Sisältö
Puhelimissa, joita ei voida käynnistää kokonaan, voi olla ongelmia laiteohjelmistonsa kanssa. Ainakin tämä on loogisin asia olettaa, kun otetaan huomioon se, että käynnistyssekvenssin suorittaa käyttöjärjestelmä. Mutta sitten taas on olemassa muita mahdollisuuksia vakavampiin laitteisto-ongelmiin. Toisin sanoen, emme tiedä varmasti, miksi puhelin ei voi käynnistyä kokonaan. Se on sama asia, joka meidän on oletettava, jos puhelin on jumissa käynnistyssilmukassa, jossa laite voi käynnistää laitteistonsa, näyttää logon, mutta ei pääse aloitusnäyttöön, kun se sammuu itsestään ja käynnistyy uudelleen. Sykli jatkuu, kunnes paristo loppuu.
Tässä viestissä jaan kanssasi menettelyn, jonka olemme tehneet ongelman korjaamiseksi, mutta sen vaikuttavuus riippuu ongelman alkamisesta. Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun kohtaamme tämän ongelman, joten tiedämme jo yhden tai kaksi asiaa, jotka voivat auttaa palauttamaan puhelimesi alkuperäiseen tilaansa. Joten, jos olet tämän puhelimen omistaja ja sinulla on tällä hetkellä vikaa samankaltaisesta ongelmasta, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua tavalla tai toisella.
Jos kuitenkin etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, tutustu Galaxy S8: n vianmääritysoppaaseen, sillä olemme jo käsitelleet tämän puhelimen yleisimpiä ongelmia. Löydä ongelmasi, jotka ovat samanlaisia kuin sinulla, ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset lisää apua, ota rohkeasti yhteyttä meihin Android-kysymysten kautta.
Kuinka korjata Galaxy S8 jumittunut loputtomaan käynnistyssilmukkaan
Kuten aina, käynnistyssilmukat ovat seurausta yhdestä tai joistakin laiteohjelmiston ongelmista. On jopa tilanteita, joissa laiteohjelmisto on ongelma. Mennään kuitenkin heti tämän ongelman korjaamiseksi, ja sinun on tehtävä tämä:
Ratkaisu
Käynnistä puhelin palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio. Eli jos ongelma alkoi ilman näkyvää syytä tai laiteohjelmistopäivityksen jälkeen ...
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Jos tämä ei toimi, sinun on nollattava puhelin. Saatat kuitenkin menettää kaikki puhelimen sisäiseen muistiin tallennetut tiedostot ja tiedot, mutta tällä hetkellä laite on nollattava.
Näin palautat käynnistyssilmukkaan jumittuneen S8: n ...
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Palautus on viimeinen keino, joten jos se epäonnistuu, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen, jotta teknikko voi korjata sen puolestasi. Palauttaminen on paras tapa korjata ongelma, mutta jos se epäonnistuu, et voi tehdä mitään.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:
- Mitä tehdä Samsung Galaxy S8: lle, jota ei voi sammuttaa tai jolla ei ole virtapainiketta [Vianmääritysopas]
- Samsung Galaxy S8 alkoi näyttää "kosteutta havaittu" -varoitusta, kun se on kytketty laturiin [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy S8, joka tyhjentää akun lataamisen sijaan, kun se on kytketty verkkovirtaan [Vianmääritysopas]
- Mitä tehdä, kun uusi Samsung Galaxy S8 jumittuu Verizon-näyttöön käynnistyksen aikana [Vianmääritysopas]
- Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy S8 käynnistyy uudelleen itsestään juurtumisprosessin jälkeen [Vianmääritysopas]
