT&T sanoo, että he eivät tiedä miksi se ei toimi kunnolla.
Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun on tarkistettava, johtuuko ongelma ohjelmistovirheestä. Voit tehdä tämän noudattamalla vain alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.
- Tarkista, aiheuttaako lataamasi sovellus ongelman, käynnistämällä puhelin vikasietotilassa. Jos ongelmaa ei esiinny tässä tilassa, se voi johtua kolmannen osapuolen sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Pyyhi puhelimen välimuistiosio.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset. Älä asenna mitään sovelluksia puhelimeesi palautuksen jälkeen. Yritä ensin tarkistaa, onko ongelma edelleen olemassa.
Toinen mahdollisuus syy tähän ongelmaan on, jos puhelin ei saa hyvää signaalia alueellasi. Yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma vain kodissasi vai esiintyykö sitä myös muilla alueilla. Jos se on vain kotona, puhelimen antenni ei välttämättä ole riittävän vahva hyvän signaalin saamiseksi.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.
