Sisältö

• Kuinka korjata Galaxy S10 -mikrofoni ei toimi | helppoja tapoja viallisen mikrofonin vianmääritykseen

Eikö Galaxy S10 -mikrofonisi toimi? Olet tullut oikeaan artikkeliin! Tässä viestissä näytämme sinulle, miten S10-mikrofonisi ongelma ratkaistaan. Seuraa ratkaisuja esitetyssä järjestyksessä.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla. Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Kuinka korjata Galaxy S10 -mikrofoni ei toimi | helppoja tapoja viallisen mikrofonin vianmääritykseen

Vaikka harvinaisia, mikrofoniongelmia tapahtuu Samsung Galaxy -laitteissa. Jos Galaxy S10 -mikrofonisi ei toimi ja sinulla ei ole aavistustakaan miksi, sinun on tehtävä useita vianmääritysvaiheita syyn selvittämiseksi.

Mikrofoni ei toimi korjaus nro 1: Lisätietoja ongelmasta

Ennen kuin teet mitään vianmääritysvaiheita, ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on kerätä asiaankuuluvia tietoja tapauksesta. Tarkoitamme tällä, että sinun on tarkistettava, esiintyykö mikrofoniongelma koko ohjelmistokokemuksessasi vai esiintyykö se vain tietyssä sovelluksessa. Sinun on myös tarkistettava, onko jokin virheilmoitus joka kerta, kun yrität käyttää mikrofonitoimintoa. Useimmissa tapauksissa mikrofonitoiminto voidaan yksinkertaisesti poistaa käytöstä vahingossa, joten sinun on varmistettava, että tarkistat myös tämän mahdollisuuden. Jos muokkaat joitain asetuksia juuri ennen kuin mikrofoni on kuollut, yritä kumota tekemäsi. Vain sinä tiedät laitteesi historian, joten sinulla on keskeinen rooli ongelman selvittämisessä.

Tässä tapauksessa on tärkeää, että testaat myös, pystytkö äänittämään äänesi. Jos äänen tallennus toimii, mutta mikrofoni ei vieläkään toimi kaikilla alueilla, jatka seuraavien vianetsintävaiheiden avulla.

Mikrofoni ei toimi korjaus nro 2: Käsittele tiettyä sovellusta, jolla on ongelma

Jos mikrofoni lakkaa toimimasta vain, kun yrität käyttää yhtä sovellusta, kuten Puhelin-sovellusta, sinun on ensin tehtävä kyseisen sovelluksen vianmääritys. Ongelman takana voi olla asetus tai tuntematon sovellusvirhe. Tässä tilanteessa voit käydä läpi sovelluksen asetukset ja nähdä, onko jokin muutettu asetus, joka estää mikrofonia toimimasta. Jos sovelluksessasi ei ole tällaista asetusta, yritä palauttaa sovelluksen tiedot palauttaaksesi sen tehdasasetuksiin. Näin:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
4. Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi ja napauta Instagram-sovellusta.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.

Ennen kuin päätät nollata sovelluksen, voit myös yrittää ensin nähdä, voidaanko ongelma korjata, jos pakotat sovelluksen lopettamaan. Voit tehdä sen kahdella tavalla.

1. Napauta näytöllä Viimeisimmät sovellukset -valintanäppäintä (sitä, jolla on kolme pystysuoraa viivaa Koti-painikkeen vasemmalla puolella).
2. Kun Viimeisimmät sovellukset -näyttö on näkyvissä, pyyhkäise vasemmalle tai oikealle etsiäksesi Instagram-sovellusta. Sen pitäisi olla täällä, jos onnistuit suorittamaan sen aiemmin. Sulje sitten pyyhkäisemällä sovellusta ylöspäin. Tämän pitäisi pakottaa sulkemaan se. Jos sitä ei ole, napauta Sulje kaikki -sovellusta käynnistääksesi kaikki sovellukset uudelleen.

Toinen tapa pakottaa sovellus on tämä:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
4. Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi ja napauta viestisovellusta.
6. Napauta Pakota pysäytys.

Mikrofoni ei toimi korjaus # 3: Käynnistä laite uudelleen

Toisinaan pieniä virheitä voi kehittyä, kun annat puhelimesi käydä viikkoja kerrallaan. Aivan kuten tietokone, puhelimesi voi olla hidas ja buginen, jos se jätetään päälle liian kauan. Päivitä järjestelmä tekemällä pehmeä nollaus. Tämä simuloi "akun vetämisen" vaikutusta, joka käynnistää järjestelmän uudelleen ja tyhjentää RAM-muistin prosessissa. Monissa tapauksissa tämä riittää eroon pienistä virheistä. Näin se tehdään:

1. Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 12 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Huomaa: Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Huomautus: Selaa käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valitse vasen alakulma (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Anna palautuksen loppuun jopa 90 sekuntia.
3. Jos Maintenance Boot Mode -näyttö ei tule näkyviin, laitteellasi ei ole sitä. Odota, että laite sammuu kokonaan.

Mikrofoni ei toimi korjaus # 4: Poista Bixby Voice käytöstä

Vanhemmissa Samsung Galaxy -laitteissa, kuten S9, jotkut käyttäjät pystyivät löytämään kiertotavan mikrofonivirheelle sammuttamalla Bixby Voice. Emme löytäneet todisteita siitä, että tätä voidaan soveltaa kaikkiin mikrofoniin, jotka eivät toimi kaikissa Samsung Galaxy -sarjoissa tai erityisesti Galaxy S10: ssä, mutta kannattaa ehkä kokeilla sitä. Se voidaan tehdä helposti muutamassa sekunnissa, joten se kannattaa testata. Voit tehdä näin:

1. Avaa asetukset.
2. Napauta Sovellukset.
3. Valitse Bixby Voice.
4. Napauta Pakota pysäytys.

Mikrofoni ei toimi korjaus # 5: Tarkista, että on olemassa väärennettyjä sovelluksia

Yksi muu mahdollinen syy miksi Galaxy S10 -mikrofonisi ei toimi, voi olla huono sovellus. Tarkista tämä käynnistämällä puhelin uudelleen vikasietotilaan. Tässä tilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset jäädytetään, joten jos ongelmaa ei esiinny, syynä on oltava huono sovellus. Käynnistä laite uudelleen vikasietotilaan:

1. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Virta pois -ikkuna tulee näkyviin, vapauta sitten.
2. Kosketa virtakatkaisinta ja pidä sitä painettuna, kunnes vikasietotila-kehote tulee näyttöön, ja vapauta sitten.
3. Vahvista napauttamalla Vikasietotila.
4. Prosessi voi kestää jopa 30 sekuntia.
5. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen "vikasietotila" näkyy aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa.

Muista, että kolmannen osapuolen sovellukset on poistettu käytöstä tässä tilassa, joten voit käyttää valmiiksi asennettuja sovelluksia. Jos kosketusnäyttöongelma ei tule näkyviin vikasietotilassa, se tarkoittaa, että ongelma johtuu virheellisestä sovelluksesta. Poista äskettäin asentamasi sovellus ja tarkista, korjaako se sen. Jos ongelma ei poistu, tunnista rogue-sovellus poistamisprosessin avulla. Näin:

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S10 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Mikrofoni ei toimi korjaus # 6: Nollaa sovelluksen asetukset

Kuten kaikki muut sovellukset ja palvelut, S10: n mikrofonitoiminto perustuu joihinkin oletussovelluksiin ja palveluihin toimiakseen. Toisinaan uusi sovellus tai jopa käyttäjä voi poistaa kriittisen sovelluksen käytöstä aiheuttaen ongelmaketjun. Varmista, että kaikki oletussovellukset ja -palvelut ovat ajan tasalla ja yritä palauttaa laitteesi sovellusasetukset. Näin:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Nollaa sovelluksen asetukset.
5. Käynnistä S10 uudelleen ja tarkista ongelma.

Mikrofoni ei toimi korjaus # 7: Palauta ohjelmiston asetukset oletuksiin

Jos mikään ei ole tähän mennessä auttanut, lopullinen kokeilema ohjelmistoratkaisu on tehdasasetusten palautus. Tämä poistaa sovelluksen henkilökohtaiset tiedot ja palauttaa Androidin tehdasversioon. Tämä tarkoittaa, että koko ohjelmistokokemus palaa tilaan, kun purit laitteen ensin. Jos ongelman syy liittyy ohjelmistoon, tehdasasetusten palautus auttaa todennäköisesti. Näin voit tehdä sen:

Tapa 1: Kuinka nollata Samsung Galaxy S10 -laite Asetukset-valikon kautta

1. Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
2. Avaa Asetukset-sovellus.
3. Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
4. Napauta Palauta.
5. Valitse tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
6. Lue tiedot ja napauta sitten Palauta jatkaaksesi.
7. Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.

Tapa 2: Kuinka nollata Samsung Galaxy S10 laitteella painikkeilla

1. Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
2. Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
3. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
4. Paina ja pidä painettuna äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja Bixby-painiketta samanaikaisesti.
5. Pidä edelleen äänenvoimakkuuden lisäys- ja Bixby-näppäimiä painettuna virtapainiketta.
6. Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
7. Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
8. Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
9. Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
10. Vahvista tehdasasetusten palautus painamalla virtapainiketta.

Hanki Samsungin apua

Jos mikään yllä olevista ohjelmistoratkaisuista ei auta, ohjelmiston sisällä on joko ongelma (ohjelmointiongelma) tai puhelimesi mikrofonin on oltava yksinkertaisesti toiminut väärin. Koska mikään näistä asioista ei ole kykenevä korjaamaan, sinun on käytävä paikallisen Samsung-palvelukeskuksen saadaksesi korjauksen.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Twitter-sivuillamme.