Sisältö

• Samsung Galaxy S7 Edge ei voi enää lähettää tekstiviestejä

• Selvitä, miksi #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) ei voi enää lähettää ja vastaanottaa multimediaviestejä, ja opi korjaamaan ongelma.
• Opi selvittämään puhelimen vianmääritys, joka ei enää voi lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä.

Ongelmien karttoittaminen: Mobiilidataa vaaditaan, kun yrität lähettää ja / tai vastaanottaa MMS-viestejä. Joten ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tarkistaa, onko mobiilidata käytössä vai ei. Puhelimesi pitäisi pystyä muodostamaan yhteys palveluntarjoajan matkapuhelinverkkoon voidakseen saada palvelua.

Jos mobiilidata on jo käytössä ja puhelimesi ei vieläkään voi lähettää ja vastaanottaa multimediaviestejä, sinun on jatkettava APN-asetuksia. Voit muokata sitä vastaamaan palveluntarjoajan antamia oikeita asetuksia. Voit yrittää Googlella oikeita asetuksia tai soittaa tekniseen tukeen ja pyytää apua. Voit vain pyytää APN: n edustajalta ja joko hän työntää sen puhelimeesi tai sinut käydään läpi asetettaessa sitä laitteellesi.

Kun olet tarkistanut sekä mobiilidatan että APN-asetukset ja olet varmistanut, että ne ovat oikeita, mutta et silti pysty lähettämään MMS: ää, sinun on yritettävä pyyhkiä järjestelmän välimuisti etenkin, että ongelma alkoi laiteohjelmistopäivityksen jälkeen. Pyyhi välimuistiosio noudattamalla seuraavia ohjeita:

1. Sammuta puhelin.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäimellä ja korosta pyyhi välimuistiosio.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on pyyhkinyt välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Jos yllä oleva toimenpide ei tuottanut mitään positiivisia tuloksia, sinun on nollattava puhelin ja palautettava se oletusasetuksiinsa. Ennen kuin teet sen, varmista, että olet jo varmuuskopioinut tietosi ja tiedostosi, koska ne poistetaan prosessin aikana. Kun olet valmis, noudata näitä ohjeita ...

1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna. HUOMAUTUS: Ei ole väliä kuinka kauan pidät Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna, se ei vaikuta puhelimeen, mutta kun pidät virtapainiketta painettuna, puhelin alkaa vastata.
3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia. HUOMAUTUS: Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti voi näkyä näytöllä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin. Tämä on vasta koko prosessin ensimmäinen vaihe.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Jos kaikki muu epäonnistuu, ota yhteyttä palveluntarjoajaasi ja kerro edustajalle, mitä olet tähän mennessä tehnyt. Hän tutkii, johtuuko ongelma puhelimesta tai verkosta.

Samsung Galaxy S7 Edge ei voi enää lähettää tekstiviestejä

Ongelma: Hei, S7 Edge ei onnistu lähettämään tekstiviestejä maanantaista lähtien. En ymmärrä mitä tapahtuu, koska voin vastaanottaa, mutta en lähetä. Tämä alkoi puhelimen päivityksen jälkeen. Kuinka voin korjata tämän? Kiitos.
Ongelmien karttoittaminen: Samsung Galaxy S7 Edge -älypuhelin lanseerattiin viime helmikuussa 2016. Tähän puhelimeen on upeita ominaisuuksia, 5,5 tuuman kosketusnäyttö, jonka resoluutio on 1440 pikseliä, ja PPI 534 tuumaa. Siksi se on vain yksi sen ominaisuuksista, joka tekee siitä yhden markkinoiden parhaista androideista.

Aivan kuten kaikki muutkin androidit, se kohtaa myös joitain ongelmia, vaikka uskomattomat insinöörit sen suunnittelevat ja suunnittelevat. Tutkiessasi Samsung Galaxy S7 Edgeä saatat kohdata tekstiongelmia, kuten; ei voi lähettää tekstiviestejä, teksti-ilmoituksia ja vääristyneitä kuvia tekstiviestinä. Mutta älä huoli, koska olemme täällä auttamassa sinua näiden ongelmien vianmäärityksessä ennen teknikon kuulemista, koska tiedämme kuinka tärkeää viestintä on sinulle.
Käsittelemme ensimmäistä ongelmaa: tekstiviestiä ei voi lähettää. Kaksi mahdollista syytä voi aiheuttaa tämän ongelman - itse fyysinen puhelinyksikkö tai verkko (palveluntarjoajasi).
Ensin on varmistettava, että sinulla on vielä jäljellä minuutteja, jotta voit lähettää tekstiviestejä.
Toiseksi, jos sattuit aiemmin olemaan iPhone-käyttäjä ja olet vihdoin päättänyt vaihtaa Samsung Galaxy S7 Edge -sovellukseen sen hämmästyttävien ominaisuuksien vuoksi ja haluat käyttää samaa sim-korttia, koska ystävillesi on numerosi jo pisimpään. Sinun on varmistettava, että iMessage on poistettu käytöstä onnistuneesti.

1. Aseta sim-kortti takaisin iPhoneen.
2. Puhelimen tulisi olla kytketty tietoverkkoon.
3. Navigoi Asetukset> Viesti ja sammuta sitten iMessage.

Lopuksi, jos ongelma jatkuu, anna meidän suorittaa seuraavat vaiheet.
Vaihe 1. Käynnistä Samsung Galaxy S7 Edge uudelleen
Jos ongelma ilmeni ilman mitään ilmeistä syytä, voimme epäillä, että tämä voi johtua pienestä häiriöstä joko laiteohjelmistossa tai laitteistossa. Enimmäkseen se tapahtuu ja yleisin ja tehokkain tapa ratkaista se on käynnistää puhelin uudelleen.
Vaihe 2. Tarkista signaalipalkkien peitto
Jos et voi lähettää viestiä uudelleenkäynnistyksen jälkeen, Yritä sitten tarkistaa ilmoituspalkki nähdäksesi, saatko hyvän signaalin. Jos signaalipalkki on täynnä, se tarkoittaa, että olet erinomaisen signaalin alueella, vaikka häiriöitä olisi ilmoitettu.
Vaihe 3. Huono signaali, etsi hyvä signaalin kattavuus
Tässä tapauksessa, jos saat huonoa signaalia tällä alueella, mene paremmin paikkaan, jossa signaalin kattavuus on hyvä. Yritä sitten tarkistaa, voitko lähettää tekstiviestin tällä kertaa. Ja jos tilanne ei suosi, tämä on paras aika ottaa yhteyttä palveluntarjoajaasi ja tiedustella, koska tämä on jo verkko-ongelma.
(Huomaa: tässä tapauksessa on tarpeen ottaa yhteyttä verkko- tai palveluntarjoajaan, koska
tämä ei kuulu teknisen tuen kattavuuteen)
Vaihe 4. Erinomainen signaali, tarkista puhelimen asetukset
Toisaalta, jos signaalin voimakkuus on erinomainen etkä voi lähettää tekstiviestejä edelleen, ja olet jo noudattanut yllä olevia vianmääritysvaiheita. Tarkista puhelimen asetukset, nyt ongelma voi olla Viestikeskuksen numerossa; se on sekaisin tai mitä tahansa.
Avaa Viestisovellus ja napauta Lisää> Asetukset> Lisää asetuksia> Tekstiviesti> Viestikeskus.
Sieltä löydät näkyvän numeron, jonka voit kopioida ja jolla voit vahvistaa, onko se oikea soittamalla palveluntarjoajaan.
Vaihe 5. Suorita Master Reset
Jos viestikeskuksen numero on oikea ja ongelma esiintyy edelleen. Viimeinen keino, jonka voimme tehdä, on suorittaa Master Reset. Mutta varmista ennen tärkeiden tiedostojen varmuuskopiointia.

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tilariviä alaspäin.
2. Napauta Asetukset-kuvaketta.
3. Vieritä kohtaan Varmuuskopioi ja palauta ja napauta sitä.
4. Määritä Varmuuskopiointi ja palautus -asetukset ensisijaisiksi. (Huomaa: jos laitteeseen on asetettu muistikortti, näyttöön tulee FORMAT SD CARD. Varmista, että tätä vaihtoehtoa ei ole valittu, ellet halua poistaa sen sisältöä.)
5. Napauta Tehdasasetusten palautus.
6. Jos laite on suojattu sormenjäljillä, PIN-koodilla, salasanalla tai kuvalukolla. Noudata ohjeita jatkaaksesi. Napauta tarvittaessa Seuraava.
7. Viimeistele prosessi napauttamalla Poista kaikki.

YHTEYDESSÄ MEIDÄN

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.