On melkein varmaa, että kun puhelin alkoi käydä hitaasti, siinä on laiteohjelmistoon liittyvä ongelma. Tämä pätee joihinkin lukijoihimme, jotka omistavat Samsung Galaxy A5 -yksiköt. Heidän mukaansa heidän laitteistaan ​​tuli todella hitaita sinisestä ja että he eivät todellakaan tiedä mikä aiheutti sen. Se ei ole ensimmäinen kerta, kun kohtaamme tai edes käsittelemme tällaista ongelmaa, joten tiedämme yhden tai kaksi asiaa, jotka voisivat korjata sen.

Ongelmien karttoittaminen: Samsung Galaxy A5 on keskitason laite, joka sai käyttäjiltä melko paljon positiivisia arvosteluja vaikuttavien ominaisuuksiensa ja suorituskyvynsä vuoksi. Joten kun se alkaa käydä hitaasti, siinä voi olla jotain vikaa, ja meidän on löydettävä se voidaksemme muotoilla ratkaisun, joka paitsi korjaa ongelman myös estää sitä toistumasta tulevaisuudessa. Kun kaikki tämä on sanottu, suosittelen sinua tekemään tämän:

Vaihe 1: Suorita puhelin vikasietotilassa nähdäksesi, onko se edelleen hidasta

Meidän on suljettava pois mahdollisuus, että nykyinen hitaus johtuu joistakin kolmannen osapuolen sovelluksista. Sen avulla sinun on käytettävä puhelintasi vikasietotilassa ja tarkkailtava sitä tarkasti. Turvallisessa tilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan väliaikaisesti käytöstä, joten jos yksi tai osa niistä aiheutti tämän ongelman, puhelimesi pitäisi toimia normaalisti ilman hitautta. Yritä noudattaa seuraavia ohjeita puhelimen käyttämiseksi vikasietotilassa:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä olevan näytön ohi.
3. Kun ”SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet 'Vikasietotila'.

Olettaen, että puhelin toimii normaalisti vikasietotilassa, olemme oikeassa epäilyksissämme. Mutta asia on, jos puhelin hidastui kolmannen osapuolen elementtien vuoksi, syyn pitäisi olla enemmän kuin vain yksi sovellus. Tämän avulla sinun on yritettävä selvittää, onko olemassa päivitettäviä sovelluksia ja päivitettävä niitä. Jos tämä ongelma johtuu yhteensopimattomuudesta, se on korjattava seuraavasti:

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Play Kauppa.
3. Napauta valikkonäppäintä ja napauta sitten Omat sovellukset. Pidä sovelluksesi päivitettynä automaattisesti napauttamalla valikkonäppäintä, napauttamalla Asetukset ja napauttamalla sitten Automaattinen päivitys sovellukset valitaksesi valintaruudun.
4. Valitse yksi seuraavista vaihtoehdoista:
   • Napauta Päivitä [xx] päivittääksesi kaikki sovellukset saatavilla olevilla päivityksillä.
   • Napauta yksittäistä sovellusta ja napauta sitten Päivitä päivittääksesi yhden sovelluksen.

Jos sinulla on joitain sovelluksia, joiden epäilet aiheuttavan tämän ongelman, nollaa nämä sovellukset yksitellen tai jopa poista ne.

Kuinka nollata sovelluksia Galaxy A5: ssä

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta Sovellusten hallinta.
5. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta LISÄÄ> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä tiedot ja napauta sitten OK.
8. Napauta Tyhjennä välimuisti.

Sovellusten poistaminen Galaxy A5: stä

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta Sovellusten hallinta.
5. Napauta haluamaasi sovellusta
6. Napauta Poista asennus.
7. Vahvista napauttamalla Poista uudelleen.

Vaihe 2: Poista kaikki järjestelmän välimuistit, jotta ne korvataan

Toinen mahdollinen syy tähän ongelmaan on vioittuneet järjestelmän välimuistit tai tiedostot. Kun järjestelmää käytetään, suorituskykyongelmia saattaa ilmetä, joten paras tapa käsitellä tätä ongelmaa on poistaa ne kaikki, jotta järjestelmä luo uusia välimuisteja, jotka ovat täysin yhteensopivia sen kanssa. Paras tapa tehdä tämä on käynnistää puhelin uudelleen palautustilassa ja pyyhkiä sitten välimuistiosio…

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Korosta 'kyllä' painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Tämän jälkeen odota, että puhelin on täysin aktiivinen, koska se vie vähän enemmän aikaa uudelleenkäynnistykseen, koska se rakentaa välimuistit uudelleen. Jos puhelin toimii edelleen hitaasti tämän jälkeen, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 3: Tee varmuuskopio tärkeistä tiedostoista ja tiedoista ja nollaa sitten puhelin

Kun olet suorittanut yllä olevat vaiheet ja ongelma jatkuu, on aika nollata puhelin. Mutta koska se poistaa kaikki tärkeät tiedostot ja tiedot, sinun on tehtävä varmuuskopio niistä, joita et halua menettää. Tämän jälkeen poista puhelimesi varkaudenestotoiminto käytöstä, jotta et lukittuisi nollauksen jälkeen.

Kuinka poistaa tehdasasetusten palautus (varkaudenesto) Galaxy A5: ssä

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Tilit.
4. Napauta Google.
5. Napauta Google ID -sähköpostiosoitettasi. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
6. Napauta Lisää.
7. Napauta Poista tili.
8. Napauta POISTA TILI.

Kuinka hallita Samsung Galaxy A5: n palauttaminen

Laitteesi palauttamiseksi on oikeastaan ​​kaksi yleistä tapaa, mutta mieluummin palautat puhelimesi palautustilasta, koska se ei nollaa vain laitettasi, vaan myös alustaa sekä välimuisti- että dataosiot.

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Halutessasi voit palauttaa puhelimesi myös Asetukset-valikosta…

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Varmuuskopioi ja palauta.
4. Napauta haluttaessa Varmuuskopioi tietoni siirtääksesi liukusäätimen PÄÄLLE tai POIS.
5. Napauta tarvittaessa Palauta palauttaaksesi liukusäätimen PÄÄLLE tai POIS.
6. Napauta Tehdasasetusten palautus.
7. Napauta Palauta laite.
8. Jos näytön lukitus on käytössä, anna PIN-koodi tai salasana.
9. Napauta Jatka.
10. Napauta Poista kaikki.

Toivon, että tämä vianmääritysopas voi auttaa sinua korjaamaan puhelimesi ongelman.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.