- Lue ja ymmärrä, miksi #Huawei Mate 9: n (# Mate9) kaltainen ensiluokkainen älypuhelin lakkaa yhtäkkiä lataamasta eikä vastaa, kun se kytketään verkkovirtaan. Opi myös selvittämään laitteen vianmääritys, kun tämä ongelma ilmenee sinulle.
Vaihe 3: Tarkista laturi, kaapeli ja portit fyysisesti
Ennen kuin teet todellisen tarkastuksen, yritä kytkeä laturi toiseen pistorasiaan, jonka tiedät toimivan, koska se voi olla ongelma tässä. Jos ongelma jatkuu myös muissa pistorasioissa, jatka sitten laturin fyysistä tarkastusta.
Irrota kaapeli siitä ja katso sitten porttiin, onko siinä roskia, nukkaa, korroosiota tai taipuneita nastoja. Roskia ja nukkaa varten voit todella kalastaa ne ulos satamasta pinseteillä tai antaa sille paineilman, jos mahdollista. Korroosiota varten voit puhdistaa sen Q-kärjellä alkoholilla ja taivutetuille nastoille yritä suoristaa ne pinseteillä.
Kaapelia tarkistettaessa sinun tarvitsee vain viedä sormea sen läpi päästä päähän toiseen tunteaksesi kokkareita tai murtumia. Sinun on myös tarkistettava molempien päiden liittimet samoille asioille, joita yritimme löytää laturin portista. Jos haluat tarkistaa, johtaako kaapeli edelleen sähköä, yritä liittää se tietokoneeseen, jos mahdollista, ja kytke se sitten puhelimeesi. Tietokoneesi pitäisi pystyä havaitsemaan se edellyttäen, että USB-asetuksiksi on asetettu media- tai tiedostosiirto (ei vain lataus) ja jos siinä ei ole taukoja.
Kun olet varmistanut, että laturilla ja kaapelilla ei ole ongelmia, tarkista puhelimesi latausportissa roskat, korroosiot ja taipuneet nastat. Puhalla se paineilmalla varmistaaksesi, että se on puhdas, ja jos tapit ovat taipuneet, voit yrittää suoristaa ne, mutta ole varovainen, ettet vahingoita niitä. Turvallisin reitti on antaa teknikon tehdä se puolestasi, jos näin on.
Vaihe 4: Pyydä korvausta
Jos ensimmäiset 3 vaihetta eivät tuottaneet suotuisia tuloksia, puhelimellesi ei voi tehdä paljon. On aika tuoda se takaisin kauppaan, selittää tekniikalle, mitä tapahtui, ja jos mahdollista, vaihda se sen sijaan, että korjata, varsinkin jos ongelma alkoi juuri ilman näkyvää syytä. Se voi olla sisäinen tai valmistusongelma, eikä sinun tarvitse käsitellä sitä koko suunnitelman tai puhelimen käyttöiän ajan.
Jos ongelma kuitenkin alkoi kastettu veteen tai pudotettu kovalle jalkakäytävälle, korvaaminen on mahdotonta ilman maksua. Joten kaikki riippuu.
Toivon, että tämä yksinkertainen vianmääritysopas voi auttaa sinua.
YHTEYDESSÄ MEIDÄN
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.