Sisältö

• Tehtävä 1: Kuinka korjata Galaxy S7 -reunan välkkyvän näytön ongelma pudotuksen jälkeen
• Tehtävä 2: Galaxy S7 ei lataudu kosteuden havaitun virheen vuoksi
• Tehtävä 3: Galaxy S7 ei käynnisty, ellei sitä ole yhdistetty laturiin

Tervetuloa toiseen # GalaxyS7 -vianmääritysartikkeliin päivälle. Tuomme sinulle vielä kolme S7-ongelmaa, joista ilmoitettiin meille. Toivomme, että tästä materiaalista on hyötyä.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla.

Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Tehtävä 1: Kuinka korjata Galaxy S7 -reunan välkkyvän näytön ongelma pudotuksen jälkeen

Olen pudottanut Samsung Galaxy S7 -reunani jalkakäytävälle, ja pieni osa näytöstä oli hajonnut ja jotkut jopa pudonnut. Tämä tapahtui yli 2 kuukautta sitten. Aluksi ei ollut paljon ongelmia. Ajan myötä näyttö alkoi kuitenkin välkkyä valkoista näyttöä, mikä vaikeutti sen näkymistä, mitä näytöllä oli yhä pidempään. Poistaisin tämän osoittamalla puhelinta kohti kirkasta valoa, muuttamalla kirkkautta poistamalla tämä näyttö. Ajan myötä on kuitenkin vaikeampaa tyhjentää näyttöä tästä valkoisesta välkkymisestä. Onko mahdollista korjata tämä korvaamatta näyttöä, koska se olisi liian kallista? Paljon kiitoksia. - Jamal Masood

Ratkaisu: Hei Jamal. Monet ihmiset, myös sinä valitettavasti, näyttävät ajattelevan, että elektroninen laite kestää pudotuksen ja jatkaa edelleen normaalia toimintaa. No, monissa tapauksissa sitä tapahtuu. Mutta monissa tapauksissa päinvastoin on totta! Sähköiset laitteet ovat huolimatta siitä, miten valmistajat myyvät ajatuksen siitä, että ne voivat joskus olla tuhoutumattomia, alttiita pudotusten tarpeettomille iskuille. Jos olet törmännyt minkään laitteen altistuneeseen emolevyyn, huomaat kuinka herkkä kukin komponentti näyttää. Tämä johtuu siitä, että he ovat. Jokaisen levyn jokainen komponentti on periaatteessa suojaamaton fyysisiltä iskuilta, joita voi tapahtua, kun laite pudotetaan.

Pisarat johtavat melkein aina korjaamiseen

Monissa tapauksissa, kun kosketusnäyttöpuhelin pudotetaan, ensimmäinen merkittävä komponentti, joka vahingoittuu, on näyttö. Sinun ei ole poikkeus. Jos tämä välkkyvä valkoinen ruutuongelma puuttui ennen laitteen pudottamista, se on selkeä osoitus siitä, että pudotus vahingoitti näyttöä. Onko vahinko pysyvä vai ei, on vielä määritettävä. Pienin mitä voit tehdä tällä hetkellä, on lähettää se sisään, jotta ammattilainen voi tarkistaa puhelimen fyysisesti. Jos olet onnekas ja ongelman aiheuttaa väliaikaisesti irrotettu tai katkaistu yhteyshenkilö, yhteyden muodostaminen uudelleen voi korjata ongelman lopullisesti. Muuten päätät todennäköisesti vaihtaa näytön tai puhelimen.

Automaattinen kirkkauden säätö

Galaxy S7: ssä on ominaisuus nimeltä Automaattinen kirkkauden säätö joka tunnistaa automaattisesti ympäröivän valon ja säätää näytön kirkkautta itsestään. Esimerkiksi, jos olet ulkona runsaalla auringonvalolla, puhelin soittaa automaattisesti näytön kirkkauden saadaksesi mielestäsi miellyttävän kirkkauden. Jos otit Automaattinen kirkkauden säätö -toiminnon käyttöön ennen puhelimen pudottamista, se voi olla syy siihen, miksi näytön kirkkaus muuttuu, kun käännät näytön kohti hyvin valaistua aluetta. Se ei tarkoita, että puhelimesi ohjelmisto pystyy korjaamaan laitteisto-ongelman puolestasi.

Laitteistovaurioita ei voida korjata ohjelmistoratkaisuilla

Ymmärrämme, että korjaus voi olla vaikea valinta sinulle tällä hetkellä, mutta sinulla ei todellakaan ole muuta vaihtoehtoa. Ohjelmiston säätäminen ei auta lainkaan. Ei ole mitään ohjelmistojen vianetsintää, sovelluksen asennusta tai tehdasasetusten palauttamista, joka voi korjata näytön hyväksi. Ellet ole tyytyväinen näytön toimintaan juuri nyt, ainoa tapa ratkaista ongelma on korjata laite. Rikkoutunutta näyttökokoonpanoa ei voida muuttaa pyyhkimällä ohjelmisto tai asentamalla se uudelleen.

Stopgap-toimenpiteet, joita voit kokeilla

Jos kosketusnäyttö toimii edelleen (mikä tarkoittaa, että puhelimesi tunnistaa silti kosketuksesi eikä viivettä ole lainkaan), ja näyttö näyttää edelleen kuvia hyvin, voit ehkä laajentaa puhelimesi hyödyllisyyttä, kunnes olet valmis korjaa se. Alla on asioita, joita voit kokeilla:

Käytä teippiä tai näytönsuojaa. Tämä on hyödyllinen vinkki, jos näyttö näyttää toimivan normaalisti, kun näyttöä painetaan vähän. Yhdessä liittimistä voi olla ajoittaisia ​​yhteysongelmia, joten näytön nauhoittaminen ja / tai näytönsuojan käyttö, riippuen siitä, mikä on tehokkaampaa, voi olla halpa temppu, jonka voit tehdä.

Voit estää vaurioituneen näytön laajentumisen teippaamalla osan, jossa sillä voi olla positiivinen vaikutus näyttökokoonpanon yleiseen toimintaan. Se voi pitää oikeat osat yhdessä ja estää halkeamien iskemisen.

Näytönsuojan käyttö voi myös pitää näytön nykyisen tilan, kunnes korjaus voidaan tehdä. Useimmissa älypuhelimia myyvissä elektroniikkaliikkeissä on myös näytönsuojat, joten harkitse sellaisen hankkimista.

Tee joitain tutkimuksia DIY-korjausten suorittamisesta. Emme yleensä suosittele tee-se-itse-korjauksia, koska ne aiheuttavat enemmän ongelmia kuin ratkaisuja, mutta jos et harkitse korjausta lainkaan, se voi myös ottaa joitain riskejä. Kyllä, DIY-korjaukset ovat riskialttiita etenkin ensimmäistä kertaa harrastajille ja harrastajille, mutta monissa Youtube-videoissa, joissa on vaiheittaiset ohjeet näytön vaihtamisesta, on usein varoitusvinkkejä. Muista vain, jos et ole varma mitä tehdä, älä epäröi kysyä. Vielä parempi, ota yhteyttä seuraamiesi oppaiden kirjoittajiin. Monet DIY-korjauksia lähettävät ihmiset auttavat mielellään niitä, joiden materiaali saattaa olla hämmentävää.

DIY-korjaus ei tietenkään ole ilmainen. Ainoa todellinen osa korjauksesta, josta voit säästää, on teknikon maksu. Loput sinun täytyy ostaa. Voit esimerkiksi päätyä korvaamaan koko näytön kokoonpanon, mikä tarkoittaa, että ostat varaosan sekä tarvitsemasi sarjan työhön. Ja puhuen sarjoista, varmista, että teet asianmukaista tutkimusta siitä, mitä työkaluja tarvitset tarkalleen. Useimmissa tapauksissa jopa DIY-korjaus voi silti helposti maksaa 150 dollaria - 200 dollaria.

Anna ammattilaisen hoitaa korjaus

Jos et ole varma itsekorjauksesta, suosittelemme säästämään rahaa ja hyödyntämään Samsungin takuun ulkopuolista korjausta (olettaen, ettet ole vielä vahingoittanut laitteistoa). Niin kauan kuin puhelimen takuutiilet ovat ehjät, Samsung korjaa puhelimesi maksua vastaan. Vaikka tämä voi varmasti maksaa jotain, voit ainakin saada varmuuden siitä, että pätevä teknikko hoitaa korjauksen puolestasi.

Jos Samsungin korjaus ei tule kysymykseen, tuo puhelin lähimpään korjaamoon.

Tehtävä 2: Galaxy S7 ei lataudu kosteuden havaitun virheen vuoksi

Auta! Minulla on Samsung Galaxy S7 ja myös "lifeproof" -kotelo. Elinkestävän kotelon laturiportin suojus on kuitenkin rikki ja se ei sulkeudu (joten laturiportti voi altistua vedelle). Olin ystävieni uima-altaalla ja Samsung Galaxy S7 putosi sisään. Sanoin hänelle, että se oli vedenpitävä, joten hän heitti sen taas kuin idiootti. Puhelin toimi hyvin vasta noin 3 tuntia myöhemmin, kun menin kotiin lataamaan sitä. Laitin laturin sisään ja ”tarkistusportti: kosteutta on havaittu” tuli esiin. Kuivasin portin puuvillanupulla (q kärki) ja käytin hiustenkuivaajaa. Puhelin kuoli eikä sitä lataudu uudelleen. Mitä tehdä? AUTTAKAA! - Yash Anand

Ratkaisu: Hei Yash. Jos puhelimesi näyttää lakanneen latautumasta, se johtuu mahdollisesti siitä, että et antanut sen ladata tarpeeksi kauan ennen kuin yrität käynnistää sen uudelleen. Anna tilanteen latautua (alkuperäisen sovittimen ja kaapelin avulla) vähintään 30 minuutin ajan ennen uuden käynnistämisen aloittamista.

Jos se ei vielä toimi, se johtuu todennäköisesti siitä, että latausportti on vielä märkä tai siinä on kosteusjälkiä. Kuivaa puhelimen latausporttia hiustenkuivaajalla vähintään 10 minuutin ajan, mutta varo lämmittämästä sitä liikaa. Liiallinen lämpö voi tuhota laitteiston, joten älä liioittele hiusten kuivumista. Vesi yleensä haihtuu itsestään, mutta voit auttaa nopeuttamaan prosessia ravistamalla sitä voimakkaasti. Varo, ettet anna puhelimen liukastua kädestäsi tehdessäsi sitä.

Ja kyllä, sen asettaminen uunin tai suoran lämmönlähteen lähelle on huono idea. Paitsi että se pilaa laitteiston yleensä, voit myös vahingoittaa akkua erityisesti. Muista, että "Tarkista portti: kosteutta on havaittu" -virhe ei tarkoita, että vesi vahingoittaa puhelimen sisäisiä osia. Se tarkoittaa vain, että järjestelmä estää lataamisen, koska latausportti on vielä märkä. Ensisijaisena tavoitteena on kuivata latausportti tarpeeksi, jotta vesianturi ei lauennu seuraavalla latauksella.

Tehtävä 3: Galaxy S7 ei käynnisty, ellei sitä ole yhdistetty laturiin

Minulla on Galaxy S7. Se on toiminut hyvin tähän aamuun asti. Kun heräsin ja otin sen pois latauksesta, se sammutettiin, vaikka akku oli täysin ladattu. Sitten se jatkoi uudelleenkäynnistystä uudestaan ​​ja uudestaan, ja nyt se ei käynnisty, ellei sitä ole kytketty laturiin. Ja vaikka saisin sen lopulta, se käynnistyy uudelleen yhtäkkiä. Olen yrittänyt liittää sen eri latureihin ja kaapeleihin ja käynnistää sen vikasietotilassa. Mutta mikään ei auttanut. 🙁 Voitteko auttaa? - Stephen Steyn

Ratkaisu: Hei Stephen. Toivomme, että tässä ei ole laitteisto-ongelmaa. Alla on vianetsintävaiheet, jotka voit tehdä, jos kyseessä on vain ohjelmisto-ongelma.

Kalibroi akku uudelleen

Android voi joskus menettää todellisen akun varaustason. Voit yrittää kalibroida sen, jos käyttöjärjestelmä ei enää seuraa puhelimesi akkuvirtaa oikein. Jos et ole vielä kokeillut sitä, toimi seuraavasti:

1. Tyhjennä akku kokonaan. Tämä tarkoittaa laitteen käyttöä, kunnes se sammuu itsestään ja akun varaustaso on 0%. Jos et voi viedä puhelinta irti laturista koko prosessin ajan, anna sen olla niin.
2. Lataa puhelinta, kunnes se saavuttaa 100%. Käytä laitteellesi alkuperäisiä latauslaitteita ja anna sen latautua kokonaan. Älä irrota laitetta vähintään kahdeksi tunniksi, äläkä käytä sitä latauksen aikana.
3. Irrota laite verkkovirrasta kuluneen ajan kuluttua.
4. Suorita lämmin uudelleenkäynnistys pitämällä Teho ja Koti painikkeita samanaikaisesti, kunnes käynnistyslogo tulee näkyviin.
5. Käytä puhelinta, kunnes sen virta loppuu kokonaan.
6. Toista vaiheet 1-5.

Suorita tehdasasetusten palautus

Jos et voi kalibroida akkua ja käyttöjärjestelmää tai jos kalibroinnista ei ole mitään hyötyä, nollaa laitteen tehdasasetukset. Se on viimeinen asia, jonka voit tehdä ennen puhelimen lähettämistä korjattavaksi tai vaihdettavaksi. Palauta S7 tehdasasetuksiin seuraavasti:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot käyttämällä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.