Sisältö

• Ratkaisu Galaxy S8 + -näyttöön
• Galaxy S8 + with Black Screen of Deathin vianmääritys

• Opi korjaamaan Samsung Galaxy S8 Plus -puhelimen musta ruutuongelma käyttämällä menetelmää, jonka jotkut lukijamme vahvistivat toimineen heidän puolestaan.
• Opi luomaan puhelimen, jolla on BSoD, vianmääritys ja joka ei vastaa pakotetun uudelleenkäynnistyksen menettelyihin.

Kuoleman musta näyttö (BSoD) esiintyy usein, kun puhelimessasi on laiteohjelmisto-ongelmia, jotka saattavat usein aiheuttaa suorituskykyyn liittyviä ongelmia, kuten sovellusten jäätyminen, viivästyminen ja kaatuminen. Itse asiassa BSoD on usein vain järjestelmän kaatuminen, ja se voi tapahtua Android-älypuhelimille sekä premium- että lähtötasolle. Viime aikoina useat Samsung Galaxy S8 Plus -omistajat ovat kuitenkin ottaneet meihin yhteyttä, jotka ovat valittaneet puhelimiensa käynnistymättömyydestä. Suurin osa heistä ilmoitti, että heidän laitteensa ei enää vastaa virtanäppäimeen tai laturiin.

Joillekin ongelma ilmoitettiin alkaneen päivityksen jälkeen, kun taas toiset sanoivat, että se alkoi tyhjästä ilman selvää syytä. Onneksi tämä ei kuitenkaan ole ensimmäinen kerta, kun kohtaamme tämän ongelman, joten tiedämme jo yhden tai kaksi asiaa, jotka voivat auttaa korjaamaan sen. Joten, jos olet tämän laitteen omistaja ja sinulla on tällä hetkellä vikaa samankaltaisesta ongelmasta, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Ennen kuin siirrymme ratkaisuun, jos sinulla on tällä hetkellä erilainen ongelma, yritä käydä vianetsintäsivullamme, sillä olemme jo käsitelleet joitain yleisimpiä ongelmia, joita omistajat ovat kohdanneet laitteessaan. Löydät ongelmasi, jotka ovat samankaltaisia ​​kuin sinun, ja voit käyttää ratkaisujamme tai vianmääritysoppaita. Jos ne eivät kuitenkaan toimi ja jos tarvitset lisäapua, ota meihin yhteyttä täyttämällä Android-ongelmamme

Ratkaisu Galaxy S8 + -näyttöön

Tämä ongelma on melko helppo korjata, jos sitä ei ilmennyt fyysisten ja / tai nestemäisten vahinkojen vuoksi. Olemme kohdanneet vastaavia ongelmia muutaman viikon kuluttua tämän puhelimen julkaisemisesta, minkä jälkeen aloimme julkaista vianmääritysoppaita. Monet lukijoistamme kertoivat meille, että heidän ongelmansa oli korjattu, joten tiedämme nyt, mikä toimii ja mikä ei. Jaan kanssasi tehokkaimman ratkaisun tähän ongelmaan.

Kun puhelimesi sammuu itsestään ilman näkyvää syytä tai syytä ja kieltäytyy käynnistymästä uudelleen, sinun tulee tehdä asialle seuraava:

• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti 10 sekunnin ajan.

Olettaen, että tämä on vain ongelma laiteohjelmistossa ja että puhelimessasi on vielä tarpeeksi akkua ja ilman ongelmia laitteistossa, sen pitäisi käynnistyä normaalisti tämän toimenpiteen suorittamisen jälkeen. Jos kuitenkin Galaxy S8 + ei vieläkään käynnisty tämän jälkeen, kokeile seuraavaa:

1. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta alhaalla äläkä päästä irti.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna samalla kun pidät äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
3. Pidä molemmat näppäimet alaspainettuna 10 sekunnin ajan.

Sillä on periaatteessa sama vaikutus kuin ensimmäisellä, mutta syy, miksi sinun on tehtävä tämä, on varmistaa, että teet toimenpiteen oikein. Muista, että virtanäppäimen painaminen ensin käynnistää puhelimen välittömästi, ja jos olet myöhässä pitämällä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, et voi simuloida akun irrotusta, joten pakotettua uudelleenkäynnistystä ei aloiteta. On parempi painaa äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ennen virtapainikkeen painamista. Jos tämä ei kuitenkaan korjaa ongelmaa, yritä tehdä tämä…

1. Liitä laturi toimivaan pistorasiaan.
2. Liitä puhelin siihen alkuperäisellä data- / latauskaapelilla.
3. Riippumatta siitä, reagoiko puhelin laturiin vai ei, jätä se kytkettynä laturiin vähintään kymmeneksi minuutiksi.
4. Yritä nyt suorittaa pakotettu uudelleenkäynnistys uudelleen, mutta tällä kertaa, kun laite on kytketty laturiinsa.

Jos se ei vieläkään vastaa tähän, ongelma on muutakin kuin vain järjestelmän kaatuminen tai häiriö. Sinun on tehtävä vianetsintä, jotta näet, pystyykö se edelleen käynnistymään avaamatta sitä. Jatka lukemista alla, kun olen laatinut vianmääritysoppaan, jota voit seurata.

ASIANTUNTIJAT:

• Galaxy S8 + sammuu itsestään, näyttö pysyy mustana eikä käynnisty, muut ongelmat
• Erittäin hitaasti tai nopeasti latautuvan Verizon Galaxy S8 Plus -sovelluksen korjaaminen ei toimi [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä Samsung Galaxy S8 Plus -laitteellesi, joka näyttää jatkuvasti "kosteutta havaittu" -virheen [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy S8 +: n kosteuden havaitsemisvirhe ilmestyy, kun akku on tyhjä. Ongelma ja muut siihen liittyvät ongelmat
• Samsung Galaxy S8 Plus -sovelluksen korjaaminen, joka ei lataudu [Vianmääritysopas]

Galaxy S8 + with Black Screen of Deathin vianmääritys

Vaikka puhelimesi ei vastaisi yllä olevaan menettelyyn, voimme silti korjata tämän ongelman tuomatta puhelinta palvelukeskukseen. Takuuta ei kuitenkaan ole, koska kaikki riippuu ongelman vakavuudesta tai siitä, miten se alkoi. Joten meidän on tehtävä joitain toimenpiteitä vianetsinnäksi ja selvitämme, voimmeko saada sen käynnistymään tavalla tai toisella.

Omistajille, jotka eivät halua tehdä vianmääritysmenettelyjä, suosittelen, että tuot laitteesi suoraan palvelukeskukseen, jotta Samsungin teknikko voi tarkistaa sen puolestasi. Mutta sinulle, jotka haluat tehdä vianetsinnän ongelman ratkaisemiseksi ilman suurta vaivaa, jatka sitten lukemista, koska tämä opas voi auttaa sinua.

Tarkista fyysisten ja nestemäisten vaurioiden merkit

Ennen kuin teet mitään puhelimellesi, kannattaa yrittää tarkistaa fyysisten ja / tai nestemäisten vaurioiden merkit. Tee seuraavat toimet:

• Tarkista, ettei siinä ole naarmuja, kolhuja ja halkeamia. Kaiken puhelinta vahingoittavan voiman tulisi jättää jälki. Jos näytöllä on näkyviä halkeamia, se ei välttämättä tarkoita, että koko puhelin on vaurioitunut, se voi olla vain ongelma näyttöpaneelissa ja sen vaihtaminen saattaa herättää puhelimesi eloon, mutta sitten sinun pitäisi tuoda puhelin huoltokeskukseen.
• Tarkista USB- tai laturiportista, onko siellä jonkinlaista kosteutta. Voit puhdistaa alueen puuvillapyyhkeellä tai aseta pieni pala pehmopaperia kosteuden imemiseksi.
• Sinun on myös tarkistettava nestevahinkojen ilmaisin (LDI), jos haluat tietää, onko laitteeseen päässyt nestettä ja sekoittanut piirit. Jos LDI on edelleen valkoinen, puhelimessasi ei ole nestevahinkoja, mutta jos se muuttui punaiseksi tai violetiksi, vesi on löytänyt tien puhelimeesi.

Jos fyysisten ja / tai nestemäisten vaurioiden merkkejä on selvästi, tuo puhelin heti huoltokeskukseen, jotta teknikko voi tehdä asialle jotain.

Yritä käyttää laitetta vikasietotilassa

Olen jo tavannut muutaman kerran, joissa jotkut kolmannen osapuolen sovellukset aiheuttivat järjestelmän kaatumisen, ja se on hyvin mahdollista tässä tilanteessa. Mutta hyvä uutinen on, että voit poistaa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset käytöstä suorittamalla laitteen vikasietotilassa. Olettaen, että näin on puhelimessasi juuri nyt, sen pitäisi pystyä ajamaan tähän tilaan, joten se on todella kokeilun arvoinen. Näin suoritat laitteen tähän tilaan:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Jos se onnistuu, seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on etsiä sovelluksia, jotka saattavat aiheuttaa ongelman, ja poistaa ne yksitellen. Joka kerta, kun poistat sovelluksen, sinun on yritettävä käynnistää puhelin uudelleen normaalitilassa. Mutta asia on, että voit jo pitää tämän ongelman korjattuna, koska puhelin todella kytkeytyi vikasietotilaan. Joten jos löydät sovelluksen, joka aiheuttaa kaiken sumun, saat tämän ongelman selville hetkessä.

Näin poistat sovelluksen puhelimesta:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
3. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta kolmen pisteen kuvaketta> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
4. Napauta haluamaasi sovellusta.
5. Napauta Poista asennus.
6. Vahvista napauttamalla Poista uudelleen.

Toisaalta, jos puhelin ei vastaa, kun yrität käynnistää sen vikasietotilassa, sinulla on vielä yksi asia, jonka voit tehdä tämän ongelman suhteen

Yritä käynnistää S8 + palautustilassa

Android-järjestelmän palautus on melkein kaikkien Android-laitteiden vikaturvallinen. Aina kun laiteohjelmistossa on virheitä, käyttäjät voivat käynnistää palautustilan saadakseen hallinnan puhelimestaan. Joten, vaikka puhelimellasi olisi vakavia ongelmia laiteohjelmiston kanssa niin kauan kuin laitteisto on kunnossa, sen pitäisi pystyä käynnistymään tähän tilaan. Se, mitä sinun on tehtävä juuri nyt, ja jos se onnistuu, voit yrittää pyyhkiä ensin välimuistiosion ja jos käynnistämisessä on edelleen ongelmia, voit tehdä perusasetusten palautuksen.

Kuinka käynnistää palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio

1. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
2. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
3. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
4. Paina virtapainiketta valitaksesi.
5. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
6. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
7. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Kuinka käynnistää palautustilassa ja tehdä perusasetusten palautus

1. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
2. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
3. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
4. Paina virtapainiketta valitaksesi.
5. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
6. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
7. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos kaikki muu epäonnistuu, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen, jotta teknikko voi tarkistaa sen puolestasi, koska tässä vaiheessa voimme melkein olla varmoja, että laitteistossa on todella ongelma.

Toivon, että tämä vianmääritysopas valaisee kysymyksiänne. Jos tarvitset apua koskaan, ota rohkeasti yhteyttä.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake.Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

Galaxy S8 Plus -viestit, joita haluat lukea:

• Samsung Galaxy S8 Plus -laitteen korjaaminen mustalla näytöllä ja sinisellä valolla
• Samsung Galaxy S8 Plus -sovelluksen korjaaminen, joka ei enää lataudu [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä Samsung Galaxy S8 Plus -laitteellesi, joka toimii niin hitaasti ja hitaasti sovellusten avaamisessa [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy S8 Plus -laitteen korjaaminen mustalla näytöllä ja sinisillä vilkkuvilla valoilla [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä Samsung Galaxy S8 Plus -laitteellesi, joka käynnistyy uudelleen / käynnistyy uudelleen [Vianmääritysopas]