Sisältö

• Vaiheittainen opas hitaasti käynnissä olevan Galaxy J7: n vianmääritykseen

Kun Samsung Galaxy J7: n kaltainen puhelin alkaa toimia hitaasti kuukausien käytön jälkeen, se ei välttämättä tarkoita, että ongelmana on. Ehkä vain vähän tallennustilaa tai jotkin sovellukset ovat saattaneet kaatua ja vaikuttaa suorituskykyyn. Tietenkin on myös tapauksia, joissa puhelin hidastui laiteohjelmiston ongelman tai laitteiston vakavan ongelman vuoksi. Asia on, että emme tiedä varmasti, mikä aiheuttaa ongelman, ellemme tee jotain laitteellesi.

Joten tässä viestissä käsittelen ongelmaa, joka koskee Samsung Galaxy J7: tä, joka joidenkin lukijamme mukaan alkoi toimia hyvin hitaasti ja sovellusten avaaminen vie ikuisesti. Yritämme tutkia ongelmaa ja eliminoida yksi mahdollisuus toisensa jälkeen, kunnes voimme selvittää, mikä todellinen ongelma on.

Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita ongelmia laitteen kanssa, käy sitten Galaxy J7 -vianmäärityssivullamme, sillä olemme jo käsitelleet useita tämän puhelimen yleisiä ongelmia. On todennäköistä, että ongelmallesi on jo olemassa ratkaisuja, joten vain etsi aikaa, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun. Jos et löydä sellaista tai tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme. Anna meille mahdollisimman paljon tietoja, jotta ongelman vianmääritys olisi myös meille helpompaa. Älä huoli, koska tarjoamme tätä palvelua ilmaiseksi, joten sinun tarvitsee vain antaa meille riittävästi tietoa ongelmasta.

Vaiheittainen opas hitaasti käynnissä olevan Galaxy J7: n vianmääritykseen

Vaikka emme suosittele menettelyjä, jotka voivat vahingoittaa puhelintasi edelleen, asioita saattaa silti tapahtua vianmäärityksen aikana, joten jatka omalla vastuullasi. Nyt, ennen kuin siirrymme vaiheisiin, tässä on yksi lukijamme lähettämä ongelma, joka kuvaa parhaiten tätä ongelmaa:

Ongelma: Puhelimeni on Galaxy J7. Tiedän, että siinä on jotain vikaa, koska tekstiviestisovelluksen avaaminen vie niin kauan, kun aikaisemmin se vie vain sekunnin tai kaksi ja voin heti lukea tekstiviestit. Puhelimeni on edelleen myöhässä ja kun se toimii, se on hyvin hidasta. En ole varma, mikä aiheutti tämän, minkä vuoksi pyydän apuasi, koska ehkä sinulla on idea, kuinka palauttaa puhelimeni optimaaliseen suorituskykyyn.

Ongelmien karttoittaminen: Kuukausien käytön jälkeen voimme odottaa laitteen toimivan hieman hitaammin kuin alkuperäinen suorituskyky, varsinkin jos olet jo asentanut paljon sovelluksia ja tallentanut monia suuria asiakirjoja, mutta sen ei pitäisi koskaan olla yhtä hidasta kuin miten lukijamme kuvaili suorituskykyä puhelimensa yläpuolella. Joten tämän tyyppisen ongelman vuoksi ehdotan, että teet:

Vaihe 1: Käynnistä uudestaan ​​vikasietotilassa ja yritä nähdä, onko suorituskyvyssä eroa

Tällainen menettely poistaa väliaikaisesti kaikki kolmannen osapuolen sovellukset käytöstä, ja tämä kertoo sinulle, onko suorituskyvyssä eroja puhelimen ollessa käynnissä kaikkien taustalla olevien asennettujen sovellusten kanssa kuin silloin, kun ne on poistettu käytöstä. Jos laitteesi toimii täydellisesti vikasietotilassa, kolmannen osapuolen sovelluksilla on jotain tekemistä ongelman kanssa. Saatat joutua etsimään syylliset ja poistamaan ne yksitellen, kunnes olet tyytyväinen puhelimen toimintaan. Näin käynnistät puhelimesi vikasietotilassa:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Teho näppäintä laitteen nimen vieressä olevan näytön ohi.
3. Kun ”SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta Teho avain.
4. Heti vapauttamisen jälkeen Teho -näppäintä, pidä Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
5. Pidä edelleen Äänenvoimakkuutta pienemmälle kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta Äänenvoimakkuutta pienemmälle -näppäintä, kun näet vikasietotilan.

Jos oletetaan, että puhelin toimii hyvin vikasietotilassa, etsi ongelman aiheuttavat sovellukset, tyhjennä välimuistit ja tiedot ja poista ne yksitellen.

Kuinka tyhjentää sovelluksen välimuisti ja tiedot Galaxy J7: ssä

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset -kuvaketta.
2. Napauta asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta Sovellusten hallinta.
5. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta LISÄÄ > Näytä järjestelmäsovellukset esiasennettujen sovellusten näyttämiseksi.
6. Napauta Varastointi.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti.
8. Napauta Puhdas data ja napauta sitten OK.

Sovellusten poistaminen Galaxy J7: stä

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvake.
2. Napauta asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta Sovellusten hallinta.
5. Napauta haluamaasi sovellusta
6. Napauta Poista asennus.
7. Napauta Poista asennus uudelleen vahvistaaksesi.

Vaihe 2: Poista kaikki järjestelmän välimuistit, koska jotkut niistä ovat vioittuneet

Puhelimesi luo väliaikaisia ​​tiedostoja, kun se käyttää sovellusta tai palveluja, jotta seuraavan kerran käyttäessäsi niitä nopeammin ja sujuvammin. Näitä tiedostoja kutsutaan välimuisteiksi ja ne ovat alttiita korruptiolle. Kun se tapahtuu, voi esiintyä paljon suorituskykyyn liittyviä ongelmia, mukaan lukien tämä. Joten sinun on poistettava ne, jotta ne korvataan uusilla. Näin teet sen:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Koti -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain Teho avain
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäin useita kertoja näppäin korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
6. paina Teho näppäintä valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korosta ”kyllä” ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.

Jos puhelin toimii edelleen hyvin hitaasti tämän jälkeen, tee seuraava vaihe.

Vaihe 3: Varmuuskopioi tiedostosi ja tee sitten perusasetusten palautus

Tämä ongelma on pohjimmiltaan vain vähäinen ja olen melko varma, että se voidaan ratkaista palauttamalla. Mutta ennen kuin teet sen, muista tehdä varmuuskopio tärkeistä tiedostoistasi, koska ne poistetaan. Poista varmuuskopioinnin jälkeen tehdasasetusten palautus (FRP) tai varkaudenesto-ominaisuus, jotta et lukittuisi puhelinta palautuksen jälkeen.

Kuinka poistaa FRP tai varkaudenesto käytöstä Galaxy J7: ssä

Jos haluat poistaa laitteen varkaudenestotoiminnon käytöstä, sinun on kirjauduttava ulos laitteesi Google-tunnuksestasi ja päätettävä, ettet kirjaudu sisään Google-tunnuksella mihinkään Google-palveluun. Kun kirjaudut mihin tahansa palveluun Google-tunnuksella ja määrität PIN-koodin, salasanan tai sormenjäljen lukituksen, otat automaattisesti käyttöön varkaudeneston. Kirjaudu ulos Google-tunnuksestasi seuraavasti:

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset -kuvaketta.
2. Napauta asetukset.
3. Napauta Tilit.
4. Napauta Google.
5. Napauta Google ID -sähköpostiosoitettasi. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
6. Napauta Lisää.
7. Napauta Poista tili.
8. Napauta POISTA TILI.

Kuinka tehdä Master Reset Galaxy J7: ssä

Perusasetusten palautus palauttaa alkuperäiset tehdasasetukset ja saattaa poistaa sisäisestä muistista henkilökohtaiset tietosi, kuten lataukset, soittoäänet, kuvat, sovellukset, yhteystiedot ja Visual Voicemail. Se ei poista SIM-kortille tai SD-kortille tallennettuja tietoja.

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Koti -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain Teho avain
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäin useita kertoja näppäin korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
6. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.

Toivon, että tämä vianmääritysopas auttaa.

YHTEYDESSÄ MEIDÄN

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.