Sisältö

• Google Pixel -puhelimen vianmääritys, joka ei voi lähettää / vastaanottaa kuvaviestejä (MMS)

• Ymmärrä, miksi #Google #Pixel ei enää voi lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä tai #SMS: ää, ja opi vianetsinnässä.
• Opi selvittämään puhelimen vianmääritys, joka ei enää voi lähettää ja vastaanottaa kuvaviestejä tai #MMS.

Vaihe 2: Tarkista signaalipalkit

Kun olet käynnistänyt puhelimesi uudelleen, etkä vieläkään voi lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä, tarkista sitten signaalipalkit nähdäksesi, saako laitteesi kunnollista signaalia, koska jos ei, tiedät heti, että ongelma on signaalissa tai puhelimesi.

Jos puhelin ei vastaanota signaalia, käynnistä se uudelleen ja yritä sitten nähdä, onko lentotila käytössä. Kun olet tarkistanut asian ja puhelin ei vieläkään saa signaalia, yritä käynnistää laite vikasietotilaan. Olen havainnut joitain ongelmia, joissa jotkin kolmannen osapuolen sovellukset voivat aiheuttaa signaalin menetystä. Joten yritä käynnistää laite vikasietotilassa:

1. Pidä Teho -painiketta, kunnes Google-logo tulee näyttöön, vapauta sitten. Anna logon ilmestyä useita sekunteja.
2. Kun Google-logo on edelleen näytössä, pidä - näppäintä alhaalla Äänenvoimakkuus alas-painiketta.
3. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes ”Vikasietotila” apäärynät avausnäytön vasemmassa alakulmassa ja vapauta sitten. Tämä voi kestää jopa 30 sekuntia.

Vaihe 3: Nollaa Google Pixel

Jos ongelma jatkuu, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa puhelimesi. Tämä palauttaa puhelimen tehdasasetuksiin tai toimivaan kokoonpanoon. Sen lisäksi se pyyhkii pois kaikki henkilökohtaiset tietosi yksityisyyden suojaamiseksi. Tämä valmistautuu mahdolliseen tekniseen tarkastukseen. Näin teet sen:

1. Jos laitteesi on päällä, laita se pois päältä.
2. Pidä Äänenvoimakkuutta pienemmälle -painiketta. Pidä äänenvoimakkuutta alhaalla ja pidä Virtanappi kunnes puhelin käynnistyy. Näet sanan "Alkaa" nuolen ympärillä.
3. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat "Palautus tila."
4. paina Virtanappi aloittaaksesi palautustilan. Näet kuvan Android-robotista, jossa on huutomerkki (saatat myös nähdä Ei komentoa).
5. Pidä Teho -painiketta. Pidä virtapainiketta painettuna Ääni kovemmalle -painiketta kerran. Vapauta sitten Teho -painiketta.
6. Jos "Pyyhi muisti / tehdasasetus" ei ole korostettu, paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes se on. Valitse sitten virtapainike.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat "Joo" (tai "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot"). Valitse sitten virtapainike.
8. Kun nollaus on valmis, valitse ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” painamalla virtapainiketta.
9. Kun olet valmis, palauta tietosi.

Nollauksen jälkeen yritä lähettää tekstiviesti omaan numeroon nähdäksesi, käykö se läpi. Jos ongelma ei poistu, seuraava vaihe voi auttaa sinua.

Vaihe 4: Soita palveluntarjoajallesi

Jos et vieläkään voi lähettää / vastaanottaa tekstiviestejä palautuksen jälkeen, on aika hakea apua palveluntarjoajalta. Soita tekniseen tukeen ja tiedustele tilisi tilaa, hyvityksiäsi tai mitä tahansa, mikä saattaa estää puhelinnumerosi lähettämistä ja / tai tekstiviestien vastaanottamista.

Google Pixel -puhelimen vianmääritys, joka ei voi lähettää / vastaanottaa kuvaviestejä (MMS)

Kun lähetät tai vastaanotat kuvaviestejä tai multimediaviestejä, tarvitaan mobiilidataa. Sanomattakin on selvää, että puhelimen on oltava yhteydessä palveluntarjoajan mobiilidataverkkoon palvelun käyttämiseksi. Jos sinulla on tämä ongelma, aiot tehdä seuraavaa:

Vaihe 1: Varmista, että mobiilidata on käytössä puhelimessasi

Mobiilidata on kaikkea MMS: n suhteen, joten sen on oltava ensimmäinen asia, jonka sinun on tarkistettava. Tietenkin sinun on varmistettava, että tililläsi ei ole palkkia ja että sinulla on jäljellä hyvityksiä tai tietoja. Voit tehdä sen soittamalla palveluntarjoajallesi ja vahvistamalla tilisi tilan.

Matkapuhelinverkon tiedonsiirron ottaminen käyttöön:

1. Avaa laitteesi asetukset sovellus.
2. Napauta Tiedot käyttö.
3. Napauta Solu tiedot.

Vaihe 2: Varmista, että laitteessasi on määritetty oikeat APN-asetukset

Jos olet jo ottanut mobiilidatan käyttöön etkä vieläkään voi lähettää ja vastaanottaa multimediaviestejä, ongelmat saattavat olla APN-asetuksissa. Tukiaseman nimet ovat välttämättömiä, jotta puhelin voi muodostaa yhteyden palveluntarjoajan tietoverkkoon. Jos yksittäinen merkki puuttuu tai syötetään väärin, laitteesi ei silti välttämättä pysty muodostamaan yhteyttä verkkoon ja palvelusi keskeytyy tai häiriintyy.

Vaihe 3: Soita palveluntarjoajallesi

Kun olet tarkistanut puhelimesi kaikki asetukset ja ongelma jatkuu, ota yhteyttä palveluntarjoajaasi ja tiedustele tiliäsi ja jos verkossa on ongelmia. Jos kaikki näyttää hyvältä verkkopuolelta, ongelma on puhelimessasi.

Vaihe 4: Nollaa puhelimesi

Jos ongelma liittyy puhelimeesi ja olet kokeillut kaikkea, on aika nollata laite. Varmista, että varmuuskopioit tiedot ja tiedostot ennen kuin teet sen.

1. Avaa laitteesi asetukset sovellus.
2. Alla "Henkilökohtainen" napauta Varmuuskopioi ja palauta.
3. Napauta Tehdasasetusten palauttaminen ja sitten Nollaa puhelin tai Nollaa tabletti.
4. Jos sinulla on näytön lukitus, sinun on annettava kuvio, PIN-koodi tai salasana.
5. Napauta pyydettäessä Poista kaikki poistaa kaikki tiedot laitteen sisäisestä tallennustilasta.
6. Kun laitteen poistaminen on valmis, valitse vaihtoehto laitteen uudelleenkäynnistämiseksi.
7. Kun olet valmis, palauta tietosi. Opi palauttamaan tiedot Pixel-puhelimeen.

Toivon tämän auttavan.