“Hei kaverit. Minun Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) sammutti itsensä yhtäkkiä. Siitä lähtien se ei käynnisty, ja kun se kytketään verkkovirtaan, se ei myöskään lataudu. Mikä ongelma puhelimessani on? Kiitos.”
Galaxy S6 ei lataudu eikä käynnisty
Ongelma: Hei droidi kaveri. Uusi Galaxy S6 sammutettiin juuri eilen ilman mitään näkyvää syytä. Akku oli kuitenkin loppumassa, joten yritin kytkeä sen virtalähteeseen, mutta se ei myöskään latautunut. Mitä minä teen, se ei vastaa. Se ei käynnisty. Maksoin niin paljon tästä puhelimesta, joten olen nyt todella huolissani. Voitteko auttaa minua? Mitä minun pitäisi tehdä?
Ongelmien karttoittaminen: Jos puhelin ei kärsinyt nesteistä tai fyysisistä vaurioista, järjestelmä saattaa kaatua, jolloin se ei vastaa. Tässä tapauksessa se ei vastaa, vaikka kytket laturin virtaan eikä kytkeydy päälle, vaikka painaisit virtanäppäintä sata kertaa. Sinun on tehtävä yksi menettely - pakotettu uudelleenkäynnistys.
Toisin kuin Galaxy S5 ja vanhemmat Galaxy-laitteet, S6: lla ei ole irrotettavaa akkua. Joten et voi suorittaa “pariston vetotoimintoa”. Voit kuitenkin jäljitellä tällaista prosessia pitämällä äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä yhdessä 10-15 sekunnin ajan. Laitteen pitäisi käynnistyä uudelleen sen jälkeen, jos laitteiston virtalähteeksi on tarpeeksi akkua.
Olettaen, että akku on tyhjentynyt, näyttö vilkkuu edelleen. Se on merkki siitä, että simuloitu akku on irrotettu. Tällä kertaa puhelimen pitäisi jo vastata, kun se on ladattu.
Kun olet kuitenkin tehnyt kaikki nämä ja puhelin ei vieläkään vastaa, on aika lähettää se korjattavaksi. se voi olla laitteisto-ongelma.
Pikalataus toimii vain satunnaisesti, normaali lataus on hyvin hidasta
Ongelma: Minulla on ollut puhelimeni pari kuukautta, ja minulla on ongelmia sekä latauksen että akun käyttöiän kanssa. Pikalataus toimii vain satunnaisesti (kyllä, käytän alkuperäistä Samsung-laturia). Normaali lataus toimii hyvin hitaasti (jos ollenkaan). Esimerkiksi puhelimeni kuoli kerran eilen ja jälleen juuri ennen nukkumaanmenoa. Liitin sen yön yli ja kun heräsin, se oli 30%. Olen käyttänyt sitä noin tunnin ajan ja se on jo laskenut 10 prosenttiin. Olen hyvin turhautunut, koska tämä puhelin on melkein uusi eikä se ollut halpaa! Kaikki neuvot olisivat erittäin arvostettuja. Kiitos!
Ongelmien karttoittaminen: Galaxy S6: n pikalataustoiminnossa ei ole virtakytkintä, joten se tulisi ottaa käyttöön, jos vaatimukset täyttyvät. Yksi asioista, jotka estävät S6: n latautumisen nopeasti, on, kun se lämpenee prosessin aikana. Tämä estää laitetta aiheuttamasta lisävahinkoja ja ajan myötä se latautuu normaalisti.
Teidän mielestänne on viisasta korjata normaali latausongelma ensin, ennen kuin yrität korjata pikalatausongelman.
Kuten sanoitte, normaali lataus on hyvin hidasta. Kehotan käynnistämään puhelimesi vikasietotilassa ja tarkkailemaan, lataako se normaalia vauhtia vai toimiiko pikalataus. Jos on, niin taustalla voi olla paljon kolmannen osapuolen sovelluksia, kun puhelin on normaalitilassa. Yksi tapa ratkaista tämä ongelma on poistaa käytöstä jotkin sovellukset, erityisesti pelit tai ne, jotka käyttävät niin paljon resursseja puhelimessasi.
Jos ongelma kuitenkin jatkuu myös vikasietotilassa, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin varmuuskopioida tiedot, mukaan lukien tiedostot, kuvat, videot, musiikki jne., Ja suorittaa perusasetusten palautus. Tämä korjaa latausongelmat.
Kuinka suorittaa master-reset Galaxy S6: ssa
- Sammuta Samsung Galaxy S6.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtanäppäimiä yhdessä.
- Kun laite käynnistyy ja näytössä näkyy Virta päällä-logo, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake ilmestyy näytölle.
- Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
- Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto, pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu, ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Kun nollaus on valmis, korosta Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.
Galaxy S6 -akku tyhjenee nopeasti, vaikka WiFi ja Bluetooth eivät olisikaan käytössä
Ongelma: Akkuni tyhjenee täyden latauksen noin 4 tunnissa töissä. Jotkut päivät lataan sen taas töissä ja se on alle 5% ajon aikana kotiin. Olen ladannut sen täyteen mennä nukkumaan, ja 5 tunnin käyttämättömyyden jälkeen akku on vain 80%. Olen katkaissut WiFi: n ja Bluetoothin, ja ero on hyvin pieni. Onko jokin akkusovelluksista asennuksen arvoinen, tai miten voin varmistaa, että sovellukset eivät ala taustalla eivätkä kuluta virtaa. Auta minua. OLE KILTTI.
Ongelmien karttoittaminen: On olemassa kaksi mahdollisuutta: voi olla, että taustalla on niin monia asioita, jotka käyttävät akkua, tai se on kokonaan akkuongelma. Vianmäärityksen lähtökohtana tulisi olla ensimmäisen mahdollisuuden sulkeminen pois. Voit tehdä sen käynnistämällä puhelimesi vikasietotilassa:
- Sammuta Galaxy S6.
- Pidä virtanäppäintä painettuna.
- Kun ”Samsung Galaxy S6” tulee näkyviin, vapauta heti virtapainike ja pidä sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes puhelin on käynnistänyt uudelleenkäynnistyksen.
- Kun näet vikasietotilan näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta painike.
Jos puhelin tyhjentää akun normaalissa tahdissa (tai jopa hitaammin) vikasietotilassa, sinun tarvitsee vain nollata puhelin. Muussa tapauksessa on aika etsiä apua teknikolta.
Näyttöön tulee Galaxy S6: n latauskehote, jota seuraa virranjakoilmoitus
Ongelma: Hyvin usein 1-2 minuuttia joka kerta tulee esiin ja värisee sanomalla, että puhelin ei lataudu. Avaa myös valintaikkunan, jossa sanotaan, että virran jakaminen vaatii sovelluksen eikä toimi oikein muuten. En ole vaihtanut mitään, minkä pitäisi tehdä tämä, ja olen päivittänyt juuri ennen tämän alkamista. Erittäin ärsyttävä.
Liittyvä ongelma: Virranjakoilmoitus ponnahtaa esiin eikä nyt salli minun ladata puhelinta. Kuinka lähetän kuvan?
Ongelmien karttoittaminen: Ymmärrän, kuinka ärsyttävä asia on, mutta näin voit korjata ongelman tai estää näitä kehotteita näkymästä uudelleen:
- Käynnistä puhelin vikasietotilassa (noudata edellisen ongelman ohjeita).
- Lataa puhelimesi jopa 100% turvallisessa tilassa.
- Lataa Virranjako-sovellus. (Älä huoli, sovellus tulee itse Samsungilta.)
- Käynnistä puhelin normaalitilassa.
- Jos mahdollista, päivitä puhelimesi laiteohjelmisto.
Se on melkein kaikki!
Galaxy S6 ei käynnisty nestevahinkojen takia
Ongelma: Pudotin sen alas wc otin sen suoraan ulos, pyysi sen, se sammuu muutaman sekunnin kuluttua ja laittaa sen pussiin riisiä 3 päivää ei tule.
Ehdotus: Ilmeisesti vesi löysi tien puhelimeen, mikä todennäköisesti vaikutti joihinkin osiin. Nestevahingot eivät kuulu takuun piiriin, mutta jos avaat puhelimen itse, saatat vahingoittaa sitä sitäkin enemmän. Joten tarvitset teknikon apua selvittääkseen, mikä siinä on vikaa, vai voiko se vielä korjata.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.