Uusi #Google #Pixel on yksi markkinoiden vaikuttavimmista laitteista tänään, ja vaikka monet ovat tyytyväisiä ominaisuuksiinsa, se ei ole täydellinen. Saatat pystyä kohtaamaan ongelmia matkan varrella, ja jotkut niistä on varmasti monimutkaisempia korjata.

Vaihe 1: Varmista, että laiteohjelmisto ei kaatunut

Järjestelmän kaatumiset ovat usein yleinen syy joihinkin laitteistoon liittyviin ongelmiin, kuten lataamiseen ja virran katkaisemiseen, minkä vuoksi sinun on tarkistettava se. Vaikka Google Pixelissä ei ole irrotettavaa akkua, voit silti pakottaa sen käynnistymään uudelleen, jotta se ei käynnisty johtuen jumittuneesta järjestelmästä.

Pidä vain virtanäppäintä painettuna 10 sekunnin ajan, ja puhelin käynnistyy uudelleen, jos siinä on riittävästi akkua ja että ongelmaa ei aiheuta neste tai fyysinen vaurio. Jos puhelin käynnistyy, ongelma on ratkaistu, muuten sinun on jatkettava laitteen vianmääritystä.

Vaihe 2: Liitä laturi virtalähteeseen ja liitä puhelin

Tämä vaihe kertoo sinulle, onko puhelimesi laitteistossa tai sen akussa ongelmia. Laturin kytkeminen virtalähteeseen ja liittäminen virtalähteeseen näyttävät yleensä latausmerkit. Mutta jos jossakin komponentissa on ongelma, laite ei välttämättä lataudu, puhumattakaan tavallisten latausmerkkien osoittamisesta.

Jos latausmerkit osoittavat, anna laitteen latautua vähintään 10 minuuttia ja yritä sitten käynnistää se. Useimmiten tällainen ongelma korjaantuu tässä vaiheessa. Jos laite kuitenkin latautuu, mutta ei silti käynnisty, yritä suorittaa pakotettu uudelleenkäynnistys, kun se on kytkettynä verkkovirtaan, koska on mahdollista, että laiteohjelmisto kaatuu ja akku tyhjentyi kokonaan.

Vaihe 3: Yritä käynnistää Pixelisi vikasietotilassa

On mahdollista, että yksi tai osa sovelluksistasi aiheuttaa tämän ongelman. Meidän on suljettava tämä mahdollisuus pois ennen seuraavaan vaiheeseen siirtymistä. Tätä varten sinun on käynnistettävä Google Pixel -laitteesi vikasietotilassa tai ainakin yritettävä.

1. Pidä Teho -painiketta, kunnes Google-logo tulee näyttöön, vapauta sitten. Anna logon ilmestyä useita sekunteja.
2. Kun Google-logo on edelleen näytöllä, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
3. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes "Turva tila" tulee näkyviin avausnäytön vasempaan alakulmaan ja vapauta sitten. Tämä voi kestää jopa 30 sekuntia.

Jos puhelimesi käynnistyy onnistuneesti vikasietotilassa, voimme korjata tämän ongelman ilman teknikon apua. Tässä tapauksessa meidän on vain löydettävä sovellus tai sovellusryhmä, joka aiheuttaa ongelman, ja poistettava se. Näin poistat sovelluksen Pixelistä:

1. Alkaen Koti pyyhkäise ylös Nuoli -kuvake (sijaitsee alareunassa) nähdäksesi sovellusluettelon.
2. Navigoida johonkin Asetukset, sitten Sovellukset.
3. Etsi ja valitse sitten sopiva sovellus. Jos järjestelmäsovellukset eivät ole näkyvissä, napauta Valikko -kuvake (sijaitsee oikeassa yläkulmassa)> Näytä järjestelmä.
4. Napauta Pakottaa lopettaa.
5. Napauta OK.
6. Napauta Varastointi.
7. Napauta Puhdas data. Tämä vaihtoehto ei välttämättä ole käytettävissä joillekin sovelluksille, etenkään esiasennetuille. Sovelluksen nollaaminen tai tietojen tallennuksen tyhjentäminen voi poistaa tallennetut tiedot sovelluksessa (esim. Kalenteritapahtumat voivat kadota).
8. Napauta OK.

Muista, että tässä vaiheessa olemme jo käynnistäneet puhelimen onnistuneesti, joten ongelma on jo ratkaistu. Jos puhelin ei kuitenkaan käynnisty vikasietotilassa, meidän on jatkettava vianetsintää.

Vaihe 4: Yritä käynnistää puhelin palautustilaan

Pixelin käynnistäminen palautustilaan poistaa tavallaan Android-käyttöliittymän käytöstä ja käyttää puhelinta sen bareboneissa. Jos se on laiteohjelmisto-ongelma, joka ei aiheuttanut puhelimen virran kytkemistä, sen pitäisi pystyä käynnistymään palautustilassa. Näin aloitat sen tässä tilassa:

1. Jos laitteessasi on virta, sammuta se.
2. Pidä Äänenvoimakkuutta pienemmälle -painiketta. Pidä äänenvoimakkuutta alhaalla ja pidä Teho -painiketta, kunnes puhelin käynnistyy. Näet sanan Käynnistä ja nuolen ympärillä.
3. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat "Palautus tila."
4. paina Virtanappi aloittaaksesi palautustilan. Näet kuvan Android-robotista, jossa on huutomerkki (saatat myös nähdä Ei komentoa).

Jos se onnistuu, sinun kannattaa jatkaa palauttamista palauttaaksesi puhelimen alkuperäiset kokoonpanonsa tai toimivat asetukset.

1. Pidä Virtanappi. Pidä virtapainiketta painettuna Ääni kovemmalle -painiketta kerran. Vapauta sitten Virtanappi.
2. Jos "Pyyhi muisti / tehdasasetus" ei ole korostettu, paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle -painiketta, kunnes se on. Paina sitten Virtanappi sen valitsemiseksi.
3. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat "Joo" (tai "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot"). Paina sitten Virtanappi sen valitsemiseksi.
4. Kun nollaus on valmis, valitse se painamalla virtapainiketta "Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt."
5. Kun olet valmis, palauta tietosi.

Jos Pixel-puhelimesi ei vieläkään pyöri yhdellä tämän toimenpiteen jälkeen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin hakea apua.

Vaihe 5: Lähetä puhelin tarkistusta, korjausta ja / tai vaihtoa varten

Mitä tulee uuden puhelimen vianmääritykseen, tämä on niin pitkälle kuin haluat. Jos ongelma ei poistu tämän ajankohdan jälkeen, palveluntarjoajan tai jälleenmyyjän etuoikeus on joko korvata puhelin upouudella tai saada alennus. Kaikki riippuu siitä, miten teknikko näkee ongelman alkaneen. Jos puhelin rikkoutui fyysisten tai nestemäisten vahinkojen takia, takuu ei kata sitä, ja sinulle saatetaan antaa erityisoikeuksia saada sama tai toinen malli.

Valmistusvirheiden suhteen sinun ei tarvitse huolehtia jostakin, sillä Google varmasti korvaa sen uudella.