Sisältö
- Galaxy S7 ei voi enää suorittaa käynnistysprosessia loppuun
- Galaxy S7 on jumissa AT&T -logossa käynnistyksen aikana
- Galaxy S7 jumissa Samsung-logossa käynnistyksen aikana
Käynnistys on monimutkainen asia, ja siitä tulee entistä monimutkaisempi huippuluokan laitteilla, kuten #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), koska on paljon sovelluksia ja palveluita, jotka ladataan ja alustetaan yhdessä laiteohjelmiston ja sen kaikkien ytimien kanssa palveluista puhumattakaan laitteistokomponenteista, jotka on käynnistettävä ja suoritettava samanaikaisesti ohjelmiston kanssa.
Galaxy S7 ei voi enää suorittaa käynnistysprosessia loppuun
Ongelma: Galaxy S7 on vain 5 kuukautta vanha, mutta nyt olen niin huolissani, että minun on ostettava toinen laite, koska se on jumissa eikä käynnisty. Tarkoitan, että se syttyy ja kaikki, mutta se ei pääse aloitusnäyttöön kuten aiemmin. En ole oikeastaan varma siitä, mitä tapahtui, saati sitten aavistustakaan ongelman korjaamisesta. Joten, jos voisit olla niin ystävällinen auttamaan minua, kiitän varmasti kaikkia ponnistelujasi. Kiitos!
Ongelmien karttoittaminen: Mitä tiedämme toistaiseksi ongelmastasi, on se, että puhelin juuri lopetti käynnistymisen onnistuneesti. Emme tiedä varmasti, onko kyseessä sovellusongelma vai ongelma laiteohjelmistossa. Siksi meidän on eristettävä ongelma välittömästi, mutta minun on kuitenkin tehtävä yksi asia ennen kaikkea muuta.
Vaihe 1: Käynnistä puhelin uudelleen tai käynnistä se uudestaan, jos se ei vastaa
Ymmärrän, että tämä ongelma alkoi ilman ilmeistä syytä ja se on saattanut tapahtua jo muutaman päivän ajan, ja olen varma, että teit jo lukemattomia uudelleenkäynnistyksiä. Jos ongelmalle on kuitenkin ominaista myös jäätyminen ja viivästyminen, on aina mahdollista, että se johtuu järjestelmän kaatumisesta. Siksi on välttämätöntä pakottaa puhelin uudelleenkäynnistämään; paina vain äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä 10 sekunnin ajan ja katso, käynnistyykö puhelin uudelleen normaalisti.
Vaihe 2: Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa ongelman eristämiseksi
Jos laitteesi ei käynnistynyt pakotetun uudelleenkäynnistyksen jälkeen, on aika eristää ongelma. Tällä hetkellä emme tiedä johtuuko ongelma sovelluksesta tai laiteohjelmistosta, mutta koska sovellusongelman mahdollisuus on helpompi sulkea pois, teemme sen ensin; Käynnistä laite vikasietotilassa.
- Pidä virtapainiketta painettuna.
- Kun Samsung Galaxy -logo tulee näyttöön, vapauta virtapainike ja pidä heti äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistänyt uudelleenkäynnistyksen.
- Jos “Vikasietotila” näkyy näytön vasemmassa alakulmassa, voit vapauttaa äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen.
Jos puhelin käynnistyy onnistuneesti vikasietotilassa, ongelma on ratkaistu! Sinun tarvitsee vain löytää ongelma aiheuttava sovellus ja poistaa se. Jos se ei kuitenkaan onnistu, kokeile seuraavaa vaihetta.
Vaihe 3: Yritä käynnistää puhelin palautustilassa
Laitteen käynnistäminen vikasietotilassa poistaa väliaikaisesti sovellukset käytöstä, mutta puhelimen käynnistäminen palautustilaan "eräänlainen" poistaa Android-järjestelmän ja etenkin käyttöliittymän käytöstä. Joten, jos ongelma liittyy vain laiteohjelmistoon, sen pitäisi pystyä käynnistymään ongelmitta tässä tilassa. Kokeile näitä vaiheita:
- Sammuta Samsung Galaxy S7.
- Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna. HUOMAUTUS: Ei ole väliä kuinka kauan pidät Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna, se ei vaikuta puhelimeen, mutta kun pidät virtapainiketta painettuna, puhelin alkaa vastata.
- Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia. HUOMAUTUS: Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti voi näkyä näytöllä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin. Tämä on vasta koko prosessin ensimmäinen vaihe.
Jos ongelma jatkuu, sen on oltava laitteisto-ongelma. Lähetä puhelin korjattavaksi tai tarkista teknikko.
Galaxy S7 on jumissa AT&T -logossa käynnistyksen aikana
Ongelma: Galaxy S7 on jumissa AT&T -logossa.Olen yrittänyt päästä vikasietotilaan, mutta se ei toiminut ... se siirtyy palautustilaan ja olen tyhjentänyt välimuistiosion, mutta se ei myöskään auttanut ... seuraava vaihtoehtoani on palauttaa tehdasasetukset, mutta se toimii pyyhi tietoni ... tärkein huolenaihe on, että haluan varmuuskopioida tietoni palautustilassa ... onko siihen mitään vaihtoehtoa? Mikä tahansa sovellus tai ohjelmisto, joka voi tehdä sen?
Ongelmien karttoittaminen: Moi! Tiedämme, että nykypäivän laitteilla on huipputekniikka varsinkin Samsung Galaxy S7: n kaltaisten älypuhelinten suhteen. Ne ovat erittäin hyödyllisiä kaikin tavoin liike- tai henkilökohtaiseen käyttöön, ja ne voidaan kuljettaa mihin tahansa haluat mennä. Valmistajat varmistavat myös, että jokaisen julkaisemansa laitteen suorituskyky ja laatu ovat huippuluokkaa, jotta voidaan taata omistajien tyytyväisyys. Android-älypuhelimien hienoja puolia on, että käyttöjärjestelmä (käyttöjärjestelmä) on avoimen lähdekoodin, mikä tarkoittaa, että se voidaan räätälöidä sen mukaan, miten kehittäjä haluaa sen olevan, mutta kaikki eivät tiedä, miten se tehdään kuten me tavalliset käyttäjät.
Muutoksella ei ole aina hyvää tulosta, sillä on myös joitain riskejä. Internetissä on tällä hetkellä paljon räätälöityjä käyttöjärjestelmiä värikkäästä käyttöliittymäsuunnittelusta laitteiden suorituskyvyn maksimointiin. Suurimmalla osalla niistä on monia riskejä, jotka saattavat joskus johtaa laitteen toimintahäiriöön.
Mutta tapauksessasi, niin kauan kuin puhelin ei kärsinyt fyysisistä vaurioista, kuten tahattomasta pudottamisesta tai altistui nesteelle tai sateelle, myöhemmin mainitsemamme vaiheet saattavat ratkaista ongelman ja voivat palauttaa tai varmuuskopioida tietosi. Emme korvaa laitteistovaurioita.
Kysyt, voitko varmuuskopioida tietosi palautustilassa. Joo. Voit varmuuskopioida laitteellesi tallennetut tiedot palautustilassa. Tässä tilassa se kopioi kaikki tiedot ja käynnistää laitteen, kun se toimi normaalisti ennen ongelman ilmaantumista. Kun näin tapahtuu, yritä tarkistaa asentamasi kolmannen osapuolen sovellus. Suosittelemme, että sinun ei tarvitse asentaa ongelmaa aiheuttavaa sovellusta. Alla on vaiheet kuinka suorittaa palautustila ja varmuuskopiotiedot.
- Siirry palautustilaan
- Korosta ja valitse Varmuuskopioi ja palauta -vaihtoehto
- Valitse ”Varmuuskopiointi” -vaihtoehto ja se aloittaa varmuuskopioinnin ja tallentaa sen automaattisesti SD-kortillesi.
- Kun käsittely on valmis, käynnistä laite uudelleen valitsemalla ”Käynnistä järjestelmä uudelleen”.
- Palaa uudelleenkäynnistyksen jälkeen palautustilaan ja palauta tehdasasetukset
- Valitse ”Kyllä - poista kaikki tiedot” ja vahvista
Jos prosessi on valmis ja puhelimesi toimii normaalisti aina päänäyttöön saakka, voit palata palautustilaan ja palauttaa varmuuskopiotiedot. Alla on vaiheet, miten se tehdään.
- Siirry palautustilaan
- Navigoi äänenvoimakkuuden ylös- ja alas-näppäimillä ja valitse Palauta ja varmuuskopioi
- Aloita palautus valitsemalla Palauta. Odota, kunnes se on valmis
- Ilmoitusviesti näkyy, kun puhelin on suorittanut prosessin
Huomautus: Palautusprosessi kestää useita minuutteja, koko järjestelmäasetukset ja sovellukset, ennen kuin ongelma ilmenee, palautetaan kokonaan. Jos ongelma kuitenkin toistuu, suosittelemme etsimään lähimmän palvelukeskuksen ja tuomaan tuomasi laitteen. Se on viimeinen keino ongelman ratkaisemiseksi, se olisi tuhlaa, jos ostat uuden puhelimen.
On ohjelmistoa, jolla voit varmuuskopioida tietosi, mutta emme kuitenkaan kata näitä ohjelmistoja tai sovelluksia, mutta voit Googlen käyttää niitä ja lukea niiden käyttöohjeet. Jos aiot asentaa sovelluksen tietojen varmuuskopioimiseksi ja palauttamiseksi, valitse viisaasti ja varoita riskeistä ennen niiden asentamista.
Galaxy S7 jumissa Samsung-logossa käynnistyksen aikana
Ongelma: Galaksini näyttää jatkuvasti SAMSUNG-logoa eikä ole edennyt sitä eteenpäin. Kaikki alkoi, kun aloitin puhelimen juurruttamisen! Anna minulle joitain ratkaisuja (anteeksi Galaxy S7: n kirjoittamisesta, mutta en löydä muita laitteita kuin tämä).
Ongelmien karttoittaminen: Moi! Tällainen ongelma on hyvin yleinen kaikille android-käyttäjille, jotka haluavat erityisesti tehdä laitteistaan valmistajan oletusasetuksia pidemmät. Saimme useita sähköpostiviestejä muilta omistajilta, joissa oli samanlainen ongelma heidän androidistaan, jotka eivät käynnisty kokonaan.
Mukautetun ROM-levyn asentaminen tai laitteen juurtuminen voi "avata" yhteensopimattomia sovelluksia. Sen avulla voit käyttää sovelluksia, joihin laitteesi ei ole suunniteltu, ja paljon muuta. Mutta tekemällä sen, se aiheuttaa sivuvaikutuksia tai jopa suurempia riskejä ja saa laitteen toimintahäiriöön.
Tiedämme, että Galaxy S7 on yksi Samsungin upeista laitteista, jotka on koskaan julkaistu. Sillä on kuitenkin rajoituksia erityisesti joillekin sen ominaisuuksille ja suorituskyvylle, oletamme, että se on syy, miksi olet päättänyt juurruttaa laitteen kuten mainitsit, jotta se olisi vieläkin tehokkaampi tai kokeile hienoja sovelluksia ja pelejä. Mutta älä huoli, voimme suositella joitain menetelmiä ongelman ratkaisemiseksi.
Vaihe 1: Laitteen käynnistäminen vikasietotilassa
Todennäköisesti se tapahtuu laitteen juurtumisen ja juurtumisen jälkeen. Tämän tekeminen voi laukaista ongelman (ei käynnisty), varsinkin jos olet asentanut kolmannen osapuolen sovelluksia. Suorittaminen vikasietotilassa auttaa meitä selvittämään, aiheuttaako kolmannen osapuolen sovellus sen, kun puhelimesi käynnistyy tässä tilassa, suosittelemme, että poistat ongelman aiheuttavat sovellukset. Alla on vaiheet, kuinka ajaa vikasietotilassa.
- Sammuta laite
- Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna
- Kun Samsung-logo tulee näkyviin, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes se latautuu aloitusnäyttöön
- “Vikasietotila” näkyy näytön alaosassa.
Vaihe 2: Käynnistys palautustilassa
Jos laite ei käynnisty vikasietotilassa, yritä käyttää laitetta palautustilassa. Tämä on toinen tapa käynnistää laite, vaikka ne ovatkin melko samanlaisia, jotta voidaan tarkistaa, reagoiko laite edelleen laitteisto-yhdistelmäavaimiin.
Kun laite on palautustilassa, voit poistaa välimuistiosion, jolloin laite käynnistyy normaalisti ennen ongelman ilmenemistä. Tässä on vaiheet, miten se tehdään.
- Varmista, että laite on kokonaan pois päältä
- Pidä ‘Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin’ + ’Koti-näppäin’ + ’Virtanäppäin kokonaan painettuna, kunnes Samsung-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki näppäimet ja siinä näkyy android-maskotti.
- Käytä äänenvoimakkuuden ylös- ja alas-näppäimiä navigoidaksesi ja valitsemalla palautustila, vahvista valinta painamalla virtanäppäintä
- Kun olet palautustilassa, valitse pyyhi välimuistiosio
- Vahvistuksen jälkeen siirry kohtaan ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja valitse se.
Vaihe 3: Palauta tehdasasetukset
Tehdasasetusten palauttaminen on viimeinen keino, jos yllä mainitut tapat eivät toimi. Jos päätit valita tämän vaihtoehdon, se poistaa kaikki laitteeseen tallennetut henkilötiedot, varmista, että päätit päättää ennen kuin jatkat. Tämä voi olla ainoa ratkaisu ongelmaan. Alla on vaiheet laitteen tehdasasetusten palauttamiseksi.
- Sammuta laite
- Paina ja pidä painettuna ”Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin” + ”Kotinäppäin” + ”Virtanäppäin” yhdessä
- Odota, kunnes Android-maskotti tulee näkyviin, vapauta sitten kaikki näppäimet
- Navigoi äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse vaihtoehto "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus" ja vahvista painamalla "virtanäppäintä"
- Valitse seuraavaksi ”Kyllä - poista kaikki tiedot” ja vahvista painamalla ”virtanäppäintä”
- Valitse ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja vahvista painamalla ”virtanäppäintä”
- Odota, kunnes laite on nollannut laitteen
Toivon, että tämä opas voi auttaa sinua. Ota rohkeasti yhteyttä, jos tarvitset lisäapua.
YHTEYDESSÄ MEIDÄN
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.