#Samsung #Galaxy # S6 on entinen lippulaivamalli, joka julkaistiin vuonna 2015 ja joka toimii mallina yrityksen seuraaville lippulaivamalleille. S6 ei enää käytä muovimallia, kuten S5: n kaltaista, mutta sen rakentamisessa käytetään nyt enimmäkseen lasia ja metallia. Tämä tekee laitteesta entistä korkeamman ja tukevamman. Vaikka tätä puhelinta käyttävät monet ihmiset, jotka eivät ole kokeneet ongelmia sen kanssa, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Samsungin logoon jumittunutta Galaxy S6: ta sinisellä LED-valolla ongelmanratkaisussa ja muissa ongelmissa.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S6 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

Voit tavoittaa meidät myös Facebook- ja Google+ -palvelumme kautta.

S6 jumissa Samsung-logossa, jossa sininen LED-valo palaa

Ongelma:minun s6 on toiminut hyvin, mutta tänään, kun käytin Spotifyä ja yritin käyttää Snapchattia, se sammutettiin yhtäkkiä eikä käynnisty uudelleen. Sillä näyttää olevan virtaa vain, kun se on kytketty laturiin, mutta se ei silti käynnisty ja silmukkaa Samsungin aloitussivulla. Yritin käynnistää sen vikasietotilassa ja minulla ei ollut komentokoodivirheilmoitusta. Sitten tyhjensin välimuistin - ei onnea. Sitten tein tehdasasetukset ja tämä onnistui tuomaan puhelimen Samsung-näyttöön sinisellä valolla - se juuttui näin ja meni sitten alkuperäiseen tilaan. Matkustan tällä hetkellä, joten en voi viedä tätä kauppaan, haluan vain tietää, onko kyseessä laitteisto- vai järjestelmäongelma. Kiitos!

Ratkaisu: Koska olet jo suorittanut tehdasasetusten palautuksen ja ongelma jatkuu edelleen, tämä voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma. Yritä kuitenkin kokeilla simuloitua akkua ja tarkistaa, auttaako tämä ongelman korjaamista. Tämä tapahtuu pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna vähintään 10 sekunnin ajan. Puhelimesi pitäisi käynnistyä uudelleen tämän jälkeen. Jos ongelma ei poistu, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.

S6 ei käynnisty kastumisen jälkeen

Ongelma:Pudotin s6: n kylpyyn sekunnin erän jälkeen ja sitten kuivatin sen pois, se toimi hyvin myöhemmin päivällä. Päätin sijoittaa sen riisiin 24 tunniksi siltä varalta, että se oli hieno koko seuraavana päivänä, vaikka kerran se sanoi ylikuumenemisen. kun akussa oli vähän niteä, kytkin sen latautumaan ja myöhemmin kun menin hakemaan sitä, puhelin sammutettiin ja ei kytkeydy takaisin päälle, kun se on kytketty verkkovirtaan, näkyy akun lataussymboli, mutta tapana ei lataudu tarkistin sim-kortissa mitään kosteuden merkkejä, mutta ei löytänyt yhtään. Hyödyllisiä vinkkejä arvostetaan

Ratkaisu: Koska puhelin kastui, teit hyvää työtä asettamalla sen riisipussiin. Riisi imee kaiken puhelimen sisällä olevan kosteuden. Vesivahingoista on kuitenkin se, että et tiedä milloin se vaikuttaa laitteeseen. Joskus se tapahtuu välittömästi, kun taas toisinaan se tapahtuu tunteja tai päiviä puhelimen kastumisen jälkeen. Seuraavassa on lueteltu ylimääräiset vianmääritysvaiheet, jotka sinun tulisi tehdä tässä tapauksessa.

• Puhdista puhelimen latausportti paineilmalaatikolla ja varmista, että kaikki porttiin jumittunut lika tai roskat poistetaan.
• Yritä ladata puhelinta toisella latausjohdolla ja seinälaturilla.
• Yritä ladata puhelinta tietokoneen USB-portista.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

S6 ei lähetä tekstiviestiä Premium-numeroon

Ongelma:Minulla on samsung S6. Minulla ei ole mitään ongelmia tekstiviestien lähettämisessä, mutta kun kirjoitan tekstiviestejä ravintolaan, esimerkiksi tudoreille, saan viestivirheen. Esimerkki: lähetetty teksti numeroon 80077 sanalla Anna tekstiviestinä, ja se epäonnistui. Tänään sain tekstin tohtoriltani ja minun oli vastattava tekstillä Kyllä, jos pidän nimitystäni, mutta viesti epäonnistui. Minulla ei ole koskaan ongelmia tavallisten tekstiviestien kanssa.

Ratkaisu: Tämä on todennäköisesti asetuksiin liittyvä ongelma, jonka voit korjata suorittamalla alla luetellut vianmääritysvaiheet.

• Napauta Asetukset
• Napauta Sovellukset
• Napauta Sovellusten hallinta
• Napauta Lisää
• Valitse Näytä järjestelmäsovellukset
• Napauta Viestipalvelu
• Paina (Lähetä Premium SMS)
• Valitse valinta kolmesta vaihtoehdosta (voit valita joko Kysy tai Salli aina)

S6 Käynnistyy uudelleen satunnaisesti

Ongelma: Hei joukkue, olen äskettäin ostanut lukitsemattoman Samsung S6 G920A: n New Yorkista ja käytän sitä tällä hetkellä Intiassa. Olen huomannut, että puhelimeni jäätyi äkillisesti ja joskus sammuu automaattisesti ilman mitään toimia, vaikka olen keskellä mitään viestiä tai puhelua. aluksi se tapahtui päivittäin yksi tai kaksi kertaa ja päivä päivältä se kasvoi. Yritin pyyhkiä osittaiset tiedot, myös perusasetukset, mutta asioita ei selvitetty. Kävin valtuutetussa Samsung-näyttelytilassa, he yksinkertaisesti hylkäsivät ongelmani, koska se on tuotu ulkomaille, ei Intiaan, he sanoivat, että heidän työkalunsa eivät tue ohjelmiston päivittämistä. Kävin paikallisesti teknikon luona ja hän teki ohjelmistopäivityksen (ohjelmistosalama), yhä ongelmaa ei ole viimeistelty lajiteltuna, päivittäin yksi tai kaksi kertaa automaattinen uudelleenkäynnistys ja se lisääntyy päivittäin ja nyt taas sama asia ... useita kertoja sammutettu / automaattinen kääntäminen pois päältä / pois päältä. Voitteko auttaa minua tässä asiassa, arvostaa apuanne.  

Ratkaisu: Koska olet jo suorittanut tehdasasetusten palauttamisen ja jopa salama puhelimen ohjelmiston, joka ei korjaa ongelmaa, on hyvin todennäköistä, että tämä on jo laitteistoon liittyvä ongelma. Mahdollisia epäiltyjä ovat viallinen akku tai jopa viallinen virtapiiri. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa puhelimen laitteisto.

S6 ei käynnisty, ei lataudu puhelimen pudottua

Ongelma:Samsung S6. Puhelin putosi. Jos lataan, se ei näytä latautuvan, koska latausvalo ei pala. Se ei myöskään käynnisty. Aikaisemmin sininen valo paloi ja vilkkuu hitaasti, nyt myös se ei pala.

Ratkaisu: Ensinnäkin tässä tapauksessa haluat varmistaa, että puhelin latautuu. Voit tehdä tämän vain noudattamalla alla olevia vianmääritysvaiheita.

• Puhdista puhelimen latausportti paineilmalaatikolla. Varmista, että kaikki tähän porttiin jumittunut lika tai roskat on poistettu.
• Lataa puhelinta vähintään 20 minuuttia toisella latausjohdolla ja seinälaturilla.
• Jos puhelin ei lataudu, yritä ladata se tietokoneen USB-portista.
• Kun käynnistät puhelimen, sinun on simuloitava akun vetoa. Tämä tapahtuu pitämällä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekunnin ajan.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma, jolloin sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

S6-puhelin lämpenee, ettei se käynnisty latauksen aikana

Ongelma: Hei Puhelimeni akku loppui noin 3 kuukautta sitten, joten liitin sen lataamaan sitä, eikä mitään tapahdu. Ei valoja tai mitään näytöllä. Kun liitän sen puhelimeen, se kuumenee, mutta ei lataudu. Se on kuin puhelin olisi kuollut. Yritä auttaa minua ratkaisemaan tämä. Kiitos

Liittyvä ongelma: samsung s6 -laitteeni ei lataudu, olen käyttänyt erilaisia ​​latureita ja tarkistanut laturini myös sulakepuhelimellani, joten ongelma näyttää olevan puhelimellani.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on puhdistaa puhelimen latausportti paineilmapurkilla. Varmista, että porttiin juuttunut lika tai roskat on poistettu. Kun tämä on tehty, suorita simuloitu akunveto painamalla ja pitämällä sekä virran että äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita vähintään 10 sekunnin ajan. Jatka puhelimen lataamista vähintään 20 minuutin ajan käyttämällä toista latausjohtoa ja seinälaturia. Jos puhelin ei vieläkään käynnisty, sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.