Sisältö
Galaxy S10 harjoittaa nopeinta SoC-järjestelmää (System on Chip), joka on tällä hetkellä saatavilla, joten saatat miettiä, miksi laitteesi saattaa hidastua tai viivästyä. Jos Galaxy S10 jäätyy satunnaisesti etkä voi selvittää miksi, tämän artikkelin pitäisi auttaa.
Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla. Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.
Galaxy S10: n korjaaminen pitää jäätymisen / viivästymisen ongelman (helpot vaiheet hidas suorituskykyongelman korjaamiseen)
On useita mahdollisia syitä, miksi Galaxy S10 jäätyy jatkuvasti. Opi oman tapauksen vianmääritykseen seuraamalla alla olevia ohjeita.
Pakotettu uudelleenkäynnistys
Hidas suorituskykyongelma Galaxy S10: ssä ei aina tarkoita, että sillä on suuri ongelma. Voidaan odottaa, että nopea ja hämmästyttävä puhelin, kuten S10, voi kärsiä hikkaan ajoittain. Tämä johtuu siitä, että monet asiat voivat mennä pieleen Androidin vuorovaikutuksessa laitteiston kanssa. Kehittäjät, kuten GOogle ja Samsung, eivät voi ennakoida kaikkia laitteen virheitä, joten joskus voi olla pieniä virheitä. Jos olet käyttänyt laitettasi jo jonkin aikaa, on mahdollista, että väliaikainen virhe on saattanut jäätyä satunnaisesti. Voit korjata ongelman yrittämällä simuloida "akkua vetämällä" -toimintoa järjestelmän päivittämiseksi. Näin se tehdään:
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
- Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit selata käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valita vasemmassa alakulmassa (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Odota enintään 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.
Välimuistiosion pyyhintä
Android käyttää erityisiä tiedostoja, joita kutsutaan järjestelmän välimuistiksi, lataamaan sovelluksia nopeasti. Joskus päivitykset tai sovelluksen asennus voivat vahingoittaa tätä välimuistia tai aiheuttaa puhelimen hidastumisen. Jos haluat pitää järjestelmän välimuistin tuoreena, varsinkin päivityksen tai sovelluksen asennuksen jälkeen, suosittelemme, että pyyhit välimuistiosion. Sen jälkeen järjestelmän välimuisti rakennetaan uudelleen ajan myötä.
Tässä on ohjeet laitteen välimuistiosion pyyhkimiseen:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Välimuistiosion pyyhkiminen voidaan tehdä turvallisesti. Se ei poista mitään käyttäjätietoja tai sovelluksia. Älä ohita sitä tässä vaiheessa.
Tarkista ylikuumeneminen
Jos Galaxy S10 pysyy edelleen jäätymässä välimuistiosion pyyhkimisen jälkeen, seuraava hyvä asia on nähdä, johtuuko se ylikuumenemisesta. Puhelimesta voi tulla liian lämmin koskettaa tai se ylikuumenee, jos se havaitsee laitteisto-ongelman, jos sovellus yrittää työskennellä niin kovasti aktiivisesti tai taustalla pitkiä aikoja (kuten suoratoistettaessa HD-videoita tai pelatessa raskaita pelejä) tai kun siellä on haittaohjelma. Ylikuumeneminen on itse asiassa vain merkki syvemmästä taustalla olevasta asiasta. Jos huomaat, että S10 jäätyy jatkuvasti samalla kun se ylikuumenee, sille on oltava vakavampi syy.
Joissakin tapauksissa ylikuumenemislaite voi myös sammua satunnaisesti. Jos S10 sammuu myös itsestään, siirry seuraavaan vaiheeseen, joka on tarkistaa virheelliset sovellukset.
Tarkista väärennetyt sovellukset
Huonosti koodatut sovellukset voivat häiritä Androidia tai aiheuttaa ongelmia. Vakavammissa tapauksissa se voi johtaa satunnaiseen sammuttamiseen tai ärsyttäviin hidastumisiin. Jos Galaxy S10 pysähtyy tällä hetkellä, sinun kannattaa harkita väärennettyjen sovellusten tarkistamista. Voit tehdä sen käynnistämällä puhelimen uudelleen vikasietotilaan.
Vikasietotilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset estetään. Tämä tarkoittaa, että jos S10 ei jumiudu tai viivästyisi vikasietotilassa, se on selkeä merkki virheellisistä sovellusongelmista. Sinun on tunnistettava ongelma poistamisprosessin avulla tunnistaaksesi, mikä sovelluksistasi aiheuttaa ongelman. Laitteen käynnistäminen uudelleen vikasietotilaan:
- Sammuta laite.
- Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
- Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
- Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
Jos epäilet, että jokin huono sovellus aiheuttaa Galaxy S10: n jäätymisen, sinun on tunnistettava ja poistettava se järjestelmästä. Näin voit tehdä sen:
- Käynnistä vikasietotilaan.
- Tarkista ongelma.
- Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
- Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
- Jos S10 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.
Tehdasasetusten palautus
Tässä tilanteessa tarvitaan tehokas vianmääritysvaihe, tehdasasetusten palautus. Jos Galaxy S10 jäätyy edelleen tässä vaiheessa, pyyhi puhelin tehdasasetusten palautuksella. Tämä poistaa henkilökohtaiset tietosi ja sovelluksesi, joten muista luoda varmuuskopio etukäteen.
Aiheeseen liittyvä lukeminen: Kuinka käyttää Smart Switchiä PC: lle Samsung Galaxy -puhelimen varmuuskopioinnille
Kun olet tallentanut tärkeät tiedostosi, palauta tehdasasetukset seuraavasti:
Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä
Hanki Samsungin apua
Jos Galaxy pysähtyy edelleen pyyhkimällä sen tehdasasetuksilla, se on todennäköisesti huono uutinen. Se tarkoittaa vain, että asia ei ole jotain, jota voit käsitellä omalla tasolla. Ota yhteyttä Samsungiin ja anna heidän diagnosoida puhelin. Käy paikallisessa Samsung-huoltokeskuksessa saadaksesi apua.
Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Twitter-sivuillamme.
