Sisältö

• Bootloopiin jumissa olevan Galaxy A3: n vianmääritys ei jatku

Samsung Galaxy A3 on yksi keskitason laitteista, jotka sisältävät todella vaikuttavia teknisiä tietoja ja ominaisuuksia, mutta kaikki siinä riippuu käyttöjärjestelmästä. Android on parantunut räjähdysmäisesti siitä lähtien, kun Google julkaisi ensimmäisen julkisen versionsa, mutta on kuitenkin tilanteita, joissa järjestelmä epäonnistuu.

Esimerkiksi yleisimmin saamamme ilmoitukset ovat, että jotkut puhelimet sammutettaisiin ja niistä ei tule vastausta. Olemme yrittäneet tutkia ongelmaa ja huomanneet, että ongelman aiheuttajana oli järjestelmän häiriö tai kaatuminen, vaikka joissakin tapauksissa asiat ovat hieman monimutkaisempia. Toinen ongelma, joka jatkuvasti vikaa joitain lukijamme on bootloop; joissakin raporteissa ehdotettiin, että tämä ongelma saattaa ilmetä päivityksen jälkeen, joka saa meidät ajattelemaan, että se on ehkä vain välimuistin ongelma.

Emme todellakaan voi olla varmoja ongelmasta, ellemme tee vianmääritystä ja tämä on tämän vianmääritysoppaan tarkoitus. Joten jatka tämän viestin lukemista, koska saatat löytää siitä apua tämäntyyppisen ongelman korjaamisessa. Jos etsit kuitenkin ratkaisua toiseen ongelmaan, käy Galaxy A3 -vianmäärityssivullamme, koska olemme jo käsitelleet joitain yleisimpiä ongelmia. Jos tarvitset edelleen apuamme sen jälkeen, täytä Android-kysymykseemme ottaaksesi meihin yhteyttä.

Bootloopiin jumissa olevan Galaxy A3: n vianmääritys ei jatku

Yritämme sulkea pois kaikki mahdollisuudet, kunnes voimme saada puhelimesi toimimaan jälleen täydellisesti. On aina mahdollista, että tämä ongelma on hyvin vähäinen, ja voimme korjata sen muutaman toimenpiteen suorittamisen jälkeen. Älä huoli, emme suosittele menettelyjä, jotka voivat häiritä puhelintasi entisestään, joten voit olla varma, että tämä vianmääritysopas yrittää auttaa sinua korjaamaan ongelman sen sijaan, että antaisi sinulle uuden.

Varmista, että virtanäppäin ei ole jumissa

Olemme aiemmin kohdanneet ongelmia, joissa lukijamme sanoi, että hänen puhelimensa käynnistyy uudelleen, joten ehdotimme asioita, jotka voivat korjata laiteohjelmistoon liittyvät ongelmat, mutta saimme palautetta siitä, että puhelin ei pysy yhdessä tilassa, koska se käynnistyy edelleen uudelleen omat ja kun hän sanoi, että tärinä oli joka kerta, kun puhelin sammutettiin, huomasimme, että ongelma johtui jumissa olevasta virtapainikkeesta.

Jos sinulla on samat oireet ja olet varma, että puhelinta ei ole pudotettu, ongelma saattaa johtua jumissa olevasta virtapainikkeesta. Toinen asia, joka sinun on otettava huomioon, on, kun ongelma alkoi, kun olet asettanut uuden kolmannen osapuolen tapauksen, ja yritä tässä tilanteessa poistaa tapaus nähdäksesi, esiintyykö ongelma edelleen.

Jos kyseessä ei ole kolmannen osapuolen tapaus, yritä painaa virtanäppäintä useita kertoja. Se korjaa jumissa olevan painikkeen ja antaa samalla vihjeen, jos virtanäppäin on vaurioitunut. Toimiva teho napsahtaa, kun painat sitä, vaurioitunut ei. Jos avain on vaurioitunut, sinun pitäisi tuoda puhelin tekniseen käyttöön; se voidaan korvata kuluttamatta liikaa.

Jos olet kuitenkin varma, että avain toimii edelleen hyvin ja että et asettanut uutta asiaa, siirry seuraavaan vaiheeseen.

ASIANTUNTIJAT:

• Mitä tehdä, kun Samsung Galaxy A3 näyttää virheilmoituksen "kosteus havaittu" [Vianmääritysopas]
• Miksi Samsung Galaxy A3 -akku tyhjenee niin nopeasti ja kuinka korjaan sen? [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä Samsung Galaxy A3: lle, joka latautuu hitaasti? [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy A3 ei lataudu varoituksen "kosteutta on havaittu" vuoksi [Vianmääritysopas]
• Kuinka ladata Samsung Galaxy A3 (2017) -laite, joka ei lataudu [Vianmääritysopas]

Tarkista, onko sillä jotain tekemistä akun kanssa

Akut heikkenevät ajan myötä, ja yksi merkki niiden vikaantumisesta on, kun puhelin ei voi enää pysyä päällä pitkään aikaan. Yksi asia tällaisen teorian testaamiseksi on kytkeä puhelin laturiin, joka on kytketty toimivaan pistorasiaan. Tällöin annat puhelimelle vakaan virtalähteen. Jos se ei käynnisty uudelleen ja käynnistyy edelleen, kun se on kytketty laturiin, se on selkeä merkki siitä, että akku on vaihdettava. Siinä tapauksessa sinun on silti saatettava puhelin tekniikkaan, koska Galaxy A3: lla ei ole irrotettavaa akkua.

Jos puhelin on edelleen jumissa bootloopissa, vaikka se olisi kytketty laturiinsa, kokeile seuraavaa vaihetta.

Pakotettu uudelleenkäynnistys Galaxy A3

Voit sulkea pois mahdollisuuden, että tämä ongelma johtuu vikaantuneesta käyttöjärjestelmästä, kokeilemalla pakotettua uudelleenkäynnistystä. Se vastaa akun vetomenettelyä, jota usein teemme puhelimille, joissa on irrotettava paristo.

Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna ja pidä virtapainiketta painettuna päästämättä sitä irti. Pidä molempia näppäimiä yhdessä 10 sekunnin ajan, ja puhelin voi jatkaa käynnistämistä. Jos näin on, ongelma oli pieni ongelma laiteohjelmistossa, ja vaikka voit jatkaa puhelimesi käyttöä nyt, ei voida taata, että ongelmaa ei enää esiinny tulevaisuudessa. Mutta ainakin nyt tiedät mitä tehdä, jos puhelin juuttuu jälleen bootloopiin.

Yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa

Toinen mahdollisuus on, että voi olla sovellus, joka aiheuttaa paljon ongelmia järjestelmässä. Olemme havainneet tapauksia, joissa jotkin sovellukset kaatuvat jatkuvasti ja aiheuttavat myös laiteohjelmiston kaatumisen, mikä saattaa jättää puhelimen jäädytetyksi tai kykenemättömäksi käynnistymään. Meidän on suljettava tämä mahdollisuus pois päältä käynnistämällä puhelin vikasietotilassa.

Tässä ympäristössä kaikki kolmansien osapuolten sovellukset poistetaan väliaikaisesti käytöstä, joten jos ongelma johtuu jostakin asentamastasi sovelluksesta, puhelimesi pitäisi pystyä käynnistämään vikasietotilassa onnistuneesti, ja näin teet sen…

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä olevan näytön ohi.
3. Kun ”SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet 'Vikasietotila'.

Olettaen, että A3 käynnistyy onnistuneesti tässä tilassa, seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on etsiä ongelma aiheuttava sovellus ja poistaa se. Ymmärrän, että se on helpompi sanoa kuin tehdä, mutta aloita haku äskettäin asentamistasi sovelluksista. Näin poistat sovelluksen puhelimestasi ...

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta Valikkokuvake> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
5. Napauta Poista asennus.
6. Vahvista napauttamalla Poista uudelleen.

Kuitenkin, jos puhelin on edelleen jumissa bootloopissa, vaikka yritit käyttää sitä vikasietotilassa, kokeile seuraavaa menettelyä.

Yritä käynnistää A3 palautustilassa

Jos saavut tähän pisteeseen, se tarkoittaa, että puhelimesi ei käynnistynyt pakotetun uudelleenkäynnistyksen jälkeen tai vaikka yritit käynnistää sen vikasietotilassa. Tässä osassa opastan sinua puhelimen käyttämisestä palautustilassa, joka on meluton kaikissa turvallisissa Android-laitteissa. Vaikka laitteessasi olisi vakavia laiteohjelmisto-ongelmia, se voi silti pystyä käynnistämään palautustilassa, kun otetaan huomioon, että puhelimeen on edelleen kytketty virta. Jos onnistut, voit tehdä pari asiaa, jotka voivat korjata ongelman. se on pyyhkiä välimuistiosio ja tehdä perusasetusten palautus. Suorita tarvittavat toimenpiteet noudattamalla seuraavia ohjeita ...

Käynnistä Galaxy A3 palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Korosta 'kyllä' painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos olet tyhjentänyt välimuistiosion onnistuneesti, mutta puhelin tulee silti käynnistyskehykseen sen jälkeen, sinun on nollattava se.

Kuinka suorittaa perusasetusten palautus palautustilan kautta Galaxy A3: ssa

Huomaa, että menetät kaikki henkilökohtaiset tiedostosi ja puhelimesi sisäiseen tallennustilaan tallennetut tiedot tämän tekemisen jälkeen, mutta sinulla ei ole paljon muuta mahdollisuutta kuin tehdä kompromissi, jotta puhelin toimii uudelleen ... toivottavasti.

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos puhelin ei vieläkään käynnisty tämän jälkeen, sinun on tuotava se tekniseen käyttöön saadaksesi sen selville. Toivon, että tämä vianmääritysopas on auttanut sinua tavalla tai toisella. Jos tarvitset edelleen apuamme, ota rohkeasti yhteyttä.

Viestejä, joita saatat haluta lukea:

• Mitä tehdä Samsung Galaxy A3 (2017) -laitteellesi, joka näyttää "Valitettavasti puhelin on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy A3 (2017) -virheilmoitus "Valitettavasti kamera on pysähtynyt" [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä Samsung Galaxy A3 (2017) -laitteellesi, joka ponnahtaa jatkuvasti esiin "Valitettavasti Internet on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• "Valitettavasti viestit on pysähtynyt" -virheen avautuvan Samsung Galaxy A3 (2017) -laitteen korjaaminen [Vianmääritysopas]
• "Valitettavasti galleria on pysäytetty" -virhe tulee jatkuvasti esiin Samsung Galaxy A3: ssa [Vianmääritysopas]