Sisältö

• Mikä estää Galaxy J3 -laitettasi pääsemästä Wi-Fi-internetiin?
• Mahdolliset ratkaisut Wi-Fi-ongelmiin Galaxy J3: ssa

Mobiililaitteiden Wi-Fi-ongelmat voivat johtua monista eri tekijöistä. Tämä tarkoittaa siis sitä, että vianmääritykseen tarvitaan enemmän aikaa, ellei taustalla olevaa syytä ole ennalta määritelty. Tässä tässä viestissä olen kartoittanut vakiomenettelyt, jotka voivat korjata langattomat yhteysongelmat, jotka ilmenevät Samsung Galaxy J3 -älypuhelimessa. Voit vapaasti viitata tähän läpikäyntiin aina, kun tarvitset apua ongelmien ratkaisemisessa samalla laitteella.

Omistajille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, tutustu Galaxy J3 -vianmääritysoppaaseen, sillä olemme jo käsitelleet monia lukijoiden ilmoittamia ongelmia. Etsi omasi kaltaisia ​​asioita ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi tai jos tarvitset edelleen lisäapua, täytä Android-kysymyksimme ja ota meihin yhteyttä valitsemalla Lähetä.

Mikä estää Galaxy J3 -laitettasi pääsemästä Wi-Fi-internetiin?

Ennen ongelman selvittämistä on tärkeää, että yrität ainakin selvittää, mikä meni pieleen ja miten Galaxy J3 päätyi muodostamaan yhteyden Wi-Fi-verkkoon. Tämä auttaa parantamaan mahdollisuuksiasi saada nopea ratkaisu. Antaakseni sinulle joitain syötteitä, olen hahmotellut yleisimmät tekijät, joita voidaan pitää syyllisinä, ja miten kukin niistä voi vaikuttaa puhelimesi Wi-Fi-toimintoihin.

• Tiliongelmat - Internet-yhteys saattaa olla väliaikaisesti estetty, jos tililläsi on ratkaisemattomia ongelmia. Ota yhteyttä operaattoriin varmistaaksesi, että tilisi maine on hyvä ja kaikki palvelusi ovat aktiivisia.
• Perustornin kysymykset - Aikataulun mukainen ylläpito tai odottamattomat tekniset ongelmat verkon tukikohdissa ovat myös tärkein syy siihen, miksi Internet ei ole käytettävissä sijainnissasi. Verkkokatkoksia voi esiintyä milloin tahansa, joten verkko-ongelmat ovat väistämättömiä.
• Verkkolaitteiden virhe - reititin tai modeemi-laiteohjelmisto ei ole täydellinen ja siksi se voi kaatua milloin tahansa. Kun näin tapahtuu, verkkolaitteesi ei voi vastaanottaa ja lähettää langattomia signaaleja kaikkiin laitteisiisi.
• Virheelliset verkkoasetukset - Voit pitää virheellisiä verkkoasetuksia laukaisijana, jos ongelma ilmenee vasta Galaxy J3 -laitteellasi vasta verkkoasetusten muuttamisen jälkeen. Jos muistat tarkalleen, mikä on muuttunut, siirry eteenpäin ja palauta ne takaisin aiempiin asetuksiin, kun laitteesi pystyi vielä muodostamaan yhteyden Wi-Fi-verkkoon. Muussa tapauksessa harkitse sen sijaan verkkoasetusten palauttamista.
• Huonot sovellukset - mobiililaitteissa on ollut paljon langattomien yhteyksien ongelmia, joissa väärinkäyttösovellukset ovat syyllisiä. Tämä tapahtuu, kun mikä tahansa asiaankuuluva sovellus, kuten selaimesi, ehkä vioittuu ja kaatuu. Tämän seurauksena et voi selata Internetiä laitteesi selainsovelluksella.
• Vialliset päivitykset - On tavallista, että laiteohjelmistopäivitykset aiheuttavat ongelmia vastaanottavaan laitteeseen, kun ne toteutetaan. Itse asiassa suuret Android-päivitykset ovat aiheuttaneet useita ongelmia tai päivityksen jälkeisiä ongelmia monilla laitteilla.
• Järjestelmän häiriöt - kun puhelinjärjestelmä ei toimi, puhelimen muut toiminnot, mukaan lukien Wi-Fi, todennäköisesti vaikuttavat. Usein pienet järjestelmän häiriöt laukaisee puhelimeen asennettujen sovellusten, virheiden tai haittaohjelmien avulla.
• Laitteistovauriot - Fyysiset tai nestemäiset vauriot ovat todennäköisesti syyllisiä, jos mitään puhelimen asetuksista ei ole muutettu ja että laitteessa on aiemmin esiintynyt pudotuksia tai nesteen altistumista. Wi-Fi-antenni on saattanut saada jonkin verran vaurioita, eikä se siksi enää kykene palvelemaan tarkoitustaan.

Laitteistoon liittyvissä Wi-Fi-ongelmissa palvelu on yleensä paras ratkaisu. Mutta voit silti halutessasi yrittää yrittää selvittää ongelman lopussa. Jos mikään ei toimi, se on aika, jolloin asetat palvelukeskuksen käynnin päivämäärän ja puhelimesi diagnosoidaan sitten teknikolta.

Mahdolliset ratkaisut Wi-Fi-ongelmiin Galaxy J3: ssa

Alla on korostettu yleisiä ratkaisuja ja hyödyllisiä kiertotapoja, joita voit yrittää vianmäärittää ja korjata Wi-Fi-toimintoja Galaxy J3: ssa. Nämä menetelmät korjaavat ongelman todennäköisesti, koska puhelimen laitteistokomponentit eivät ole vahingoittuneet. Kun olet suorittanut kunkin menetelmän, älä unohda testata Wi-Fi-internetiä laitteellasi ja katso, onko sinulla jo käyttöoikeuksia. Jos ei, siirry seuraavaan menetelmään.

Ensimmäinen ratkaisu: Kytke reitittimen / modeemin virta päälle.

Reitittimen tai modeemin sammuttaminen muutamaksi sekunniksi korjaa ongelman, varsinkin jos reititin tai modeemin laiteohjelmisto kaatuu. Tätä prosessia kutsutaan reitittimen / modeemin virrankäynnistysjaksoksi, ja näin se tehdään:

1. Sammuta langaton reititin tai modeemi.
2. Irrota reitittimen tai modeemin verkkolaite virtalähteestä.
3. Odota noin 30 sekuntia - 1 minuutti.
4. Liitä sitten reititin tai modeemi takaisin virtalähteeseen.
5. Kytke virta painamalla virtapainiketta.
6. Odota, kunnes kaikki LED-merkkivalot ovat vakaita.

Kun reititin tai modeemi on taas toiminnassa, yritä nähdä, voitko nyt muodostaa yhteyden Internetiin langattomasti.

Toinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudelleen (pehmeä nollaus).

Yksinkertainen puhelimen uudelleenkäynnistys voi olla avain pienten ohjelmistovirheiden ja häiriöiden korjaamiseen, jotka ovat estäneet laitteesi pääsyä Internetiin Wi-Fi-yhteyden kautta. Jos puhelimessasi tapahtuu yhtäkkiä Internet-yhteyden katkeaminen, käynnistä se uudestaan ​​päivittääksesi Wi-Fi-toiminnot.

Voit tehdä niin pitämällä -näppäintä alhaalla Teho -painiketta muutaman sekunnin ajan. Valitse Virta pois valikosta ja napauta sitten OK. Puhelimesi sammuu. Paina ja pidä painettuna 30 sekunnin kuluttua Teho -painiketta uudelleen, kunnes laite käynnistyy.

Katso, voitko nyt muodostaa yhteyden Wi-Fi-Internetiin puhelimellasi.

Kolmas ratkaisu: Vaihda Wi-Fi pois päältä ja sitten uudelleen.

Wi-Fi-virran kytkeminen pois ja päälle voi myös auttaa päivittämään laitteesi Wi-Fi-yhteyden. Kokeile ja katso mitä tapahtuu.

Voit tehdä niin siirtymällä osoitteeseen Sovellukset-> Asetukset-> Wi-Fi, napauta sitten Wi-Fi-kytkin sammuttaa Wi-Fi muutamaksi sekunniksi ja ota sitten Wi-Fi käyttöön napauttamalla sitten.

Käynnistä puhelin uudelleen ja yritä sitten nähdä, pääsetkö Internetiin uudelleen langattomasti.

Neljäs ratkaisu: Vaihda lentokonetila päälle ja pois päältä.

Tämä yksinkertainen vanha temppu on jo tehnyt ihmeitä monille ihmisille, jotka ovat kohdanneet erilaisia ​​yhteysongelmia mobiililaitteissa. Vaikka lentokonetilan vaihtaminen korjaa ongelman, ei ole tarkkaa selitystä, mutta näin saadaan positiivinen tulos. Joten voit myös harkita sen antamista ja nähdä, mitä sitten tapahtuu.

Voit tehdä niin siirtymällä osoitteeseen Sovellukset-> Asetukset-> Lentokonetila, napauta sitten Lentokonetila-kytkintä kytkeäksesi sen päälle. Käännä kytkintä 30 sekunnin tai 1 minuutin kuluttua kääntymiseksi Lentokonetila pois päältä.

Käynnistä Galaxy J3 uudelleen ja muodosta sitten Internet-yhteys Wi-Fi-yhteyden kautta ja katso, toimiiko se jo.

Viides ratkaisu: Unohda langaton verkko.

Syy voi olla myös vioittunut langaton verkko, joka on tallennettu tietokoneellesi, mukaan lukien se, jota käytät tällä hetkellä. Tässä tapauksessa ongelman korjaa todennäköisesti tallennettujen langattomien verkkojen poistaminen tai unohtaminen laitteesta.

Jos haluat unohtaa langattoman verkon Galaxy J3: ssa, siirry osoitteeseen Sovellukset-> Asetukset-> Wi-Fi. Napauta näyttääksesi kaikki tallennetut langattomat verkot ja napauta sitten langatonta verkkoa, jonka haluat unohtaa tai poistaa. Napauta Unohtaa toiminnon vahvistamiseksi.

Voit myös poistaa kaikki langattomat verkot laitteestasi varmistaaksesi, että mikään ei aiheuta enää ristiriitoja.

Kun olet poistanut langattomat verkot, käynnistä puhelin uudelleen ja lisää sitten Wi-Fi-verkko muodostaaksesi siihen yhteyden. Palaa vain takaisin Sovellukset-> Asetukset-> Wi-Fi valikko ja napauta sitten Wi-Fi-kytkin ottaa Wi-Fi käyttöön. Valitse langaton verkko ja napauta sitten Kytkeä.

Jos langatonta verkkoasi ei näy luettelossa, sinun on lisättävä se manuaalisesti. Näin:

1. Napauta Valikkokuvake (kolme pistettä), jotka sijaitsevat Wi-Fi-näytön oikeassa yläkulmassa.
2. Napauta sitten Lisää verkko.
3. Anna verkon nimi, salasana ja muut tarvittavat tiedot ja asetukset.
4. Kun olet määrittänyt langattoman verkon asetukset, napauta Tallentaa.

Käynnistä laite uudelleen ja muodosta yhteys äskettäin lisättyyn langattomaan verkkoon. Selaa Internetiä ja katso, meneekö se nyt läpi.

Kuudes ratkaisu: Palauta Galaxy J3: n verkkoasetukset.

Verkkoasetusten palauttaminen voi olla tarpeen, jos puhelimesi katkesi Wi-Fi-internetyhteyden muutettuasi joitain laitteen asetuksia etkä pysty muistamaan, mitkä asetukset tai vaihtoehdot ovat muuttaneet ja aiheuttaneet ongelman. Tämä kuitenkin poistaa langattoman verkon tiedot, mukaan lukien palvelimen tiedot ja salasanat. Huomaa nämä tiedot, ennen kuin aloitat nollauksen.

Palauta puhelimen verkkoasetukset siirtymällä kohtaan Sovellukset-> Asetukset-> Varmuuskopiointi ja palautus-> valitse Nollaa verkkoasetukset, ja napauta sitten Palauta asetukset kahdesti vahvistaaksesi. Anna laitteen salasana pyydettäessä.

Kun nollaus on valmis, käynnistä puhelin uudelleen ja muodosta yhteys langattomaan verkkoon.

Viimeinen vaihtoehto: Suorita Galaxy J3: n tehdasasetusten palautus.

Tehdasasetusten palautusta tai perusasetusten palautusta voidaan pitää viimeisenä keinona, jos ongelma jatkuu kaikkien aikaisempien menetelmien suorittamisen jälkeen. Se voi olla monimutkainen ongelma puhelinjärjestelmässä, joka vaatii järjestelmän täydellisen palautuksen korjauksena. Huomaa kuitenkin, että kaikki puhelimeesi tallennetut tiedot ja henkilökohtaiset tiedot poistetaan prosessin aikana. Jos haluat kokeilla onneasi ja jatkaa palauttamista, varmuuskopioi tiedot ja noudata näitä ohjeita:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle ja Koti painikkeita samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan tai kunnes Samsung-logo tulee näkyviin.
3. Käytä Äänenvoimakkuuden lisäyspainike valita Pyyhi muisti / tehdasasetus vaihtoehto valikosta.
4. Paina sitten Virtanappi vahvista valinta.
5. paina Äänenvoimakkuus ylös / alas-painiken korostaaksesi uudelleen Joo ja paina sitten Virtanappi vahvistaa.
6. Odota, kunnes puhelimesi nollautuu, ja kun se on valmis, sinun pitäisi nähdä Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt vaihtoehto on korostettu.
7. paina Virtanappi Käynnistä puhelin uudelleen ja jatka alkuperäisen aktivoinnin määritystä.

Lisää ja asenna langaton verkko ja testaa sitten, voitko nyt muodostaa yhteyden Internetiin langattomasti.

Muut ehdotukset

• Päivitä laite. Tarkista puhelimessasi olevat ohjelmistopäivitykset ja jos sellaisia ​​on, varmuuskopioi tiedot ja jatka sitten päivityksen lataamista ja asentamista. Ohjelmistopäivitys voi olla avain ongelman korjaamiseen, varsinkin jos se johtuu laitteiden järjestelmäristiriidoista tai vanhentuneista laiteohjelmistoista. Päivitykset sisältävät myös virhekorjauksia, joten ne voivat myös ratkaista joidenkin puhelinjärjestelmässäsi olevien vikojen aiheuttamat Wi-Fi-virheet.
• Ota yhteyttä reitittimen valmistajaan. Jos epäilet, että ongelma liittyy langattomaan reitittimeen tai modeemiin, sinun kannattaa ottaa yhteyttä laitteen valmistajaan saadaksesi lisätietoja. Aivan kuten muut elektroniset laitteet, myös langattomat reitittimet ja modeemit ovat alttiita laiteohjelmistojen kaatumisille, varsinkin kun ne ovat vanhentuneita. Keskeinen osoitus siitä, että ongelma on verkkolaitteessa, on siinä oleva punainen valo. Myös jos kaikilla muilla laitteillasi ei ole Internet-yhteyttä samassa langattomassa verkossa.
• Soita Samsungin tukeen. Jos ongelma käynnistyy uuden laiteohjelmistopäivityksen (Android) asentamisen jälkeen Galaxy J3: een ja että se jatkui, ongelman siirtäminen Samsungin tukeen olisi seuraava vaihtoehto. He saattavat pystyä antamaan sinulle muita vaihtoehtoja.
• Huolto / korjaus. Edellä mainittujen kiertotapojen pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma Wi-Fi-Internetissä, jos taustalla oleva syy liittyy ohjelmistoon. Mutta jos olet päässyt tähän pisteeseen samalla ongelmalla käsilläsi, se on vihje, että voit hakea teknikon apua. Viallinen laitteisto voi olla vika.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

Viestejä, joita saatat haluta lukea:

• Kuinka korjata Samsung Galaxy J3, joka ei käynnisty tai käynnisty laiteohjelmistopäivityksen jälkeen [Vianmääritysopas ja mahdolliset ratkaisut]
• Mitä tehdä Samsung Galaxy J3: lle, joka juuttui logoon
• Samsung Galaxy J3 saapuu Samsung-logoon ja sammuttaa sitten ongelman ja muut siihen liittyvät ongelmat
• Kuinka korjata Samsung Galaxy J3 (2017), joka näyttää "Valitettavasti Google-sovellus on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• Asiat, jotka sinun on tehtävä, jos Samsung Galaxy J3 putosi veteen eikä käynnisty sen jälkeen [Vianmääritysopas]