Sisältö

• Galaxy S4 lopettaa lataamisen satunnaisesti, kun se kytketään verkkovirtaan
• Galaxy S4 ei käynnisty uudella akulla
• Galaxy S4 tyhjentää akun nopeasti
• Galaxy S4 ei käynnisty ja lataudu

Olemme jo julkaisseet muutamia artikkeleita Samsung Galaxy S4: stä (#Samsung # GalaxyS4), jotka eivät lataudu, mutta emme ole koskaan käsitelleet asiaan liittyvää ongelmaa, jossa laite latautuu, mutta hyvin hitaasti varsinkin kun se on päällä. Pohjimmiltaan puhelin käyttää tai tyhjentää akun, jota lataus ei pysty saavuttamaan. Sanoin sen, koska laite latautuu normaalisti, kun se on sammutettu.

Ongelmien karttoittaminen: Nykyinen ongelma on, että puhelinta ei ladata eikä se käynnisty, vaikka akussa on vielä noin 60% varausta. Suoraan sanottuna on vaikea selittää, miksi näin tapahtuu tai mikä aiheutti ongelman yksinkertaisesti siksi, että emme pääse tarkastamaan puhelinta fyysisesti. Parasta on vianetsintä ja lukijan kuvauksen perusteella tekisin nämä ...

Vaihe 1: Palauta puhelin pehmeästi. Tämä menettely on kuin uudelleenkäynnistys, mutta kierre; se tyhjentää joihinkin osiin varastoidun sähkön ja virkistää siten puhelimen muistia. Sinun tarvitsee vain poistaa akku ja pitää virtapainiketta painettuna minuutin ajan. Aseta akku takaisin ja yritä kääntää puhelinta. Se on erittäin tehokas pienille laitteisto- ja laiteohjelmistovirheille, mutta tämän vianmäärityksen tarkoituksena on herättää puhelin eloon.

Vaihe 2: Kytke laturi pistorasiaan ja tarkkaile. Jos ensimmäinen vaihe epäonnistui, jatka latauslaitteen liittämistä nähdäksesi, näytetäänkö puhelimessa tavalliset latauskyltit ja erityisesti LED-merkkivalo. Tässä vaiheessa sinulla on idea siitä, lataako puhelin edelleen. Jos merkkivalo ei syty ja puhelin lämpenee, irrota laturi välittömästi ja yritä seuraavaa vaihetta. Jos puhelin kuitenkin latautuu hyvin, voit kytkeä sen päälle silloin tällöin.

Vaihe 3: Liitä puhelin tietokoneeseen tai kannettavaan tietokoneeseen. Yritä nähdä, lataako puhelin tietokonetta. Tämä antaa sinulle käsityksen siitä, aiheuttaako laturi lämmön vai ei. Jos puhelin latautuu, on aika ostaa uusi laturi.

Vaihe 4: Varmista, että kaapeli on edelleen hyvä. Jos puhelin ei latautunut alkuperäisellä virtalähteellä tai edes tietokoneella, tarkista kaapeli, koska siinä voi olla katkos tai jotain. Fyysinen tarkastus päästä päähän riittää. Tämän vaiheen jälkeen puhelin ei vieläkään käynnisty, anna teknikon tarkistaa laite.

Olettaen, että olet palauttanut puhelimen onnistuneesti elämään, mutta latautuu silti hyvin hitaasti, kun se kytketään päälle, yritä eristää ongelma välittömästi käynnistämällä puhelin vikasietotilassa.

1. Sammuta laite kokonaan.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S4 -logo tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Heti kun vapautat virtapainikkeen, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes puhelin on käynnistänyt uudelleenkäynnistyksen.
6. Jos voit lukea ‘Vikasietotila’ näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike. Muussa tapauksessa toista prosessi, kunnes voit käynnistää puhelimen vikasietotilaan.

Jos puhelin latautuu normaalissa tahdissa vikasietotilassa, se tarkoittaa, että jotkut ladatut sovellukset aiheuttavat ongelman. Voit yrittää käynnistää normaalitilan, tarkistaa enemmän akkua käyttävät sovellukset ja poistaa ne. Tämä on yksi tapa ratkaista ongelma, toinen tapa on suorittaa perusasetusten palautus syyllisten poistamiseksi kokonaan. Menettely on tarpeen myös, jos puhelin latautuu edelleen hitaasti vikasietotilassa.

1. Sammuta puhelin.
2. Pidä Virta-, Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-painikkeita painettuina samanaikaisesti noin 10 sekunnin ajan. Vapauta ne, kun Android-logo tulee näyttöön. Tämä tuo esiin avaus- / nollausvalikon.
3. Selaa tässä valikossa selaamalla äänenvoimakkuuden suurennus- / vähennyspainikkeita ylös ja alas ja virtapainiketta valintojen vahvistamiseksi.
4. Vieritä alaspäin ja valitse Pyyhi tiedot / tehdasasetukset.
5. Vieritä alaspäin ja valitse Kyllä - Poista kaikki käyttäjätiedot.
6. Kun pyydetään, vieritä kohtaan Käynnistä järjestelmä uudelleen ja valitse se. Puhelin käynnistyy sitten tehdasasetuksiinsa.

Galaxy S4 lopettaa lataamisen satunnaisesti, kun se kytketään verkkovirtaan

Ongelma: Käytän viimeisten kuuden kuukauden S4-laitettani, ja nyt se on alkanut antaa ongelman laitetta ladattaessa. Kun liitän laturin verkkovirtaan, se kytkeytyy jatkuvasti ja irti (vaikka en liikuta puhelinta). Tarkistin ratkaisut, mutta melkein kaikilla heillä on tämä ongelma lataamalla tietokoneelta / kannettavalta tietokoneelta. Minulla on ongelmia ladattaessa laitelaturista. Mietin, johtuuko se puhelimen portista tai laturista tai jostain ohjelmisto-ongelmasta. Ole hyvä, jos pystyt tarjoamaan ratkaisun tähän. Kiitos paljon.

Ongelmien karttoittaminen: Oikea vianmääritys on avain ongelman selvittämiseen. Olet jo kokeillut puhelimen lataamista alkuperäisellä laturilla ja tietokoneen kautta ja sait samat tulokset. Seuraava tehtävä on käyttää toista kaapelia. Jos se on edelleen sama, se on enemmän kuin puhelimesi USB-portti, jossa on ongelma. Varmista kuitenkin, että se ei ole laiteohjelmisto-ongelma, käynnistämällä vikasietotila ja kytkemällä se latautumaan. Tai voit sammuttaa puhelimesi ja tarkkailla, tapahtuuko sama asia.

Emme todellakaan voi tarjota ratkaisua laitteistoon liittyviin ongelmiin, koska se on teknikon työtä, joka voi tarkistaa puhelimesi fyysisesti. Voimme vain opastaa sinut ongelman vianmääritykseen, jotta tiedät mitä tehdä seuraavaksi. Joten jos latausprosessi keskeytyy satunnaisesti vikasietotilassa tai vaikka puhelin olisi pois päältä, lähetä se sitten korjattavaksi.

Galaxy S4 ei käynnisty uudella akulla

Ongelma: Puhelimeni sammutti itsensä ja ei enää lataudu tai käynnisty. Vein sen T-Mobile-myymälään, jossa he asensivat uuden akun, mutta silloin siinä näkyisi vain logo eikä mitään muuta tapahtuisi.

Ongelmien karttoittaminen: Se on todennäköisesti vain virhe. Jos olisin sinä, tekisin ensin pehmeän nollauksen; poista akku, pidä virtanäppäintä painettuna minuutin ajan, aseta se takaisin ja käynnistä puhelin. Jos se ei käynnisty onnistuneesti, jatka välimuistiosion pyyhkimistä palautustilan kautta.

1. Sammuta laite.
2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin
3. Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi. Puhelin käynnistyy automaattisesti uudelleen, kun välimuisti on pyyhitty.

Galaxy S4 tyhjentää akun nopeasti

Ongelma: Galaxy S4: n lataus latautuu 100 prosenttiin ja sitten 71 prosenttiin 2 tunnissa. Ostin uuden pariston 2 viikkoa sitten. Nyt se on 63 prosenttia 3 1/2 tunnissa. Minulla on puhelin, jossa on WiFi-kiertonäyttö ja virransäästötila. Mitä voin tehdä, jotta akku ei tyhjene niin nopeasti?

Ongelmien karttoittaminen: Akun tyhjenemiseen liittyvissä ongelmissa, joita ei voida selittää, on aina suositeltavaa suorittaa perusasetusten palautus heti, jotta tiedetään onko laitteisto-ongelma vai vain väliaikainen laiteohjelmiston ongelma. Ymmärrän, että kaiken varmuuskopiointi on erittäin hankalaa, mutta mielestäni on hankalampaa, jos akku loppuu matkoilla.

Galaxy S4 ei käynnisty ja lataudu

Ongelma: Yritin muutamia tapoja kytkeä S4 päälle, mutta silti en voi kytkeä sitä päälle. Näyttää tervehdysilmoitukset ”Samsung Galaxy GT-xxx” sekunnin ajaksi ja sammuu uudelleen. Kun lataan akkua, se ilmestyy "lataus" -kuvakkeeksi, jossa on 0% akusta sekunnin ajan, ja sammuu myös uudelleen. Joten mitä voin tehdä kytkeäksesi sen päälle ja pitääkseen tiedot sisällä?

Ongelmien karttoittaminen: Yritä vetää akku ulos ja asettaa se takaisin sisään. Jos puhelin käynnistyy välittömästi ilman virtanäppäintä, se tarkoittaa, että painike on jumissa. Jos puhelimen virran kytkemiseen ei ole tarpeeksi akkua, yritä käyttää toista (tietysti latauksella) vain selvittääkseen, onko sillä jotain tekemistä virtanäppäimen kanssa. Lisäksi, jos puhelin värisee sammumisen jälkeen, se vahvistaa epäilyksemme.

Virtanäppäimen painaminen toistuvasti useita kertoja korjaa ongelman. Jos ei, se voi olla vahingoittunut ja se on vaihdettava. Tarvitset teknikon tekemään niin.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tuemme kaikkia saatavilla olevia Android-laitteita ja olemme tosissamme tekemisessämme. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.