Sisältö

• LG V20: n vianmääritys, joka ei voi vastaanottaa tekstiviestejä (SMS)
• Kuinka vianmääritys LG V20: lle, jolla on vaikeuksia kuvaviestien tai multimediaviestien lähettämisessä
• Kuinka vianmääritys LG V20: lle, joka ei voi vastaanottaa MMS-laitteita, jotka on lähetetty muilta laitteilta

• Ymmärrä syy, miksi #LG # V20 -älypuhelimesi ei enää voi lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä (#SMS), ja opi selvittämään sen vianmääritys tarjoamalla korjata ne.
• Opi selvittämään puhelimen vianmääritys, jolla on vaikeuksia lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä, joihin on liitetty kuvia tai tiedostoja (MMS), ja tietää, mitä tehdä ongelman korjaamiseksi.

1. Varmista, että laitteesi saa signaalia tornista. Sinun ei tarvitse tehdä jotain hienoa tämän saavuttamiseksi; sinun tarvitsee vain katsoa signaalin osoitinta. Jos sillä on jopa vain signaalipalkki, on hyvä mennä, mutta enemmän on vielä parempi. Jos ilmaisin osoittaa, että se ei vastaanota signaalia ollenkaan, varmista, että lentotila ei ole käytössä, käynnistä puhelin uudelleen ja soita palveluntarjoajalle, jos ongelma jatkuu sen jälkeen.
2. Varmista, että tililläsi on riittävästi krediittejä viestien lähettämiseen / vastaanottamiseen. Tämä on erittäin tärkeä tekijä, joka sinun on otettava huomioon, kun yrität tehdä vianmääritystä puhelimellesi, joka ei voinut lähettää tekstiviestiä. Tietenkin voit käyttää näitä tietoja operaattorisi mukaan, tai mikä parasta, soita palveluntarjoajallesi tiedustellaksesi niistä.
3. Varmista, että lähetät viestin oikeaan numeroon. Ei välttämättä oikea yhteyshenkilö, mutta oikea puhelinnumero, tarkoitan sen numeron rakennetta, johon yrität lähettää viestejä.
4. Varmista, että puhelimellasi on oikea Viestikeskuksen numero. Tämä numerosarja saattaa näkyä puhelinnumerona, mutta se on välttämätöntä, jotta laite voi muodostaa yhteyden palveluntarjoajan verkkoon. Voit pyytää sitä palveluntarjoajalta ja pyytää edustajaa auttamaan sinua määrittämään sen puhelimeesi.
5. Jos kaikki muu epäonnistuu, ota yhteys palveluntarjoajaasi. Se on enemmän palvelukysymys ja tarkkaan ottaen palveluntarjoajasi voi auttaa sinua paremmin.

Siinä kaikki. Toivon, että tämä vianmääritysopas voi auttaa sinua.

LG V20: n vianmääritys, joka ei voi vastaanottaa tekstiviestejä (SMS)

Aivan kuten tekstiviestin lähettäminen, puhelimesi vastaanottaa vain hyvin vähän tekstidataa, joten niin kauan kuin puhelin saa signaalia palveluntarjoajan tornista, sinun pitäisi pystyä vastaanottamaan tekstiviestejä. Jos puhelimesi on kuitenkin epätavallisen hiljainen muutaman päivän ajan vastaanottamatta viestejä ystäviltäsi ja perheenjäseniltäsi, siinä saattaa olla jotain vikaa, ja tässä tapauksessa sinun tulee tehdä näin:

1. Tarkista, vastaanotatko puhelimesi signaalia. Aivan kuten edellisessä ongelmassa, katso signaalin osoitinta ja jos siinä on jotain vikaa, käynnistä laite uudelleen tai soita palveluntarjoajalle.
2. Varmista, että sinulla on tarpeeksi krediittejä jäljellä. Tämä vaikuttaa ennakkoon maksettuihin tilaajiin erityisesti niille, jotka eivät ole ostaneet rajoittamatonta korttia. Jotkut palveluntarjoajat sallivat tilaajiensa vastaanottaa viestejä, vaikka hyvityksiä ei ole jäljellä.
3. Varmista, että tilisi maine on edelleen hyvä. Kyse on aina tilistäsi, johon SIM-kortti on kytketty. Joten varmista, että tililläsi on edelleen hyvä maine ja että mitään rajoituksia ei ole.
4. Soita palveluntarjoajalle tai operaattorille. Päivän lopussa kaikki koskee palveluntarjoajaasi tai operaattoriasi. Joten, jos ongelma ilmeni ilman näkyvää syytä tai syytä, soita palveluntarjoajallesi.

Kuinka vianmääritys LG V20: lle, jolla on vaikeuksia kuvaviestien tai multimediaviestien lähettämisessä

Tekstiviesti pysyy tekstiviestinä, kunnes liität siihen tiedoston, kuvan tai mitä tahansa. Jos yritit lähettää tekstiviestin, jossa oli kuva, puhelin oletusarvoisesti muuntaa sen automaattisesti multimediaviestiksi (Multimedia Messaging Service). Viestin muuntaminen ja varsinainen lähettäminen on sujuvaa ja helppoa, mutta jos kohtaat ongelman tehdessäsi jotain, on varmasti mennyt pieleen. Jos LG V20 ei lähettänyt multimediaviestiä tai kuvaviestiä, sinun on tehtävä näin:

1. Varmista, että se saa signaalia tornista. Sen on oltava ensimmäinen asia, jonka sinun on tarkistettava, koska mobiilidata saa palvelua tornista. Jos vastaanotto on melko huono, et voi odottaa puhelimesi tarjoavan sinulle parempaa palvelua tekstiviestien lähettämisessä liitteenä olevilla tiedostoilla. Jos ilmaisin osoittaa, että puhelin ei saa hyvää signaalia, varmista, että lentotila on poistettu käytöstä ja että SIM-kortti todella toimii.
2. Varmista, että mobiilidata on käytössä. Toisin kuin SMS, MMS todella tarvitsee mobiilidataa voidakseen lähettää suuria tiedostoja. Mene vain asetuksiin ja varmista sitten, että matkapuhelin- tai matkapuhelindata on käytössä, mutta sinun on kuitenkin tiedettävä, että palveluntarjoajasi saattaa veloittaa sinua eri tavalla. On parempi, että soitat ensin palveluntarjoajallesi ennen tämän palvelun käyttöä, varsinkin jos et ole kokeillut sitä aiemmin. Lisäksi laite on ehkä määritettävä oikein, ennen kuin se voi käyttää mobiilidatapalvelua.
3. Varmista, että lähetettävä tiedosto ei ylitä rajoitusta. Oikein! Mobiilidataverkon kautta lähetettävien tietojen määrää on aina rajoitettu. Tämä on yksi tapa varmistaa, ettei verkko ole ruuhkainen. Meillä ei ole aavistustakaan palveluntarjoajaltasi, mutta jos lähetettävän tiedoston koko on yli 12 megatavua ja lähetys epäonnistui, kannattaa kääntyä Googlen puoleen ja tutkia palveluntarjoajan MMS-viestejä koskevaa rajoitusta. Tai voit soittaa palveluntarjoajallesi tarkkojen tietojen saamiseksi.
4. Varmista, että tililläsi on edelleen hyvä maine. Ilman tarpeeksi hyvityksiä et ehkä voi käyttää tätä palvelua, vaikka se olisikin saatavilla laitteellasi. Tilisi tilasta ei voi tietää, vaan soittaa palveluntarjoajalle ja tiedustella siitä. Totuus on, että tämä on enemmän verkko- tai palvelukysymys, joten palveluntarjoajasi voi auttaa sinua paremmin kuin me.

Kuinka vianmääritys LG V20: lle, joka ei voi vastaanottaa MMS-laitteita, jotka on lähetetty muilta laitteilta

Kuvaviestien tai MMS-viestien vastaanottaminen on periaatteessa kuin yhden lähettämistä - tarvitset mobiilidataa voidaksesi tehdä niin. Jos luulet, että olet kadonnut MMS: n jo muutaman päivän ajan, voit yrittää lähettää MMS-testiviestin omaan numeroon tietääksesi, meneekö viesti läpi ja pystytkö todella vastaanottamaan sen. Jos et saa sitä takaisin, se tarkoittaa, että puhelimessasi on jotain vikaa, varsinkin jos viestisovelluksesi osoittaa, että se lähetettiin onnistuneesti.

1. Tarkista puhelimesi sisäinen tallennustila. Muista, että kun saat tekstiviestin, johon on liitetty tiedostoja, puhelin tosiasiallisesti lataa nämä tiedostot sisäiseen muistiinsa. Jos tilaa ei ole tarpeeksi jäljellä, näitä tiedostoja ei luonnollisesti ladata tai vastaanottaa, vaikka puhelimesi saattaisi ilmoittaa sinulle tässä tapauksessa.
2. Myös mobiilidata tulisi ottaa käyttöön. Jos lähetit testiviestin ja se lähetettiin, olen varma, että mobiilidata on jo käytössä, mutta jos et, yritä tarkistaa tämä.
3. Soita palveluntarjoajalle. Tarvitset palveluntarjoajasi auttamaan sinua selvittämään, onko lähistölläsi ongelmia tai onko tililläsi edelleen mahdollista lähettää / vastaanottaa multimediaviestejä. Nopea puhelu voi säästää paljon vaivaa.

Sinua saatetaan suositella tuomaan puhelimesi takaisin kauppaan teknikon tarkastettavaksi, mutta ennen kuin teet niin, varmuuskopioi tietosi ja nollaa puhelin. Yritä sen jälkeen lähettää MMS uudelleen omaan numeroon, jos ongelma ei poistu, etsi apua teknikosta. Näin palautat puhelimesi:

1. Varmuuskopioi kaikki sisäisen muistin tiedot.
2. Sammuta laite.
3. Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta pitkään.
4. Kun LG-logo tulee näkyviin, vapauta nopeasti virtapainike ja pidä sitä sitten painettuna samalla kun pidät äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
5. Kun “Factory data reset” tulee näkyviin, korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella.
6. Vahvista painamalla virtapainiketta.
7. Kun sinua pyydetään poistamaan kaikki käyttäjätiedot ja palauttamaan oletusasetukset, korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella.
8. Palauta laite painamalla virtapainiketta.

YHTEYDESSÄ MEIDÄN

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.