Sisältö

• Galaxy Note 5 jumissa palautustilassa
• Videot viivästyvät Galaxy Note 5: ssä
• Galaxy Note 5 ei voi ottaa Wi-Fi-yhteyttä käyttöön, kun lentokonetila on käytössä
• Alkuasetuksia ei voida ohittaa
• Verkkosivusto, joka tarjoaa kirjallisia ja suullisia opetusohjelmia

Tässä viestissä käsittelen ongelmaa, joka liittyy Samsung Galaxy Note 5: een (#Samsung # GalaxyNote5), joka ei pääse ulos Android-järjestelmän palautuksesta, joka tunnetaan myös nimellä palautustila. Tämä ongelma ilmenee usein laiteohjelmistopäivityksen jälkeen riippumatta siitä, onko kyseessä suuri vai vain korjaustiedosto joidenkin virheiden korjaamiseksi. On myös muita järjestelmään liittyviä ongelmia ja kysymyksiä, joihin vastasin, joten lue eteenpäin nähdäksesi, vastaako huolesi täällä.

Galaxy Note 5 jumissa palautustilassa

Ongelma: Kamera ei toiminut. Yritetty tehdä tehdasasetusten palautus kameran osassa kuvatulla tavalla. Nyt minulla on vihreä mies, jolla on punainen kolmio. Ei sammu. Mitä olen tehnyt? Onko jokin tapa korjata tämä?

Ongelmien karttoittaminen: En ole varma, millainen ongelma ei toimi kamerassasi ja miksi päätit tehdä tehdasasetusten palautuksen. Mutta kuvaussi perusteella nykyinen ongelma on, että puhelimesi on jumissa näytöllä, jossa on "vihreä mies punaisella kolmiolla". Tätä näyttöä kutsutaan Android-järjestelmän palauttamiseksi. Paina virtapainiketta kerran ja näet palautusvaihtoehdot. Korosta sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto "pyyhi välimuistiosio" ja valitse se painamalla virtapainiketta. Se käynnistää puhelimesi uudelleen ja voit sitten jatkaa puhelimen kameran vianmääritystä. Jos sinun on tehtävä tehdasasetusten palautus, suosittelen, että teet sen sijaan perusasetusten palautuksen. Näin ...

1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtanäppäimiä yhdessä.
3. Kun laite käynnistyy ja näytössä näkyy Virta päällä-logo, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake ilmestyy näytölle.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto, pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtapainiketta.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu, ja valitse se painamalla virtapainiketta.
7. Kun nollaus on valmis, korosta Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.

Videot viivästyvät Galaxy Note 5: ssä

Ongelma: Hei, minulla on ongelma, jossa en voi katsella videoita kunnolla. Joka kerta kun katselen videota Facebookissa tai puhelingalleriassa, kuvan viive on 5 sekuntia, mutta äänet jatkuvat. Mikä on ongelma? Kiitos jo etukäteen!

Ongelmien karttoittaminen: Kuulostaa siltä, ​​että kyseessä on video-ongelma, ei puhelimen tai käyttämiesi sovellusten kanssa. Sillä on oltava jotain tekemistä videon muodon kanssa. On muotoja, jotka vaativat erilaisia ​​dekoodereita - poikkeavat puhelimesi oletusdekoodereista! Ja tämä selittää, miksi videosyöttö viivästyy yleensä, kun ääni toistetaan normaalisti.

Yritä peittää video muuhun muotoon tai käytä toista videosoitinta. Kun Facebook ja puhelimen varastovideosoitin ovat käytössä, molemmat sovellukset käyttävät tavallisia dekoodereita, jotka ovat usein yhteensopivia tyypillisten videoformaattien kanssa.

Valitettavasti emme voi tarjota paljon apua, koska et ole ilmoittanut videon muotoa, jossa sinulla on ongelmia, tai jos ongelma esiintyy kaikissa videoissa, myös puhelimen kameralla otetuissa videoissa.

Galaxy Note 5 ei voi ottaa Wi-Fi-yhteyttä käyttöön, kun lentokonetila on käytössä

Ongelma: Päivityksen jälkeen lentokonetila ei salli Wi-Fi-yhteyden käynnistämistä. Tämä estää laitteen käytön, kun soluantenneja ei ole saatavilla.

Ehdotus: Ensinnäkin lentokonetilan tarkoituksena on, että omistaja pystyy poistamaan kaiken puhelimen langattoman viestinnän käytöstä yhdellä napautuksella, mutta kyllä, sinun pitäisi silti pystyä kytkemään Wi-Fi päälle, vaikka lentokonetila olisi käytössä. Mutta en näe sitä ongelmana, koska voit yksinkertaisesti poistaa lentokonetilan käytöstä ja poistaa sitten kaiken muun langattoman viestinnän manuaalisesti.

Joka tapauksessa, koska tämä ongelma alkoi päivityksen jälkeen, yritä sitten pyyhkiä välimuistiosio:

1. Sammuta laite.
2. Paina ja pidä painettuna seuraavia kolmea painiketta samanaikaisesti: äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, kotinäppäin ja virtanäppäin.
3. Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Alkuasetuksia ei voida ohittaa

Ongelma: Puhelimeni ei vastannut ollenkaan, joten tein kuten ehdotit ja palautin tehdasasetukset. Nyt se ei tuo Goggle-tilini eteenpäin.

Ehdotus: No, ainakin puhelimesi vastaa nyt, eikö? Ongelma ratkaistu.Odota nyt uudesta ongelmastasi vain 72 tuntia palautuksen jälkeen, ja sinun pitäisi pystyä määrittämään puhelimesi uudelleen. Kaikilla Android-puhelimilla on tämä lisätty suojausominaisuus, jossa et voi ohittaa alkuperäistä asetussivua, kun olet palauttanut puhelimesi heti salasanan palautuksen jälkeen.

Samsung ei voi auttaa sinua, myös palveluntarjoajaasi. Jos soitat Googlelle, sinua kehotetaan myös odottamaan 72 tuntia. Joten siinä on melkein kaikki.

Verkkosivusto, joka tarjoaa kirjallisia ja suullisia opetusohjelmia

Ongelma: Haluatko tietää verkkosivuston, joka antaa kirjallisia ja suullisia ohjeita älypuhelimen käytöstä. Minulla on viimeisin lisäyksesi ja tarvitsen apua. Tiedän vain kuinka vastaanottaa sähköposteja. Tarvitsen täydellisen opetusohjelman.

Vastaus: Ei, et löydä verkkosivustoja, jotka tarjoavat sekä kirjallisia että suullisia (ääni) ohjeita. Edes Samsung ei tarjoa sitä. Mutta löydät satoja ellei tuhansia verkkosivustoja, jotka tarjoavat simulaattoreita, joita voit seurata. Aloita Samsungin simulaattorisivustosta täältä.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tuemme kaikkia saatavilla olevia Android-laitteita ja olemme tosissamme tekemisessämme. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.