Sisältö

• Syyt, miksi Galaxy Note10 + ei käynnisty, ja kuinka korjata ongelma

Jos Galaxy Note10 + -laitteestasi ei tule vastausta eikä se käynnisty jostain syystä, se voi johtua joko vakavasta laitteistohäiriöstä tai pienestä sovelluksesta tai ohjelmistovirheestä. Opi korjaamaan tämä ongelma seuraamalla alla olevia ehdotuksiamme.

Syyt, miksi Galaxy Note10 + ei käynnisty, ja kuinka korjata ongelma

Jos Galaxy Note10 + ei käynnisty, ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on selvittää, mikä aiheuttaa sen. Tämän ongelman voi aiheuttaa useita tekijöitä. Alla on joitain yleisiä luetteloja syistä, miksi tällainen kallis laite ei välttämättä toimi ollenkaan:

• Laitteistovauriot
• Akkuongelma
• Kolmannen osapuolen sovellusongelma
• Tuntematon ohjelmistovirhe

Galaxy Note10 + ei käynnistä korjausta # 1: Tarkista halkeamia tai näkyviä vaurioita

Galaxy Note10 + on yleensä luotettava, mutta ajoittain jotkut yksiköt eivät välttämättä toimi odotetulla tavalla. Jos Galaxy Note + ei käynnisty, ensimmäinen asia, jonka haluat tarkistaa, on mahdollisuus, että viallinen laitteisto voi olla syyllinen. Onko Note10 +: lla halkeamia tai merkkejä laitteistovaurioista? Tällaiset asiat ovat yleensä seurausta laitteen pudottamisesta tai puhelimen lyömisestä jollakin kovalla. Nämä kaksi ovat yleensä syitä vakavaan laitteiston toimintahäiriöön puhelimissa. Jos ongelma alkoi laitteen pudottamisen jälkeen, sinun kannattaa harkita apua Samsungilta. Todennäköisin syy siihen on vioittunut laitteisto, jonka korjaamiseen ei ole mitään ohjelmistomuutoksia. Käy paikallisessa Samsung-myymälässä, niin teknikko voi antaa sinulle ammattitaitoista neuvontaa.

Galaxy Note10 + ei käynnistä korjausta # 2: Lataa se

Jos puhelin ei ole koskaan vahingoittunut, seuraava hyvä asia on yksinkertainen: lataa se. Akku on saattanut tyhjentyä tietylle tasolle, eikä se pysty nyt käynnistymään kunnolla. Tätä voi joskus tapahtua ajoittain. Onneksi tällainen tilanne on helppo korjata. Lataa puhelinta vain vähintään 30 minuutin ajan. Tämän pitäisi riittää lataamaan akku 0-100%.

Galaxy Note10 + ei käynnistä korjausta # 3: Käytä toista lataustarvikesarjaa

Jos Galaxy Note10 + ei vieläkään käynnisty tässä vaiheessa, haluat varmistaa, että syy siihen ei ole lataustarvikkeet. Jos voit lainata toisen latauskaapelin tai adapterin joltakin, se olisi hieno. Se on helpoin tapa testata, onko käyttämäsi sarja viallinen vai ei. Puhelimesi akussa voi olla yksinkertaisesti loppunut mehu, ja kaikki se tarvitsee vain latauksen. Jos sinulla on viallinen laturi, se voi olla syy siihen, miksi laite ei käynnisty. Jos et löydä uutta lataustarvikepakettia, käy paikallisessa Samsung-myymälässä ja lataa laitettasi muutaman minuutin ajan niiden laturilla.

Tässä vaiheessa on tärkeää, että käytät vain toimivaa virallista Samsung Galaxy Note10- tai Note + -laturia. Toisen Samsung-laitteen laturin käyttäminen ei lataudu riittävän nopeasti, mikä antaa vaikutelman, että ongelma on edelleen olemassa. Pidä kiinni tietyn laitteen laturista ja varmista, että se toimii.

Galaxy Note10 + ei käynnistä korjausta # 4: Tarkista latausportti

Toinen yleinen syy, miksi Galaxy-laite ei käynnisty, on virran puute, ja siksi, että latauksessa on jotain, joka estää sitä lataamasta. Yritä tarkistaa latausportti suurennustyökalulla, jos mahdollista. Jos huomaat, että sisällä on likaa, nukkaa tai vieraita esineitä, se on todennäköisesti syy siihen, miksi akku on tyhjä. Puhdista lika tai nukka puristetulla paineilmalla. Älä työnnä mitään sisälle, jotta järjestelmä ei vahingoitu.

Galaxy Note10 + ei ota käyttöön korjausta # 5: Pakotettu uudelleenkäynnistys

Joissakin tapauksissa laitteen yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi jäädyttää sen. Jos Note 10+ on jumittunut tai siitä ei ole enää vastausta, sen pakottaminen käynnistymään uudelleen on tehokas tapa korjata se. Jos et ole vielä kokeillut tätä, varmista, että teit sen tällä kertaa. Yritä käynnistää se uudelleen normaalisti ensin painamalla virtapainiketta päästäksesi käynnistysvalikkoon. Valitse sitten Käynnistä uudelleen ja katso, toimiiko se.

Toinen tapa käynnistää laite uudelleen on pitää äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti 10 sekunnin ajan tai kunnes laitteen näyttö käynnistyy. Tämä simuloi vaikutusta siitä, että akku on irrotettu laitteesta. Jos tämä toimii, tämä voi avata laitteen lukituksen.

Jos tavallisen uudelleenkäynnistyksen tekeminen ei auta, kokeile seuraavaa:

1. Paina ensin äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja älä vapauta sitä.
2. Pidä sitä painettuna pitämällä virtanäppäintä painettuna.
3. Pidä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia.

Toinen uudelleenkäynnistysprosessi yrittää simuloida akun poistamisen vaikutuksia. Vanhemmissa laitteissa akun irrottaminen on usein tehokas tapa korjata reagoimattomat laitteet. Jos mikään ei kuitenkaan muuttunut, siirry seuraaviin ehdotuksiin.

Laitteen uudelleenkäynnistys säännöllisesti vähintään kerran viikossa voi olla hyödyllistä. Jos sinulla on tapana unohtaa asioita, suosittelemme, että määrität puhelimesi käynnistymään uudelleen itsestään. Voit ajoittaa sen suorittamaan tämän tehtävän seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Laitteen hoito.
3. Napauta yläreunassa olevaa 3 pistettä.
4. Valitse Automaattinen uudelleenkäynnistys.

Galaxy Note10 + ei käynnistä korjausta # 6: Tarkista kosteuden havaittu virhe

Galaxy Note10 +: lla on IP68-luokitus, mikä tarkoittaa, että se on veden- ja pölytiivis. Tämä vastus ei kuitenkaan ole ehdoton ja voi vaarantua, jos et huolehdi laitteesta. Vaikka puhelin voi ottaa vesiroiskeita, ei ole suositeltavaa uida tai sukeltaa sen kanssa. Et halua pudottaa sitä altaaseen tai merelle vain tarkistaaksesi IP68-luokituksen tehokkuuden. Joskus tämä suojaus ei välttämättä toimi mainostetulla tavalla.

Jos altistat laitteen vahingossa vedelle, yksi haluamistasi asioista on pyyhkiä välittömästi puhtaalla, pehmeällä liinalla, jotta se kuivuu ulkoisesti. Sitten haluat antaa veden tippua valotetusta latausportista. Jos satamassa on kosteutta tai vettä, laite ei lataudu ollenkaan. Tämän tarkoituksena on estää itsensä oikosulusta, joka voi vahingoittaa sen elektroniikkaa. Tässä tapauksessa haluat kuivata puhelimen perusteellisesti pyyhkimällä sen ja antamalla veden tyhjentyä. Vesi haihtuu luonnollisesti huoneenlämmössä muutaman tunnin kuluttua, joten jätä laite vain. ÄLÄ yritä nopeuttaa kuivausprosessia puhaltamalla aukkoon. Se voi mahdollisesti työntää kosteutta sisälle ja aiheuttaa ongelman.

Galaxy Note10 + ei käynnistä korjausta # 7: Käytä toista pistorasiaa

Jos olet ladannut laitetta vain samassa paikassa jo jonkin aikaa, on mahdollista, että ongelma tulee pistorasiasta. Yritä käyttää toista pistorasiaa tai kytke puhelin sen sijaan tietokoneeseen. Jälleen, muista ladata vähintään 30 minuuttia. Vältä häiritsemästä laitetta latauksen aikana.

Galaxy Note10 + ei käynnistä korjausta # 8: Tarkista mustan näytön ongelma

Joskus loppukäyttäjät eivät välttämättä pysty selvittämään, onko puhelimessa ongelma näytön kanssa (musta näyttöongelma) vai onko laite todella kuollut (ei virtaa). Nämä kaksi asiaa ovat joskus sekoitettuja, mutta on melko yksinkertaista erottaa toisistaan, vaikka mikä tahansa niistä saattaa vaatia korjausta.

Musta näyttö -ongelma osoitetaan yleensä mustalla näytöllä, kuten nimestä voi päätellä. Näyttö pysyy mustana tai ei reagoi, vaikka onkin merkkejä siitä, että puhelin saattaa edelleen toimia. Jos Galaxy Note10 ei käynnisty tai näyttö pysyy mustana, mutta se jatkaa äänen saapuessa saapuvia viestejä tai hälytyksiä, värisee edelleen, kun yrität käynnistää sen uudelleen virtapainikkeella, sinulla on käsillä musta näyttö. Mikään kädessä oleva virtaongelma ei ole laitteessa täysin reagoimaton, eikä ole mitään merkkejä siitä, että Note10 toimii edelleen.

Jos sinulla on mustan näytön ongelma, paras tapa edetä on, että puhelimen tarkastaa ammattilainen, mieluiten joku Samsungin palvelukeskuksesta.

Jos sinulla ei ole virtaa koskevaa ongelmaa, jatka alla olevia vianmääritysvaiheita.

Galaxy Note10 + ei käynnistä korjausta # 9: Käynnistä uudelleen vikasietotilaan

Jos Galaxy Note10 + ei vieläkään käynnisty, sinun kannattaa tarkistaa, johtuuko se huonosta kolmannen osapuolen sovelluksesta. Kaikkia sovelluksia ei ole luotu tasa-arvoisiksi, ja joskus väärä tai huonosti koodattu sovellus saattaa häiritä Androidia. Jos Note +: lla alkoi olla ongelma sovelluksen asentamisen jälkeen, se voi olla syy. Yritä käynnistää uudelleen vikasietotilaan. Jos voit käynnistää Note10 +: n onnistuneesti vikasietotilaan, sinulla on todennäköisesti sovellusongelma.

Laitteen käynnistäminen vikasietotilaan:

1. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Virta pois -ikkuna tulee näkyviin, vapauta sitten.
2. Kosketa virtakatkaisinta ja pidä sitä painettuna, kunnes vikasietotila-kehote tulee näyttöön, ja vapauta sitten.
3. Vahvista napauttamalla Vikasietotila.
4. Prosessi voi kestää jopa 30 sekuntia.
5. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen "vikasietotila" näkyy aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa.

Muista, että kolmannen osapuolen sovellukset on poistettu käytöstä tässä tilassa, joten voit käyttää valmiiksi asennettuja sovelluksia. Jos Galaxy Note10 käynnistyy uudelleen vikasietotilaan onnistuneesti, se tarkoittaa, että ongelma johtuu huonosta sovelluksesta. Poista äskettäin asentamasi sovellus ja tarkista, korjaako se sen. Jos ongelma ei poistu, tunnista rogue-sovellus poistamisprosessin avulla. Näin:

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos Galaxy Note10 + ei vieläkään käynnisty normaalisti (mutta toimii vikasietotilassa), toista vaiheet 1-4.

Galaxy Note10 + ei ota käyttöön korjausta # 10: Käynnistä palautukseen

Jotkut Samsung-laitteet saattavat kieltäytyä käynnistymästä vikasietotilaan, mutta voivat toimia palautustilassa. Näin voi käydä, jos käynnistysvaiheessa on ongelmia ohjelmistoissa. Useimmissa tapauksissa tällainen ongelma voidaan korjata pyyhkimällä laite tehdasasetuksilla tai perusasetuksilla. Tätä varten sinun on käynnistettävä puhelin ensin palautustilaan. Näin voit tehdä sen:

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby / virtapainiketta painettuna.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.

Jos Note10 + käynnistyy palauttamiseen saakka, joudut pyyhkimään sen tehdasasetusten palauttamisella, joka on yksi Palautus-valikon vaihtoehdoista. Valitettavasti tämä poistaa kaikki henkilötietosi. Jos et tehnyt varmuuskopiota henkilökohtaisista tiedoistasi ennen ongelman alkamista, menetät ne tämän prosessin jälkeen. Jos Note10 käynnistyy tässä vaiheessa vain palautukseen, varmuuskopion luominen on jo liian myöhäistä.

Galaxy Note10 + ei käynnistä korjausta # 11: Korjaus

Loppukäyttäjänä voit tehdä vain niin paljon. Jos laitteesi ei vieläkään käynnisty palautustilan tehdasasetusten palauttamisen jälkeen tai jos se ei edes käynnisty palautukseen ollenkaan, voit olettaa, että ongelmalla on syvempi syy. Tässä tilanteessa haluat lähettää laitteen korjattavaksi tai vaihdettavaksi. Ota yhteyttä Samsung-myymälään tai huoltokeskukseen saadaksesi apua.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Twitter-sivuillamme.