Sisältö

• Virhe "Kamera epäonnistui" näkyy, kun galleria avataan Galaxy S7 Edgessä

Mikä varoitusviesti "Kamera epäonnistui", joka on ahdistanut joitain Samsung Galaxy S7 Edge -omistajia, jotka äskettäin päivittivät puhelimensa Nougatiksi, tarkoittaa periaatteessa, että kameraa ei alustettu tai avattu. Vaikka onkin riittävän selvää, että ongelmalla on jotain tekemistä kameran kanssa, ei ole selvää, onko ongelma sovelluksessa tai itse anturissa.

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta Valikkokuvake> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
5. Napauta Tallennus.
6. Napauta Tyhjennä tiedot ja napauta sitten OK.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti.

Sovellusten poistaminen Galaxy S7 Edgestä

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta Valikkokuvake> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
5. Napauta Poista asennus.
6. Vahvista napauttamalla Poista uudelleen.

Toisaalta, jos virhe näkyy edelleen turvallisessa tilassa ja jos puhelin on äskettäin päivitetty Nougatiksi, sinun on tehtävä seuraava vaihe.

Vaihe 2: Käynnistä puhelin uudelleen palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio

Äskettäinen päivitys on vioittanut joitain järjestelmätiedostoja, ja se voi olla syy, miksi puhelimesi kamera ei enää toimi oikein. Joten tässä tapauksessa sinun on yritettävä käynnistää puhelin uudelleen palautusliikkeessä ja pyyhkiä välimuistiosio, jotta järjestelmän välimuistit korvataan ...

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä, Koti-näppäintä ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti.
3. Kun puhelin käynnistyy, Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin noin. 30 sekuntia myöhemmin.
4. Vapauta kaikki avaimet.
5. Korosta "pyyhi välimuistiosio" painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos ongelma ilmenee edelleen tämän toimenpiteen jälkeen, yritä nollata puhelin.

Vaihe 3: Varmuuskopioi tiedostot ja tiedot ja palauta puhelin

Tässä vaiheessa mahdollisuus, että puhelimessa on tällä hetkellä laitteisto-ongelma, on todennäköisempää, mutta sinun on tehtävä yksi asia sulkeaksesi pois mahdollisuuden, että kyseessä on laiteohjelmisto-ongelma, joka aiheuttaa virheen. Se on myös välttämätöntä, ennen kuin lähetät tai tuot puhelimen kauppaan, jotta teknikko tarkastaa sen. Varmista kuitenkin ennen palautusta, että varmuuskopioit tärkeät tiedostot ja tiedot, koska ne poistetaan. Sinun on myös poistettava tehdasasetusten suojaus käytöstä, jotta et lukittuisi laitettasi palautuksen jälkeen.

Kuinka poistaa tehdasasetusten palautus käytöstä Galaxy S7 Edgessä

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Pilvi ja tilit.
4. Napauta Tilit.
5. Napauta Google.
6. Napauta Google ID -sähköpostiosoitettasi. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
7. Napauta Valikko.
8. Napauta Poista tili.
9. Napauta POISTA TILI.

Kuinka hallita Galaxy S7 Edgen palauttaminen

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
7. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Vianetsinnän osalta tämä on niin pitkälle menevää, joten jos ongelma jatkuu edelleen tämän jälkeen, sinun on jo haettava apua tekniltä, ​​joka voi tehdä lisätestejä tietääksesi, mistä ongelmalla on kyse.

Virhe "Kamera epäonnistui" näkyy, kun galleria avataan Galaxy S7 Edgessä

Ongelma: Hei droidipojat. Minulla on ongelma S7 Edgen kanssa. aina kun avaan kameran tai edes tarkastelen gallerian kuvia, virhe "Kamera epäonnistui" näkyy. Tätä on tapahtunut aiemmin, mutta se katosi itsestään, ja nyt se on palannut ja näyttää siltä, ​​että se ei mene mihinkään tällä kertaa. Voitteko auttaa?

Ongelmien karttoittaminen: Toisin kuin ensimmäinen ongelma, tällä on kaksi laukaisinta; kamera ja galleriasovellukset. Tällaiset tiedot ovat riittäviä, jotta voimme päätellä, että tämä on todennäköisesti vain ongelma yhdellä näistä sovelluksista ja tämän lausunnon perusteella ehdotan, että teet sen asialle…

Vaihe 1: Tyhjennä Kamera-sovelluksen välimuisti ja tiedot

Kamera on yksi ongelman laukaisijoista, ja itse virhe mainitsee kameran jatkuvasti kaatuvan. On vain loogista seurata sovellusta ennen gallerian jälkeen.Sen avulla sinun on ensin yritettävä tyhjentää kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot:

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta kamerasovellusta oletusluettelossa tai napauta Valikkokuvake> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
5. Napauta Tallennus.
6. Napauta Tyhjennä tiedot ja napauta sitten OK.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti.

Jos virhe näkyy edelleen tämän jälkeen, tee seuraava vaihe.

Vaihe 2: Tyhjennä Galleria-sovelluksen välimuisti ja tiedot

Pohjimmiltaan se vain nollaa gallerian, mutta älä huoli, koska yhtään kuvaa ja videota ei poisteta. Galleriasovellusten välimuistin ja tietojen tyhjentäminen vain palauttaa sen ja palauttaa sen oletusasetuksiin ja kokoonpanoon.

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta galleriasovellusta oletusluettelossa tai napauta Valikkokuvake> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
5. Napauta Tallennus.
6. Napauta Tyhjennä tiedot ja napauta sitten OK.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti.

Jos ongelma jatkuu kuitenkin tämänkin jälkeen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä seuraava vaihe.

Vaihe 3: Nollaa Galaxy S7 Edge

Olemme nyt kohdassa, jossa meidän on suljettava pois mahdollisuus, että tämä on vain laiteohjelmistokysymys. Palauttaminen korjaa suurimman osan laiteohjelmisto-ongelmista, minkä vuoksi on tärkeää, että teet tämän menettelyn ennen kuin päätät tuoda puhelimen takaisin kauppaan tai kauppaan ja tarkistaa sen.

1. Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
2. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
3. Napauta Asetukset.
4. Napauta Pilvi ja tilit.
5. Napauta Varmuuskopioi ja palauta.
6. Napauta haluttaessa Varmuuskopioi tietoni siirtääksesi liukusäätimen PÄÄLLE tai POIS.
7. Napauta tarvittaessa Palauta palauttaaksesi liukusäätimen PÄÄLLE tai POIS.
8. Napauta takaisin-näppäintä kahdesti palataksesi Asetukset-valikkoon ja napauta sitten Yleinen hallinta.
9. Napauta Palauta.
10. Napauta Tehdasasetusten palautus.
11. Napauta Palauta laite.
12. Jos näytön lukitus on käytössä, anna PIN-koodi tai salasana.
13. Napauta Jatka.
14. Napauta Poista kaikki.

Ja kuten ensimmäisessä numerossa, jos virhe ilmenee edelleen tämän jälkeen, pyydä teknistä apua henkilöltä, joka voi fyysisesti tarkistaa puhelimen vikojen varalta.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.